医美整形医院企划管理制度及岗位职责.docx

新闻源写手视频制作活动策划平面设计企划文案项目策划医美整形医院企划管理制度及岗位职责一、部门组织架构企划总监新闻采稿二、部门职能1、市场调研：收集与研究医院有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争 格 局等信息，拟定应对策略。2、负责医院品牌推广策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。3、编制医院年度及月度广告预算，撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品， 选择广告形式及传播媒体，评估广告效果。4、协助市场部进行线下市场推广工作，根据其要求设计制作相关广宣物料。5、根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定医院品牌策略及品牌规划方案，根 据医院决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理。6、有针对性的制定、设计、制作本院的 Vl 系统，对医院内部的宣传物料进行规划、 设 计，并及时更新。7、负责医院内部宣传、院内氛围布置、医院文化等。8、负责对产品(技术)进行分析研究及广告包装。9、负责企划部宣传资料的收集、整理、归档、管理及输出。10、负责组织企划部人员进行营销策划、文案编辑和创意设计方面的业务培训。11、负责企划部人员的选拔、考核、培养及推荐。负责与媒体和广告公司进行新闻采 访、稿件发布、安装制作的沟通和协调。12、负责企划部与其他部门的协调沟通，在企业内部开展广告动态的培训工作。二、岗位职责(1)企划总监1、参与/主导各类主题活动/大型活动/节庆活动的策划负责项目的组织、实施及评 估；2、制订年度/月度媒体广告投放计划并跟进实施；3、加强对外联系与合作，整合外部优质资源，提升医院品牌和营收；4、审核涉及医院有关品牌、产品的所有对外宣传内容，并对平面类广告的出品负责；5、加强部门团队建设及部门制度、文化的建设，建立完善的作业流程、考评、激励机 制并监督实施，带领部门员工共同学习、成长；6、加强与一线部门的沟通，对调研部门搜集到的有关消费者、行业、媒体的相关资料、 数据进行分析并建立科学的模型，为市场活动、广告策划、投放提供决策依据；7、及时完成上级领导交办的其它事项。(2)项目策划：1、参与医院品牌、市场推广活动的策划，提出建设性意见并参与方案细化及实施；2、配合宣传推广计划，组织策划文案撰写各类对外宣传的广告文案、新闻稿件并初审;3、负责公关活动的媒体联络、新闻传送、刊发跟进、统计；4、参与重要平面广告的创意讨论及品牌形象广告的文案策划；5、负责由本人提供文案的广告样稿的校对、修改；6、参与医院项目、仪器、专家的包装策略制订、创新，并撰写系统文案；7、及时完成上级领导交办的其它事项。(3)活动策划：1、制订活动策划书；2、落实活动方案，跟踪活动实施情况；3、协作文案、设计做好广告稿件的设计；4、协助设计做好医院内部的装饰；5、协助其它人员完善医院的 Cl 系统；6、认真执行医院的相关文件相关管理制度；7、搜集相关市场信息并进行汇总8、给医院决策层出谋划策，提供有利于医院发展的合理化建议；( 4)企划文案、新闻采稿：1、撰写广告文案；2、协助策划作好活动的新闻宣传；3、负责院内刊物的组稿和采访；4、协助其它人员完善医院的 Cl 系统；5、认真执行医院的相关文件相关管理制度；6、搜集相关新闻稿件并进行分析，写出感受；7、给医院决策层出谋划策，提供有利于医院发展的合理化建议；(5) 平面设计1、根据广告宣传排期，制订工作进度表，对设计人员的工作进行合理安排；2、主导平面类广告的创意，不定期组织相关人员召开创意讨论会，提升广告出品质量;3、参与医院品牌、市场推广活动的策划讨论，并提出建设性意见；4、加强与配合部门的沟通，对工作中的不足之处不断改进。四、部门工作流程1、活动策划执行流程(另附)2、影视广告(专题)出品流程(另附)3、终端物料出品流程(另附)五、工作制度与奖罚条例(1) 日常工作规定1、准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延，不积压。2、上班时不做与工作无关的事情，因故临时外出必须请示部门领导。3、保持办公坏境卫生，并注意个人办公区域整洁，工作期间不喧嚣、不打闹。4、严格服从上级指挥管理，听从安排，如有不同意见，可相告或书面陈述，一经决定, 应 立即执行。5、如因工作进度原因需要加班的情况，请自觉遵守领导安排，不得以任何借口推脱。6、因营销企划部门工作性质的特别，其他事宜按企划部相关规定执行。( 2) 会议及工作汇报规定1、部门周例会：每周一上午 9:00 (例会内容：上周工作总结，下周工作计划)2、营销周例会：每周五下午 16:00 (例会内容：目前渠道营销分析，可邀请各部门)3、部门月例会：每月 1 日下午 15:00 (例会内容：汇报一个月取得的成绩，工作中出 现的问题，制定下个月投放计划及目标。将邀总经理等非本部门人员参加)4 、各小组例会：每个部门主管必须不定期组织本部门例会，加强交流和学习。5、周工作总结及下周工作计划：每周六 16： 30 之前上交各项目主管。6、月工作总结及下月工作计划：每月 1 日上午 9:00 上交。7、下月各媒体投放计划：每月 25 日上午 8:00 上交企划总监。8、月各市场渠道表格统计：每月 1 日下午： 16:00 上交企划总监。(3)工作保密制度：1、保证医院内部的各项信息保密工作，不许向部门意外无关人员透漏。2、严禁在未经许可的情况下，以任何形式将院内的各种文件材料私自复制，对外传播。(4)奖惩考核制度：1、认真做好平面媒体的文案、设计、核对工作，严格遵守确认程序审核报批，如稿件出现 错误，视情节严重予以 10100 元罚款；按照：文字内容错别字、语句逻辑问 题 10 元/ 处，小标题 20 元/处，大标题 100 元/处；2、印刷品、 软装饰等制作后出现有误， 对相关人员， 视情节严重予以 20100 元内部 罚款。3、对广告媒体进行有效的监播和检查。及时发现漏播、漏刊、户外损坏等情况；由于有效 监播， 发现问题及时解决的， 对监播人员奖励 50100 元/次。如因工作疏忽, 未予发现， 导致医院蒙受经济损失，罚款 oo/次。4、 工作电脑不允许非本部门人员擅自使用， 如遇紧急情况需使用， 本科室人员必须及 时通 知， 并征得企划总监同意， 否则现场未予阻止的所有本科室人员均处以 10 20 元的内部 处罚。5、活动执行人员因工作疏忽大意、细节安排不周， 造成预算严重超标； 不按计划擅自 执行， 打乱医院其他部门工作节奏，予以 20100 元内部处罚。6、 管理好本岗位所采用的办公用品正常使用， 故意或因违规使用造成损坏， 视损坏情 况和 责任认定予以赔偿。7、上班时间闲聊不得超过 3 分钟， QQ 等聊天工具只能用于工作交流， QQ 工作时间必 须 隐身，违者每次罚款 10 元。8、以上错误情况若导致医院受到严重损失，视损失情况和责任认定，按医院管理工作制 度相关规定予以处罚，直至除名；企划总监予以连带处罚。9、企划部员工应积极接受院领导与企划部总监的相关检查与考核。根据医院管理工作制度和企划部岗位工作制度，参考考核评估表结果，进行奖罚。10、月度工作表现优异奖：由企划部总监向总经理室提出，表扬计功一次，奖励 100 元， 限每月 12 人。IK 季度工作表现优异奖：考核工作表现情况，根据考核评估表结果，计大功一次，奖 励 300 元，限 12 人。12、优秀员工奖：年终考核表现优异，由企划经理提出，参与全院优秀员工评比，并 按全 院优秀员工奖励标准予以奖励。