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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/1/18,#,星巴克在中国市场的,SWOT,分析及其未来战略的探讨,组长:,xxx,组员:,xxx,xxx,xxx,xxx,SWOT,分析,1,S,trength,优势,产品:高品质咖啡豆,+,多样化,产品和服务,经营模式:,直营为主;,灵活的投资与合作;,营销策略:,口碑营销,不做广告,;,体验,营销,:“第三生活空间”,丰富的体验和深层次的文化内涵,选址策略:人潮多的商圈,车站等交通地点,品牌价值:形成独特的品牌文化,“我们出售的不是咖啡,而是人们对咖啡的体验。”,SWOT,分析,2,W,eakness,劣势,本土化问题:中国政策和市场不成熟,法律法规不完善,供应,链管理压力:改变本地物流服务供应商和供应管理面临巨大挑战,资金,链管理压力:选址租金昂贵;开拓新店需大量资金,组织结构效率差:门店众多且情况各不相同,高效管理有挑战,快速扩张,为获得规模效应而降低经营成本,导致的体验淡化、服务水平下降,SWOT,分析,3,O,pportunity,机会,中国经济快速稳定发展,人民收入水平提高,消费能力增强,。,高收入人群的增多,对生活品质的追求提升,对高品质产品的需求增大。,压力大的现代人追求自然舒适的生活。,中国的咖啡市场日益发展,但咖啡豆,的烘焙技术和咖啡成品的过滤技术发展,不足。,SWOT,分析,4,T,hreaten,威胁,原材料成本上升,供应商讨价还价的能力提高。,行业竞争者数量多且均衡,竞争激烈,。,速溶咖啡品牌对咖啡市场占有量大,。,中国茶文化历史悠久,咖啡的文化环境并不十分浓厚,。,未来战略探讨,S,W,O,T,优势、机会组合,利用战略,实行,市场占有率扩大,战略:,占据竞争空间,挤压竞争对手,取得良好的财务回报,加快在二三线城市销售的步伐,积极抢占市场空间;,在城市“大学城”区加大门店密度。,注意:快速扩张导致品牌价值的稀释,未来战略探讨,优势、威胁组合,监视,战略,S,W,O,T,实行,差异化,战略:,形成与众不同的特点,创造消费者愿意支付溢价的差异性,加强,公共关系,维护:,注重与客户建立情感纽带,开展长期的客户关怀和体验升级,加强,“文化营销”,未来战略探讨,S,W,O,T,劣势,、机会组合,改进,战略,实行,同心多元化,战略:,剥离与核心业务无关的多元业务,缓解资金和管理压力,坚持,直营策略,:,保证咖啡品质、服务品质、品牌文化;,改进门店组织结构,提高管理效率,改进,供应链管理,未来战略探讨,S,W,O,T,劣势,、机会组合,消除,战略,实行,产品线收缩,策略:,关闭盈利较低甚至亏损的门店,改善门店经营状况,重,塑竞争优势:,“第三空间”,体验,thanks,
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