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销售主管工作计划四.doc

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销售主管工作计划四 一∶综述 销售主管工作计划四说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位.而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售. 二∶销售队伍的建设 用人所长无不用之人,用人所短无可用之人.将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可.重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧.同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作. 三∶销售部门的职能 1:进行市场一线信息收集、市场调研工作; 2:分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据; 3:制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据; 4:汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议 5:把握重点客户,控制产品的销售动态; 6:营销网络的开拓与合理布局; 7:建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通; 8:潜在客户以及现有客户的管理与维护; 9:配合本系统内相关部门作好推广促销活动; 10:按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放; 四∶关于品牌 “英__”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势.这个优势将继续扩大.另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位.差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越. 五∶渠道管理 由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展.这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣.有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好. 六∶信息管理和利用 现在有两千多家〔外商八百多家〕经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用.另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等.还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等.这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜.要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户. 七、关于传播 报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费.另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动.网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,__家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万.其它也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,___网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版.本公司的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右. 当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑.由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度. 3 / 3
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