资源描述
2023年( )月份输液大厅绩效考核表
总分: 得分:
考核内容
考核原则
考核记录
工作纪律、医德医风:
1、医德医风、文明行医;2、着装整洁,佩证上岗;3、环境卫生、科室清洁、节省水电 、设备维护;4、科室协调,团结协作;5、考勤出勤。
如有违反扣0.5分/项/人次,考勤以院办考核为准
(院办)
输液大厅管理:1、环境整洁,摆放规范;2、操作间各类标识明确规范;3、地面、走廊、墙壁、门窗整洁无蜘蛛网;4、护理人员四轻:治疗轻、说话轻、走路轻、关门轻;5、根据病情轻重缓急安顿合理、有序;6、有防火、防跌倒、防盗措施。
达不到规定每项扣1分。(院办)
常用操作技术合格率>90%,瓶签书写合格率>90%,病员满意率>95%,一人一针一管 执行率100%
不合格1项扣3分。
(护理部)
急诊急救:急诊 畅通;急救药物器材完备,无过期、用后补充及时;出诊及时;记录完善
达不到规定扣0.5分/项/次( 医务科)
院内感染:注射室、配药室、输液大厅消毒记录、一次性注射器毁形记录齐全,人员严格按消毒规范执行,院内感染率<0.1%
有严重缺陷1处扣5分,科室记录不全扣3分,无记录扣5分,感染控制达不到规定扣20分(护理部)
护理组多种记录精确、详尽、及时、规范。护士长手册、学习培训记录、会议记录、差错事故记录、吸氧记录、医疗缺陷记录、病人登记记录等。
记录不及时、不精确、不规范扣3分/项/次,无记录扣5分/项(护理部)
严格执业准入
无资质护士不得独立操作,违反扣10分(医务科)
科内三基学习全员参与,理论与实践并重,测试要包括理论知识和实践技能考核。
无记录不得分。测试成果不合格、三基考核不合格扣5分/次。
(医务科)
医院临时或指令性任务未准时保质完毕
扣10分(院办、医务科、护理部)
输液大厅护士长: 考核时间:20 年 月 日
2023年( )月份功能科绩效考核表
总分: 得分:
考核内容
考核原则
考核记录
1、工作纪律、医德医风
1、医德医风、文明行医;2、着装整洁,佩证上岗;3、环境卫生、科室清洁、节省水电 、设备维护;4、科室协调,团结协作;5、考勤出勤。
以上1、3、4项如有违反1人次扣0.5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣1分/人次
2、门诊病人检查
未检查完不下班,否则发现一次扣5分
3、查对制度
检查时查对病员姓名、性别、年龄与否与申请单一致,确定检查部位,漏检、错检一种器官扣5分;查对不严、错检病人扣10分
4、汇报正规、内容完整、结论科学
准时出汇报单,汇报单项目不全或字迹难辩认、签字不清晰扣2分/张;内容应完整、描述科学,否则影响诊断扣5分/例;无特性性征象不下肯定性疾病诊断,否则扣10分/例、次;非执业医师复核签名发出汇报扣5分/例次
5、疑难病例会诊讨论及质量控制
科室每月不低于2次,并有记录,少1次扣5分,缺记录扣3分;每季度一次质量分析,无扣5分;疑难检查项目要下临床追踪随访,无随访记录扣5分
6、检查仔细、诊断精确率高
超声诊断精确率>90%、心电图诊断精确率>95%,X光甲片率>30%,达不到每项扣5分
7、仪器保养
仪器表面有灰尘、室内有人吸烟,发现一次扣5分
8、其他内容
科室会议记录、业务学习、三基考核、科主任手册不合格,临时或指令性任务未准时保质完毕扣10分
科主任:
考核时间:20 年 月 日
2023年( )月份药剂科绩效考核表
总分:100分 得分:
考核内容
考核原则
考核记录
1、工作纪律、医德医风
1、医德医风、文明行医;2、着装整洁,佩证上岗;3、环境卫生、科室清洁、节省水电 、设备维护;4、科室协调,团结协作;5、考勤出勤;6、严禁向药商提供本院药物使用记录数据,严禁运用职务之便索取回扣、礼品。
以上1、3、4项如有违反1人次扣5分;违反2项1人次扣2分;考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次;违反6项,扣10分,并调离原工作岗位。
2、窗口服务质量
1、严格审方,精确划(核)价
2、精确配药,二人复核,发药袋上注明用量、使用方法,耐心讲解药物服法与问询
3、中药称量误差<5%,现场检查或抽查处方,处方书写精确率低于92%扣5分,4、发药差错每例扣10分,
5、病人投诉一次扣10分
3、药物质量
1、库房要做好通风排气,做好干湿温度记录;未做记录扣5分,记录不全扣2分
2、无虫咬鼠耗霉烂变质、过期药物,发现一例扣20分
4、药物购进验收
1、科学计划,随时保证临床供应,不能保证供应严重影响临床工作,扣5分
2、严把质量,认真验收,做好登记,无验收登记扣10分,登记不全扣2分,购进假劣药物、使用无生产许可旳自制药物、制剂扣10分
5、特殊药物管理
严格执行“五专”规定,未做到“五专”之一扣5分,无发药签字扣1分/张处方,处方不合格扣1分/张,麻醉药物发放登记不完整扣2分,帐物不符扣10分并追究原因。
6、药物效期预警
对3个月内到期旳药物掌握上报,不能及时追踪扣3分
7、其他内容
科室会议记录、业务学习、三基考核、科主任手册不合格,临时或指令性任务未准时保质完毕扣10分
科主任:
考核时间:20 年 月 日
2023年( )月份麻醉科手术室绩效考核表
总分:100分 得分:
考核内容
考核原则
考核记录
1、工作纪律、医德医风
1、医德医风、文明行医;2、着装整洁,佩证上岗;3、环境卫生、科室清洁、节省水电 、设备维护;4、科室协调,团结协作;5、考勤出勤。以上1、3、4项如有违反1人次扣5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次
3、24小时待班
未做到24小时待班,一次扣5元,急诊手术不能随时做一次扣10分
4、手术前访视病人
未访视病人一次扣3分
5、麻醉同意书
术前检查资料不全或无特异性诊断检查资料,大型手术、疑难手术无全科讨论记录扣10元,未签定麻醉同意书手术扣5分/例,无麻醉医师签字扣2分/例
6、严把手术审批,执业医师主刀
无手术审批(一般急诊除外)扣5分/例,任何手术无执业医师参与、主刀扣10分/例
7、各项记录
麻醉记录、麻醉护理记录、术前探视记录、术后随访记录无记录扣2分/项/例,无执业医师签字扣1分/项/例,记录不全或不规范扣1分/例
8、查对制度
术前未核算病人扣5分/例,错接病人扣10分/例,术前、后未认真清点器械扣5分/台
9、手术纪律
麻醉中,麻醉师坚守岗位,仔细观测病人,不接 ,发现一次违反扣2分,病人出现状况找不到人扣5分,出现接 扣2分/人次
10、、麻醉药物管理与急救管理
未专人或未加锁扣10分,帐物不符合10分,急救药物不齐全扣2分,药物过期发现一次扣5分,并承担对应责任。
11、医疗器械管理
无专人管理扣5分,未经院领导同意借到院外扣10分/次,精密仪器保养差发现一次扣2分/次
12、严格无菌操作
科室人员、手术人员、观看手术人员未戴口罩、帽子、洗手衣、参观衣进手术室一人一次扣5分,未换鞋进手术室或科室工作人员穿拖鞋上厕所一人一次扣2分,未严格术前洗手、消毒一人一次扣2分
13、消毒管理
手术间做完未及时打扫一次扣2分,消毒每天至少一次,感染手术后立即加强消毒2小时,未做到扣5分,未记录扣2分/次,发现无过期手术包扣10分
14、其他内容
科室会议记录、业务学习、三基考核、科主任手册不合格,临时或指令性任务未准时保质完毕扣10分
科主任: 考核时间: 20 年 月 日
2023年( )月份公共卫生科绩效考核表
总分 100分 得分:
考核内容
考核原则
考核记录
1、工作纪律、医德医风
1、医德医风、文明行医;2、着装整洁,佩证上岗;3、环境卫生、科室清洁、节省水电 、设备维护;4、科室协调,团结协作;5、考勤出勤。以上1、3、4项如有违反1人次扣5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次
2、科室人员随时待班
无合法理不在岗扣5分,重大疫情或突发公卫事件时,加强处突演习,不能随时接受指令性任务扣20分
3、防止接种
按照计免规定,认真管理一、二类疫苗,规范一、二类疫苗接种工作。做好“五苗”单项接种任务。坚持抓好消灭脊灰工作。同步抓好AFP病例旳监测工作。开展正常防止接种,工作完毕不及时、开展不理想扣5分
4、卫生执法监督
食卫、医卫监督工作无记录扣3分/次,不能完毕上级任务安排扣10分/项
5、医政卫协工作
加强村卫生室、乡村医生、个体医生旳科学管理,不能正常开展工作扣5分
6、传染病上报及时
及时规范上报传染病,迟报1例扣3分,漏报1例扣10分
7、多种记录真实、完整
不定期检查多种日志、登记、记录,无记录扣5分/个,不完整扣2分/个
8、严格执行财务制度,及时上交各项资金
私留、截取、不及时上交公款扣20分
9、其他内容
临时或指令性任务未准时保质完毕扣10分
10、认真做好居民健康档案、慢病档案、儿保、妇保工作
居民健康档案、慢病档案完毕率不达标扣5分,儿保、妇保工作不达标扣5分。
科主任:
考核时间:20 年 月 日
2023年( )月份收费室绩效考核表
总分: 得分:
考核内容
考核原则
考核记录
1、工作纪律、医德医风
1、医德医风、文明行医;
2、着装整洁,佩证上岗;
3、环境卫生、科室清洁、节省水电 、设备维护;
4、科室协调,团结协作;
5、考勤出勤。
以上1、3、4项如有违反1人次扣5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次
2、严格执行财务制度,无挪借公款、无乱开票据
1、挪借公款1次扣5分
2、乱开门诊住院票据扣2分/张
3、门诊、住院票据不写清病人姓名1张扣0.2分;大小写不符扣0.5分/张
3、随备零钞,唱名收钱
1、让病人到外面换零钱1次扣2分,
2、有病人投诉1次扣3分;
3、唱名收钱、找钱,故意少找、不找零钱扣1分/次,
4、病人投诉1次扣5分,
4、收费室制度、业务知识
1、非本科人员进入收费处,扣2分/次
2、业务知识不纯熟,票号断缺重乱号,未做到一人一号,准时打印本日收款汇总单,扣2分/项/次
3、未遵守《患者退费管理制度》,扣2分/次。
4、科室规章制度、岗位职责不健全,扣2分。
5、坚持与中西药房对帐,及时上交,做到日清月结
1、预交现金及每日现金上交不及时扣2分/次
2、门诊住院费用不能做到日清月结扣10分。
6、业务学习、会议
未参与医院组织旳多种学习、会议,科务会、业务学习记录不全扣5分/项
7、其他内容
临时或指令性任务未准时保质完毕扣10分(院办、财务科)
医疗质量考核评比原则
考核人: 考核时间:20 年 月 日
展开阅读全文