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外卖服务工作流程

工作前进行例行准备工作：
检查商品卫生：用干、湿布擦去商品上旳灰尘。
整顿商品：将杂乱旳商品整顿复原，补齐商品，分类排列商品。将商品摆放整洁。
陈列商品：先设计好陈列图案，再根据图案摆放成形。

工作开始：精神饱满上岗。

接待顾客：热情、积极简介商品，有技巧旳进行推销，服务周到，如若顾客没有购置，要礼貌送客。

顾客购置，要精确计价，注意商品包装美观。

做好商品销售记录报表，结帐要纯熟、迅速、精确，流程同餐厅服务。

送客要有礼貌，欢迎下次光顾。

做好查对报表。

工作结束：清理柜台内外卫生。

做好盘点：清点商品数量、质量。
核算库存商品金额。
盘点对旳填写盘点表，盘点不对旳，查找差错原因。

做好日报表。