建设工程专业承包管理手册最终资料.doc

专业承包管理手册

文件编码：

专业承包管理手册
[2012版]

编制：　　　　　　　　　　总经理批准：

审阅记录

项目
序号
审阅人
日期
序号
审阅人
日期
审
阅
记
录

注：审阅人对该文件内容增加、删除或修改均需填写记录，详细记载变更信息，以保证其可追溯性。

目 录
一、组织机构 1
1．公司组织机构图 1
2．项目部组织机构图 2
2.1幕墙项目部（国内） 2
2.2幕墙项目部（国外） 2
二、部门工作职责 2
1. 行政人事部 2
2．财务部 3
3．市场部 4
4．商务部 4
5．技术部 6
6．采购部 7
7．生产部 8
8. 专业承包管理部 9
三、岗位说明书 10
1．岗位说明书的作用 10
2. 职能部门岗位说明书 14
2.1总经办 14
2.2行政人事部 19
2.3财务部 23
2.4市场部 28
2.5商务部 31
2.6技术部 34
2.7采购部 37
2.8生产部 42
2.9专业承包管理部 45
3．项目经理部岗位说明书 48
四、幕墙工程业务流程 53
1.项目管理总流程 54
2.招标文件的评审（含议标）流程 55
3.投标（含议标）流程 56
4.售前工作流程 57
5.施工合同签订流程 58
6.施工图设计流程 59
7.加工图设计流程 60
8.施工图、加工图的设计变更（补充）流程 61
9.主要物资采购流程 62
10.辅料物资采购流程 63
11.项目施工流程 64
12.劳务分包流程 65
13.竣工图设计流程 66
14.工程竣工结算流程（发包方结算） 67
15.劳务项目管理流程 68
16.材料到货单、接收流程 69
17、工程变更流程 70
18、生产加工流程 71
19、售后服务流程 72
20、提料单、加工图分发流程 73
21、零星采购流程 74
22、工程余废料返回流程 75
五、专业承包管理细则 76
1、施工组织策划 76
2、施工图设计、签认 77
3、材料封样 77
4、设计提料单、加工图下发（合同范围内） 78
5、设计变更及工程洽商 78
6、材料到货验收 79
7、材料进场物资报验 80
8、检验批（隐蔽工程）工序报验 80
9、生产部产成品的加工及出库 80
10、关于钢材、密封胶等易耗品的控制 81
11、关于材料破损、丢失的补料 82
12、关于工程余废料返回、处理 82
13、工程进度款、质保金申请 83
14、分包用款申请、审批 83

一、组织机构
1．公司组织机构图

2．项目部组织机构图
2.1幕墙项目部（国内）

2.2幕墙项目部（国外）

二、部门工作职责
1. 行政人事部
1.1人事管理
涉及人力资源规划、招聘配置、薪酬管理、绩效管理、员工关系、培训开发六大模块；
1.2行政管理
涉及后勤（食堂、车辆、宿舍）管理、办公室管理、公文管理、档案管理、固定资产管理、证照管理、会议管理及其他（名片、印章）行政事务管理；
1.3企划管理
涉及公司企业文化建设、VI(企业形象识别系统)建设、公司品牌推广、公司内外部大型活动组织、策划、公关，公司网站建设等各项工作。
2．财务部
2.1收支职能
苏洋旗下所有公司资金的收支，并肩负资金保管义务；
2.2财务核算职能
执行公司会计政策、纳税政策及财务管理制度，进行正规的会计核算、会计监督工作，出具财务报表；
2.3纳税核算职能
执行国家财务会计政策、税收政策和法规，合理纳税，规避税收风险；
2.4资产管理职能
对公司账面所属资产负有监督核查工作，确保账面资产准确无误；
2.5成本职能
及时核算公司项目成本，并结合公司经营管理状况出具财务分析报告，努力降低成本、增收节支、提高效益；
2.6预算职能
参与制定公司年度经营计划，组织编制公司年度财务预算，执行、监
督、检查、总结；
2.7反馈职能
及时、定时反馈公司各项资金计划执行情况，各部门、项目部成本、费用发生情况。
3．市场部
3.1负责市场销售、工程信息的收集、筛选、跟进；
3.2负责同行业及相关行业信息收集，并反馈用户意见；
3.3有针对性的根据业主的要求及实际情况，运作好相关关系，组织有关部门完成投标工作；
3.4负责对相关部门进行招标文件详细交底；
3.5中标后认真组织合同评审；
3.6负责合同谈判工作；
3.7合同签订完毕，将合同原件交财务部后，组织相关部门进行工程合同交底；
3.8配合技术部完成图纸会签及二次设计工作；
3.9监督合同的执行情况；
3.10协助专业承包管理部、总承包部做好工程施工过程中的协调、联络及访问工作；
3.11合同签订后在专业承包管理部、总承包部的配合下做好工程款项的回收工作；
3.12配合专业承包管理部、总承包部办理竣工验收手续及工程结算；
3.13工程完工后，进行定期走访，反馈销售信息；
3.14做好客户及来访者的接待工作，并制定接待计划；
3.15负责本部门销售人员的招聘、培训、管理、考核、奖惩；
3.16严格控制销售员的各项费用使用，并定期汇总上报；
3.17完成市场总结、分析和开拓市场。
4．商务部
4.1对经营管理活动中的全部成本实施有效控制；
4.2组织编制投标工作计划并会同相关部门执行；
4.3负责工程投标成本预算工作，编制完成对外报价投标文件；
4.4负责依据甲方招标文件要求收集相关资料编制商务投标文件；
4.5负责为投标环节的商务谈判提供必要的经营预算数据并参与谈判工作；
4.6负责审批技术部门编制的在施工程的开料单，从预算及成本角度对开料单负责；
4.7参与采购部的大宗材料考察、谈判等工作，协助配合好采购部的采购工作；
4.8按照公司资金的管理与审批制度的规定审批资金；
4.9配合财务部门工作开展，为财务部门的财务核算提供必要的经营数据；
4.10对《工程合同》、《材料购销合同》、《外委加工合同》、《劳务分包合同》、《单项工程整体分包合同》等经济合同实施审核；
4.11编制完成工程设计变更环节中的经济签证，交由项目部负责
完成签证工作；
4.12编制或审核对外的经济及商务公函；.
4.13编制工程竣工结算报告，审核分包劳务结算、材料供应结算、单项工程分包结算等经济资料；
4.14会同有关部门制定材料储备定额、材料消耗定额等标准；
4.15及时准确的向总经理、副总经理反映经营管理中存在的问题，以及解决问题的建议；
4.16定期向总经理、副总经理汇报单项工程合同执行情况、损益情况，以便经营决策；
4.17参与决定经营管理工作中的其它重要事项。
5．技术部
5.1把握公司技术工作发展方向，引导技术进步，不断创新；
5.2完善公司技术系统标准化工作及符合市场形势的研发工作；
5.3配合市场部销售工作，给予技术支持；
5.4负责对外技术交流接口管理及相关行业信息的收集整理；
5.5负责工程投标方案图的设计与编排，会同市场部及相关部门对招标文件进行详细分析，保证方案可行性并按时完成；
5.6根据单项工程的施工特点，负责投标工作中编制施工组织设计；
5.7协助商务部完成投标工程的工程量、材料用量的核算统计工作；
5.8负责编制单项工程总体设计计划和人员安排并执行；
5.9负责施工方案的合理性和经济性，做好本部门成本管理。施工方案与投标方案如有变更，必须上报商务部及主管领导；
5.10负责工程施工设计，包括方案设计、深化设计、细部设计等。
5.11在施工前，提供全套施工图。保证分部分项设计工作的全面、准确、按时完成；
5.12负责生产加工和现场安装的技术支持，并对重点工序、重点部位进行详细的技术交底。按时提供完整、准确、清晰的材料备料清单，绘制详细的加工图，并分部优化避免所备材料不足；
5.13负责工程项目施工设计过程中技术洽商、配合专业承包管理部、商务部做好经济洽商，提供洽商工程量的统计；
5.14负责工程竣工图纸的整理，并配合专业承包管理部做好竣工结算工作；
5.15负责备料单、加工单、加工图、技术变更单并提供书面材料，同时提供电子文档，并保证书面材料与电子文档同步、一致；
5.16负责投标方案图及投标资料、施工及竣工资料及电子文档的存档工作；
5．17参与采购部对产品原材料及零部件供应商的挑选工作，为采购部的采购工作提供必要的技术支持。
6．采购部
6.1负责公司材料的全面管理工作；
6.2严格执行公司各项管理制度，完善本部门管理制度及岗位职责，及时准确的完成公司下达的任务；
6.3广泛收集材料供应商信息、资料及样品，并建立供应商档案，做好供应商提供的样品管理，并保持与供应商的良好沟通；
6.4根据相关部门提出的备料单及相关技术要求、专业承包管理部、总承包部的施工进度计划，平衡库存，编制材料采购计划，及时报批并执行；
6.5依据采购材料的重要性及数量、金额大小签订材料供应合同，并做好材料供应合同的存档备案工作；
6.6负责供应商，材料供应过程中的监控、督促及管理工作，保证供应商能按合同及工程要求保质保量按时供应好所需材料；
6.7依据公司制度、资金计划、材料合同及材料供应情况支付供应商材料价款，并做好付款记录，保证可以随时调用查询；
6.8负责按公司制度规定及合同约定做好材料供应商的结算工作；
6.9负责向供应商索要材料证明资料（合格证、材质单、检验报告等），按要求向相关部门提供完整有效的产品资料；
6.10定期组织合格供应商的评选工作，并将合格供应商列入合格供应商清单，同时存档备查；
6.11按时保质地做好投标过程中的材料报价及样品准备工作并登记备案；
6.12若有甲供材料时，负责与甲方材料管理人员及时沟通，全面掌握甲供材料的采购、发货、运输和到货情况，以便满足各项目的施工需要；
6.13负责将甲供材料的总体供货情况及相关问题定期总结，以书面形式向主管领导及总经理汇报，以便公司经营决策；
6.14负责本部门各种资料的管理和归档工作。
7．生产部
7.1按照技术设计和工程要求组织生产，安全、优质、高效完成相关的生产加工任务；
7.2负责加工厂储运管理工作，车间加工成品及配套材料按专业承包管理部、总承包部计划和要求准时发到工程现场，保证工程项目的顺利进行；
7.3负责车间质量管理，对生产过程、成品及采购材料进行质量监督检查，保证产品合格率；
7.4负责工艺技术，研究和改进生产加工工艺技术，编制生产加工任务单、下料优化单；
7.5负责加工厂管理，监督检查车间加工任务的执行情况和班组建设，建立和巩固技能过硬、讲文明、不怕苦、为公司发展敢作敢为的员工队伍；
7.6负责生产设备管理，对生产设备进行设备安全、维护、操作等方面的培训，提高设备利用率，保证设备正常运行；
7.7负责加工厂内材料管理，规范材料出入厂程序，定期进行实物盘点，确保材料帐物相符，为工程、生产的顺利进行提供材料保障；
7.8根据公司发展需要，有预见性的增减生产能力；
7.9负责产品产量统计工作，规范产量统计模式，按时统计生产产量，为公司经营活动提供有效的适时数据；
7.10抓好安全文明生产管理；
7.11配合技术部、专业承包管理部、采购部等相关部门，有预见性的解决设计、采购、加工、运输、安装等过程中可能造成不利影响的技术问题；
7.12配合技术部、采购部、做好原辅料的选型工作；
7.13配合市场部、专业承包管理部制作样品、展板等；
7.14负责加工厂的保卫、消防、防盗工作。
8. 专业承包管理部
8.1严格执行公司各项管理制度，完善本部门管理制度及项目管理制度，做好本部门的人员培养和相关培训工作。管理好公司现场施工工人，并做好工人的技能指导和培训工作；
8.2负责组织召开项目开工会，组成项目部，严格按照合同规定的安全、质量、工期要求、保质、保量、保安全地完成安装工作；
8.3组织召开项目策划会议，进行项目施工程序及工艺的策划，负责整合技术、采购、生产等有关部门的计划，并督促协调各部门计划的落实情况，确保各工程的正常运行；
8.4根据工程特点，做好施工前的统筹安排，编制切合实际的指导性的施工组织设计；
8.5负责与公司内部其他部门的工作协调，保证工程项目施工所需的图纸、材料、工具等能按时送达项目部；
8.6负责选择合格劳务分包队伍，特别是加强对施工队伍资质、人员和劳务费的管理和结算工作；
8.7负责选择单项工程分包商、签订分包合同并负责合同的执行、结算；
8.8负责与工程项目业主、总包、监理、材料供应商、劳务队等的外部关系协调，保证工程项目的顺利进行；
8.9积极参与合同评审及施工方案评审，并有预见性的地提出合理化建议；
8.10及时反馈设计图纸与工程现场的结构偏差，与技术部密切配合解决好施工过程中的技术、工序、工艺等问题；
8.11负责工程现场安全、质量、进度、成本、企业形象宣传以及文明施工管理；
8.12负责工程施工过程中的成本管理，尽一切努力降低消耗，提高工作效益。
8.13负责现场技术签证和工程洽商办理，配合公司商务部办理经济洽商和增补协议工作；
8.14负责工程进度款的回收工作，每月编制各工程项目的回款计划，外分包劳务队伍的付款计划，并督促各项目部落实工程施工的执行；
8.15牵头组织工程竣工结算，做好交工验收前的成品保护工作，保证工程交工验收；
8.16配合市场部的销售工作，接待业主、甲方等考查。投标过程中负责审核施组，投标劳务费、措施费的审核；
8.17负责工程资料的管理，特别是往来函件、设计变更、经济洽商、会议纪要、试验资料及工程竣工验收资料等的管理。
三、岗位说明书
1． 岗位说明书的作用
1.1为招聘、录用员工提供依据
◎确定岗位的任职条件
岗位说明书里已经确定了这个岗位的任职条件，任职条件是招聘工作的基础，招聘工作需要依照任职条件来挑选人员，不满足任职条件的人员不能录用。特殊情况，可采取降格使用，例如工资等级要下降，或者职务要略微下降。
◎岗位说明书将作为签订劳动合同的附件
岗位说明书将作为员工录用以后签订的劳动合同附件。企业决定录用员工后，员工应该承担的责任以及工作权限，事先在岗位说明书里约定，企业不需要对员工重复说明。
◎作为入职培训的教材
员工被录用以后，岗位说明书可以作为入职培训的教材。新员工在被录用以后，企业要进行一次入职培训。
1.2对员工进行目标管理
在对员工目标管理设计的时候，依据岗位说明书所规定的职责，通过岗位说明书可以清晰、明确地向员工下达目标，同时便于设计目标。
◎岗位说明书是向员工下达目标的凭证
目标管理是现代企业管理的一种最有效的方法。给员工下达目标的凭据就是岗位说明书里面规定的职责。例如给采购部土建采购主管下达的目标是土建材料采购的指标，而不能下达幕墙材料采购的指标。由此可见，岗位说明书是目标管理的一个基本依据。
◎依据岗位说明书可清晰设计目标
在岗位说明书中，具体某个项目有几项职责，目标应该下达给谁，都有非常清楚的说明。因此，负责目标管理的主管应该随时查阅岗位说明书，以便更明确、有效地对员工进行目标管理。
1.3是绩效考核的基本依据
◎岗位说明书确定了岗位职责
在绩效考核的时候，只有通过考察岗位说明书，才会知道只有这个岗位才有这个职责，才能去考核这个岗位上工作的员工是不是尽职尽责，是不是完成了工作目标。假如在岗位说明书中根本就没有这个职责，就不能拿这个要求考核员工，因为员工不需要承担这样的责任。所以，岗位说明书在工作目标管理和绩效考核工作中起很大的作用，也是绩效考核的一个基本依据。
◎岗位说明书确定了职责范围
岗位说明书明确确定了某一项职责的范围，是全责、部分还是支持，很清楚地划分了员工的职责。当某一项工作没有完成或出现问题时，责任十分清楚。
◎岗位说明书确定了考核内容
岗位说明书还规定了考核评价内容。绩效考核的标准应该是一致的。不能是岗位说明书写的是一个样，考核标准又是另一个样。
1.4为企业制定薪酬政策提供依据
直接决定薪酬的是岗位评价，所以岗位说明书所提供的依据是岗位评价是企业薪酬政策的基本依据，整个薪酬体系需要以岗位评价为支撑性资料，岗位评价的基础是岗位分析和岗位说明书，如果没有岗位说明书、岗位内涵分析、员工规格分析等资料，就无法进行岗位评价。因此，从根本上说，岗位说明书为企业制定薪酬政策提供了重要的依据。缺少了岗位说明书，企业制定薪酬政策将是很困难的。1.5员工教育与培训的依据
对员工进行培训是为了满足岗位职务的需要，有针对性地对具有一定文化素质的员工进行岗位专业知识和实际技能的培训，完备上岗任职资格，提高员工胜任本岗本职工作的能力。根据岗位说明书的具体要求，对一些任职条件不足，但其它方面优秀、符合公司急需人才要求的员工进行教育和培训，提升他本身的素质，最后使其达到岗位说明书的任职要求。
1.6为员工晋升与开发提供依据
人力资源管理中一项非常重要的工作是人力资源开发，就是通过一些手段使员工的素质和积极性不断提高，最大限度地发挥员工的潜能，为企业做更大贡献。员工的晋升与开发，离不开人事考核。人事考核是以员工为对象，以岗位说明书的要求为考核依据，通过对员工德、能、勤、绩等方面的综合评价，判断他们是否称职，并以此作为任免、奖罚、报酬、培训的依据，促进“人适其位”。因此，岗位说明书也为这项工作提供了一个依据。
综上所述，为进一步强化岗位责任，明晰岗位权限，针对各部门各岗拟定岗位说明书。

2. 职能部门岗位说明书
2.1总经办 岗位说明书
编制日期：
职位名称
总经理
所属部门
总经办
直接上级
董事长
直接下级
副总经理、总经理助理
内部关联岗位
各职能部门
外部协调单位
业主、甲方、行业主管部门等
岗位职责

岗位职责描述：

1．依据公司及行业现状，组织制定公司的长远战略规划；
2．按公司战略规划，主持制定公司的每年度的经营目标和利润指标；
3．主持公司的全面工作，保证经营目标和利润指标的实现；
4．组织指挥公司的日常管理工作，代表或委托相关人员为公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜；
5．决定公司组织机构设置、人事编制以及副总经理、总工、总助及各部门负责人等人员的任免、薪酬、奖惩；
6．决定各部门及各岗位工作职责；批准一般员工的任免、薪酬、奖惩。
7．按照《资金的管理与审批》的规定审批资金；
8．依据公司经营需要，组织财务部门做好筹资与投资工作，保证现有资产的保值和增值；
9．组织制定公司的整体营销战略和年度计划，确保公司安全经营及销售
指标的顺利完成；
10．统筹安排公司各部门的各项工作，确保公司五大指标：即安全、质量、进度、成本、企业形象宣传的顺利完成；
11．做好员工政治思想工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良，纪、律严明，训练有素的员工队伍；
12．加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
任职资格
年龄：35岁以上
学历要求：本科以上
任职资格：同行业十年以上工作经验
薪资等级

董事长

岗位说明书
编制日期：

职位名称
副总经理（经营）
所属部门
总经办
直接上级
总经理
直接下级
行政人事部、商务部、
采购部、总承包部
内部关联岗位
各职能部门
外部协调单位
业主、甲方、供应商、分包商、银
行、税务局、行业主管部门等
岗位职责
岗位职责描述：
1. 参与审议公司的发展战略、规划、经营方针和年度计划；
2. 参与审议公司内部的机构设置、调整、职责划分；
3. 参与审议公司的薪酬、奖惩、年终分配方案；
4. 参与聘用副总经理、总工、部门经理等高级职员；
5. 负责公司商务部、采购部、行政人事部、总承包部的全面协调并拿出裁决意见；
6. 对经营管理活动全过程实施监督；
7. 对经营管理活动中的全部成本实施控制；
8. 根据领导意图和公司发展战略，做好商务部、采购部、行政人事部、总承包部人员的招聘、培训、考核和薪资管理，协调好公司与员工的关系；
9. 对投标报价进行最终的审定确认；
10. 对工程施工成本控制方案进行最终的审定确认；
11. 对主要材料供应商进行考察、筛选、确认；
12. 对工程结算、劳务结算、材料结算、工程分包结算时行最终审定确认；
13. 对《工程承揽合同》、《材料购销合同》、《外委加工合同》、《劳务分包合同》、《单项工程整体分包合同》等经济合同的审定确认；
14. 对材料储备定额、材料消耗定额等标准审定确认；
15. 按照《资金的管理与审批》的规定审批资金；
16. 及时准确的总经理反映经营管理中存在的问题，以及解决问题的建议；
17. 定期向总经理汇报单项工程合同执行的情况、损益情况，以便经营决
策；
18．在本人所管辖的部门范围内，对公司级的对外往来文件进行审核确认；
19.完成总经理交办的其他工作。
任职资格
年 龄：30岁以上
学历要求：本科以上
任职资格：同行业五年以上工作经验
薪资等级

总经理

岗位说明书
编制日期：

职位名称
副总经理（生产）
所属部门
总经办
直接上级
总经理
直接下级
专业承包管理部、生产部、
技术部、市场部、财务部
内部关联岗位
各职能部门
外部协调单位
业主、甲方、供应商、分包商、银行、税务、行业主管部门等
岗位职责
岗位职责描述：
1. 参与审议公司的发展战略、规划、经营方针和年度计划；
2. 参与审议公司内部的机构设置、调整、职责划分；
3. 参与审议公司的工资、奖惩、年终分配方案；
4. 参与聘用副总经理、总工、部门经理等高级职员；
5. 负责公司专业承包管理部、技术部、生产部、市场部、财务部的全面
协调并拿出裁决意见；
6. 组织召开项目策划会，负责整合设计、供应、生产、工程等有关部门
的计划，并督促协调各部门计划的落实；
7. 负责公司专业承包工程回款计划、劳务用款计划的审核；
8. 根据领导意图和公司发展战略，做好工程项目人员、技术人员、生产
管理人员的招聘、培训、考核和薪资管理，协调好公司与员工的关系；
9. 检查、监督各项目部计划的落实情况；
10. 负责专业承包劳务队伍的储备、培养、监管和劳务纠纷和处理；
11. 负责专业承包工程项目重大事故处理；
12. 负责与工程项目行政主管部门的沟通和协调；
13. 负责督促落实工程项目对甲方的结算及回款工作；
14. 负责对专业承包劳务及外协单位合同、请款及结算的审核；
15. 检查并落实各专业承包工程项目费用指标的执行情况；
16. 规划公司技术系统的发展方向，人员培养机制，确定技术系统组织结构模式及人员配置模式；
17．根据公司发展战略和年度计划，规划生产部的产能、组织结构及人员
配置；
18．按照《资金的管理与审批》的规定审批资金。
19．组织财务部门完成好公司的投资、筹资、成本控制、成本核算、财务核算编制等财务工作；
20．组织或配合好财务部门与税务、工商、银行等社会主管行政部门的协调工作;
21．在本人所管辖的部门范围内，对公司级的对外往来文件进行审核确认；
22.完成总经理交办的其他工作。
任职资格
年 龄：30岁以上
学历要求：本科以上
任职资格：同行业五年以上工作经验
薪资等级

总经理

岗位说明书
编制日期：
职位名称
总经理助理（人力资源规划）
所属部门
总经办
直接上级
总经理
直接下级
各职能部门
内部关联岗位
各职能部门
外部协调单位

岗位职责
岗位职责描述：
1. 参与审议公司的发展战略、规划、经营方针和年度计划；
2. 参与审议公司内部的机构设置、调整、职责划分；
3. 依据公司战略规划及行业现状，会同总经理、副总经理、总工等相关人
员制定符合公司实际情况的战略人力资源方案，并根据公司年度经营计划逐年修定方案并监督实施；
4. 参与审议公司的薪酬、奖惩、年终分配方案；
5. 参与聘用副总经理、总工、部门经理等高级职员；
6. 参与决定各部门负责人的年工作责任指标；
7. 协同副总经理及相关部门负责人做好各部门人员的招聘、培训、考核和薪资管理，协调好公司与员工的关系；
8. 对行政人事部进行监管；
9. 负责审议公司规章制度、业务流程的制定及实施情况监管；
10. 公司企业文化建设及大型活动公关策划；
11. 协助总经理做好员工政治思想工作，加强员工队伍建设，建立一支作风
优良，纪律严明，训练有素的员工队伍；
12. 总经理出行安排及日常事务处理；
13. 提示总经理行使自身的工作职责；
14. 完成总经理交办的其他工作。
任职资格
年 龄：28岁以上
学历要求：本科以上
任职资格：相关工作经验五年以上
薪资等级

总经理

岗位说明书
编制日期：

职位名称
总经理助理
（经营、财务）
所属部门
总经办
直接上级
总经理
直接下级
各职能部门
内部关联岗位
各职能部门
外部协调单位
业主、甲方、供应商、分包商、银行、税务局、行业主管部门等
岗位职责
岗位职责描述：
1. 参与审议公司的发展战略、规划、经营方针和年度计划；
2. 参与审议公司内部的机构设置、调整、职责划分；
3. 参与审议公司的工资、奖惩、年终分配方案；
4. 参与聘用副总经理、总工、部门经理等高级职员；
5. 参与决定各部门负责人的年工作责任指标；
6. 依据公司经营需要及总经理理念，负责编制公司筹资与投资方案，保证现有资产的保值和增值；
7. 协助总经理按公司战略规划，参与制定公司的每年度的经营目标和利润指标；
8. 协助总经理管理公司的经营工作，保证经营目标和利润指标的实现；
9. 参与制定公司财务制度及资金审批规定；
10. 依据公司年度经营计划，参与编制公司年度预算；
11. 协助总经理对公司的业务支出进行事前控制、过程监督和事后审
计；
12. 完成总经理交办的其他工作。

任职资格
年 龄：28岁以上
学历要求：本科以上
任职资格：相关工作经验五年以上
薪资等级

总经理

2.2行政人事部
岗位说明书
编制日期：

职位名称
行政人事经理
所属部门
行政人事部
直接上级
副总经理（经营）
直接下级
行政人事主管、档案管理主管
内部关联岗位
公司各部门
外部协调单位
社保、人才中心、物业
岗位职责
岗位职责描述：
1． 协助主管副总工作，负责部门全面工作，对部门职能进行全面落实；负责团队建设，标准的制定与执行；负责对部门人员进行业务培训；
2． 根据公司发展战略，协助总经理制定公司整体人力资源规划，搭建公
司组织架构；
3． 招聘管理：根据招聘计划及公司聘用制度要求，组织人员招聘，拓展
招聘渠道，提高公司行业内核心人才竞争力；
4． 员工培训和职业发展：建立完整的培训体系，组织实施员工培训和职业生涯发展计划，激励员工发展；
5． 薪资福利：完善薪资福利体系，组织实施薪资福利管理；
6． 绩效管理：建立绩效考核体系，组织实施绩效管理，推动公司事业发
展，协助各部门建立各项业务流程、考核指标；
7． 员工关系管理：建立和完善用工规章制度，减少劳动争议的发生，认
真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题；
8． 行政管理：制定行政管理各项规章制度、工作流程，保证公司行政管
理工作顺畅；
9． 企划管理：推动公司企业文化建设、打造企业品牌形象；
10证照管理：资质、证照、质量、环境、职业健康安全三体系认证等；
11．同时对外机构各项工作往来的联络；
12．其它部门协调性工作及突发事件的处理等工作；
13．完成主管领导交办的其他工作。
任职资格
年 龄：28岁以上；
学历要求：人力资源、企业管理或相关专业大学本科以上学历
任职资格：具备五年以上人事行政相关工作经验，二年以上人事行政管理
工作经验。
薪资等级

总经理

岗位说明书
编制日期：
职位名称
行政人事主管
所属部门
行政人事部
直接上级
行政人事经理
直接下级
前台文员
内部关联岗位
公司各部门
外部协调单位
社保、人才中心、物业、供应商
岗位职责
岗位职责描述：
一． 人事管理
1． 负责本部的人事及各类日常事务，协助部门经理做好各部门之间的综
合协调，跟进检查规章制度的执行，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报；
2． 招聘：根据企业发展情况，提报人员招聘计划，并组织招聘工作的展
开；负责应聘人员材料、证件的鉴别；负责员工档案的管理，建立企业人才库；
3． 培训：负责编制年度员工培训计划大纲，协助各部门制定多层次的培训教育计划及协助编写各类培训课件，并组织实施；负责各项培训评估，对各类培训后的人员进行检查、考核；
4． 福利：根据国家有关法规和政策，为各有关人员办理养老、工伤、失
业、生育和医疗等各项社保缴纳及报销手续；负责各类节日公司福利的采购及发放工作；
5． 绩效：协助部门经理制订员工晋升考核计划，辅助各部门进行绩效目
标设置；协助部门经理组织实施具体绩效考核工作，进行过程管理，不断改进工作方法，提升工作效果；负责绩效考核结果的评估工作；根据绩效考评结果，提出晋升、降级、调配、淘汰、奖惩等人事管理建议，为部门提供决策依据；
6． 负责员工各类人事关系（入离职、转正、异动）的办理及员工考勤、
调休、请假、加班管理的办理；
二．行政管理
1．公文管理：根据公司要求，做好收发文登记工作及规范各类公文的格式；
负责各类行政公文的拟写。
2．办公室管理：根据制度进行办公室纪律管理，办公环境的美化；
3．资产管理：根据制度进行办公室固定资产、办公用品、低值易耗品、
装修、电话／传真、网络及其它设施设备的采购、维护、领用、保管等。
4．证照管理：负责公司运行所需各项证照的办理、年检、变更等工作；
5．会议管理：负责会议的通知、会议安排及会议决议的催办和落实；
6．名片管理：根据公司名片印制使用管理规定，审核各部门名片申请信
息，并联系印制事宜。
7．其他：负责处理房东或物业公司的各项事务；
8．后勤管理：（车辆、食堂、门岗）
9．网站建设维护
任职资格
年 龄：25岁以上；
学历要求：人力资源、企业管理或相关专业大学本科以上学历；
任职资格：具备三年以上行政人事相关工作经验。
薪资等级

总经理

岗位说明书
编制日期：
职位名称
档案管理主管
所属部门
行政人事部
直接上级
行政人事经理
直接下级
无
内部关联岗位
各部门
外部协调单位

岗位职责
岗位职责描述：
1.制定档案管理工作制度；
2．管理公司的证件、合同、文书、资料，并定期盘查档案资料的管理情况；
3．负责各类归档文件的接收、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理；
4．负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记
录；
5．归档文件的验收、鉴定，做到归档文件完整，签署齐全，装订整
齐，分类科学，使用方便；
定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到帐物相符。负责做好销毁
档案的意见报告，批准后，集中监销；
7．做好档案室的清洁工作和温湿度记录，落实防盗、防火、防高温、防
尘、防虫、防霉等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制；
8.做好档案室的安全保卫工作，室内禁止吸烟，节假日上好保险，贴好
封条；
9．及时向分管领导汇报档案工作情况，及时对各部门档案联络人员进行
业务指导；
10．参与同档案有关的业务会议和记录；
11．完成部门经理交办的其他工作。
任职资格
年 龄：25岁以上；
学历要求：本科以上学历；
任职资格：工作经验3年以上
薪资等级

总经理审批

岗位说明书
编制日期：
职位名称
前台文员
所属部门
行政人事部
直接上级
行政人事主管
直接下级
无
内部关联岗位
各部门
外部协调单位

岗位职责
岗位职责描述：
1．电话的接听、转接；
2．各类传真文件的收发、登记、转交工作；
3．快递的收发、登记；
4．每日饮用水的订购，来访客人的接待工作；
5．保洁的管理，办公环境卫生监督；
6．会议室使用管理；
7．员工考勤的监督；
8．飞信平台管理；
9．通讯录更新、转发；
10．办公用品采买、领用；
11．通知下发；
12．与项目部信息对接；
13．协助完成本部行政人事各项基础工作；
14．完成主管领导交办的其他工作。
任职资格
年 龄：20周岁以上；
学历要求：文秘或管理类大学专科以上学历；
任职资格：具备一年以上相关工作经验
其他要求：
1、身高1.65M以上，形象好，气质佳，性格开朗，良好的沟通协调能力及语言表达能力；
2、爱岗敬业，工作细致、踏实；
3、熟练使用office办公软件及各类办公设备；
薪资等级

总经理审批

2.3财务部
岗位说明书
编制日期：
职位名称
财务经理
所属部门
财务部
直接上级
副总经理（生产）
直接下级
财务会计/成本会计
内部关联岗位
各部门
外部协调单位

岗位职责
岗位职责描述：
1．协助主管副总工作，负责部门全面工作，对部门职能进行全面落实；负责团队建设，标准的制定与执行；负责对部门人员进行业务培训；
2．协助总经理制定公司发展战略；
3．负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方
略、对外合作谈判等；
4．负责项目成本核算与控制；
5．负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况；
按时向副总经理、总