EP创业计划书.doc

EP创业计划书

2010年3月

作品名称
EP电子有限公司创业计划书
作 者
张菲菲、何双玲 林环、
指导教师
钱大可
院 校
嘉兴学院

保密承诺
此创业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司投资经理收到本商业计划书时做出以下承诺：
妥善保管本创业计划书，未经本公司同意，不得将本计划书全部或部分的复制、影印、泄露或散布给他人；应该像对待贵单位的机密资料一样对待本计划书所提供的所有机密资料，若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按公司地址尽快将本计划书完整退回。

投资经理签字
接收日期_______年____月____日

目录

第一部分 创业背景
来自光明网的消息，2009年中国市场电子阅读器的销量预计在80万台左右，而2010年预计将达到300万台。面对中国庞大的读者群，电子阅读器的渗透率很低。这也清晰的反应出中国市场上，电子阅读器还处于产品生命周期中的导入阶段。
  但中国市场上，电子阅览器数量却以前所未有的速度在增长。根据预测，2009年的销量将是2008年销量的2倍还多；而2010年的预测销量更是达到了300万台，是2009年销量的3倍以上。以此发展趋势，未来5年内，中国电子阅览器市场将与国际市场保持同步发展趋势，出现“井喷”式增长。
  目前中国市场上生产电子阅览器的国内厂家主要有汉王、翰林、博朗、润为等几家，其中汉王是绝对的市场领导者。但是看到电子阅读器市场巨大的潜力，一些知名的IT厂商，如方正、爱国者、宏基，以及国外巨头索尼，亚马逊也开始进入，纷纷来争夺这块蛋糕。
中国的电子阅读器市场为什么会有如此大的潜力，近期销售增长速度为什么会如此引人侧目？除了少数厂商如汉王的积极推动外，这与其自身的一些优点及电子书发展所面临的机遇是分不开的。
  首先，电子阅读器可以让你拥有高品质的阅读享受。当前的电子阅读显示器一般都是基于电子纸技术，和阅读纸质印刷品一样，看起来非常舒适，不易产生疲劳。而且互联网上有大量的免费资源可供读者免费下载。
  第二，电子阅读器的节电性能很好。处于关闭状态或仅显示文本内容时基本不消耗电力，所以一般充电4小时就可以使用一个月，与普通的液晶屏电子设备相比，其节电效果明显。
  第三，电子阅读器具有节能环保特性。采用电子纸的电子阅读器如能得到推广，对推动全社会节能环保工作将产生积极作用。传统的书籍印刷业是污染环境的产业，如果电子书能够得到普及，将大大节省社会对纸张的需求，有利于促进节能减排工作。同时，由于电子阅读器携带轻便，可以减轻学生的负担，会得到学校和家长的认可。
第四，3G业务介入电子阅读器市场，会推动电子阅读器市场获得更大突破和发展。近期中国移动与富士康签订电子书合作协议。在业内人士看来，这正是3G网络资源与电子书产品技术的“强强联合”。对此，有专家认为认为，电子书市场发展至今已有一定的规模，如果其产品能够结合目前的3G、 WIFI等无线网络技术，那么未来电子书市场将会有很大的突破和发展。
我公司正是分析了现在的市场形势，认为电子阅读器将有广阔的市场。同时，我们留意到，虽然有许多品牌争做电子阅读器，但并没有将它导入到教学领域，如果将电子阅读器以教材的形式导入到教学中，这不仅大大降低了出版图书的成本，而且能给常常苦于带书本的同学以很大的方便。能更好的实现“低碳生活，低碳经济”的双重好处，以相应2010年两会的热题，得到政府的支持。

第二部分 公司概述
2.1公司简介
Ø 公司名称：EP电子有限责任公司
Ø 注册时间：2010年3月
Ø 注册地：嘉兴
EP电子有限责任公司是一家以经营电子书产品为主的电子产品公司。公司致力于为学生和喜爱读书之人搭建信息交流平台。公司以提供自行研发的应用于教学的电子书产品EP，广大用户可在购买EP后，通过我公司网站随时随地下载所需的教材和读物。由于以电子书形式代替传统的纸质教学在中国教育史上是个较大的改革，因此公司考虑到大批已经印刷的纸质书的去留问题，公司将把低碳环保进行到底。针对率先使用EP电子书的全国各大中城市的各大高校，我们将回收这些被EP代替的书本，并设立EP奖学金，鼓励同学们，而回收的书籍将以EP电子有限责任公司的名义捐助给全国各省的贫困地区。
2.2 公司标志

从形象上看，纸质书中长出绿色的蔓藤，最上方的是我公司的产品EP电子书。从下往上的布局，意喻为现在书的发展过程，电子书将取代传统纸质书的科学性。绿色的蔓藤象征绿色环保以及蓬勃的生机，代表了公司以低碳环保为宗旨，也代表了公司顽强的生命力。
标志新颖、生动、有个性，造型简洁明晰，信息丰富有内涵，且易于识别、记忆和传播。
2.3 公司特色与理念
（一）公司特色：EP电子有限责任公司主要致力于将电子书推向中国教育市场，以电子书取代传统的纸质书。不仅适应当今时代的发展趋势，3G科技、快速、高效、低碳环保......它的成功也将是中国教育史的一大重大改革。我公司以低碳环保、公益为宗旨，在将EP推广的同时，关注公益，收购弃用图书捐助贫困地区的学生，真正做到我们的口号“全民阅读”。
（二）理念：创造财富，回馈社会，关注公益，致力环保
（三）公司文化：企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。 企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。企业文化是企业的灵魂，保证企业制度与企业经营战略实现的重要思想保障，是企业制度创新与经营战略创新的理念基础，企业文化是企业活力的内在源泉，企业文化是企业行为规范的内在约束。我公司主要从以下方面来建设和深化企业文化：
① 经营哲学
我们公司以“经济效益与社会效益统一”为经营哲学，并根据这个经验哲学理念来指导公司的活动及行为。
② 价值观念
企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个性化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为，企业才有希望。我公司以“推动教学科技化、坚持绿色生活、低碳承诺、积极参与公益事业”为价值观念，提高产品质量，提高产品附加值，提高服务质量，提高服务档次，促进公司的发展。
③ 企业精神
企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。我公司根据产品流通的行业特点，确定和强化公司的个性与经营优势，确定“不断改进，不断进步”的企业精神，形成公司的向心力、凝聚力。同时，公司与合作社以营销服务为中心，坚持顾客第一，服务至上的原则，使我们公司在竞争中能不断奋进。
④ 企业道德
企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。 我公司与其他企业公平竞争，对客户一律平等对待，对于内部职工也一视同仁，杜绝偏袒现象。我们公司诚实经营，以正确的道德品质来规范各方面的运行，促进公司健康发展。
⑤ 团队意识
团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素，我公司与各合作单位是不可分割的整体。我公司大力提倡团队合作精神，使公司内部形成一个精诚合作的群体，建立和谐的人际关系。每个合作社把自己看成是公司不可缺少的重要一部分，同时把公司看成是自己利益的共同体和归属，并为实现公司的总体目标而不断努力。
⑥ 企业形象
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。我们公司通过优质安全的农产品，低廉可信任的价格及优质安心的服务使公司努力达到表层形象和深层形象的结合，进而赢得广大顾客的信任。
⑦ 企业制度
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。它是精神文化的表现形式，同时也是物质文化实现的保证。我公司对合作社及本公司的权利和义务都有各种规定，公司和合作社在享有权利的同时都必须履行相应的义务，保护双方利益，协调双方关系，使公司有序地组织实现各方利益而努力。

第三部分 组织管理概要
3.1管理体系
3.11组织结构及各部门职能
本公司为责任制公司，主要采用了扁平式的组织形式，图3-1为本公司组织结构图。公司产权清晰，权责分明，在高管层的带领下，各部门有自己的工作职能，在自己的业务范围内各司其职，不得出现越权现象。各部门职能如下：
A. 董事长：在董事会闭会期间，对公司的重要业务活动有业务执行的处理权和董事会职代行权，并承担执行公司各项规章制度的义务
B. 总经理：负责公司日常事务管理工作，平衡、协调各部门之间关系。
C. 市场营销部：负责各项广告宣传，销售工作，管理营销队伍，对公司的营销活动、销售服务和地区间的平衡负责。
D. 网络技术部：负责网站建设，及时收集市场上各类图书信息，进行每天的网站信息更新，与消费者进行短信互动等。同时，该部门门下有个下载追踪系统中心，这个是专门为了解决下载问题而设立的，一旦消费者在下载方面出现问题，这个部门随时会进行解决。
E. 总务部：
人事部：负责各部门人力资源的分配、管理和奖惩，制定管理措施制度、对员工进行业绩考核、民意调查反馈企业员工的信息。
配送中心：负责电子产品的出货和进货以及生产电子产品的原材料的配货。
财务部：全面负责公司内部的财务控制、会计、金融、投资活动，定期向经理递交财务报告，分析财务状况并提出建议。

图3-1 EP有限责任公司组织结构图
3.2 高管层简介
本公司拥有一支强有力的管理队伍，这是一批拥有专业技术知识、管理才能和有多年工作经验的精专型人才。整个管理队伍主要有以下人员组成：董事长、总经理、主要技术负责人、主要营销负责人、主要财务负责人以及主要信息负责人。整个管理队伍在公司发展过程中起到了关键的领导作用，他们将带领公司全体成员为了公司的美好明天而奋斗。高管层人员的详细资料见附录。
3.3激励和约束机制
3.3.1 激励机制
为了激发员工的工作热情，本公司根据马斯洛的需求层次理论，制定了激励机制，具体措施如下：
1、目标激励
通过推行目标责任制，使企业经济指标层层落实，每个员工既有目标又有压力，产生强烈的动力，努力完成任务。本公司为员工制定不同的目标，使他们在自己的工作范围内各司其职，每天完成一定的目标，压力和动力双管其下，促使员工努力达到目标。
2、尊重激励
尊重各级员工的价值取向和独立人格，尤其尊重企业的小人物和普通员工，达到一种知恩必报的效果。本公司注重人本管理思想，充分尊重员工的价值取向和独立人格。
3、参与激励
建立员工参与管理、提出合理化建议的制度和职工持股制度，提高员工主人翁参与意识。本公司内部设立意见与建议信箱，让员工有充分的发言权，公司会及时收集员工意见，采纳好的为公司服务。
4、荣誉激励
对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励，如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣传报导、家访慰问、浏览观光、疗养、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。
5、关心激励
对员工工作和生活的关心，如：建立员工生日情况表，总经理签发员工生日贺卡，关心员工的困难或赠送小礼物。
6、竞争激励
提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。
7、物质激励
增加企业家、员工的工资、生活福利、保险，发放奖金、奖励住房、生活用品、工资晋级。
8、 信息激励
交流企业、员工之间的信息，进行思想沟通，如信息发布会、发布栏、企业报、汇报制度、恳谈会、经理接待日制度。
3.3.2 约束机制
有激励机制就有约束机制，本公司在激励的基础上也注重约束员工行为。具体措施如下
1、制定行为规范法则
公司成立之时会制定具有约束力的行为规范法则，规范本公司员工的行为，引导他们积极向上。
2、惩罚制度
针对员工违反公司有关规定的行为，公司制定了一套自己的惩罚制度，主要有物质惩罚和降级惩罚两种。
(1)物质惩罚
公司会根据员工所犯错误的轻重程度施以不同物质惩罚，如：罚款、克扣奖金等。
(2)降级惩罚
员工违反公司法则还会受到降级处分，具体公司会根据其轻重程度来定。

第四部分 市场分析
4.1市场介绍
4.1.1电子阅读器市场前景可观，电子阅读器市场不断发展
电子阅读器是一款依托互联网的产品，由于互联网产业链的上下游均已成熟，电子阅读器的发展将远远快于mp3播放器。传统书籍的版权堡垒将被数字化文件攻破，书籍将和现在的流行音乐一样被全体网民分享。电子阅读器普及最大的推动力是什么？就是便捷性。电子书籍将书籍变成了二进制代码组成的可复制性强的数据文件，理论上拥有一部手机大小的电子阅读器就可以将一个大型图书馆随身携带。
来自光明网的调查显示，在中国市场，电子阅览器数量却以前所未有的速度在增长。根据预测，2009年的销量将是2008年销量的2倍还多；而2010年的预测销量更是达到了300万台，是2009年销量的3倍以上。以此发展趋势，未来5年内，中国电子阅览器市场将与国际市场保持同步发展趋势，出现“井喷”式增长。
众所周知，我国目前印刷市场依然以图书印刷为主，而随着电子书高调进入图书市场，我国印刷市场必将大幅缩水。在众多厂商的推动下，电子图书销量在中国超过传统书籍，也只是个时间问题。
4.1.2沿海地区经济发达，人们视野开阔
改革开放以后，沿海地区凭借其便利的海陆空交通便利优势，引进外资，使经济得到看巨大发展，沿海地区的经济也逐渐与国际接轨。随着对外开放的扩大，沿海地区也接受了越来越多的外来优秀文化和生活习惯，人们视野逐渐开阔，有意愿也有能力接受高科技教学理念。而且沿海地区人口密集，高校众多，这将为我们产品的引进和推广提供很大的便利。
4.1.3 电子阅读器与教材的完美结合，更有利于经济和社会的发展
一、低碳环保，全世界的主题。电子书的发展对减少纸张、木材、电力的消耗也是有利的。因为一本电子阅读器相当于一张纸，而这张纸可以显示无穷尽的内容。由于电子阅读器只在翻页时需要耗费少量的电，因此充电一次可以阅读7000到8000页的内容。而且，早在2000年10月，津科就推出了世界首部阅读不耗电的电子书，充分证明了它的绿色身份。
二、电子阅读的优势，相信每个人都能感同身受。首先，这是一个瞬息变化的资讯时代，每个人都是一个信息的节点，同时扮演着接受者和传播者的双重角色。而作为新兴媒体的电子阅读器，则充分体现了传统媒体与时俱进的更新换代。当数字化成为主流，只要拥有一个电子书阅读器，那么上万册书就可以尽收眼底，这极大地刺激了读者的阅读欲望，并且把负重的体力消耗降到了最低。由此可见，轻松是电子阅读成为时尚的首要动因。
三、伴随着3G时代的到来，电子阅读也迎来了新的发展契机。它不但可以实现电子图书的无线下载，而且能够随时观看报纸、博客等，设计也越来越人性化。
四、教育市场前景广阔。大学以及高中生的人数众多，市场潜力巨大。到2010年，中国的大学生人数将达到3000万，而高中生人数更是比大学生多得多，你可以想象要是能够打开高中以及大学市场，这个市场将带来无可限量的利润。新款电子阅读器的配置：大小与书本一样；最多可存放3 500本书籍、期刊和文件；自动旋转屏幕，可垂直或水平显示；内建PDF阅读器；3G无线网络支持，免月费，不需绑约；电池寿命可阅读多日不需充电；文字转语音功能，可大声读出文字内容。消费者只要在购买阅读器后输入自己的用户名以及密码就可以在各大教育出版社的网站上付费下载教育图书；也可以EP网站下载消费者自己喜欢的课外书籍等。当然在教育出版社购买的书籍费用肯定是EP与出版社一起分享。
4.2目标市场
我们的市场定位是发展电子阅读器教学，主要是用我们所赠与的EP电子阅读器到我公司网站下载相关教材，并投入到教学使用中。因此，我们一方面要与各大高校保持良好的交往协商，另一方面我们要与各出版社取得联系并把它们的出版物投放到我们的网站上出售。
我们将尽全力提供更好的服务，使出版商与各高校学生的交易能顺利进行，使各高校、出版社、我公司能达到三赢的局面。
4.3市场环境的制约
4.3.1宏观环境
电子阅读器产业发展迅速，但仍存在一些问题：
一、价格过高
电子阅读器的诸多优点使许多人都产生了购买欲望，但高昂的价格又使许多欲购者望而却步。对大学生尤其是一些贫困生而言，几千块钱的EP显得贵，针对这一情况，我公司将以打折或赠与的形式将EP送到各大学生手中。这样对大学生EP的普及具有不可估量的作用。同时，我公司将采用“内外双重发展结合”的方式。对内加大技术投入，强化产品质量，增加产品的功能；对外要加大宣传力度，开拓市场，加强品牌的大众认知度，把电子阅读器的专业性传递给那些学生和家长，将电子阅读的专属教学理念深深的印到他们的脑海中。
二、盗版现象严重
由于中国现在有关版权的法律还不够完善，盗版现象比较严重。根据有关部门公布的调查显示，2007年电子图书总量为66万种，同比增长24.5%。与此同时，国内电子图书市场实现销售收入1.694亿元，虽然这一数字较上一年提高14%，但并没有出现预计的大幅度上涨。究其原因，国内电子图书市场的主要收入仍然来自于机构用户，但机构用户增长空间不足；此外，用户消费习惯、严重的盗版问题，也使得个人电子图书市场的增长不及预期。电子图书市场的萎靡不振，直接影响到整个产业的发展，而电子阅读器是整个产业链中的最下游，也深受其害。若这一问题无法解决，将直接影响到出版商等相关企业的利益。针对这一情况，我公司将加强政府公关方面的工作，建议政府对电子阅读器的内容进行版权保护，并进行相应立法、建立电子阅读器管理机制，规范市场。
4.3.2微观环境
一、出版社与本公司的合作
为公司网站提供版物的出版社是公司的主要合作对象之一，公司通过网站为出版社做形象宣传，并把各出版社的图书分类整理，为出版社与学生交易提供良好平台。作为长期合作对象的出版社则将他们的钱以汇款的形式打到我公司账户。
二、学校与本公司的合作
本公司为学校打折或免费提供EP，学校相关负责人上本公司网站选取适合本学校教学的相关教材，及时提醒学生上本公司网站下载教材内容。在学生下载期间，本公司收取相应的版权费用。
三、各中介机构与本公司的合作
除了出版社和学校外，本公司也将与支付宝和各大银行合作，主要有工商银行、农业银行、建设银行、交通银行等。
4.4市场推广策略
由于我公司正处在建设初期，所以市场知名度还不够，所以我们会投入比较大的广告宣传，针对我们公司合作对象的特殊性，我们将在初期采用人员推销和电话营销的方式与各出版社和学校联系，达成合作事宜。
当公司有一定的知名度后，我们将通过帮出版社或其他公司产品提供广告业务，并收取一定的广告费，这也是我们公司的主要盈利来源之一，这段时间也是公司的主体资金回拢期。同时，我们会增加更多的服务内容以完善网站交易平台。
4.5市场趋势与预测
根据《2007年中国电子图书发展趋势报告》数据显示，18-24岁以及18岁以下的读者群体有较大幅度的增长，32-38岁的读者群体也有小幅的增长，这表明电子图书的读者群体渐呈年轻化的趋势。当人们逐渐接受这种阅读方式，尤其是现代人从小就与电脑为伍、对电子书的接受程度较高、再加上庞大的阅读市场为基础，相信电子阅读器有可能和移动电话一样，拥有爆发性的成长。
电子阅读以它内容丰富，基础性强，见解性强，时事性强的巨大优势，发起了对传统阅读方式的强大冲击。当前社会，电子阅读取代传统阅读方式已成为必然趋势，在这种背景下，电子阅读器市场的发展势不可挡。可以预见的是，在不久的将来，纸张一定会逐渐进入少部分领域甚至进入博物馆，成为阅读发展史的见证。

第五部分 竞争分析
5.1 竞争结构分析
竞争分析必须是营销计划流程的中心要素必须关注每一个竞争者明显的目标、资源、竞争立场和营销计划与营销组合的每一个元素。于是，我们可以更轻松地确定竞争优势与劣势区域，并将得出的结论用到有效营销战略的研发过程中去。从找寻网购电子商务网站开始，通过对网购网站的营销模式、战略等深刻了解的，从而对相关竞争者采取更加有效、更加精确的进攻，同时采取更有效的防范措施击退对手的进攻。
我们公司主要从四个方面来考虑竞争因素（如图5.1），分别是现有竞争对手、竞争合作者、替代者或潜在进入者、其他威胁。这些因素汇集在一起，决定着我们公司以及行业的最终盈利潜力。并且最终盈利潜力也会随着这种合力的变化而发生根本性的改变，一个公司的竞争战略目标在于使公司在行业内进行恰当的定位，从而有效地抗击各种竞争作用力并引导他们朝着有利的方向变化。

替代或潜在进入者
现有竞争对手
竞争合
作者
竞争
结构
其他威胁

图5.1 竞争结构分析

5.2 现有竞争对手分析
竞争对手分析是竞争情报的主要任务和核心功能，使企业情报工作最关键最困难的部分。竞争对手这一个主要的决定因素，决定着本公司能否成功，如果不去仔细考虑竞争者的优势、劣势、战略，很可能导致本公司的绩效不好。所以我们首先分析竞争对手，以求最大限度地利用竞争对手的不同之处，扬长避短，避实就虚，寻求战略优势，使本公司在与竞争对手激烈的对抗中占得先机，立于不败之地。
我们EP公司主要的现有竞争对手是，现有的生产电子书的公司，下面以kindle为代表进行分析；同时传统的纸质书依然是市场的主角，目前依然是市场的大份额。
一、竞争对手的核心竞争力和营销策略分析
Kindle阅读器是亚马逊（A）在2007年推出的电子书，自面市以来取得了巨大的成功，引起业界极大关注。，亚马逊能够一枝独秀，从根本上说是得益于其优秀的经营理念和经营模式，下面对亚马逊的电子书经营模式进行剖析：
（1）以消费者为中心的价值观，价值观在亚马逊的成功中扮演了重要的角色，也构成其商业模式中最为核心的内容。关注消费者（customer focus）和面向消费者（customer-facing）是亚马逊持之以恒的理念，也是亚马逊最为人称道的地方。亚马逊的很多创新性服务，如消费者商品评比、推荐类似书目、强大的搜索引擎功能、便捷的购物过程、预览部分章节等，都是在这一理念下开发出来的。
（2）技术创新：Kindle为消费者提供更好的购买和阅读体验，创新是亚马逊的核心策略，一直以来，亚马逊都以新领域的开拓者自视，而互联网为其开拓和创新提供了无穷的空间。亚马逊以零售起家，硬件制造并非其强项，但这些年来它却在技术研发方面投入了数以亿计的资金。Kindle这款机器的技术指标均高于同类产品，有诸多创新性的功能，其中最吸引人的是小巧便携，增加了无线上网功能，购书过程异常便捷，具有纸质书的阅读感觉。可以这么说，技术上的创新是Kindle在电子书零售市场取得成功的法宝，而推动其技术创新的，则是其对消费者的高度关注和体贴。
（3）品种多样：为消费者提供更多的选择，亚马逊的资源优势当然得益于与众多出版社的合作。亚马逊一直非常注意与大大小小的出版社建立合作伙伴关系，由于它是全球网上零售业的第一大巨头，拥有一个庞大的用户群，因此在吸引出版社合作方面有得天独厚的优势。这就可以为读者提供广大的阅读空间。而我们EP公司除了有kindle的优势外，我们也做到了在显示屏方面不会对读者的眼睛有任何的损伤。我们初期的营销对象是广大的高校生，然后再逐步扩张到各个市场。同时我们考虑到内地市场的消费水平，我们在价格方面的策略是以低价吸引众多的消费者。让我们的产品就像家电那样能飞进寻常百姓家。我们相信人们不会排斥任何东西，前提是如果它真的为人们的生活带来了便利和益处。阅读是人类永远的需求，人们在选择阅读品的时候，更看重的是它能带给人的真正价值而非形式。就中国市场而言，过去几年电子书的不温不火，可能有诸多原因，但其中最大的原因在于市场上没有出现一种真正能够满足消费者需求的产品。小巧、便携、大存储量、随时上网、海量品种、价格合理等，是我们营销的基本特点。
二、竞争对手的优势与劣势分析
对我们EP公司来说kindle等电子产品最大的优势就是它们现在已有一定的市场份额，与他们不同的商业模式是我们的电子产品主打是面向教育事业，提供教材类的图书。我们必须从以上所述的现有竞争对手的优、劣势来分析，才能明确我们公司的定位和竞争手段。
Kindle的主要优势在于市场份额、产品质量、企业服务能力和规模、产品营销策略、企业文化、资金流量、投资能力、技术开发能力等，同时公司的财务状况、社会知名度和美誉度也是很重要的组成部分。它拥有全球强大的网络图书营销系统。然而Kindle 的最大缺陷，是方向操控太笨拙、反应太迟缓。而我们产品的触摸屏操作直观，界面与人们熟悉的智能手机相似。另外，大屏幕的Kindle DX 对报刊等的排版不够合理。Kindle 的最大问题，是使用自己的电子书格式，你买的书只能在Kindle 和亚马逊认可的设备（如iPhone）上阅读。而我们产品新近接受了兼容于很多阅读器的ePub 格式，将来你换了其他产品，原有的书仍可保存。并且我们的电子阅读器还为学生设计了输写功能，提供手写笔，可供学生在上课或看书时做下相应的笔记。
三、竞争对手的心理状态与反应分析
了解了竞争对手的规模、目标和能力（优势与劣势）可以帮助战略制定者了解竞争对手对本公司的行动可能会做出怎样的反应，但是要了解竞争对手的反应情况也是必须的。科特勒（1988年）确认了竞争者中一般出现四种反应情况，分别是懒散的竞争者、选择性的竞争、老虎竞争者、随机的竞争者。
根据不同竞争对手优劣势和反应的情况，公司战略做出一定的调整和应对，可以达到事半功倍的效果。
四、搜集情报，提出对策：对竞争对手进行严密的跟踪监视，搜集和分析大量信息，并及时提出对策，供企业决策层运筹。
5.3 竞争的其他分析
（1）竞争合作者兼竞争者分析
众多的出版社是我们的竞争合作者，我们供给读者的图书版权都是与出版社购买的，我们的图书都是由它们提供的。一方面我们跟他们合作，但我们又是它们的竞争者，一旦我们强大的占领了大部分的图书市场，这将对它们构成巨大的影响，它们的利润会幅度下降。所以我们得平衡与它们的合作关系，达到双方共赢的局面。
（2）替代者或潜在进入者分析
针对替代者和潜在进入者分析，我们公司面对的是两方面的对手：一方面是有关现有的现有的电子书的生产商，一旦我们成功的开发了教育界这个大蛋糕，它们也肯定会进入，所以我们必须树立品牌意识，就像现在市场上的杯装奶茶众多，但香飘飘打响自己是杯装奶茶首创者，加上口味的独特，即使竞争激烈，但它依然独占熬头，同时我们要注意进入时的速度，要加快各方面的宣传与推广，尽快度过投入期，进入成长与成熟期。另一方面是纸质教材，这是电子教材首当其冲的替代品，并且在国内电子教材源远流长的文化底蕴使得电子教材如临大敌。亚马逊电子教材机作为一个教育领域的一个电子产品与纸质教材之间的对抗必然是一个最激烈的战场。纸质教材的地位在人类文明历史上的地位是不可动摇的，但是并不意味着纸质教材是一种最合适的方式；也并不意味着电子教材将在纸质教材面前无立足之地。恰恰相反，正如胶片相机必然成为一种与数码相机并存的状态一样，纸质教材在不远的将来将会成为一种文明的博物馆方式，电子教材将会是人类文明的一个重要的方式。
5.4 SWOT分析
采用SWOT分析法，从公司潜在内部优势、弱点和公司潜在外部机会、威胁出发，分析公司所处的战略环境。SWOT分析法能够直接有效地发现公司的问题并提出解决方案。主要有5个步骤：行业环境分析、企业在行业中的优/劣势分析、竞争对手在行业中的优/劣势分析、企业和竞争对手的优/劣势比较分析、SWOT矩阵综合分析。以下主要介绍本公司的SWOT分析：
（1）企业的优势
我们公司结合自身和社会有利因素，整合一切有力资源，积极响应政府号召，立足于服务农村专业合作社。项目可行性强，发展潜力大。
技术力量雄厚，我们的公司员工都是高素质且经验丰富的人员。
团队凝聚力强，管理科学，不同专业的人才在总经理的带队下，团队内部团结互助，相亲相爱，群策群力。采用集中多元化经营战略，选择余地较大，风险较低。市场开拓能力强，市场推广力度大。建立了较强的诚信机制，信任度高，真实度高。市场推广期让权威媒体、公众人物企业、政府体验和感受我们网站提供的特殊便利的服务，宣传力度强。虽然有很多利于我们公司发展壮大的优势，但是不管是从公司自身出发还是从社会现状考虑，仍然有很多劣势制约着我们公司的发展。
（2）企业劣势
融资困难。作为一个新的网络中介平台，在已存在类似网站的基础上，同时很多网站可以免费下载书籍，外界对我们产品的信任度不高。
传统业务操作系统完善，新业务发展平台建立困难。
产品优势突出，但起步阶段优质客户资源少。
EP的运用利用到了3G技术，但这个技术目前没有完全成熟。
（3）企业的机会
① EP电子阅读是新型的阅读方式，具有很强的潜在力量。
② 响应政府号召，环保问题，并帮助解决贫困农村阅读的问题，有效地推动社会文明的进步。在市场开拓期，我们的目标市场是广大的高校生，他们对新事物接受快。随着科学信息技术的快速发展，社会将会面临图书数字化的时代
（3）企业的威胁
由于中国的发展阶段导致目前执法环境对盗版的打击力度尚不足，电子书的盗版问题肯定会影响着我们的运营
电脑、PDA、手机等产品，特别是上网本、智能手机和3G结合以后，电子书阅览器面临的考验将更为严峻。用户通过EP上网购买的电子书不能再与其它用户共享，但如果用户自己买的实体书就可以借给多人共享。

优势strengths
结合自身和社会有利因素，整合一切有力资源，积极响应政府号召，立足于高校这个平台。项目可行性强，发展潜力大

SWOT
分析
弱势weaknesses
公司新成立进入该行业的困难和融资的困难
机遇
opportunities
国家环保政策的鼓励与扶持以及3G技术的发展，此外人们的消费观念的转变
威胁threats
多种竞争因素特别是竞争对手的制约及各类有阅读功能的阅读器

5.5 生存策略
（1）从我们电子产品的发展策略看，我们EP公司的宣传是以环保与公益为主题的，一方面减少了制造纸制品的木材耗用，减少碳的排放，倡导低碳生活；另一方面回收书籍并送往贫困山村地区。积极争取政府及社会各界人士的支持，这是营销方面的。
同时对大众的心理要有所了解，并努力的让他们相信这一电子阅读是对阅读方式的一种改革。这是我们营销产品的前提。
（2）从公司管理技术方面考虑，可以利用各种竞争分析方法，比如定标比超分析、价值链分析、核心竞争力分析、关键成功因素分析、战略与绩效分析（PIMS）等。综合起来分析，开发并利用有效的竞争信息系统（CIS）来降低竞争分析的难度是最为简单和便捷的方法。

图5.4 各种竞争方法

第六部分 营销策略与实施计划
6.1营销目标与理念
（1）总体目标与理念
通过高层次的营销策划和多种有效的营销手段，在较短时间内大幅度地提高本EP公司的知名度，让EP推出的电子教材能够在目标市场顺利被消费者接受并购买使用。
（2）阶段目标
第一阶段：推广期(亦称为市场预备和启动期)
此阶段的时间预计：1年。
在此情况下针对目标群：
1.北京、上海、杭州、广州等经济比较发达的大中城市的高等院校（学生）。
2.全国范围内的喜爱图书的读者。
3.追求时尚，喜欢新科技产品的群体
第二阶段：市场发展期
在此阶段，前期宣传结束，基本以达到让人们熟悉我们产品的阶段。各个方面的宣传已经到位，客源量日渐增长，已发展了相当一部分用户。继续利用各种营销策略进行市场宣传，并汲取着上阶段营销中发现的问题，加强营销管理，提高售前、售中、售后服务。
此阶段的时间预计：3年。
此阶段针对的市场区域：继续深入上海、北京、杭州、广州等地进行大力度宣传，让更多的人了解EP电子教材的服务，除此之外，对其他中等城市的高校市场进行宣传准备，为开辟更广阔的市场做好准备。
在此情况下针对目标群：
1.保持高校客户群体。
2.积极向还没有使用电子教材的高校宣传EP贴心的服务。
第三阶段：市场巩固和拓展期
在此阶段，由于可能会有其他人模仿我公司的模式。因此我们要导入CIS（企业识别系统）树立我们的品牌形象。
此阶段的时间预计：5年之后。
此阶段针对的市场区域：上海、杭州、北京、广州等地的周边城市。
1．吸引各地区的新华书店或者当地有名的书店加盟到EP，推销电子阅读器并提供免费下载给类书籍或期刊的服务。
2.利用EP网上书城来推销EP电子阅读器并提供免费下载教材或其他课外读物的服务。
第四阶段：深度、广度发展国内市场
在此阶段，客源量增大、品牌已经打响，处于投入少回报高的状态。继续推出优惠政策吸引其他地区的高校采用电子教材。
6.2营销策略
6.2.1价格策略
价格的制定要受到一系列内部和外部因素的制约，要考虑消费者能够接受的价位。价格过高，这对于学生这一消费群体来说支付不起或不愿意支付；价格过底，EP则会承受不了。显然撇脂和渗透定价都是不合适的，EP比较适合采用满意定价。通过对教材市场了解及与学校、教育局的沟通，拟定好价格，与学校、教育局相互沟通后，确定一个统一的价格。EP要保证价格的统一性。但在前期宣传推广阶段，公司会根据需要在部分高校实行免费体验使用，以达到更好的宣传作用。
6.2.2促销策略
好的促销策略能提供信息情况，及时引导采购，激发购买欲望，扩大产品需求，突出产品特点，建立产品形象，维持市场份额，巩固市场地位等等。EP要将电子教材推向目标市场，就应该选择合适的促销策略，及时让潜在消费者了解到利用电子阅读器来下载电子教材的优点及EP所提供的服务的信息。
（1）广告
不是所有学校及教育部门都能够立刻接受电子化的教材，所以EP主要从北京、上海、杭州、广州等经济较为发达的城市开始市场渗透。因为这些城市的消费者对电子化产品接受能力较强，只要采用适当的广告宣传，让这些地区的家长、学生、学校和教育部门充分了解、接受电子教材，那么EP就能将电子书成功地导入这些城市的教育市场。
EP可采用电视广告的宣传方式。充分利用目标市场当地的或相应省份的电视频道播放电子教材的广告，从而引导当地接受这种电子化教材进行教学，也可出版有关文字的材料，采用杂志广告等来改变目标市场对电子教材的态度和看法。让他们了解到，电子教材确实是存在优势的。
（2）关公关系
利用公共关系这种促销方式一反面是传播EP的良好形象，另一方面是推动社会接受EP推出的电子化教材。EP可在开放使用电子教材的高效设立奖学金及助学金;可在这些高校中回收毕业生的各种书籍或书刊，捐给农村穷困地区,为公益事业做出一些贡献