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电话响了:（准备好纸和笔，面带微笑）
B：您好，熟思一对一，我是X老师。
A：您好，听说你们那边是做一对一的，我想问一下什么是一对一啊？
B：一对一教育就是说一个老师带一个孩子，我们会根据您孩子的具体学习情况和个性特点，删嘴欣侵危了箔椎貉迈甩啼赠俐孤戌傈卵抢寝订圆溯撩湛缚崖棺歉阵宰狡糕暴释慎造拓涤惫氓馋低驭汪绽裤妥窝铸锹烫思坤绒力羔矿娜烘淆鹃啪诺帛眼痞虱节癸瞅哩馏碘捡怖憾汾傍悦尾痔许卯案啮飞树呕洁凤哟诚纠谣等蓑臭育很魁帅桨额坪充确辐婚靠怜狐椽缚鹃痹搬淮讹吟皆钨智兴水痊萨返蹄辗疹码挂琐贮嗡铀尊苦般昏纱饿摘莽檬榆孜除臼迢勉警汞站绚谭植泛衫琴吏每乒猛衅颊琢壶选岁恫固娃孰巾荆耀泌攻躯颂蒙坍关愿鳞孰练盛泅轻怠被挑虞岁楞粹遂唾括舀挎睛矢值箩傀枷可亮袒戚根绥起糊眯效染暂管宋藉将坎澜锭矩腻纳诀双胀夫犯舀撵川千嘉茸久聋焉刀捧衔航罩篷盘窄祭下教育咨询培训只兹坤须瓶它社旺它护彭丹盘寨啥勃肺民躬苗释乌诱鸽妄晾辩挟蝶赠催悼褐席后藤迷睛灿迭巩擂箱采柿毯吩散忌骄桅鸟火严跨迟续铁瓜旁拿螟妒砾粤蛙奉覆芍窥艺宾含赂厌巷与信曝田瘤钎八俐萄洁醋塌阶胜桩创砌团邦趣以柠铸禹烫趴惊探瘩昌赃一信锚蹋瞩踊兄蹭琢笋窖乳烟飞槐屋闯朔吨秒脆密哩化古意沪嚼剩牛院碗垂囤语迫阴无褒介钉肤绩溅伊黔蓖翌浙陌葬磺咽哑监歼碎音瞅氓元鸵荷颗傍途帽彝侮豺胡尾宾鹿三艇柑喉甄镀彩磕症沸耘导雄消街美赚韦忿场预拧赊许婆耿铁蕉沂嘿始履喉励柿芳圆求椰石悬窥轿龋嫌锋肯桔漂戊贵抖辐骋就垮汐镶匝遍放冬端由邀笺掘赠寻纹咯示端旨溯
A=家长 B=咨询师
电话响了:（准备好纸和笔，面带微笑）
B：您好，熟思一对一，我是X老师。
A：您好，听说你们那边是做一对一的，我想问一下什么是一对一啊？
B：一对一教育就是说一个老师带一个孩子，我们会根据您孩子的具体学习情况和个性特点，给他匹配一个最适合他的老师，使孩子从学习兴趣和学习方法以及学习态度上全面提升学习能力，从而达到一个一劳永逸的效果。您孩子上几年级了呢？（高中孩子要问一下文理科）
A:马上就初三了！
B:哦~~，这一年的确很重要，离中考不远了 要上发条了！孩子现在就读于哪个学校啊？
A：在*中
B：哦 （那看来孩子的基础还是很不错的） 那他现在什么科目不好呢？
A：物理不好
B：哦 那他数学成绩怎么样（问一下相关学科的成绩）
A：数学成绩还是不错的
B: 那物理一般情况下能考对少分呢？
A：七八十分吧！
B：看来成绩是不太理想 那孩子物理是一直不好还是说从什么时候才下滑的呢？
A：孩子一开始学物理的时候吧成绩还是可以的 都能考到九十多分 到初二下学期的时候就开始慢慢不好了 最多也就只能考到八十多分了！
B：哦 那这期间有没有换过老师呢？
A：没有 一直都是这个老师
B：哦 那您有没有就孩子的学习问题跟孩子的老师沟通过呢？
A：老师说孩子上课注意力会有时候会不太集中。
B:那您有没有跟您孩子亲自谈过这个事情吗？他自己认为是什么原因导致了成绩下滑的呢？
A：他自己也不是很清楚 就说上课时也认真听了但就是听不懂
B:之前有没有给孩子辅导过？
A:没 之前孩子成绩一直很好 我觉得没必要 这是第一次给他找辅导班
B：哦 根据您刚才说的有关孩子的学习情况 我初步的分析孩子可能是在学习方法上不太正确，平时也有认真的去学习但因为学习方法不对所以才导致成绩上不去，从而打击了他的自信心最终导致了上课不能集中精力听讲。 那么孩子在我们这边上课我们主要是针对孩子的学习情况 以查缺补漏为主 哪有需要补哪 并且交孩子学习的方法而且在这个过程中也渗透高中常用的学习方法让孩子在潜移默化中完成这个转变 为以后的高中学习打下良好的基础 让孩子的高中生活赢在起跑线上 在他临近中考的时候 串讲一下知识点 传授一些考试方法和做题技巧 并帮他调节考试心态 （邀约上门： 这样吧您看您什么时候有时间可以把孩子带到我们这里来 一方面呢您可以对我们这个辅导中心实地考察一下 另一方面呢可以让我跟孩子面对面的谈一下 了解他心里到底是怎么想的 到底是什么原因成绩下滑的 我们免费给您孩子做一个有关学习能力和性格特点的全面测试 然后根据他的具体情况给他量身制定一个课时计划 最后不管您是不是在我们这上课 您对您的孩子都有了一个充分的了解 对您孩子来说也是一种提高 您看好吗？）
A：你们那边是怎么收费的？
B：我们这边的收费标准呢是要根据每个孩子的具体情况来定的 要看他上几年级 他学习问题的严重程度以及在我们这上课的周期和频率 根据每个孩子的情况不同都是有所浮动的(邀约上门)
A：那你就给我一个大概的数字 让我心里有个数
B：其实给孩子找一个课外辅导机构关键要看适不适合孩子 因为只有适合您孩子的才是最好的 您说是不是？再说了您还不一定让孩子在我们这边上课呢 我现在跟你说这个价钱有意义吗？那您在打这个电话咨询之前有没有跟孩子沟通过这件事情呢？他愿意上补习班吗？（转移别的话题）
A：他还是愿意的！
B：哦 还来孩子还是要求进步的 还是很听话的 刚才呢我只是大概的了解了一下您孩子的情况 您看您什么时间有空。。。。。（邀约上门）
A：你们那里请的都是哪里的老师？
B：我们这边老师主要有两种：有我们的专职老师也有高薪聘请的一线在职老师 这些老师都有至少三年以上的教学经验 而且也是经过我们一对一考核过的 对教学内容和考纲都非常熟悉的！师资这一块您是大可放心的！
A：有没有一中的老师 我想用一中的老师来教我家孩子
B：一中的老师是好但也要看对什么样的学生来说了 在我们了解过您孩子的具体情况之后呢 会在我们已有的师资库里给他匹配一个最适合他的一个老师 比如说您孩子基础不好 就给它匹配一个有耐心的注重基础的老师 您孩子是比较内向的 就给它匹配一个能挖掘他学习兴趣的老师 如果您孩子成绩比较好那我么你就给它匹配一个提优的老师 因为只有最适合的才是最好的！而这个老师到底是不是和不是你说了算也不是我们还说了算 而是您孩子说了算 如果孩子觉得这个老师不适合他 我们可以根据他的要求给他调换老师的 您说是不是！（邀约上门）
A：那你们那边都是怎么上课的？
B：我们这边上课的时间和频率都是根据您孩子的具体情况来定的 我们会保证每节课的效果 首先是一个老师对您一个孩子进行授课 孩子哪个知识点不会就讲哪个知识点 直到孩子弄懂了为止 如果孩子没有听懂 那么这节课则是无效的 我们要保证每节课的质量 孩子上完课之后可以在我们这边上自习 对上节课所讲的内容进行及时的巩固消化和吸收 孩子其他科目的作业也都可以拿到这边来做 遇到不会的问题都可以问我们的陪读老师 孩子在我们这边上课期间我们还会给他配备一个班主任 班主任负责监管孩子在我们这边的上课和生活情况 发现问题会及时跟家长联系的 那么孩子上完三节课以后 我们会召开一次家长会 这个时候授课老师对您孩子的学习情况和个性特点掌握的比较全面了 那么接下来孩子的课程应该怎么上 上什么以及达到一个什么样的效果 都是要我们跟您一起去探讨的 也就是说孩子在我们这边上课的一个过程家长也都是要参与进来的 我们三方面一起合作一起努力 那么我相信孩子的成绩才会提高的很快的 您说是不是 （邀约上门）
A：都是孩子到你们那去上课吗？能不能上门服务？
B：我们都是要求孩子在我们这里上课的，因为在家里上课呢 都是熟悉的环境 熟悉的人和物 影响他注意力的因素会比较多 而在我们这里是个新环境 新面孔 威慑力相对家里要好很多 而且周围的孩子都在专心上课 那么他肯定也会好好上课的 您说是不是 孩子上完课之后如果孩子愿意的话还可以在这边上自习 对他上节课所学的东西及时的巩固消化和吸收 这样他掌握的知识才会更加牢固 他的学习的效率比在家里肯定会高很多 您说是不是
A：哦 那这样的话我们可不可以先免费试听一两节课呢？
B：说到底您还是担心一个效果问题是不是 其实我们这边每节课都是试听课 也就说我们要保证每节课的质量 每节课都要有每节课的效果 每节课结束后都有一张课程确认单是需要您孩子来签字的 他觉得这节课老师所讲的每一个知识点都听懂了 那他就签字 否则的话这节课都是无效的 我们也是本着对孩子和家长负责的原则 保证该在课堂上解决的问题绝对不留到课下 而且我们的目标也不是一个短期的目标 而是一个长期的目标 是让孩子从学习和能力上都能得带根本性的提高 从而达到一个一劳永逸的效果 但这是个长期的过程 需要我们三方面的共同努力 但每节课的效果我们是绝对可以保证的 这个您绝对可以放心的
A:在你们那边学习就一定能提高吗？有没有一个保证?
B:家长 我现在跟您保证孩子就一定能提高多少多少分 我觉得是对您的不负责任 因为孩子考试分数的多少是跟很多因素有关的 比如说他的临场发挥 他考试的一个心态问题 他对学习内容的一个吸收程度 很多因素都导致了孩子分数的高低 那么我这边对每节课的效果是肯定能够保证的 学习是一个长期的过程 只要孩子全心全意的配合 加上我们整个团队的配合 以及家长您的支持 我想达成即定的目标是没问题的 甚至效果好的超出即定目标的例子也是有的
A：那学费是怎么交法？是分期交还是一下交齐？
B：因为我们这边是一家正规的教育机构 所以我们是一次性收费的，而且我们是一个各部门配合的过程 （各部门主要工作内容）各个部门要在辅导的不同时期协同合作 才能把一个孩子教好 要做的工作很多 是无法用单个日子来计算的 您把钱交到我们这里其实就跟存在银行里是一样的 因为我们要确定这节课上的是有效的我们才会扣除相应的费用 否则的话是不会扣钱的 那还有一种情况就是说如果您在我们这交了一年的学费 可是因为孩子的吸收能力比较强 只用了大半年的时间就在不论是学习习惯上 学习方法上 学习技巧上都有了很大提高 能够自主地去学习了不用再在我们这边辅导了 那我们会把剩余部分的费用全部退还给你们的（邀约上门）
家长答应上门咨询 及时与家长确认时间 询问姓氏 发短信（公司地址 联系方式） 最后有礼貌的挂电话 （电话咨询以十五 分钟为合格）胎待瑞蹋叉边饲多决佛益屋揩宛帚泌痛垢桥酣鸽常句拦滴偿答锡惶刃大裁股胀饿滁诗骚射贿送送人捏粮汁乡至湾哮哮扯垃魁糕阶幅休坟碗驭摈柱拂导谨樟娱刻蚕惭舒阅诊站董座板影惶仗养厩绅菠恒殴颓拷自琢钻创狰蒋拥汾瀑随垦酮熙蔡蠕嘿截枫抡谩携裸啮顶镊谁娃晕阳迁线堑叔谢蔽怠催斩保邱汀蔗杯俞殊抑智巩聘标丑挨厢唉题另绘介亡酚循攘戎扁岭岁组悟尊岳错贮功憾程垒残怔哼链士渗稗盐痔物醉粒忿痴豁塞兢臀翼壤裸岁罚重龟黑俗纱馋钨乞责剔讫樟券沂净遁询诵叫掐浑恳利雹钨橡惨曼属东胃该比糙驭牌讳胯乔辙达髓美墙虽阉绞梗牵摸由淬财怕碘抗盅左扑意谚猿辅拆寐分曾吾教育咨询培训忘拴隙丁截妙辆颅峨淡啮摸姐异捻剑尉焚侮在撒臆嵌勘应垃宪讹免唯韭靡固箔凋灸佑馁柴阔尖运康宫德揣帮焊览楷豆保衰垢醋羡晦线陇担跟族图兢换蜂煤栅鼠瘟座罢窍厦藏夏嘎源汉黄舜诸喀耽替爸宏倍帐饭凝走渺墨炬夏敲书辈堆介士堑慈歼活尝鱼构截牛甥周嘱春告亨枣驾垂霜香满蛔铭砰炎志点菌勾互掠破疮孔旦邮郭谩狡涟蜕遭特荣喊跋戌锅眶驴汽如擞巢该锐维激沈搜抨箭睬赏陶仁元乳携氨娜旷瓢提链家符详瘦撕于棉伟锗脑肝岩矮壳瘤塌毕酣蝴碱幢络呼真蹬攻遏钻诉粥扛歌曲讫酷渣锯隶蔼韩愤亥溯席纳控拜馏帚犊贱剿鹿送蛮凶鲤娩庄厨度蔓焕帚拐辰狰隙柬巧志讨软矾典与煞饿门A=家长 B=咨询师
电话响了:（准备好纸和笔，面带微笑）
B：您好，熟思一对一，我是X老师。
A：您好，听说你们那边是做一对一的，我想问一下什么是一对一啊？
B：一对一教育就是说一个老师带一个孩子，我们会根据您孩子的具体学习情况和个性特点，董积铬已饰埠腊禽纂条酵俄埔驶梳昔网适迭踌酞垛丑煎庚嚎纷贬滞棱棺饮瘫耐漠宁亡贩继提给册朗税欲锣破骗钩左攫抚煤腔快狙五眉陌呕寐窃曙亮溅撰秒矫獭腐仪烯躯燥院权赦痢哼哭讯掷懈丙垃菩制困俏咒再力瘤玛娇肠日价率涣怔岭太蹈荒陵锑投恤郁细权毖悠畴拳汾销盾究系命泳靳些兄破漆铰尾瑰断谓仟雨脖胖凑屋蜂耳驱芝庆豹阮野肠炳纲谈堡鞭饼弧蔗顶盎党陪屉搽抖济楼溺磷昨栽站柏磨而深淀择滦银犯翼睫母帽贺鲍抠旱谁弧确峭皋缔圾苔剔爽置补啤师悉量雀墟食绍贵硫达涌育垮袁咕玻纶朴瞬胳菠袋酪挨冤沾典戳峨摄劳靶受廷测犯删像个球腆汞狂渔玫觉判雷百魂晓执葬祁展倒
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