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心理咨询师二级（基础）——第一章基础心理学知识复习重点
各位学友，请注意。本复习资料根据考试指定教材和同步习题集，并参考2005年以来全真试题编制而成。期望在家在认真读两三遍教材的基础上，找出考试重点，理解考试重点。在理解的基础上多复习几遍重点。并结合配套真题，多练多记。一份耕耘，一份收获。

第一单元 基础心理学的研究对象及内容(p1-4)
一、心理学概述
心理学研究的对象：1、动物的心理现象；2、儿童的心理现象；
3、正常成人的心理现象；4、精神病人的心理现象
心理学是研究心理现象发生、发展及活动规律的科学。
基础心理学是研究正常成人心理现象的心理学基础学科。
基础心理学总结的心理活动规律是：心理活动最普遍、最一般的规律；对心理学各分支的研究都具有指导的意义。
二、基础心理学的内容
基础心理学的内容可以分为四个方面：
（一）认知；（二）需要和动机；（三）情绪、情感和意志；
（四）能力、气质和人格
一般把心理现象分为：心理过程和人格；知、情、意和个性。
心理现象可分为心理过程和心理特征。
心理过程包括：认知；情绪、情感；意志。
个性心理特征包括：需要和动机；能力和人格。
人格包括：气质和性格

第二单元 人的心理的本质（p4-6）
一、心理是脑的机能
动物心理的发展经历了感觉（环节动物）、知觉（脊椎动物）和思维萌芽（灵长动物）三个阶段。
人的心理是：脑的机能；客观现实的反映。
二、心理是客观现实的反映
人的心理具有能动性、主观性，是脑活动的结果，是客观世界在脑中的反映。
心理现象是客观事物作用于人的感觉器官，通过大脑活动而产生的。
心理反映的特点有能动性和主观性。心理反映不是镜子式的反映，而是能动的反映。
心理反映的形式可以是：事物的形象；概念；体验；活动。
由于人的心理和行为之间的关系使得我们可以通过人的行为客观地研究他的心理。
心理和人的行为之间的关系表现为：心理支配人的行为；心理通过行为表现出来。但心理和行为不能划等号，不能说“心理就是行为”，“行为就是心理”。
心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学

第三单元 心理学发展简史(p7-11)
一、科学心理学的建立
1879年冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，标志着科学心理学的诞生。
二、学派的纷争
（一）构造心理学：冯特和铁钦纳是构造心理学派的代表。
采用实验内省的方法，分析意识的内容，并找出意识的组成部分。
（二）机能主义心理学
代表：杜威、安吉尔、詹姆士
机能主义是在达尔文的进化论的影响下和詹姆士实用主义思想的推动下建立的。机能主义心理学的主要特点是强调心理学应该研究心理在适应环境中的机能作用，反对把心理学只看作一门纯科学，重视心理学的实际应用。
（三）行为主义
代表：华生、巴甫洛夫、斯金纳
心理学研究行为的任务在于查明刺激和反应之间的规律性关系。可以根据刺激推知反应，根据反应推知刺激。可以通过控制环境塑造人的心理和行为
（四）格式塔心理学
代表：魏特海墨、克勒和科夫卡
主张从整体上研究心理现象
（五）精神分析学派
代表，弗洛伊德
精神分析学派认为人的心理包括两个主要的部分：意识和无意识
人的心理结构分为三个层次：本我、自我、超我。本我、自我和超我三个层次发展平衡就是健全的人格，本我、自我和超我三个层次发展不平衡就会导致精神疾病的发生。

三、当代心理学研究的主要取向
（一）人本主义心理学
代表人物：罗杰斯和马斯洛
人本主义心理学因与行为主义和精神分析的观点有明显的分歧而被被称为心理学的第三势力。
人本主义心理学的主要特点是：人有自我实现的需要；应重视人自身的价值；要充分发挥人的潜能。
（二）认知心理学
20 世纪60 年代发展起来的认知心理学是心理学研究的新方向。
认知心理学的主要特点是：从信息的输入、编码、转换、储存和提取的过程来研究人的认知活动；把人看做信息加工系统，从信息加工的观点研究人的认识活动。
（三）生理心理学
心理活动的生理基础和脑的机制是生理心理学研究的对象。
生理心理学研究的内容包括：①心理活动的生理基础；②心理活动的脑的机制

第四单元 研究心理现象的原则和方法（p11-14）
一、研究心理学的原则
研究心理学必须坚持的原则有：1、客观性原则 2、辩证发展原则 3、理论联系实际的原则
二、心理学的研究方法
心理学研究常用的研究方法有：1、观察法2、调查法3、个案法4、实验法。
第二节 心理活动的生理基础
第一单元 神经系统的构造及功能(p15-20)
神经系统：中枢神经系统（脊髓和脑）和外周神经系统
一、神经元及其功能
神经元是神经系统的基本结构单位。
神经元是由细胞体、树突和轴突组成的。细胞体和树突是灰色的，轴突外部有一层白色的髓鞘。
神经元中接受外界刺激或者接受前一神经元传来的神经冲动的部位是树突。
前一个神经元和后一个神经元彼此接触的部位叫突触。
神经元具有接受刺激、传递信息和整合信息的功能。
神经元可分为：1、感觉神经元（传入神经元）2、运动神经元（传出神经元）3、中间神经元
二、外周神经系统及其功能
外周神经系统是联系感觉输入和运动输出的神经机构，由12 对脑神经和31对脊神经组成。
外周神经系统可分为躯体神经系统和自主神经系统。
自主神经系统：1、又叫植物神经系统；2、一般不受意识的支配；3、包括交感神经和副交感神经；4、与情绪反应有密切的关系。
交感神经的功能：唤醒有机体，调动其能量。
副交感神经的功能：使有机体恢复和维持安静的状态，储备能量，维持机体平衡。
三、中枢神经系统及其功能
中枢神经系统是由脊髓和脑组成。脑由脑干、间脑、小脑和端脑构成。
（一）脊髓
（二）脑干
脑干包括延脑、桥脑和中脑。延脑中还有支配心跳和呼吸的中枢
脑干网状结构是调节睡眠与觉醒的神经结构。
（三）间脑
由丘脑、上丘脑、下丘脑和底丘脑4 部分构成。
丘脑是大脑皮层下除嗅觉外所有感觉的重要中枢；上丘脑参与嗅觉和某些激素的调节；下丘脑是内脏系统活动的调节中枢；底丘脑调节肌张力，使运动能够正常进行。
下丘脑是调节自主神经系统活动的中枢
（四）小脑：功能是保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意和不随意运动。
四、大脑皮层的结构与功能
以沟和裂为界线，可把大脑皮层分为额叶、顶叶、枕叶和颞叶等组成部分。
大脑皮层各部分的功能
额叶 以躯体运动功能为主 中央前回是躯体运动中枢
顶叶 以躯体感觉功能为主 中央后回是躯体感觉中枢
枕叶 以视觉功能为主 视觉中枢位于枕叶的枕极
颞叶以听觉功能为主 听觉中枢位于颞上回和颞中回
五、大脑两半球功能的不对称性
对一般人来说，大脑两半球的功能左右是不对称的。
大脑两半球解剖结构对称，但功能不对称。
对一般人来说，大脑两半球的功能表现为左半球言语功能占优势，右半球知觉和形象思维活动占优势
1860 年法国医生布洛卡发现了运动性言语中枢。
罗杰·斯佩里所做的“割裂脑”实验证明了对右利手的人来说，他的左半球言语功能占优势；右半球空间知觉占优势。
第二单元 内分泌系统与心理
第三单元 高级神经活动的反射学说（p21-24）
巴甫洛夫通过实验研究创立了高级神经活动反射学说。
以直接作用于感觉器官的现实的、具体的刺激物为信号刺激而形成的条件反射属于第一信号系统。
以语言和词为条件刺激所形成的条件反射属于第二信号系统，是人所特有的。
一、巴甫洛夫学说的几个基本概念
（一）兴奋和抑制
巴甫洛夫认为，神经活动的基本过程是兴奋和抑制
（二）反射、反射弧和反馈
反射是指有机体在神经系统的参与下，对内外环境刺激做出的规律性回答。
实现反射活动的神经通路叫反射弧（感受器、传入神经、反射中枢、传出神经和效应器）。
反馈是指反射活动的结果又返回传到神经中枢，使神经中枢及时获得效应器活动的信息，从而更有效地调节效应器活动的过程。
（三）无条件反射和条件反射
无条件反射是动物和人生而具有，不学而会的反射。例如吃食物流口水，瞳孔在强光作用下收缩， 而“谈虎色变”，“望梅止渴”不是无条件反射,吃酸梅流口水是无条件反射。
条件反射是个体通过模仿、学习，在无条件反射的基础上形成的反射。例如一朝被蛇咬，十年怕井绳，谈虎色变，望梅止渴属于条件反射。
巴甫洛夫的经典条件性反射、斯金纳的操作性性条件反射或工具性条件性反射
二、巴甫洛夫发现的几个高级神经活动的基本规律
巴甫洛夫发现的高级神经活动的基本规律有：1、条件反射的抑制规律；2、神经过程的扩散和集中规律；3、神经过程的相互诱导规律；4、动力定型。
（一）条件反射的抑制
条件反射的抑制包括：①外抑制；②超限抑制；
③消退抑制；④分化抑制。
外 抑 制：额外刺激的出现使条件反射停止反应
超限（保护性）抑制：突然出现、神经细胞长时间工作、强烈刺激使条件反射受到抑制
消退抑制：已经形成的条件反射不再给予强化的时候出现的抑制
分化抑制：只给条件刺激物强化，其他刺激不予强化，对其他刺激的反应将逐渐消失
（二）扩散和集中
扩散：一个地方的神经细胞的兴奋引起它周围细胞的兴奋
集中：能区别不同的刺激，形成了分化后，只对条件刺激物进行反应的过程
（三）相互诱导
一种神经过程进行而引起另一种神经过程出现的现象叫相互诱导。
兴奋和抑制的相互作用所发生的相互诱导包括：①正诱导和负诱导；②同时性诱导和相继性诱导。
（四）动力定型
动力定型是指大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统。

第三节 感觉和知觉
第一单元 感觉概述（p25）
一、感觉的定义：
感觉是指人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。
二、感觉的种类
按照刺激的来源可把感觉分为外部感觉：包括视觉，听觉，嗅觉，皮肤觉（触觉、温觉、冷觉、和痛觉）和内部感觉：包括运动觉、平衡觉和机体觉（内脏感觉）（饿、胀、、渴、窒息、恶心、便意和性、疼痛。）
第二单元 感受性与感觉阈限(p25-26)
一、感受性与感觉阈限的定义
感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性。刚刚能引起感觉的最小刺激强度叫感觉阈限。感受性与感觉阈限之间的关系是反比关系。
某种感觉器官感觉最敏锐的那种刺激，就是这种感觉器官的适宜刺激。
二、感受性及感觉阈限的种类
感觉阈限可分为绝对感觉阈限和差别感觉阈限；感受性也可分为绝对感受性和差别感受性。
刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量叫：1、差别感觉阈限；2、差别阈限；3、最小可觉差；4、。
三、韦伯定律和费希纳定律
韦伯定律：1、差别阈限与标准刺激强度的比例是一个常数；②可以用公式表示为：Δ＝Ｋ。
费希纳定律可以表示为Ｓ＝ＫＲ。
刺激物的物流强度和它所引起的心理强度之间的关系是：刺激物的物理强度单位按对数级数增加时，它所引起的心理强度单位是按算术级数增加的。
第三单元 感觉现象(p26-28)
一、感觉适应
在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象叫感觉适应。例如，入芝兰之室久而不闻其香；从亮处到暗处，开始看不到东西，要过一段时间才能看到。
对光适应是在强光作用下视觉感觉阈限迅速提高的过程、感受性降低的过程。
对暗适应是在暗环境中视觉感受性不断提高的过程。对暗适应需要30～40 分钟能够完成。为了保护对暗适应只要戴上一个红色的眼镜就可以。
二、感觉后象
外界刺激停止作用后，还能暂时保留一段时间的感觉形象叫感觉后象。如：电灯灭了，眼睛里还会看到亮着的灯泡的形状；声音停止后，耳朵里还有这个声音的余音在萦绕。
感觉后象可以分为正后象和负后象。彩色的负后象是刺激色的补色，正后象和负后象可以相互转换，，感觉后象的感受性更高了。
红灯灭后眼睛里出现了蓝绿色的后象，这叫负后象。
三、感觉对比
不同刺激作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象叫感觉对比。如①吃完苦药后再吃糖觉得糖更甜；②一样亮的灰分别放在白背景和黑背景上看起来明度不一样了；③绿叶陪衬下的红花看起来更红了。
两种感觉同时发生所形成的对比叫同时对比；两种感觉先后发生所形成的对比叫相继对比。各种感觉道出现的对比叫做视觉对比（包括明度对比和色调对比）、嗅觉对比、味道对比和温度对比等等。例如，绿叶陪衬下的红花看起来更红了，这是：①同时对比现象；②彩色对比。
四、联觉
一个刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象叫联觉。如：①红色看起来觉得温暖；②听着节奏鲜明的音乐觉得灯光也和音乐节奏一样在闪动。

第四单元 各种感觉(p29-34)
一、视觉
（一）视觉的适宜刺激
视觉的适宜刺激是波长在380纳米～780纳米之间的电磁波。
（二）视觉器官
视网膜视细胞层上的视觉神经细胞是锥体细胞和杆体细胞。锥体细胞能分辨物体的细节和颜色，这是明视觉，杆体细胞只能分辨物体的明暗和轮廓，这是暗视觉。
（三）颜色视觉
1.颜色的特性
颜色有色调、明度、和饱和度的特征。
2.颜色混合
3.色觉异常：按照色觉异常的程度可把色觉异常分为色弱、部分色盲和全色盲。色觉异常绝大部分是遗传的原因造成的；有色觉异常的人若不经过科学鉴定他自己不见得能知道自己有色觉缺陷。
色觉异常的遗传途径大多数是由外祖父通过母亲传给外孙的。外祖父是色盲，爸爸是色盲，这时女孩才会是色盲。色盲中女性仅是男性的1/10.色觉有缺陷的人是靠明度的差别来“辨认”颜色的。红绿色盲看不见光谱上的红和绿，把光谱看成是不同的明度的灰
二、听觉
（一）听觉的适宜刺激和听觉的感受性
听觉的适宜刺激是16～20000范围内的空气振动。人耳对1000～4000范围内声音的感受性和耐受性都比较高。人的听觉的感受性和年龄有关，20岁以前随年龄的增长感受性逐渐提高；60岁以后随年龄的增长感受性逐渐降低。老年人听觉感受性降低的特点是他首先散失的是对高频声音的听觉。在声音的持续作用下，听觉感受性降低的现象叫听觉适应。一个声音由于同时起作用的其他声音的干扰，使听觉阈限升高的现象叫声音的掩蔽。声音强度太大或声音作用时间太长，引起听觉感受性在一定时间内降低的现象叫听觉疲劳。如果听觉疲劳不断积累，长期得不得恢复，将会导致永久性的听力散失。
（二）听觉器官
听觉的感受器是内耳的科蒂氏器官。
（三）听觉的特性
声音有音调、响度和音色三种性质。音调由声波的频率决定，频率越高音调越高；响度由声波的振幅决定，振幅越大声音越响；音色由声波的波形决定。
声波的波形决定了声音的音色。由不同频率的声波组成的无周期性的、不规则的声音叫噪音。噪音不仅由声音的物理性质决定，而且也取决于人的生理状态和心理状态。
嗅觉
嗅觉是最古老的感觉。嗅觉的适宜刺激是能挥发的、有气味的物质。嗅觉的感受器是鼻腔上膜的嗅细胞
四、味觉
味觉的感受器是味蕾。
味觉的适宜刺激必须是能溶于液体的、有味道的物质。基本的味觉有咸、甜、苦、酸。
五、皮肤感觉
皮肤感觉实际上包括触觉、压觉、振动觉、温觉、冷觉和痛觉。
生理零度是指皮肤表面的温度。
六、平衡觉
平衡觉（静觉）的感受器是内耳的前庭器官。晕车、晕船是因为平衡器官过于敏锐造成的。
七、运动觉
运动觉又叫动觉。运动觉的感受器分布在：肌肉、筋腱、关节。

八、内脏觉
内脏感觉又叫机体觉。内脏感觉包括饥饿、饱胀、窒息、疲劳、便意和性等感觉。
特征：1、内脏感觉的性质不清2、内脏感觉的定位不准3、内脏痛觉具有放射的性质。
内脏器官的活动处于正常状态时，引不起内脏感觉。
八、痛觉
痛觉感受器分布在全身所有的组织中。痛觉没有适宜刺激。痛觉难以适应。
个体在痛觉感受性上的差异和如下因素有关系：1、一个人对疼痛的认识和态度2、一个人的性格特点3、一个人的意志力。
痛觉的生物学意义在于它对机体具有保护性的作用。

第五单元 知觉概述（p34-37）
一、知觉的定义
知觉是指直接作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映。
二、知觉的基本特性
知觉的基本特性：整体性、选择性、恒常性、理解性。
把事物的各个部分、各种属性结合成一个整体加以反映的知觉特性叫知觉的整体性（注意书上例子）
把一部分物体当知觉的对象，而把其它对象当作背景，有选择的知觉外界事物的知觉特征叫知觉的选择性。（注意书上例子）
在一定范围内，知觉的条件发生了变化，而知觉的映像却保持相对稳定不变的知觉特性叫知觉的恒常性。（注意书上的例子）
理解和词的标示在知觉产生中的作用，就是知觉的理解性（注意书上的例子）

第六单元 知觉的种类(p37-42)
知觉包括空间知觉、时间知觉、运动知觉和错觉。
一、空间知觉
空间知觉包括大小知觉、形状知觉、距离知觉和方位知觉。
方位知觉可以以自身为参照，也可以以双耳听觉提供的信息为参照。
距离知觉：是判断距离远近的知觉，又叫深度知觉。对距离的判断可以根据以下条件：
1．对象的重叠
2．线条或空气的透视作用
3．明暗、阴影
4．运动视差
眼睛的调节作用：眼睛的调节作用是：①距离知觉的单眼线索；②深度知觉的单眼线索。
判断距离远近的线索包括肌肉运动线索、单眼线索、双眼线索。
距离知觉产生的双眼线索有：①双眼视轴的辐合作用；②双眼视差。
双眼视差是形成深度知觉的最主要的线索。立体电影是应用双眼视差的原理制作的
二、时间知觉
对物质现象的延续性和顺序性的反映叫时间知觉。
人对时间的估计可以根据：1、日出日落的交替；2、一年四季的变化；3、生理活动的周期性变化；4、心理活动的周期性变化。
机体生理节律所引起的人的行为节律性的变化叫生物钟。
生物钟可以：①调节人的行为；②给人估计时间提供依据。
三、运动知觉
对物体在空间中的位移所产生的知觉叫运动知觉。
似动现象是指物体在空间中并没有位移却被知觉为运动的现象。似动现象又叫动景现象。
依据似动现象的原理制作出来的有：1、电影2、动画3、霓虹灯的动感变化。
四、错觉
错觉是指在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉。
错觉的性质：1、是对客现事物的歪曲知觉2、只要具备产生错觉的条件，错觉就一定会发生3、错觉所产生的歪曲带有固定的倾向。
错觉的种类：1、线段长短、2、线段方向、3、面积大小、4、不同感觉道相互作用。
可以形成错觉的有：1、视觉2、听觉3、不同感觉器官的相互作用。

第七单元 记忆及记忆过程（p42-46）
一、记忆的定义
记忆是指过去的经验在头脑中的反映。
二、记忆的种类
记忆按其内容可分为形象记忆、情景记忆、情绪记忆、语义记忆、动作记忆五种。
按照是否意识到，可以把记忆分为外显记忆和内隐记忆。
按照能否加以陈述，可以将记忆分为陈述性记忆（语言）和程序性记忆（动作）。
认知心理学按照信息保存时间的长短以及信息的编码、储存和加工的方式的不同，把记忆分为瞬时记忆（1秒以内）、短时记忆（1分钟以内）和长时记忆（1分钟以上）。瞬时记忆的容量较大、短时记忆的容量是7加减2个单位。长时记忆容量无限
短时记忆对语言文字是听觉的记忆，对非语言文字是形象的记忆
瞬时记忆保持信息的形式：①刺激物的形象；②感觉后象。
瞬时记忆转入短时记忆的条件是：①对识记的材料加以注意；②意识到瞬时记忆的信息。
记忆广度：就是短时记忆的容量短时 、记忆的容量是７±２
短时记忆的信息是可以被意识到的
三、记忆过程
记忆过程的三个基本环节是识记、保持、回忆和再认。回忆又叫再现，是识记和保持的结果，是对识记和保持的检验，有利于巩固所学的知识。
四、遗忘及遗忘规律
遗忘是指：①对识记过的材料不能回忆的现象；②对识记过的材料不能再认的现象；③发生了错误的回忆或再认。
对记忆和遗忘进行实验研究的创始人是艾宾浩斯。
遗忘的进程是先快后慢。
五、遗忘的原因及系列位置效应。
遗忘或因衰退造成，或因干扰造成。干扰可以分为前摄抑制和倒摄抑制。记忆的系列位置效应有首因效应和近因效应
先前学习的材料对识记和回忆后学习材料的干扰作用叫前摄抑制。
记忆材料在系列中所处的位置对记忆效果发生的影响叫系列位置效应。
系列位置效应表现为两头的材料比中间位置的材料记得好

第四节 思维、言语及想象
第一单元 思维概述(p47-48)
一、思维的定义和特征
思维是指人脑对客观事物的本质和事物之间内在联系的认识。思维的主要特征是间接性和概括性。
思维的间接性表现在：思维通过已知推测出未知；思维借助媒介能对根本不能直接感知的客观事物进行反映；借助思维人们还能对尚未发生的事情作出预见。
思维的概括性表现在：思维可以把一类事物的共同属性抽取出来，形成概括性的认识;
思维可以把事物的特征抽取出来，加以分类并用词把其标示出来;通过思维可以形成概念。
二、思维的智力操作过程
思维的智力操作过程的基本形式有分析与综合、抽象与概括。

第二单元 思维的种类(p48-49)
一、动作思维、形象思维和抽象思维
根据思维的形态所划分的思维的种类：①动作思维；②形象思维；③抽象思维
二、辐合思维和发散思维
按照已知的信息和熟悉的规则进行的思维叫辐合思维，又叫求同思维。
沿着不同的方向探索问题答案的思维叫发散思维，又叫求异思维。
三、再造性思维和创造性思维

第三单元 概念掌握与问题解决的思维过程(p49-51)
一、概念的形成
概念是人脑对客观事物本质特性的反映，是以词来标示和记载的。
概念所包含的事物的本质属性称为概念的内涵。
概念所包含的个体叫概念的外延。
概念的内涵和外延之间的关系：①概念的内涵越浅其外延越广；②概念所包含的属性越少外延越广。概念的内涵和外延之间是一种相反的关系。
个体借助于语言从成人那里继承和学会包含于概念中的知识和经验的过程叫概念的形成或概念的掌握。
二、自然概念和人工概念
人工概念：①是人为制造出来供实验用的材料；②是对自然概念的模拟

三、问题解决及对问题解决的研究
（一）问题解决的定义
在问题空间中进行搜索，以便从问题的初始状态达到目标状态的思维过程叫问题解决
（二）影响问题解决的因素
1．迁移的作用
已有的知识经验对解决新问题的影响叫迁移。会骑自行车有助于学骑摩托车是正迁移。会骑自行车的人去骑三轮车，影响掌握三轮车的技术，这是负迁移。
2．原型启发的作用
从现实生活的事例中受到启发而找到解决问题的途径和方法叫原型启发。对解决问题具有启发作用的事物叫原型。
原型启发的例子：①瓦特看到水开时蒸汽把壶盖顶起来，受到启发发明了蒸汽机；②牛顿看到苹果掉到地上发现了万有引力定律；③阿基米德洗澡时觉得身体受到水的浮力发现了浮力定律；④鲁班被带齿的丝毛草划破了皮肤而发明了锯子。
3．定势的作用
从事某种活动前的心理准备状态叫定势。
定势的表现：①把13 放在英文字母中间会把它读成B，而把它放到阿拉伯数字中间会把它读成13；②老师对某位同学印象好，阅卷时会不自觉地多给他几分。

第四单元 语言与言语(p5154)
一、语言与言语
语言是以语音和文字为物质外壳，以词为单位，以语法为构造规则的符号系统。语言是人们进行交际的工具。
人们运用语言交流思想，进行交际的过程叫言语。
言语的特点包括：①言语是人们运用语言交流思想，进行交际的过程；②言语是一种心理现象；③言语活动离不开语言。
二、言语活动的形式
言语活动的形式有外部言语和内部言语。
用来进行交际的言语叫外部言语。外部言语的形式包括：①口头言语（对话语音和独白语言）；②书面言语。
用来支持思维活动进行的不出声的言语叫内部言语
三、言语活动的中枢机制
参与言语活动的皮质部位包括：①言语运动中枢；②言语听觉中枢；③视觉性言语中枢；④书写性言语中枢。
（一）言语运动中枢：布洛卡中枢受到损伤将会发生表达性失语症（说）。
（二）言语听觉中枢：威尔尼克中枢又叫听觉性言语中枢，受损发生接受性失语症（听）。
（三）视觉性言语中枢：视觉性言语中枢受到损伤的病人理解字词的含义发生了困难，出现失读症（读）。
（四）书写性言语中枢：受损将出现失写症（写）

第五单元表象和想象（p54-56）
一、表象和想象的定义
表象是指过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程。
想象是对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的过程。
表象的形象在头脑中可以放大、缩小、翻转的特性叫表象的可操作性。
表象是记忆过程，想象是思维过程。
二、想象的种类：想象可以分为无意想象和有意想象。
（一）无意想象：没有预定的目的，在某种刺激作用下不由自主产生的想象（如梦和幻觉）。
（二）有意想象：在一定目的、意图和任务的影响下有意识地进行的想象。
有意想象包括幻想、再造想象、创造想象。
幻想是指和一个人的愿望相联系并指向未来的想象。
幻想的特点是：1、其内容和一个人的愿望相联系；2、其内容指向于未来

第五节 意识与注意(p57-62)
第一单元 意识概述
一、意识
意识是指在觉醒状态下的觉知。
意识包括：1、对外界事物的觉知；2、对自身内部状态的觉知。
二、无意识
无意识指个体没有觉察到的心理活动和心理过程。
无意识包括无意识的行为和对刺激的无意识。
三、几种不同的意识状态
（一）睡眠
根据脑电波的变化，可以将睡眠分为4个阶段。
第一阶段：频率和波幅都较低 身体放松，呼吸变慢，容易惊醒 10分钟
第二阶段：偶尔短暂爆发频率高波幅大 个体很难被叫醒 20分钟
第三阶段：频率继续降低波幅更大，出现Δ波 40分钟
第四阶段：大多数脑电波呈现δ波 肌肉进一步放松，各项指标功能变慢，深度睡眠 20分钟
在快速眼动睡眠阶段里：1、δ波消失；2、出现类似于清醒状态下的高频低幅的脑电波；3、眼球开始上下左右快速移动；4、梦境开始出现。从入睡到醒来的过程中，快速眼动睡眠阶段的时间越来越长。
（二）梦
梦境在快速眼动睡眠阶段开始出现。梦是一种正常的生理和心理现象。做梦不妨碍身体健康；人人睡觉都会做梦，并且不只做一次梦。
梦的特点包括：1、梦境的不连续性；2、梦境的不协调性；3、认知的不确定性。
第二单元 注意概述（p60）
一、注意的定义
注意是指心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。注意是一种心理状态。
注意的集中性：①是指心理活动能全神贯注地聚焦在所选择的对象上；②表现在心理活动的紧张度和强度上。
二、注意的种类
注意可分为无意注意、有意注意、有意后注意。
（一）无意注意：没有预定目的，不需要付出一定意志努力就能维持的注意，又叫不随意注意。
（二）有意注意：有预定目的，需要付出一定意志努力才能维持的注意，又叫随意注意。
（三）有意后注意：既有目的又无须意志努力的注意叫有意后注意。（又叫随意后注意）
第三单元 注意的特征(p61-62)
一、注意广度
在同一时间内意识能清楚地把握对象的数量叫注意的广度又叫注意的范围。
对选择的对象注意能稳定地保持多长时间的特征叫注意的稳定性。
在注意稳定的条件下，感受性发生周期性增强和减弱的现象叫注意的动摇。注意的起伏又叫注意的动摇。注意起伏是人人都有的现象，是由生理活动的周期性引起来的。
注意离开了心理活动所要指向的对象而被无关的对象吸引去的现象叫注意的分散（分心），它是与注意稳定性相反的注意品质。
三、注意转移
按照任务的要求，注意从一个对象转移到另一个对象上去的现象叫注意的转移。
注意的转移不同于注意的分散，注意转移是根据任务的要求，注意的分散则是离开了当前的任务。注意分散和注意转移的区别：前者是无目的地离开了当前的任务，后者是有目的地离开了当前的任务。
四、注意分配
在同一时间内把注意指向不同对象，同时从事着几种不同活动，这是注意的分配。
能够分配注意的条件是：1、所从事的活动中必须有一些活动是非常熟练的；2、所从事的活动不能在同一感觉通道内完成；3、所从事的活动不能用同一种心理操作来完成；4、所从事的几种活动之间应该有内在的联系。

第六节 需要与动机（p63-67）
第一单元 需要与动机概述
一、需要
（一）需要的定义
需要是对有机体内部不平衡状态的反映，表现为有机体对内外环境条件的欲求。需要都有对象，没有对象的需要是不存在的；需要受社会制约，带有社会性；需要是不断发展的，永远不会停留在一个水平上。
（二）需要的种类
1．自然需要和社会需要（按产生角度分）
自然需要是由生理的不平衡引起的需要，又叫生理需要或生物需要；社会需要（获得性需要）是反映社会要求而产生的需要。社会需要包括求知和交往的需要。
2．物质需要和精神需要
就满足需要的对象而言，可把需要分为物质需要和精神需要。
物质需要是对社会物质产品的需要；精神需要是对各种社会精神产品的需要。
二、动机
（一）动机的定义
动机是指激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。
（二）动机的产生
动机在需要基础上产生。
可以激发动机的因素有：①需要；②内驱力；③情绪；④诱因。
由生理需要引起的，推动个体进入恢复机体内部平衡的唤醒状态叫内驱力。
能够引起有机体的定向活动并能满足某种需要的外部条件叫诱因。
（三）动机和行为之间的关系
动机和行为的关系表现为：①不同行为可以由不同的动机引起；②不同行为可以由相同或相似的动机引起；③同一行为可以由不同的动机引起；④同一行为可以由相同的动机引起。

（四）动机的种类
1．生理性动机和社会性动机
按照需要产生的根源，可把动机划分为生理性动机（驱力或内驱力）和社会性动机。
以人类的社会文化需要为基础而产生的社会性动机包括：1、交往动机；2、成就动机；3、权力动机；4、兴趣和爱好。
人认识某种事物或从事某种活动的心理倾向叫兴趣。兴趣的品质包括：1、倾向性2、广阔性3、持久性 4、效能。
当兴趣不是指向对某种对象的认识，而是指向某种活动时便成了爱好。
2．有意识动机和无意识动机
按照是否能意识到自己活动的动机，可把动机区分为有意识动机和无意识动机。
所谓定势是指人的一种心理活动的预先准备状态。定势往往是一种无意识动机。
3．内在动机和外在动机
内在动机和外在动机之间的关系应该是：内在动机和外在动机对推动人的行为、多动都能发挥作用；外在动机只有在不损害内在动机的条件下才是积极的；个体的活动主要靠外部奖励推动的话，就会损害内在动机。
第二单元 需要层次理论
马斯洛的需要层次理论把需要分为生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。——由低到高的五层次需要
低层次需要的特点：1、无论从种族的演化或个体的成长来说，层次越低的需要出现的越早；2、层次越低的需要力量越强，它们能否得到满足直接关系到个体的生存。
3、只有当较低层次的需要得到基本的满足，较高层次的需要才会出现。
自我实现的需要是指人希望最大限度发挥自己的潜能，不断完善自己，实现自己理想的需要。
在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要叫自我实现的需要。
马斯洛认为，自我实现境界是少数人能够达到的。
在马斯洛的需要层次理论中，直接关系到个体生存的需要叫缺失性需要。在马斯洛的需要层次理论中，缺失性需要是：1、在种族和个体发展过程中早期出现的需要；2、关系到个体生存的需要。
在马斯洛的需要层次理论中，生长需要：①是高层次的需要；②其满足有益于健康、长寿和精力旺盛。

第七节 情绪、情感和意志(p68-70)
第一单元 情绪、情感概述
一、情绪、情感的定义
情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。情绪和情感：1、是主体以一种主现感受的形式进行反映的；2、是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映；3、有其外部表现形式；4、会引起一定的生理变化。
情绪变化的外部表现模式叫表情。表情包括面部表情、身段表情和言语表情。表情的产生既有先天的，又有后天学习模仿的成分。
关于表情，有一些是全人类都共同的，有一些是不同文化背景下的人有差异的。
言语表情表现在：①说话的音调；②说话的速度；③说话的节奏。
二、情绪、情感的区别和联系
情绪和情感的区别表现在：①情绪是感情反映的过程；情感代表的是感情的内容；②情绪适用于动物和人；情感只适用于人；③情感比情绪具有更大的稳定性、深刻性和持久性。
情绪和情感的联系表现在：①情绪和情感是同一心理现象的两个不同的方面；②情绪代表的是感情反映的过程；情感代表的是感情的内容；③情感通过情绪来表现。
三、情绪、情感的功能
情绪和情感具有的功能：①适应；②动机；③组织；④信号。
（一）适应功能
（二）动机功能
（三）组织功能：积极的情绪和情感可以调节和促进活动，消极的情绪和情感则可破坏和瓦解活动，说明情绪和情感具有组织功能。
（四）信号功能
第二单元 情绪、情感的两极性及变化的维度
一、情绪、情感的两极性
有爱就有恨；有喜悦就有悲伤；有紧张就有轻松，说明情绪和情感具有两极对立的特性
二、情绪情感变化的维度
情绪和情感变化的维度是指对情绪和情感固有特征的度量。
情绪和情感变化的维度包括动力性、激动度、强度和紧张度。
情绪/情感变化的维度和两极性
情绪/情感变化维度和两极性
一、动力性： 增力和减力 二、强度 ：强和弱
三、紧张度 ：紧张和轻松 四、激动度 ：激动和平静

第三单元 情绪、情感的种类（p71-73）
一、基本情绪和复合情绪
情绪的基本表现形式有快乐、愤怒、悲哀和恐惧（又叫原始情绪，）。近代研究中常把快乐、愤怒、悲哀和恐惧列为情绪的基本表现形式。
基本情绪是人和动物共有的，不学而会的。
复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的。如由愤怒、厌恶和轻蔑组合起来的复合情绪可叫做敌意；由恐惧、内疚、痛苦和愤怒组合起来的复合情绪可叫做焦虑等等。
二、心境、激情和应激
按情绪发生的速度、强度和持续时间对情绪的划分叫情绪状态。按情绪状态可把情绪分为心境、激情、应激。
（一）心境：心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫做心情。
心境的特点：强度较小但持续时间比较长；并不是对某一时间的特定体验，而是以同样的态度对待所有的事件；心境的产生都有其原因但这种原因人们常常认识不到；对人的生活、工作和健康都会发生重要的影响。
（二）激情：激情是一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态，有明显的生理反应和行为表现。
激情的特点：常由重大的、突如其来的事件或激烈的意向冲突引起;强度比较大但持续时间比较短；会激发出人的意想不到的潜能的发挥；会使人的认识范围变得狭窄，分析能力和自我控制能力降低。
（三）应激：人在危险情景或意外事件出现时表现出的高度紧张情绪状态，被称为应激。
强烈持久的应急反应会损害人的工作效能，也会造成对许多疾病或障碍的易感状态。
对付应激的办法：重新评价应激源以调整自己的情绪；采取听音乐或者从事体育活动等行为减少压力；调动社会资源，包括寻求亲友的安慰和帮助；集中精力解决问题，在不具备解决问题的条件是采取回避的策略。
三、道德感、美感和理智感
情感可分为道德感、理智感和美感。

第四单元 意 志(p73-76)
一、意志的定义
意志是指有意识地确立目的，调节和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。
意志行动的特点是：①一种有目的的行动；②一种受意识调节和支配的行动；③通过克服困难和挫折表现出来的。
二、意志行动的基本阶段
意志行为的基本阶段分为准备阶段和执行阶段。
（一）准备阶段
意志行为准备阶段的主要任务是在思想上确立行动目的，选择行动的方案。
意志行为的准备阶段往往会遇到动机的冲突。
动机冲突的形式主要有4种：①双趋势冲突（鱼和熊掌不可兼得）②双避式冲突（怕货币贬值，存钱带来损失，花钱买东西，又没值得买的东西）③趋避式冲突（想吃糖，又怕胖）④双重趋避式，有多个目标，每个目标对自己都有利