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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第六章 塑造护理职业形象美,学习目标,了解护理职业形象美形成阶段与发展阶段,掌握护理职业形象美基本特征,掌握护理职业形象美形成要素,掌握护理职业形象美基本内容及要求,了解塑造护理职业形象美路径,如何塑造护理职业形象美,第1页,第一节,护理职业形象美形成与发展,一、护理职业形象美形成阶段,-最初护理行为产生,二、护理职业形象美发展阶段,-南丁格尔时代,(开创了护理专业,护理职业划时代转折),三、当代护理职业形象美发展趋势,-护理学科体系基本确立阶段,如何塑造护理职业形象美,第2页,护理内涵,照料:(Care)关键,帮助 (Help),人道(Kindness),如何塑造护理职业形象美,第3页,护士专业要求,知识,技能,爱心,如何塑造护理职业形象美,第4页,护士专业要求,护士不但要有一颗善良 心,还要有一双愿意工作手。,-南丁格尔,护士要具备爱心、细心、耐心、责任心。护理是“仁术”。,-前 辈,如何塑造护理职业形象美,第5页,如何塑造护理职业形象美,第6页,日本学者“4H”结构学说,head-智能,Heart-爱心 hand-技巧,health-体魄,护士素质,如何塑造护理职业形象美,第7页,护理软技能灵魂、血肉,护理硬技能骨骼、框架,护理技能,护理技能,如何塑造护理职业形象美,第8页,心智技能,道德技能 语言技能,非语言技能,护理软技能,护理软技能,如何塑造护理职业形象美,第9页,第二节,职业形象美基本特征和形成要素,一、,护理职业形象美基本特征,护理职业形式美(外在美),护理职业内容美(内在美),护理职业形象美,如何塑造护理职业形象美,第10页,第二节,职业形象美基本特征和形成要素,二、护理职业形象美三要素,品德与情操,仪表与体态,态度与语言,思索:怎样塑造护理职业形象美?,如何塑造护理职业形象美,第11页,第三节,护理职业形象美基本内容,相貌美,护士容貌自然美与修饰,护士真诚、亲切、友好微笑与表情,仪表美,护士衣着打扮,如何塑造护理职业形象美,第12页,护士容貌美修饰标准,亲切、文雅、舒展、大方、平和视觉享受为标准,对皮肤护理胜于化装为标准,掌握正确化装方式为标准,以“浓妆淡抹总相宜”和“清水出芙蓉,天然去雕饰”为标准,如何塑造护理职业形象美,第13页,护士着装,读出心境,显现素养 折射层次,透过着装,如何塑造护理职业形象美,第14页,护士礼仪举止,赢得信任,显现涵养 折射品牌,如何塑造护理职业形象美,第15页,名人名言,不学礼,无以立,-孔子,礼貌象气垫,里面什么都没有,,但能奇妙地降低颠簸,-莎士比亚,如何塑造护理职业形象美,第16页,护士着装,护士姿态,护理操作美,端治疗盘,持病历牌,推治疗车,蹲下取物,护士职业形象美,如何塑造护理职业形象美,第17页,第三节,护理职业形象美基本内容,相貌美,护士容貌自然美与修饰,护士真诚、亲切、友好微笑与表情,仪表美,护士衣着打扮,如何塑造护理职业形象美,第18页,护士眼神,一旦学会了眼睛语言,表情改变将是无穷无尽。,-泰戈尔,眼睛是心灵窗户,是非语言交流路径之一。护患交流时,护士眼神应平视、和善、亲切,而不能居高临下,漫不经心。,如何塑造护理职业形象美,第19页,第三节,护理职业形象美基本内容,语言美,称呼美,文明礼貌美,语气语气美,内容美,行为美,护士姿态与仪态美,护理操作美,如何塑造护理职业形象美,第20页,语言交流技巧,词 汇 语 速,语 调 幽 默,清 晰 切 题,感 情 保 密,称 谓 通 俗,礼 貌 规 范,非语言交流技巧,(体态语言),仪 表,姿 势,微 笑,眼 神,面部表情,皮肤触摸,护患沟通技巧,如何塑造护理职业形象美,第21页,沟通,语言沟通,非语言沟通,有声语言沟通,无声语言沟通,表情体态,人体触摸,空间环境,行为举止,如何塑造护理职业形象美,第22页,礼貌用语 介绍用语,电话用语 抚慰用语,治疗用语 迎送用语,惯用护理用语,如何塑造护理职业形象美,第23页,发怒病人,哭泣病人,抑郁病人,感觉缺点,危重病人,特殊患者沟通,如何塑造护理职业形象美,第24页,第三节,护理职业形象美基本内容,心灵美,1、表达在护士对病人及护理事业忠诚,即重视培养和树立高尚职业道德。,2、高尚情感与情操是护士心灵美最正确表达。,人格美,-人格又称个性,如何塑造护理职业形象美,第25页,第三节,护理职业形象美要求,内在美是塑造护理职业形象美,基础,外在美是塑造护理职业形象美,表现,内在美与外在美有机结合,-塑造护理职业形象美最正确,表达,如何塑造护理职业形象美,第26页,第三节,护理职业形象美要求,护 士,外在美 内在美,端庄 稳重 健康 负责 仔细 了解,职业形象 品德涵养,增加信任感 增加安全感,树立抗病信心,护患良好合作,如何塑造护理职业形象美,第27页,第四节,塑造护理职业形象美路径,正确人生观和价值观,加强品德涵养,树立高尚职业情感与情操,1、“慎独”涵养,2、广博知识和宽容美德,3、培养情感体验,不停提升审美能力,树立美好职业形象,如何塑造护理职业形象美,第28页,
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