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自动门及门禁系统整体解决方案自助银行门禁系统专业网

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自助银行
自动门及门禁系统解决方案

广州佳捷科技有限公司
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1. 简介
富丽堂皇的银行大厅, 排列着一行锃亮的机器: 自动取款机、 自动登折机、 外币兑换机……储户们手持信用卡在机器前享受着电子化金融服务的便捷与潇洒。随着人们生活水平的日渐提高, 人们对生活质素要求也越来越高, 不但要求有优美, 清静的环境, 而且需要方便、 高效、 安全、 高技术的生活环境。高贵典雅的自动门以及安全可靠的自助银行门禁系统进行有机的结合后, 将成为实现这一目标的最理想方式, 不但能够为客户提供舒适的环境, 保障客户的安全, 而且能够提供高效的安全控制和网络监测、 管理、 统计功能。
随着金融改革的深入发展, 银行之间的竞争越来越激烈。为了满足客户的需求,提高服务质量,在竞争中取胜, 银行网点的设计模式正在变化, 开放式分行的设计理念得到了推广。在银行营业网点安装方便美观的自动门以及具有安全、 便捷, 分时段可变安全级别, 具有内容完善、 准确的出入记录以及客流分析等功能的自助银行门禁系统, 是开展自助银行业务的必然趋势。
2. 自动门及门禁系统在自助银行的应用
自动门根据使用的场合及功能的不同可分为自动平移门、 自动平开门、 自动旋转门、 自动圆弧门、 自动折叠门等, 其中平开门用的场合较少, 旋转门由于昂贵而且非常庞大, 一般只用于有需要的高档宾馆, 自动平移门使用得最广泛, 大家一般所说的自动门、 感应门就是指自动平移门。
自动平移门最常见的形式是自动门机及门内外两侧加雷达, 当人走近自动门时, 雷达感应到人的存在, 给控制器一个开门信号, 控制器经过驱动装置将门打开。当人经过门之后, 再将门关闭。
由于自动门在通电后能够实现无人看管, 同时又可节约空调能源、 防风、 防尘、 降低噪音, 既方便又提高了建筑的档次, 于是迅速在国内外建筑市场上得到大范围的普及。同时也几乎和自助银行门禁系统一样成为了建立自助银行必不可少的一项配置。
2.1. 基本应用流程
² 在正常营业时间, 客户走近自助银行大门, 自动门自动打开, 客户自由进出自助银行;
² 在夜晚及非营业时间, 自动门关闭, 客户要进入自助银行, 首先用存折或信用卡在磁条阅读器上刷卡;
² 阅读器读出磁条信息传送到自助银行门禁控制器, 门禁控制器进行判断并记录, 发出开门指令, 控制电锁打开, 自动门打开, 客户进入自助银行;
² 自动门打开一时间后, 自动关闭, 电锁锁上;
² 客户在自助银行操作完成, 走近自动门, 内部感应器动作, 电锁打开, 自动门打开, 客户走出自动门;
² 在发现紧急状况, 如犯罪分子破坏自助银行设备时, 保安人员按动锁定按钮(与保安系统连动), 自动门上锁, 犯罪分子无法进入或走出自助银行。当紧急状况解除时, 保安人员解除锁定按钮, 自动门恢复正常工作。
2.2. 技术难点
根据自助银行应用的特点, 在建立自动门及门禁系统时, 需要额外考虑以下问题:
² 自动门与电锁、 门禁系统控制器的配合问题;
² 自动门由于被人为强行拉开而可能出现烧毁自动门电机的问题;
² 上锁的自动门由于被人为强行拉动而导致电锁卡住而无法正常打开的问题;
² 上锁的自动门由于被人为强行拉动,导致电锁卡住而造成自动门死机或无法正常工作的问题;
² 与保安系统连动的问题。
以上问题在很多自动门产品及自助银行门禁系统产品中都会碰到而无法解决, 从而造成客户无法正常进出自助银行。
3. 解决方案
3.1. 产品选型
² 各种通用型自动门;
² J&J系列自助银行门禁系统, 根据不同的应用环境可选用BGS-1000(普通型)或BGS-1000i(TCP/IP联网型);
² 电锁等
3.2. 自动门的配置
根据安装自动门的环境及要求, 考虑选择自动门的配置。
¨ 感应器的选择
在高档酒店、 写字楼, 能够选择高灵敏度的感应器; 在人行道边上的银行、 商店等经常有人路过的地方, 选择窄区域的感应器。自助银行一般选择窄区域的感应器。
¨ 安全辅助装置:
为防止停留在门附近的人被门所夹住, 可安装防夹人红外感应器装置。
¨ 安装门禁系统及电锁:
在自助银行安装自动门, 安装J&J系列自助银行门禁系统(Bankguard Systems), 加装电锁, 以便实现对进出门的控制。
¨ 配备后备电源:
为保证停电时自动门也能工作正常, 能够配备后备电源。
3.3. 自动门的装修标准
为方便自动门日后的保养维修, 可选择不锈钢、 铝型材或铝塑板作为门柱、 门粱的外饰面; 注意如果采用大理石作为外饰面, 自动门工程与大理石工程之间必须事先确定相互配合的施工方案, 以免出现配合错误导致返工重做。门体一般都采玻璃门, 当前常见的有纯玻璃门及有框玻璃门。
3.4. 有框玻璃门和无框玻璃门的区别
¨ 有框玻璃门:
显得比较庄重, 用于门洞比较大, 风力比较强的场合, 价格相对较贵。
¨ 无框玻璃门:
显得比较轻盈, 用于门洞较小的场合, 价格较低。自助银行一般选择无框玻璃门。
3.5. 微波感应器和红外感应器的区别
¨ 微波感应器:
又称微波雷达, 对物体的移动进行反应, 因而反应速度快, 适用于行走速度正常的人员经过的场所, 它的特点是一旦在门附近的人员不想出门而静止不动, 雷达便不再反应, 自动门就会关闭, 有可能出现夹人现象。
¨ 红外感应器:
对物体的存在进行反应, 不论人员是否移动, 只要处于感应器的扫描范围内, 它都会反应。红外感应器的反应速度比微波感应器慢。
3.6. 自动门技术要点
自动平移门安装和调试的关键是提高精度, 即导轨的平直度和水平度, 门体的两个吊挂点所形成的直线与导轨的平行度和垂直度, 最大限度地减少门体的静态侧摆。在自动门投入使用后, 特别是初期, 经常调节门体, 修正运行产生的误差。
要严格限制门体重量, 不能超过自动门的额定负重。一般在三个月最多一年内要对自动门进行全面的清理和调整。
公共场所的自动平移门因为使用频率非常频繁, 而任何自动门的使用频率和使用寿命都有限。例如机场、 大型超市和医院外门的人员流量每天可达成千上万人次, 或者在特定时间段里集中经过大量人员, 在这种情况下, 要使用自动门就必须进行综合考虑。例如增加门的数量, 加大门扇宽度, 增加关门延迟时间等。
4. 自动门产品主要特性
4.1. 智能化设计
² 智能化控制系统, 可随意设定门扇的运行速度, 并可设定半开状态, 调节方便。
² 具有自学习功能, 自动检测门的重量、 宽度, 根据检测的结果使门始终保持在最佳运行状态。
² 具有自动矫正功能, 即使遇到大风等原因引起的运行阻力增大, 依然能够保持平稳的开关门动作。
4.2. 安全性设计
² 具有自动反转安全装置, 当碰到障碍物或人体等异常状况时, 门扇自动反转退出, 并在下次接近阻力区域时以安全速度前进, 避免夹人事件和机件损毁的现象发生, 大幅度提高人员进出的安全, 延长自动门寿命。
² 门扇开启轻巧方便, 当停电时, 女性、 儿童等均可开闭自如, 开闭力量在3.5公斤以下, 安全可靠。
4.3. 可靠性设计:
² 直流无刷电机: 直流无刷电机具高效率、 省电、 低噪音、 高转速、 高扭力、 连续使用不发热等特性, 大大超越传统AC伺服马达。
² 超静运行动作: 由于采用直流无刷电机驱动, 配合T型齿条同步带, 使门体自低速至高速的运行均具超越的宁静性。
² 采用高性能电源输入, 不论电压摆幅多大皆可全自动稳压。另外在负载瞬间短路时还有过电压及过电流保护措施设计, 能有效保障运转的正确性安全性与耐久性。
4.4. 安装维护简单:
² 采用免维护设计, 施工非常简便。在移装时亦可简单拆分后再次安装使用。
² 经过旋钮设置开关门的参数, 操作简单。
4.5. 主要部件
部件
特性
智能控制器
自动检测门的重量、 宽度, 使门保持在最佳运行状态
直流无刷电机
高效率、 省电、 低噪音、 高转速、 高扭力、 连续使用不发热
皮带
高效同步齿型带, 防止打滑, 保证平稳运行
吊架
用于运动门扇的悬挂, 安全可靠
铝槽
高强度设计, 承重不变型
4.6. 主要可选件
² 高灵敏微波感应器

² 高灵敏红外感应器

² 防夹人红外感应器

5. J&J系列自助银行门禁系统产品特性
5.1. 系统介绍
J&J系列自助银行门禁系统(Bankguard Systems)是专门为无人值守的自助银行而设计, 符合自助银行安全性、 先进性、 稳定性、 可操作性的要求。 J&J自助银行门禁系统适用于国内各种银行存折、 借记卡、 信用卡等金融卡, 可根据需要设置只允许持有指定的银行卡的顾客进入, 防止闲杂人员进入。经过Bankguard Systems的分时段控制、 远程联网管理、 跟踪刷卡数据、 客户流量分析等强大的系统管理功能, 使您的自助银行管理更安全、 更高效。
J&J系列自助银行系统由硬件设备和软件管理系统组成。系统包括: 自助银行门禁系统管理软件、 自助银行门禁系统控制器、 磁条阅读器( 刷卡机) 、 电源、 门磁开关、 出门按钮、 语音提示模块、 电锁等。
工作流程:
² 客户要进入自助银行, 首先用存折或信用卡在磁条阅读器上刷卡。
² 阅读器读出磁条信息传送到自助银行门禁控制器。
² 门禁控制器进行判断并记录, 发出开门指令, 控制电锁打开。
² 门打开一时间后, 自动关闭, 电锁锁上。
² 客户在自助银行操作完成, 按开门按钮出门。
主要特性:
² 专有的磁卡时别技术, 适合各种银行卡和存折
² 强大的计算机管理系统
² 智能化的控制器设计, 平时无需计算机也可完成对持卡人的出入控制
² 支持TCP/IP联网功能, 能够经过银行内部TCP/IP网络实现分散网点的集中式管理
² 支持远程拨号联网管理, 特别适合分散的银行网点的集中式控制
² 可分时段设置门的三种状态: 刷卡进入、 门常闭、 门常开
² 可有选择地只允许持有某些银行卡或存折的顾客进入
² 可详细记录10000条顾客的刷卡资料
² 客流分析功能使银行完全掌握顾客动态
² 独有的基于ErrStripe检测技术的语音提示模块
5.2. 系统功能
² 语音提示
顾客往往因刷卡失败而无法顺利地进入自助银行, 引起顾客对银行服务的抱怨。据不完全统计, 顾客约80%的刷卡失败来自于错误的刷卡动作, 主要的问题是用户没有把银行卡磁条对着磁头。BankGuard Systems独有的基于ErrStripe技术的语音提示模块, 能够自动检测到顾客的不正确刷卡, 并给与正确的语音提示, 大大提高了顾客刷卡的成功率, 彻底解决了顾客使用自助银行门禁系统碰到的主要问题。
² 能阅读各种磁卡和存折
专有的磁卡识别技术, 可读范围广, 既能读出磁卡的信息, 又能读出存折的信息, 适应当前存折和磁卡并存的现实状况。
² 可连续工作
由于自助银行门禁系统控制器按工业控制级设计, 保证了系统可连续24小时不间断工作。当用计算机管理系统设置完后, 平时无需连接计算机, 完全由控制器实现所有控制及记录的工作。
² 记录客户信息
本系统可记录10000条进入自助银行的客户的磁条信息, 以便进行数据分析和统计, 并能够在必要时提供有力证据。
² 分级用户管理
使用自助银行门禁系统管理软件的用户必须首先登录, 可根据需要实行分级分权限的管理, 从而提高了系统的可管理性和安全性。
² 数据进行加密处理
对用户名和密码等进行加密, 以防止对本系统的非法使用。
² 界面友好, 操作简单
软件在图形界面良好的WINDOWS环境下设计使用, 操作和使用简单、 快捷。
² 客流统计
本系统软件还可对进入自助银行的客户数量进行科学分析, 能够按月、 星期、 日统计出客户的流量, 并采用多种图表的形式表现出来, 界面友好并易于理解, 能够为银行的日常事务安排提供一定的决策支持。

5.3. 系统结构
² 系统结构图

² 经过TCP/IP网络联网结构图

² 远程拨号联网管理结构图

5.4. 硬件部件
² 自助银行门禁控制器
当控制器收到磁条阅读器的读卡信息后, 根据管理人员预先的设置, 进行智能判断, 判断后发出开门指令, 控制电锁打开, 同时记录下刷卡人的卡号及刷卡的时间。
² 电锁
根据门的材料、 安装方式的不同, 如木门、 玻璃门, 推拉式、 对开式, 单扇、 双扇等的不同, 配备有相应的电锁: 磁力板锁、 电插锁、 玻璃门夹锁等。
² 磁条阅读器
专有的磁卡识别技术, 适应现在银行大量使用的各种存折和磁卡。
² 电源
采用12VDC 3A直流电源, 给门禁控制器及磁条阅读器供电。电锁电源需要单独提供。
² 出门按钮
手按开关器, 美观大方。
5.5. 软件模块
² 系统设置( 分时段、 设置银行卡)
² 系统控制( 开关门控制、 监控门状态)
² 数据操作( 数据记录、 记录查询、 数据备份和恢复)
² 报表操作( 报表统计、 报表预览和打印)
² 客流分析( 多种图表显示客流情况)
² 用户和密码管理( 系统分权限管理)
5.6. 产品系列
J&J系列自助银行门禁系统根据功能的不同有高、 中两个档次的产品可供选择。
² 高档系列产品: BGS-1000、 BGS-1000i
² 中档系列产品: BGS-100
其主要功能区别如下:
功能特性
BGS-100系列
BGS-1000系列
BGS-1000i系列
识别各种银行卡和存折
Yes
Yes
Yes
可分时段设置门的三种状态:刷卡进入、 门常闭、 门常开
No
Yes
Yes
可有选择地只允许持有指定银行卡或存折的客户进入
Yes
Yes
Yes
记录及打印顾客的刷卡资料
Yes
Yes
Yes
控制器可记录的刷卡资料
3000条
10000条
10000条
客流分析功能
No
Yes
Yes
支持TCP/IP网络联网管理
No
No
Yes
支持远程拨号管理
No
No
Yes
支持语音提示模块
Yes
Yes
Yes
监控门状态
No
Yes
Yes

6. 售后服务
高水平的专业服务和技术支援是我们一直坚守的承诺, 工程项目完成后系统的可用性和可靠性对于我们客户的业务至关重要, 我们的工程维护、 维修服务灵活快速, 有严格的标准和保障措施。
² 维护、 维修队伍
专门的客户服务队伍, 为工程维护、 维修提供了高水平的技术人员保障。
² 故障响应
客户服务人员将根据故障级别及紧急程度调派技术人员处理。
编号
故障级别
故障现象
P1
一级故障
整个工程系统瘫痪
P2
二级故障
故障严重影响系统运行
P3
三级故障
故障影响系统效率, 但系统仍可运行
P4
四级故障
系统的一些次要功能失效
² 保修期内的维护、 维修服务
除人为因素(如机械损伤)及其它不可抗力(如地震﹑水灾)外, 对本公司提供的所有设备提供保修服务, 保修期为1年。在保修期内, 所有设备的维修或替换都是免费的。
² 保修期后的维护、 维修服务
由本公司提供的所有设备, 均由我公司提供终身维护、 维修服务, 但在保修期满后, 须收取一定的维护、 维修成本。
² 定期维护、 巡检
我公司能够根据客户的需要进行定期的设备检测,并提供专业的检测报告, 以确保客户及时掌握工程设备的运行状况,保证客户业务的正常运行。   
² 客户培训
我们确信, 为客户提供自己工程环境内的技术培训是十分重要的, 也是我们公司进行工程维护、 维修服务重要的组成部分。