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做好推广活动的三步曲
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如何做好推广活动一直是困扰手机企业的一个难题。有的企业对推广活动不重视, 总认为推广活动点多面广, 市场形态复杂, 感到无从下手, 理不出思路。有的企业的推广活动就是结合商业库存定期搞些分销、 终端促销活动或POP摆放, 即没有完整的计划, 也没有认真的执行, 仿佛就是给其它企业或经销商做个样子, 以证明是在做市场推广活动。这类推广活动没有与企业、 产品和整体的营销活动及市场紧密的结合起来, 导致推广活动脱离市场, 工作重复多变, 团队浮燥涣散, 结果更是差强人意。究其原因, 主要还是一些企业的营销思想依然停留在上世纪九十年代, 认为只要有广告和渠道就能占领市场。
随着中国手机市场的快速发展, 不能再固执的把推广活动看作是销售的后续服务, 要把推广工作上升到企业和产品整体营销的战略高度来研究和重视。现在, 推广活动的好坏直接决定了产品的市场基础和信誉度, 没有高效、 扎实的推广活动就没有销售目标的圆满实现。同时, 推广活动是一个循序渐进的积累过程, 不能急功近利, 要稳扎稳打。只有转变观念, 脚踏实地的做好推广活动, 才能不断的加强企业和产品的市场基础。
那么, 推广活动到底应该怎么做, 怎样策划, 才能达到最好的效果? 要做好一次成功的推广活动, 无外乎就是三步曲: 一是方案策划, 二是实施过程, 三是分析总结, 简单地说即是事前、 事中、 事后全过程做好。
一、 方案策划
1、 明确目标。目标决定方向, 对于终端推广活动来说, 目的很明确, 活动的根本目的就是为了促进销售、 提高品牌在当地的知名度, 同时提升经销商对当地消费者的影响力, 培养潜在顾客。
2、 策划活动主题。好的主题是吸引消费者的最有力武器, 要能抓住消费者的心。
3、 细化活动方案。所谓细化就是要有效评估活动的一系列细节, 以及怎样才能做到最合理最有成效。包括我们平常所说的”天时地利人和”都要考虑到。大到淡季旺季、 活动时间、 主推机型, 小到活动现场布置、 物料摆放、 人员安排都要细化。曾经做过一个活动规划, 连每个促销员站位、 叫卖和展示的位置都要确定, 一旦有位置空了, 马上要有”替补”上去填补空缺, 这样做的目的就是确保每个方向都要有人在招揽顾客, 确保不损失每一个潜在消费者。
4、 活动细节落实。宣传物料的制作, 如何派发? 人员分工, 活动现场的选定, 促销人员的培训等。
5、 提前预热。活动开展前, 最好提前5天在当地的主流媒体上做宣传, DM单也要提前3天派发, 以此实施”海陆空”立体组合宣传。
二、 实施过程
1、 现场布置。活动现场的布置一定要体现出气势和规模, 消费者的潜在思维都会认为活动越大, 优惠越多, 在这个基础上现场的布置也要体现出企业或者产品的特色, 并尽可能的将手中的宣传物料运用到位。
2、 活动气氛。促销活动的火爆气氛能够直接拉动人气, 增加销售, 调节现场气氛是至关重要的, 冷冷清清的活动连自己人都会丧失信心, 经过演示、 表演、 抽奖、 互动等很多方法都能够拉动人气。海尔曾经做过卖产品送鲤鱼的活动, 鲤鱼本身不值钱, 可是对于生活在城市中的人来说, 经过自己的努力抓到一条大的鲤鱼会增加很多乐趣, 活蹦乱跳的鲤鱼把现场的气氛推到了最高潮。
3、 落实活动并应对突发状况。计划周密就要严格执行, 主推单品、 人员安排等都要遵照计划执行。始终要把产品放在第一位, 推广活动要注重实效, 摒弃浮华, 始终将产品的宣传放在第一位。经过产品样机的陈列、 销售人员的详细讲解等手法尽可能多让消费者对产品看得到、 摸得着, 并亲身体验产品的利益点。同时活动中会有很多突发状况, 如竞品动态、 天气状况等都有可能对活动产生影响, 要根据实际情况, 遵从活动目标进行更改, 为达到销售目的, 很多困难都要克服, 切忌半途而废。
三、 分析总结
1、 总结。亮点、 暗点分析及整改方案。活动结束之后的总结至关重要, 如此次针对竞品的策略很好, 极大的打击了竞争品牌, 那么就要乘胜追击, 在下次的活动中发扬光大, 同时要对不足的地方进行分析, 下次要规避风险。如果在活动中有很多的不足, 那么就要对方案的目的性进行分析, 所有的细节都是围绕目的的, 细节落实的很好, 那么是不是目的性不清或不强、 一次好的活动总结是下次活动的基础, 每一次的累积是保证推广活动持续性的最根本。
2、 评估。投入产出是否合理。预算是否在计划内, 超出预算部分又带来那些收益, 都是要评估的, 特别是很多隐性的东西, 如潜在顾客的累积、 品牌的影响力等是很容易被忽略的, 我们往往都只关注销售额, 忽略我们推广的另一面, 那就是品牌的推广。
推广能够促进联×手机品牌宣传、 销量提升, 加快消费者对联×手机品牌的认识, 是阶段性促销、 新品上市、 打击竞争对手最好的表现方式。在不同时期以针对性主题、 推广工作的包装体现出联×手机产品特色, 证实联×手机企业实力, 增强联×手机品牌在各区域的影响力和产品的竞争力。而不是简简单单的降价促销或惊爆价促销等, 应多注重品牌元素的输出及宣传, 不应为了实现短暂的利益( 销售) 而去抹煞一切。
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