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竞 赛 试 题
一、 9000原则知识
提示:ISO9000:正式原则将于第四季度正式颁布,目前处在征询阶段,即本次竞赛波及内容来源于国际原则化组织1999年11月25颁布正式原则草案(DIS稿)。
请将选用对旳答案填写在横线上:
1. ISO9001国际原则重要内容波及如下几某些 。
A 质量管理体系
B 管理职责
C 资源管理
D 产品和/或服务实现
E 测量、分析和改善
2. ISO9001质量管理体系规定国际原则合用范畴是 。
A 规定了质量管理体系规定
B 证明其有能力稳定地提供满足顾客和合用法规规定产品
C 规定规定是通用,合用于多种类型、不同规模和提供不同产品所有组织
3. ISO9001原则“过程模式”规定是 。
A 对质量体系持续改善
B 从辨认顾客规定到使顾客满意
C 体现了PDCA循环质量管理思想措施
D 突出了以顾客为中心理念
4. ISO9001原则提出“过程措施”是指 。
A 过程所规定措施
B 系统地标记和管理所采用各个过程和这些过程之间互相作用
C 控制过程有效实行所采用措施和措施。
5. 公认一般产品类别是 。
A 原材料 B 硬件 C 软件 D 服务 E 流程性材料 F 半成品 G 成品
6. ISO9001提出“供应链”是 。
A 供方——组织——顾客
B 分供方——供方——顾客
C 组织——供方——顾客
D 组织——顾客——供方
7. “产品”概念是 。
A 公司生产成果
B 过程成果
C 生产或服务者所提供成果
8. 质量管理体系文献中规定”应形成文献程序”,是指 。
A 组织应建立程序
B 程序应形成文献
C 建立程序应实行和保持
D 文献形式可以以任何一种形式或类型媒体呈现
9. 原则对质量管理体系总规定,概括地说是组织应 。
A 辨认质量管理体系所需过程并拟定它们顺序和互相作用
B 拟定为保证这些过程有效运作和控制所需要准则和措施
C 保证可获得必要信息,以支持其有效运作和监控
D 测量、监控和分析这些过程并实行必要措施,以实现所筹划成果和持续改善
10. ISO9001原则规定最高管理者应承诺事项是 。
A 向组织传达满足顾客及法律、法规规定重要性。
B 制定质量方针和质量目旳;
C 进行管理评审;
D 保证可获得必要资源
11. ISO9001原则提出“以顾客为中心”原则规定是
A “以顾客为中心”也是最高管理者职责
B 一切为了顾客规定,只要顾客规定都应当满足
C 最高管理者应以达到顾客满意为目旳,保证顾客需求和盼望得到拟定、转化为规定并予以满足。
D 在拟定顾客需求和盼望时,应考虑与产品有关义务是重要,波及法律和法规规定。
12. ISO9001原则对制定组织“质量方针”规定是:最高管理者应保证质量方针 。
A 与组织宗旨相适应
B 波及对满足规定和持续改善承诺
C 提供制定和评审质量目旳框架
D 在组织内相应层次达到沟通和理解
E 得到持续合适评审
F 质量方针应受控
13. ISO9001:原则中筹划设计到哪几方面 。
A 组织质量体系总体筹划
B 质量筹划总规定(波及目、内容、规定);
C 产品实现过程筹划(波及规定和内容);
D 设计和/或开发筹划(波及阶段、评审、验证和确认活动及设计开发活动职责和权限等)。
E 持续改善筹划原则规定。
F 筹划成果应形成文献。
14. 原则对质量体系更改规定是 。
A 质量筹划应对质量体系更改善行筹划
B 应保证更改在受控状态下进行
C 更改期间应保持体系完整性
15. 原则对“质量目旳”规定是 。
A 保证在组织有关职能和各层次上建立目旳
B 应可测量并与方针相一致
C 目旳应与对持续改善承诺相一致
16. 原则对职责和权限新规定是 。
A 应拟定组织中职能和它们互有关系,波及职责和权限,并加以沟通,以增进质量管理有效性
B 从事与质量有关人员明确为管理、执行和验证工作等人员。
17. 原则对组织“管理者代表”规定是 。
A 可以设立一名多名“管理者代表”
B 保证质量管理体系过程建立和保持
C 向最高管理者报告质量管理体系业绩及改善需求
D 在整个组织内增进顾客规定意识形成。
18. 原则对“质量手册”有如下规定 。
A 应编制并保持质量手册
B 质量体系中过程顺序和互相作用描述。
C 应予受控。
D 是组织所有文献一某些。
19. 原则规定所言“内部沟通”是 。
A 保证质量体系具体实行
B 保证质量目旳得到贯彻
C 保证各层次和职能之间就质量管理体系过程及其有效性进行沟通。
20. 原则对“文献控制”具体规定是
A 文献发布前得到批准,以保证文献是合适
B 文献得到评审,必要时进行修改并再次得到批准
C 拟定为质量记录文献应予受控
21. 原则对“质量记录控制”规定是
A 质量体系所需记录应予受控
B 质量记录应予以保持
C 保持质量记录目是提供与质量管理一致和有效运作证据
22. 原则对“管理评审”新规定有如下几方面
A 保证持续合适性、充足性和有效性
B 组织质量管理体系更改时,应在管理评审时评价其更改必要性。
C 管理评审是应对质量体系运营状况作出评价
23. 原则对管理评审输入规定有
A 审核成果;
B 顾客反馈;
C 过程业绩和产品符合性;
D 纠正避免措施;
E 以往管理评审跟踪措施;
F 也许影响质量管理体系更改。
G 对过程、产品水平及组织架构变更应在评审中输入。
24、7.1实现过程筹划中明确提出组织应拟定如下相应事项:a)产品、项目和合同质量目旳,请问该条与94版相比增长内容是:
A 产品质量目旳
B 项目质量目旳
C 合同质量目旳
D 以上所有
25、原则中“设施”波及哪几方面:
A 工作场合及有关设施
B 设备、硬件和软件
C 支持性服务
D 以上所有
26、中7.2条“与顾客有关过程”中与94版“4.3 合同评审”相相应是:
A 顾客规定辨认
B 产品规定评审
C 与顾客沟通
D 以上所有
27、7.2.3“与顾客沟通”,它波及内容是:
A 组织质量体系
B 产品信息
C 查询、合同和订单解决,波及对其修改
D 顾客反馈,波及顾客投诉
28、7.3.1“设计和/或开发筹划”规定筹划应拟定:
A 设计和/或开发过程阶段
B 与每个设计和(或)开发阶段相适应评审、验证和确认活动
C 各活动在组织和技术上接口
D 设计和/或开发活动职责和权限
29、7.3.2“设计和/或开发输入”与94版4.4.4“设计输入”相比,新增规定是:
A 功能和性能规定
B 合用法律和法规规定
C 此前类似设计得出合用信息
D 以上所有
30、7.3.3“设计和/或开发输出”与94版4.4.5“设计输出”相比,新增规定是:
A 满足输入规定
B 为生产和服务运作提供恰当信息
C 涉及或引用产品验收准则
D 规定对安全和正常使用至关重要产品特性。
31、“设计和/或开发更改控制”与技术状态管理中哪一点相相应。
A 技术状态标记
B 技术状态控制
C 技术状态纪实
D 技术状态审核
32、中测量和监控指是如下哪几方面?
A 顾客满意
B 内部审核
C 过程测量和监控
D 产品测量和监控
E 数据分析
33、中规定组织应收集和分析合用数据,以提供有关信息,这些信息波及如下哪几方面:
A 顾客满意和/或不满意
B 与顾客规定符合性
C 过程、产品特性和它们趋势
D 供方
34、纠正措施即消除不合格产生因素,以避免其再发生。原则对其整个过程执行规定如下几种环节,请选用顺序对旳环节:
1) 辨认不合格并拟定不合格因素 2))拟定和实行必要采用措施 3)评审所采用纠正措施4) 记录采用措施成果5) 评价保证不合格不再发生所需采用措施需求。
A 1-2-3-4-5
B 1-3-4-2-5
C 1-5-2-3-4
D 1-5-2-4-3
35、ISO9000原则中培训相对94版增长了哪几点规定
A 标记影响质量活动开展人员能力需求
B 评价所提供培训有效性
C 保证员工结识到如何做才有助于质量目旳实现
D 保存恰当培训记录
36、公司质量体系文献基本形式和基本内容
A 以公司原则形式发布
B 以NOTES网上原则为准
C 编号为47类
D 基本内容波及:原则编号、封面、前言、范畴、引用原则、职责、流程图(必要时)、管理内容、附录等。
37、公司公司原则将设计开发过程分为哪几种阶段
A 项目论证阶段
B 系统设计阶段
C 工程研制阶段
D 试生产阶段
E 小批量生产阶段
38、下面哪个是系统设计阶段重要输出文档
A 产品研制规范
B 软硬件总体设计方案
C 软件需求阐明
D 项目开发手册
39、根据公司文献《产品设计开发各阶段工作规定》,所规定进行设计评审有如下哪几种阶段
A 项目可行性评审
B 系统方案评审
C 系统设计评审
D 样机评审
E 设计定型评审
F 生产定型评审
40、系统设计阶段产品研制规范中,产品可信性需求有哪些
A 环境规定
B 可靠性规定
C EMC规定
D 维修性规定
E 测试性规定
41、公司公司原则《培训管理措施》中规定,哪两种培训必要填写《培训效果调查表》
A 系统培训
B 外派培训
C 外请教师培训
D 岗位培训
E 内部讲座
42、强调“以顾客为中心”并提出了“顾客满意度”监控指标,公司公司原则《顾客满意度调查解决程序》中规定以何种方式对顾客满意度进行测评。
A 电话询检
B 现场巡检
C 顾客意见调查表
D 记录一次开箱合格率
43、公司设计文献更改告知单“执行注意事项”栏规定质量部填写是何内容
A 预测积压资金状况
B 更改不良质量成本估计
C 工艺更改导致影响
D 筹划和材料执行状况
44、原则中资源管理,其中资源指是哪几方面
A 人力资源
B 设施
C 工作环境
D 资源供应
45、公司质量目旳由如下四某些构成,其中准时交货率、一次开箱合格率及软件差错率分别属于哪类目旳:
A 质量管理目旳
B 产品质量目旳
C 现场质量目旳
D 服务质量目旳
46、产品质量目旳中,规定哪几种产品定型产品达到优等品。
A 互换机
B 电源
C 接入产品
D 视讯产品
E 传播产品
F 移动产品
47、公司质量简报和质量通报等信息,通过NOTES网上哪个信息库可以理解
A 质量园地
B 质量信息
C 可靠性园地
D 故障报告(FRACAS)系统
48、异常机器出厂两个重要因素:缺料和未转产或其她功能问题,分别由事业部哪些部门负责跟踪解决这些问题。
A 筹划部
B 质量部
C 生产部
D 用服部
49、对于未转产产品出厂后跟踪解决,应根据公司哪个文献执行,具体质量记录是什么
A 《合同交付程序》
B 《最后检查和实验》
C 《异常出厂机器跟踪单》
D 《成品缺料交付跟踪单》
50、进货检查和实验过程中,如因生产急需来不及验证而放行,在做好标记和记录前提下,可以
A 超差代用
B 例外放行
C 紧急放行
D 特批放行
51、对“特殊过程”控制,需满足如下哪几点规定:
A 应有作业指引书
B 应由具有资格人执行操作
C 对持续过程参数进行监控
D 应预先鉴定过程能力
52、有关文献和资料控制,内审时应注意哪几点
A 在与质量体系运营有关场合,与否都使用相应文献有效版本
B 文献和资料发布前与否由授权人员审批其合适性
C 更改或修订与否经原部门审批并经评审和批准
D 作废文献要及时收回,如需保存,应进行恰当标记和管理
53、公司对合格供应商认证几种环节:
1)小批量试用 2) 样品认定 3) 对厂商现场审核 4) 资格确认 5)对供应商监督管理 6) 制定供应商名册
请选出对旳顺序
A 1)—2)—3)—4)—5) —6〕
B 3)—1)—2)—4)—5)—6)
C 3)—2)—1)—4)—6)—5)
D 3)—2)—1)—4)—5)—6)
54、产品从达到顾客现场到安装、开通和维护,公司制定哪些质量体系文献予以规范和控制
A 《工程规范》
B 《工程质量监督管理措施》
C 《返修设备管理程序》
D 《顾客询检管理程序》
55、公司公司原则《顾客培训程序》中规定对顾客进行分级培训,其中A、B、C类培训分别属于
A 集中培训、现场培训 B 现场培训、集中培训 C 高档培训、初级培训
56、质量审核波及:
A 质量体系审核 B 过程质量审核 C 产品质量审核 D 服务质量审核
E 管理评审
57、内部质量体系审核工作大体分为几种环节,请选用对旳顺序
1) 编写检查单,实行现场审核 2) 构成审核组,编制审核筹划 3) 提出不合格项和纠正措施建议并告知被审核部门负责人 4) 对提出不合格项进行跟踪、检查 5) 编制审核报告 6) 对责任部门采用纠正措施进行验证,保证已实行并有效后关闭。
A 1-2-3-4-5-6
B 2-1-5-3-4-6
C 2-1-3-5-4-6
D 2-1-3-4-5-6
58、提出不合格项到最后验证关闭,可以通过NOTES 网上哪个MIS库来完毕
A 质量信息
B 公司原则
C ISO9000
D 故障报告系统
59、记录技术应用能有效地控制和验证过程能力及产品特性,其中用于过程持续监控记录措施是
A 直方图 B 因果图 C 控制图 D 方差分析
60、返修后不合格品,有也许是合格品吗?
A 有也许是 B 一定是 C 一定不是
61、产品标记与检查和实验状态重要区别
A 前者为避免混淆且必要时可追溯
B 后者为避免混淆且避免错用不合格品
C 前者是唯一性标记,后者状态变化时标记也变化
D 前者都要标记,后者必要时才标记
62、产品研制规范是系统设计阶段较重要输出,该输出波及重要内容有哪些
A 产品功能需求
B 可信性需求
C 可生产性需求
D 原则化规定
E 核心技术和单薄环节
F 进度和成本规定
G 软件需求阐明
63、技术状态审核波及哪两方面内容
A 功能技术状态审核
B 阶段技术状态审核
C 物理技术状态审核
D 核心技术状态审核
64、原则“顾客规定辨认”中规定组织应拟定顾客规定,波及
A 顾客规定产品规定,波及对有效性、交付和支持方面规定
B 波及产品责任,波及法律和法规规定
C 顾客未规定,但是预期和规定用途所必须产品规定
D 顾客反馈意见
65、7.5.5“过程确认”规定组织应对确认安排作出相应规定,其中波及 :
A 过程鉴定
B 设备和人员鉴定
C 使用规程措施和程序
D 对质量记录规定
E 再确认
66、中“过程”与94版中“过程”所指范畴有何区别
A 没有区别
B 过程是指整个质量管理体系过程,94版特指生产、安装和服务过程
C 特指生产、安装和服务过程,94版是指整个质量管理体系过程
67、专网部在湖南签订了编号为CS991201-01G3合同,并将合同传递到互换产品事业部综共筹划部,技术评审人员查阅合同发现,合同所需产品为成熟产品,于是在《合同评审登记表》中填写“合同评审通过”,请问以上有几处错误
A 1处
B 2处
C 3处
D 4处
68、强调持续改善,8.5.1持续改善筹划中提出组织应通过哪些方面来增进质量管理体系改善 。
A 质量方针
B 质量目旳
C 审核成果
D 数据分析
E 纠正避免措施
F 管理整治
G 管理评审
69、产品可追溯性是通过记录标记,追溯一种项目或活动历史、应用或场合能力。因而标记: 。
A 应具有唯一性 B 可任意标记 C 只要进行标记可不进行记录
D 如果发现产品标记在本工序丢失时,不需要由本工序补上
70、管理评审是指 。
A 管理者代表事情 B 是认证机构对被审核组织评审
C 是由组织最高管理者就质量方针和质量目旳,对质量体系现状和适应性所做正式评价
D 管理评审成果开会通报即可,不必形成文献
71、产品设计更改程序波及如下哪几点 。
A 应对设计更改善行辨认和评审 B 须经授权人批准,必要时还须通过验证 C 更改应形成文献 D 更改应保持恰当记录
72、文献和资料控制所说对“所有文献和资料”实行控制,是指: 。
A 与质量有关所有管理性和技术性文献和资料,也波及外来文献和资料。
B 与质量有关所有管理性和技术性文献和资料,但不波及外来文献和资料。
C 与质量有关所有技术性文献和资料,也波及外来文献和资料。
D 与质量有关所有管理性文献和资料,也波及外来文献和资料。
73、“特殊过程”含义是 。
A 该过程所输出产品质量特性不能得到验证或不能被经济地验证。
B 该过程所输出产品质量特性形成产品核心质量特性。
C 该过程不能形成产品质量特性。
D 该过程不能被验证或不能被经济地验证。
74、ISO9001原则“设计控制”要素要点重要波及: 。
A 设计和开发筹划(组织和技术接口) B 设计和开发原则化
C 设计和开发输出 D 设计和开发评审
E 设计和开发验证 F 设计和开发确认
G 设计和开发更改 H 设计和开发输入
75、“质量手册”至少应波及如下内容 。
A 质量筹划 B 影响质量人员职责、权限和互有关系
C 质量体系程序和阐明 D 有关质量手册评审、修改和控制规定
E 质量方针
76、ISO9001原则所述“合同评审”要素所规定评审 。
A 应在合同签订之前 B 此“合同”波及投标书、合同和订单
C 就合同成果与顾客获得一致意见 D 如对合同进行了修订应将成果告知有关部门
E 合同评审记录可不必保存
77、不合格品处置可采用方式有: 。
A 返工 B 返修 C 降级 D 报废 E 让步接受 F 交上级解决
78、检查和实验状态波及: 。
A 经检查和实验后合格 B 经检查和实验后交有关部门解决
C 经检查和实验后待决定 D 未经检查和实验
F 经检查和实验后不合格
二、计量基本知识
1. 年国务院发布《有关统一计量制度命令》。
A.1959
B.1984
C.1986
D.1987
2. 《中华人民共和国计量法》于 起施行,其宗旨是为了加强 监督管理,保障国家 统一和 精确可靠,有助于生产、贸易和科学技术进步,适应社会主义现代化建设需要,维护国家和人民利益。
A. 1985年09月06日
B. 量值
C. 计量单位
D. 计量
E. 1986年07月01日
F. 测试
G. 计量检定
H. 计量单位制
3. 国务院发布了《有关在国内统一实行法定计量单位命令》,自1987年起不得再生产
仪器仪表。
A. 1984年01月20日
B. 非法定计量单位
C. 1984年02月27日
D. 法定计量单位
E. 无计量器具制造容许证
4. 国内法定计量单位由如下几某些构成,分别是 (7个)、 (2个)、
(19个)、 (15个)、 、 。
A. 国际单位制中具有专门名称导出单位
B. 国际单位制基本单位
C. 国家选定非国际单位制单位
D. 由以上单位构成组合单位
E. 由词头和以上单位构成十进倍数、分数单位
F. 国际单位制辅助单位
5. 20 ℃应读作 。
A. 摄氏20度
B. 20摄氏度
C. 20度
6. 某都市每人每日用水量为10升,应体现为: ,读作 。
A. 10升/人/日
B. 10升/(人·日)
C. 10升每人日
D. 10升每人每日
7. 加速度m/s2 读作 。
A. 米每二次方秒
B. 米每平方秒
C. 米每秒每秒
D. 米二次方秒
8. 某计量器具检定周期为1年,若检定日期为1999年3月1日,则其有效期应为 ,应在 前送检。
A. 02月29日
B. 03月01日
C. 03月03日
D. 03月02日
9.计量分为: (L)、 (T)、 (F)、 (E)、 (R)、 (H)、 (S)
(O)、物理化学及电离辐射等共十大类。
A.光学 B.无线电 C.时间频率 D.电磁学
E.声学 F.长度 G.力学 H.热学
10.量值是 。
A. 量大小
B. 测量出来值
C. 数值与计量单位乘积
11.计量器具是能直接或间接测出被测对象 装置或仪器。
A. 数值
B. 量值
C. 大小、轻重、长短等
12.法定计量单位是国家以法令形式规定强制使用 单位。
A.度量 B.测量 C.计量
13.计量检定是为评估计量器具 并拟定其与否 所进行所有工作。
A.测量 B.计量性能 C.合格 D.符合规定
14.量值传递是通过 (或其她形式),将国家计量基准所复现 通过各级 逐级传递到工作计量器具,以保证对被测对象所测得 精确和一致过程。
A.计量原则 B.检定 C.合格 D.量值 E.计量单位
15.如下属于计量器具是:_________________
A.仿真器 B.逻辑分析仪 C.秒表
D.示波器 E.模块电源测试仪
16.下列计量器具属于力学类计量器具是:___________________
A.比重计 B.光功率计 C.秒表 D.示波器 E.电子称
17.下列计量器具属于热学类计量器具是: 。
A.温控仪 B.卡尺 C.误码仪 D.玻璃温度计 E.稳压电源
18.如下计量器具中,三月份应送检计量器具为:_______________
A./03/05部门反映测试不准电桥 B.检定有效期为/03/10示波器 C./03/06新购回SDH测试仪 D.检定日期为99/12/18钳形电流表 E./03/07刚修好光源
19.我公司有关计量方面重要原则文献有 。
A.Q/ZX 47.1101-1999 《计量器具管理》
B.Q/ZX 13.001-1999 《计量器具编号规定》
C.Q/ZX 13.002-1999 《计量器具检定/校准措施编写规定》
D.Q/ZX 13.003- 《电子负载检定/校准措施》
20.我公司既有 、 两个计量原则,可开展 等计量器具检定。
A.光功率计检定原则 B.交直流稳压电源 C.电流表
D.示波器检定原则 E.钳形电流表 F.电子负载
G.数字万用表 H.示波器 I.数字万用表检定原则 J.数字电压表 K.防静电手环测试仪 L.模仿呼喊器
21.常用计量器具检定标签(确认标记)有 。
A.合格证(绿色) B.准用证(黄色)
C.限用证(蓝色) D.停用证(红色)
22.我们身边常用计量器具有 等。
A.仿真器、计算器
B.光功率计、光可变衰减器、光源
C.模仿呼喊器、误码仪、SDH测试仪
D.频谱分析仪、频率计、失真仪、选频电平表、信号发生器
E.卡尺、温控仪、温湿度计、玻璃温度计、声级计
F.数字万用表、钳形电流表、电子负载、示波器
23.新购计量器具厂家已进行了检定,我们不需要再进行计量。
A.是 B.不是
24.单板测试仪只测单板功能,没必要进行计量。
A.是 B.不是
25.进口仪器质量好、性能稳定,不需要进行计量。
A.是 B.不是
26.计量器具只做一次检定就可以了,没必要进行周期检定。
A.是 B.不是
27.此前从未使用过计量器具,在第一次使用前一方面应认真阅读其阐明书。
A.是 B.不是
28.有故障计量器具一旦修复即可投入使用。
A.是 B.不是
29.计量器具流转不必办理交接手续。
A.是 B.不是
30.计量器具报废要到计量室进行确认。
A.是 B.不是
31.为避免计量器具丢失,可在计量器具刻写上使用人姓名。
A.是 B.不是
32.只要计量器具计量了,其检定标签掉了也没关系。
A.是 B.不是
三、 质量管理基本知识
1. 质量管理在其发展过程中,大体经历____
A. 质量检查阶段、记录质量管理阶段、全面质量管理阶段、全面质量和环境管理
B. 操作者管理、工长质量管理、检查员质量管理
C. 记录质量管理、全面质量管理阶段、全面质量和环境管理
2. ______阶段从理论上实现了质量管理从事后把关到事前避免。
A.全面质量管理
B.记录质量管理
C.质量检查
3. 引起产品质量波动因素有
A. 环境
B. 材料
C. 机器
D. 测量
E. 人员
F. 措施
4.构成工序质量因素5M1E指_________
A. 人员、机器、材料、措施、过程、测量
B. 工具、机器、材料、措施、过程、测量
C. 人员、机器、材料、措施、测量、环境
D. 英文单词“Men、Material、Method、Machine、Measure、Environment”第一种字母
5. 质量检查基本职能_________
A. 检查产品、保证、监督
B. 保证、避免、监督
C. 检查产品、避免、报告
D. 保证、避免、报告、监督
6. 质量管理基本工作方式_________
A. PDCA循环
B. 4M1E
7. PDCA循环_________
A. 是指筹划、验证、检查、解决
B. 是指筹划、执行、审核、解决
C. 是指筹划、执行、检查、解决
D. 是指筹划、执行、检查、跟踪
8. 质量管理(QC)小组解决问题波及管理技术有_________
A. 以事实为根据,用数据说话
B. 活动应遵循PDCA四个阶段、八个环节
C. 应用记录技术
9. 质量管理(QC)小组性质和特点_________
A. 明显自主性
B. 广泛群众性
C. 高度民主性
D. 严密科学性
10. QC小组类型有_________
A. 现场型
B. 管理型
C. 服务型
D. 攻关型
11.QC小组解决存在问题波及到技术有_________方面;对于不同课题波及到_________各不相似,而_________则是共性
A. 管理技术
B. 专业技术
12. 老七种记录工具除散布图、直方图、控制图、分层法外,尚有_________
A. 调查表
B. 排列图
C. 因果图
D. 饼分图
13. 5W1H是__________
A. 指“做什麽、为什麽做、谁来做、在什麽地方做、何时做、如何做”
B. 英文单词“Who、Why、What、When、Where、How”第一种字母组合
C. 制定对策表一般原则
14. QC课题是QC小组在拟定解决问题对策_______选定
A. 前
B. 后
C. 同步
15. QC小组进行现状调查所收集数据应__________
A. 有可对比性
B. 有客观性
C. 是近来时间数据
D. 是较长时间内数据
16. QC小组只要把问题解决,不订目旳也可以,这种说法__________
A. 对旳
B. 错误
17. QC小组进行因素分析时应_________
A. 分析到第一层
B. 分析到不能再往下分析
C. 针对某一方面因素分析到直接采用对策具体因素为止
18. QC小组拟定问题重要因素可采用__________措施
A. 现场验证
B. 现场测试、测量
C. 调查、分析
D. 凭印象、感觉
19. QC小组活动成果与技术攻关小构成果不同点在于__________
A. QC小组活动过程遵循PDCA循环科学程序进行
B. QC小组活动更强调以事实为根据,用“数据”说话
C. 运用科学记录措施
D. 选题广泛
20. QC小组登记注册是__________
A. 在小组活动结束后
B. 小组组建最后一步工作
C. 在选定课题后
D. 在对策制定后
21. QC 小组活动成果类型分__________
A. 经济成果、无形成果
B. 有形成果、管理成果
C. 无形成果、有形成果
D. 技术成果、质量成果
22. 公司QC委员会主任是__________担任
A. 公司总裁
B. 公司负责质量副总裁
C. 质企中心副主任
D. 质企中心质量部部长
23. 长度、容积、质量、温度是_______数据, 不合格品数、机器台数、质量检测项目数是__________数据,气泡数、缺陷数是__________数据
A. 计点数据
B. 计量数据
C. 计件数据
24. _______是合用于数字数据工具和技术,________是合用于非数字数据工具和技术
A. 分层图
B. 头脑风暴法
C. 直方图
D. 水平对比法
E. 散布图
F. 排列图
25. 1924年_______首创控制图
A. 戴明
B. 休哈特
C. 朱兰
D. 费根堡姆
26. 区别异常或特殊因素引起波动和过程固有随机波动记录工具是_______
A. 直方图
B. 排列图
C. 散布图
D. 控制图
27. 直方图是用柱
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