ktv开业培训计划表.doc

培 训 计 划 表
星期
日期
时间
地点
部门
授课
培训项目
目的
五
20/7
9:00~17:30
办公室
全体
总经理
新员工入职手续,支押金。
了解员工是否需要这份工作

六

21/7

9:00~11:30

会议室

全体

总经理

介绍公司概况、经营模式、管理理念、组织架构、奖惩制度、员工待遇福利。

培养对公司信心及期望，认识公司体制。
14:30~17:30
会议室
全体
员工自我介绍，订立人生目标及工作目标。
互相了解，明确目的，树立敬业精神。

七

22/7

9:00~11:30
会议室
全体

总经理
职业道德、思想品质教育。
使员工具备起码的职业道德，
了解各岗位部门职责

14:30~17:30

会议室

全体
各岗位说明书
一

23/7
9:00~11:30

0230~17：30
会议室
楼面
总经理
酒水知识
KTV服务程序及要求

了解基本酒水知识，对KTV服务程序及要求有个明显的概念。
二

24/7
9:00~11:30
会议室
全体
总经理

全体服务流程

14:30~17:30

会议室

全体

保安经理

消防知识
掌握消防知道，熟悉场地消防通道及消防用
具的使用。

19/6~28/6

9:00~17:30

根据实际情况
分部门
部门负责
人

部门业务训练

掌握工作技能。

29/6

9:00~17:30

根据实际情况
分部门
部门负责
人

总体考核

筛选。

30/6~1/7

9:00-5:30

营业场地

全体
部门负责
人
熟悉环境，摆台、摆位，全体训练，最后检查。
实际训练，增加实际操作能力
9：00~5：30

根据实际情况
部门
部门负责
人
根据培训进度针对性培训

7月2日
以后

9：00~5：30

营业场地
各部门

进行实际操作，场地模拟演习，做开业前
的准备，（卫生，场地布置，物品的发放和
管理）。

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