解析企业短信中心销售及短信服务合同.doc

企业短信中心销售及短信服务合同
　　甲方：
　　电话： 传真： 邮编：
　　地址：
　　乙方：
　　电话： 传真： 邮编：
　　地址：
　　开户行：
　　帐号：
　　甲乙双方根据《中华人民共与国合同法》与相关法规，本着平等互利的原则，通过友好协商，双方同意由乙方为甲方提供企业短信中心软件并为该软件提供手机短信发送服务，特订立本合同。
　　软件服务内容
　　1.乙方为甲方提供企业短信中心系统软件套，每套包括以下内容：
　　(1)企业短信中心系统软件安装光盘;
　　(2)企业短信中心系统软件安装序列号。
　　短信发送服务
　　2.乙方向软件合法使用者在软件合法使用期间提供手机短信息有偿发送服务，短信发送价格将以移动运营商的短信发送费收醛而且是全网，包括移动用户与联通用户全国范围开通。
　　软件售后服务内容
　　3.乙方为甲方提供软件的安装、调试并提供壹次初次使用的培训。并提供一年的售后支持。
　　4.乙方为甲方使用其合法购买的软件提供以下售后服务内容：
　　(1)提供电话热线与服务电子邮箱进行故障诊断与技术支持服务;
　　²不限次数的“提问/解答”答复;
　　²不限次数的“怎么办”答复;
　　(2)软件版本升级与增强：对已发现问题的修正及同级别版本软件的升级服务;
　　(3)甲方可针对企业的个性化需求提出模版订制要求，乙方将根据订制工作量提供方案并根据方案另行报价有偿服务;
　　技术支持回应时间：
　　技术支持响应：全年工作日周一至周五，上午9:00至下午17:00;
　　合法使用正版软件保证
　　5.甲方保证只在一台电脑上安装使用企业短信中心系统软件，并不向他人提供本软件进行复制、分解与使用，由甲方非法使用所造成的利益损失甲方将完全承担相关损失及一切法律责任。
　　信息安全责任保证
　　6.甲方在使用企业短信中心系统软件过程中，将严格遵守国家相关法律、法规、保证本公司信息发布的安全，并切实做到：
　　(1)建立健全本公司信息发布的内部保障制度、信息安全保密制度、用户信息安全管理制度，建立健全本公司信息安全责任制度与信息发布的审批制度，严格审查本公司产品所发布信息。
　　(2)严格遵守《互联网信息服务管理办法》，对用户编辑的短信内容进行把关，保证信息内容的健康、合法。
　　(3)明确本企业的客户群与客户范围，手机用户必须是自愿接受企业服务。
　　(4)不得做号码段式的纯广告群发。
　　(5)短信中必须加入“本条信息免费”字样，并留下咨询电话。
　　(6)不利用客户短信服务系统软件制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：
　　²反对宪法所确定的基本原则的;
　　²危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的;
　　²损坏国家荣誉与利益的;
　　²煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;
　　²破坏国家民族宗教政策，宣扬邪教与封建迷信的;
　　²散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;
　　²散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
　　²侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的;
　　²含有法律、行政法规禁止的其他内容的;
　　(7)自信息发布六个月内不修改删除短信息发布日志内容，日志记录的备份应至少保持6个月以上，在国家机关进行依法查询时，予以提供。
　　(8)若发现本公司所发布的信息明显属于上述第(4)款所列内容之一的，保证立即停止传输，并向国家有关机关报告。
　　(9)对本公司所发布的信息一时难以辨别是否属于以上所列内容之一的，应报相关主管部门审核同意后再发布。
　　(10)对客户的个人信息保密，未经客户同意不得向他人泄漏，但法律规定的除外。
　　(11)本公司保证：在使用企业短信中心系统软件进行短信发布活动中，服从监督与管理;若未做到上述一至八条，本公司愿意按双方合同要求承担由此引起的一切法律责任，并接受相应的处罚。
　　7.甲方未按上述第6条“信息安全责任保证”规定合法使用企业短信中心系统软件所造成或可能引发的一切后果，乙方将不承担任何责任，甲方自愿承担一切相关后果。
　　8.用户在违反上述“信息安全责任保证”的规定时，其所发短信将不予发送并列入黑名单。同时，扣除该次短信发送所形成的费用。
　　支付方式
　　9.本合同签订当日内，甲方向乙方一次性支付企业短信中心软件费人民币____元整，短信充值卡费人民币____元整，共计人民币____元整，乙方在收款当日为甲方提供相应金额的服务发票。甲方后续短信充值方式：甲方将充值款汇到乙方帐号并将汇款凭证传真到乙方后，乙方即可在当日为甲方充值并将发票邮寄给甲方。
　　政府、电信运营商行为及免责条款
　　10.由于国家政策调整或因移动通讯运营商资费调整所造成的手机短信息费用变化，乙方将根据调整的新资费代电信运营商收取费用，由此造成任何的用户损失，乙方不承担责任。
　　11.甲方保证用户自愿接收甲方发送的短信。由于甲方发送短信范围或发送内容不当造成的，手机用户提出的一切投诉，以及因此产生的一切纠纷，由甲方负责与用户协商解决，乙方不承担任何责任。
　　12.甲方同意：对因通信故障造成甲方损失或甲方预期可得利益的损失，乙方不承担任何责任。
　　甲方： 乙方：
　　签章： 签章：
　　年 月 日 年 月 日

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