医院360关怀活动倡议书.doc

　　医院全体员工：
　　为切实做到以“病人为中心”，充分体现高尚的职业道德修养和敬业精神，全面提升医疗护理服务质量，创丽人服务品牌，全面提升医疗服务质量是我院长久坚持的重点工程之一。
　　为此，医院倡导在全院范围内开展“360°关怀”品牌服务活动。让我们积极行动起来，用微笑表达情感，用关怀传递爱心，用微笑传播文明，用关怀构筑和谐。把品牌服务活动渗透到工作和服务的每一个环节，向病人、家属、同事及朋友传递微笑与关怀，促进医患和谐、社会和谐。为践行高水平服务，从我做起，从现在做起；为实现“以微笑传递热情，关怀传递爱心，以专家型诊疗团队、先导型医疗技术和五星级院内环境打造湘西北妇科诊疗第一品牌”而贡献自己的青春、智慧和力量。
　　1、各科室主任认真贯彻品牌服务实施方案，做好此次活动的宣传和动员，做到人人皆知，人人皆行动。
　　2、各科根据自己科室的具体情况，制定切实可行的服务承诺措施。
　　3、通过开展品牌服务活动，提高我院全体员工的综合素质，激发全体员工奋发向上的工作热情，强化为患者服务的意识。
　　4、树立关怀意识，每天问问自己“患者感受到我的关怀了吗？”把真诚、热情的服务态度送给每一位患者和身边的每一个人，使每一位患者都能感受到来自我们的关怀与呵护。
　　5、以“我参与、我奉献、我快乐”为口号，从我做起，从本职做起，从现在做起，践行高水平的服务。
　　1、我们愿以微笑传递热情，关怀传递爱心，为患者送去温暖；
　　2、我们愿以良好的医德，精湛的技术，展示白衣天使的风采；
　　3、我们愿以无私的奉献，满腔的热情，为患者创造美好的明天；
　　4、我们愿以主人翁的精神，感恩的心，为丽人的品牌之路而奋斗。
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