泰格商霸管理系统.doc

泰格商霸管理系统
快速操作指南

本手册仅作为操作作业指南，以便快速熟练操作本系统，调整公司业务管理流程。如需详细了解具体操作可以参见《操作手册》。
一、 系统设置
在开始使用本系统之前，我们建议您根据自已的业务需求初始化设置系统参数。操作位置：系统管理→系统设置和前台POS设置。
二、操作员管理和授权
操作员管理中分为操作员角色和具体操作员，操作角色为操作员的组合。
操作员权限是按角色进行分配，即按操作员组合分配，具体的权限是分模块进行管理，如：基本信息、进货管理、批发管理、仓库管理、财务管理、卖场管理、联营管理、经理查询、系统管理、其他。对于具体的权限又分为按纽级分配，按打开、查看、编辑、审核和设置等权限进行授权。
三、期初库存和期初帐款建立
在系统正常运行之前应录入帐款信息和期初商品库存，期初库存数据通过库存盘点完成，供应商和客户的期初帐款通过期初帐款设置完成（应收/应付款）。
四、建档
需要建档的内容：商品基本信息、类别信息、包装信息、仓库信息、供应商信息、大客户信息、币种信息、付款信息、费用信息等。
1、 建立商品类别信息，泰格系统类别信息可以支持三级类别。如：10 干食品，1010 糖果， 散装糖果。
2、 建立包装信息，包装信息是指包，盒，瓶等。
3、 建立仓库信息，可以根据系统需要，可以建立多级仓库信息，如：11 总仓，1101 成品仓。
4、 建立区域信息，区域信息指的地域如：深圳，广州等。
5、 建立供应商档案：
录入供应商编码，名称，选择供应商所在区域。
选择供应商的付款条件：不指定结帐周期：即在具体每次采购进货时，才指定付款日期。指定结帐周期：指定结帐周期是多少天，在每次采购进货入库的日期加上结帐周期才是付款日期。
指定结帐日期：指定每月几日，在每次采购进货以后，结帐日期必须在每月的指定日期才是付款结帐。货到付款：即现款采购，现款结帐方式。
录入供应商的其他地址、联系方式、联系人等其他附加信息。
6、 建立批发大客户信息，录入内容与供应商信息雷同。
7、 建立商品档案信息：
商品基本信息用于建立商品条码、店内码/货号、商品名称、价格、包装单位、类别、品牌、进货大单位、包装数、采购周期、到货周期、供应商、联营专柜编码、进项税、销项税、商品称重标识、商品打折标识、商品禁用标识等属性。
商品条码和货号（店内码）可以选择由系统自动生成。
五、采购管理
采购管理流程如下：
供应商合同

供应商商品价格

验收入库单
采购订单
退货出库单
赠送入库

仓 库

1、建立供应商和供货的商品价格和约定价格的有效期，和供应商的合同文本内容可以在供应商合同个内录入。
2、制定商品的采购订单。采购订单也可以通过智能补货，进行自动生成。采购之前，通常制定采购计划（可以支持不做订单，直接做进货入库单入货），采购订单不仅可以作为采购计划，还可以作为进货入库的原始凭证。
3、商品到货后，验收入库。制定商品入库单，可以直接调用采购订单，通过修改商品数量后，直接进货入库。
如果是购销的直接录入付款日期。如果是帐期结算，系统会根据供应商结算方式，自动计算付款日期。如果是实销实结，特别是一品多商，则可以通过供应商结算，查询供应商在指定帐期内的商品销售数量进行付款。
4、赠品入库：供应商赠送商品入库，通过赠送入库单来实现。
5、采购退货：向供应商退货，采购退货单可以按单退货，也可以不按单退货，按单退货又可以分成整单退货和部分退货，系统可以调出原始单据（采购入库单）并自动生成商品退货单。
6、供应商费用单：与供应商达成的各种约定，如进场费、赞助费、管理费、罚款等费用，可以通过供应商费用单方式进行记录。
7、智能补货：本系统引入沃尔玛，家乐福采购补货模式，根据商品的日均销量方式进行补货，同时也保留了国内企业传统的补货模式，根据库存上下限补货模式进行补货。系统根据补货条件自动生成需补货的商品数量，同时可以根据商品的属性，直接生成按不同供应商的采购订单。您可以直接调出该采购订单，直接采购进货。
六、供应商结算
泰格系统支持抽单结算（按单结算）、帐期结算、实销实结。
实销实结：通常根据商品实际销量进行结算，而对于一品多商情况，商场可以根据以下原则进行结算，A、先进先出，B、平均分配，C、进货占比，D、低价优先四种分配原则进行结算。详细操作请参见进货管理模块。
帐期结算，根据供应商的付款条件，系统会自动提示付款日期。
抽单结算，按进货入库单金额进行付款。
供应商费用单：与供应商在日常发生的各种费用（赞助费、进场费，通道费、管理费等），均可通过供应商费用单来实现。
扣补款单：，可以对让利商品，用扣补款单进行处理，与供应商付款单直接挂钩。
付款单：向供应商付款时，通过可制作付款单来冲减应付帐款，一张付款单可包含一笔或多笔业务。可以选择按单支付和不按单支付，不按单支付：只输入付款金额，系统按时间顺序自动扣减应付帐款。
七、批发管理
批发管理主要针对于大客户销售，客户关系管理等方面业务流程，批发业务主要包括，商品报价，销售订单，销售出库单和客户退货单。批发业务流程为采购的逆过程，故以下只做简单介绍。
批发业务流程如下：

客户和商品价格

销售退货单
销售出库单
销售订单

收款单
仓库

批发业务流程类同进货流程，恰好是进货的逆流程
八、仓库管理
库存管理业务主要包括商品仓库调拨、内部报损、内部领用、仓库盘点、安全库存报警、超额库存报警等。
盘点业务流程：
盘点遗漏报表
盘点录入单
盘点盈亏处理
盘点初始化

盘点：该系统可以支持全场盘点，部分盘点，多人多机同时录入，前台后台盘点，盘点机盘点。系统可以自动进行加总，盘点盈亏统一进行处理，盘点时系统自动锁定库存并进行数据备份。商品盘点，能按货架进行，可以输入货架信息，以及货架的商品信息，顺序可以自由调整，可以打印空手工盘点清单，盘点差异报表，在盈亏处理前可以查看盘点盈亏状况，盘点遗漏报表，可以查询盘点遗漏的商品。
盘点初始化前，必须审核完所有未审核的单据，并作完系统的数据日结。
盘点初始化，选择盘点仓库，和盘点类别。停止营业，手工盘点，恢复营业，盘点单录入，盘点盈亏处理。手工盘点可以用盘点机进行，盘点单录入，可以前后台同时录入，也可以用盘点机将数据导入。
货架资料和货架商品，录入商场的所有货架和货架上对应的商品，方便手工盘点空单打印。
库存管理业务：

领用单
报损单
仓库

其他出入库
调拨单

调拨：商品调拨是指将某些商品从一个仓库移至另一仓库，调拨分为内部调拨和外部调拨两种方式，内部调拨是指将在机构内部的不同仓库间调拨商品（总仓库之间两个不同小仓中数据互调）。外部调拨是指在不同机构间（总店和连锁门店）调拨产品。总部配送中心向外部调拨也称为配送，
报损和领用：仓库有些商品会因为时间太久、包装问题或其他原因损坏，申请报损。报损单经审核后，方可报损出库。有些商品需要因内部需要领用，需填写领用单，经审核后方可领用出库。
九、零售管理
卖场管理主要针对购物中心、商场、超市、百货或仓储机构的直接营业场所进行的零售业务管理，卖场直接面对零售客户，它的业务范围包括：商品促销管理、前台POS销售、会员卡管理/储值卡管理、收银员管理、柜组/柜台管理、部类管理等。同时及时获得前台营业数据，了解商场走向
1、 促销管理
1）零售特价：日常的零售特价，是商场的常规武器，如：沃尔玛每天固定100件商品让利特价。零售特价可以通过“零售特价单”来实现，选择特价商品，输入特价时间和特价数量。
2）、固定时间特价：固定时间抢购特指，在特定的时间段里，每天的指定时间内对某些商品实行特价。该功能可以通过“固定时间抢购单来实现”。如：面包当天有效，就可以在每天的下班高峰期，5：00 - 8：00采用特价的方式来促销。
3）、超量购买特价：为鼓励客户多消费、多购买而采取的特价方式，比如可乐一支RMB3.00，购买10支以上，则可享受一支RMB2.80。即数量少于10件就无法享受商品特价，购买数量超过10件方可享受特价。
4）限量购买特价：即特价商品对于每客进行限量购买，在所限数量内享受特价，超出的数量按正常价格购买。
4）、赠品：赠品买一送一或买多送一，通过商品捆绑来实现。
2、 会员管理
支持多种会员管理模式，会员可以跨店，跨区消费，会员消费跟踪，并自动积分，积分达到一定程度，可以进行奖励和享受优惠，同时冲减积分。
商品积分可以自行定义，不同类别的商品可以按不同积分方式，进行积分，特价商品也可以自行定义积分方式。
3、 储值卡管理
储值卡是商场对客户或顾客发放的具有一定面值的购物卡（购物券）。定义储值卡的业务流程如下：储值卡初始化（定义储值卡的面值、卡号），储值卡发放，储值卡前台POS设置，储值卡前台消费。备注：本储值卡可实现密码管理，储值卡充值。
4、 条码称管理：可以将本系统已有的称重商品信息导出到条码称。打印出所需条码，电子条码称适用于需要称重产品（生鲜、水果、干货等）。
十、联营管理
联营管理可以针对目前企业经营管理的多元化情况。可以实现很好管理。统一收银，统一管理。
专柜业务流程：
专柜商结算
专柜扣点设置
专柜信息

专柜信息，录入专柜编码和专柜名称，专柜结算方式：可以是固定租金，也可以选择保底+扣点，正常销售扣点和特价销售扣点可以分开，扣点还可以按商品进行，不同商品按不同的扣点率进行扣点，月底自动结算出专柜商品结算金额。
十一、配送管理
业务流程图如下：
配货中心
公司总部
DDN/ IntDDN/Internet

基本资料、仓库、供应商、客户信息 销售明细、库存、要货单
库存、调拨单\特价信息 帐款信息
分店1
分店N

…….

1、 分店要货单，分店可以通过要货单向总店要货。配货中心收到要货单会自动生成要货汇总报表。
2、 拨单：配货中心可以根据分店的要货单及配送中心库存和所有分店的商品库存状况，直接生成调拨单，调拨配送给分店。
3、 数据传输，总部可以将最新的数据直接传输给分店，分店可以将每天的销售、库存和帐款等信息传回总部。数据传输部分采用最新的传输技术，使数据的传输和数据的生效自动完成，无须人工辅助操作，传输稳定，安全可靠。
4、 供应商和批发客户信息只可以通过总部录入，分店下载。分店不可以自行增加。
十二、经理查询
经理查询是对公司或单位经营过程中所发生的日常业务的汇总和统计。包括：进销存分析报表、销售排行报表、销售分析报表、毛利分析报表，库存分析报表等，客单量报表。营业汇总日报表，可以查看每日的营业销售状况，以及各类的毛利状况。商品毛利月报表、商品大类毛利报表、商品中类毛利报表、商品小类毛利报表，查询时可以使用供应商代码的前几位和类别代码的前几位查询。
十三、前台POS零售
前台POS零售涵盖所有的前台收银功能，如：打折，让利，退货，取消，作废，挂单，可以支持会员卡，储值卡，多币种，银联，现金券等多种交易方式。

她是大山的女儿，像一支燃烧的蜡烛，闪耀着灿烂的光辉，照亮了深山孩子的梦想，她和千千万万山村教师一道，努力实践着中国山村的教育梦business to organize, guide, assist, participatory pre-loan investigation, provide marketing advice and responsible for marketing advice. Chapter III content and process after accepting the borrower's application for the 14th person, dominated by field investigation and off-site surveys as a supplement, carry out pre-loan investigation work. Main contents are as follows: (a) the borrower surveys 1. Borrower for corporate customers, investigators should interview business, management, finance and other related personnel, field trip place of business and production operations, and according to the information provided by the customer to verify the business management, authenticity of the financial situation, trade, etc. 2. borrowing people for small enterprise of, survey content except reference company class customer outside, also should focus concern actual control people and the main shareholders personal funding letter, and practitioners experience, and marriage status, and health status, soft information and family assets, and liabilities status; focus survey verified enterprise account table, and bank account water, and tax information and hydropower wage, spending information, then verified company actual business status and the financial status. 3. the borrower is a natural person, the investigation should focus on borrowers and their families, property, income, debt, credit ... Investigators should field surveys, confirm the mortgage situation, by way of assessment, inquiry finds the value of the mortgage. Disagrees with the determination of value, should be submitted through other evaluation Agency, the supplementary investigations, field surveys, including re-evaluation of value. 1. to property mortgage of, survey people should field study mortgage real, and verified following information: housing ownership card by contains Ming information (ownership people, and is located, and floor,, and room,, and area, and type,)