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知识考核模拟试卷理论.doc

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知识考核模拟试卷 一、 判断题 1. 会展市场信息的功能就是为企业的宣传活动服务 (错) 2. 会展市场信息的收集要做到真实、时效、适用、经济 (对) 3. 会展市场信息收集的步骤是拟定计划、具体收集会展市场信息、对收集的会展市场信息进行初步分析、提供资料 (对) 4. 会展市场信息加工,是指将收集到的会展市场信息按照一定的程序和方法,进行分类计算、分析、判断、编写,使之成为真实的、标准的信息资料,以便使用。传递和储存(对) 5. 会展市场信息传递的基本要求就是速度快、费用省 (错) 6. 建立一个新的会展市场信息系统一般要经过三个阶段:系统分析、系统设计和系统实施三个阶段 (对) 7. 按照市场调查对象所包括的范围不同,可将市场调查划分为国内市场调查和国际市场调查 (错) 8. 调查进度一般可以分为如下几个阶段:查找文案资料:策划、确立调查目标,对资料进行汇总、整理、统计、核对及分析,进行实地调查,撰写调查报告 (错) 9. 文案调查通过查阅、阅读、、收集历史和现有的各种资料,并经过甄别、统计分析得到调查者想要得到的信息的一种调查方法,它是一种直接调查方法 (错) 10. 撰写市场调查报告时需要考虑两个关键的因素:报告阅读者特点和课题目的 (对) 11. 在展馆内,室内或室外的空地一般为36m2起租,需要提供一桌一椅,两个射灯一个220V5A的插座 (错) 12. 在货车运输中,参展企业需要在展会前60-90天将展品运送到总服务承包商处 (对) 13. 旅馆宴会厅有较多功能厅,一般没有大厅和单间,并且有活动屏风 (对) 14. 餐饮服务中,美式服务又手推车服务。要求桌子之间有充足的距离使服务员能自由走动。 - (错) 15. 在多数会议酒店中,餐饮的创收要比客房的收入高 (错) 16. 在会议接待时,会议开始前,要准备好休息室用具 (错) 17. 参展商资格类别包括经营类别和规模类别,即招展即要参展商的专业对口,又要为中小企业开拓市场 (对) 18. 展会闭幕后的记者招待会主要介绍展出成果,参展商的收获,以及邀请新闻界人士以及重要客户参加为主 (对) 19. 展览礼仪策划只包括展会的宣传促销活动和展览礼仪模特的培训和包装 (错) 20. 检查会是检查展览筹备工作的会议.一般在展会开幕前1-2个月召开,目的是为了检查展会的筹备工作 (错) 21. 客户拜访是指企业派出销售人员在企业外的业务来源地,直接与潜在客户接触并开展销售工作的一种销售方法 (对) 22. 观众邀请函往往在展会开幕前一个月香海外目标观众直接邮寄 (错) 23. 在使用电子邮件营销时,邮件的内容应该多宣扬企业自身的优势而不是客户的利益(错) 24. 网络分销的主要形式包括企业独立网站的直接分销。合作伙伴网站之间的交换代理间接分销和专业销售网站的委托代理间接分销 (对) 25. 互联网广告的效果只能通过点击率来衡量 (错) 26. 不定期的租赁合同和租赁期限不满6个月的定期租赁合同为不要式合同,将要采用书面形式签订合同 (错) 27. 会展通讯是办展机构用来向会展的目标客户通报会展有关情况的一种宣传资料,常常以小册子或报纸的形式不定期地出版发放 (对) 28. 销售人员开始上门销售时,最重要是给客户留下好的第一印象,吸引客户的注意,引起潜在客户的兴趣。 (对) 29. 挖掘合格的潜在客户有盲目挖掘和有方向挖掘两种情况 (对) 30. 服务的目标性是会展项目的总体特征之一 (对) 31. 任何展览会都要有开幕式 (错) 32. 虽然会展组织者没有义务和责任告知紧急逃生的步骤和方法,但还是应该向与会者提供预防火灾方面的资料 (错) 33. 场馆布局应该考虑到各种会议或者展览的形式和规模 (对) 34. 场馆必须限定高度,这主要是为了整齐美观 (错) 35. 会议注册处的桌子上可以适当放置食品或饮料 (错) 36. 展商在设计、搭建设施、施工等方面都必须严格遵守国家现行的有关规定 (对) 37. 展台环境主要是指展台清洁、展台安全以及展台保卫等 (对) 38. 注册台的地点可以随时改动。只要及时更正通知即可 (错) 39. 选择场馆时应考虑周边相应的配套设施;如议室、餐厅、银行、商务中心等 (对) 40. 一般来说,展会的人很多,存在一定的安全隐患,而且人越多隐患越大 (对) 41. 二、单选 1) 目前会展市场信息可采用的编码方法有(顺序编码法、成批编码法、分组编码法)。 2) 会展市场信息检查资料的来源是(会展市场信息资料档案) 3) 可获取文案内部调查资料的来源是(业务资料、财务资料、统计资料及其他资料)。 4) 将市场调查划分为报表制度和专门调查的依据是(按照调查的组织形式不同)。 5) 收集数据可采用的方法有(面访、电话访谈、直接邮寄)。 6) 当你对某个问题不了解,想探询某个问题的一般性质、判断决策的多种可能性以及所要考虑的相关变量时,可选用(探测性调查)。 7) 收集原始资料的调查方法,包括(实验法、访问法、观察法)。 8) 资料整理的四个步骤(编辑、分组、编码、录入和制表)。 9) 定量分析法中用一个或一组非随机变量来估计或预测某一个变量的观察时,所建立的数学模型及所进行的统计分析的方法是(回归分析)。 10) 把两个或两类事物的调查资料相对比,从而确定它们之间的相同点和不同点的逻辑方法(比较分析法)。 11) 一般国际标准的摊位面积是(3m*3m). 12) 以下不属于标准站台类型的是(半岛型展台)。 13) 展品展示设计按照展览动机与机能可分为四类,不属于该种分法的一项是(专业型)。 14) 以下不是现在流行的展示用具是(展台固定展具)。 15) 在选择宴会厅时,(会议的性质和规模)是首先要考虑的因素。 16) (协调团队会议和宴会各个阶段的服务)是会议酒店餐饮经理的基本职能。 17) (良好的语言表达能力)不是会务接待人员的专业操作技能。 18) (跟会展行业协会的关系较好的)不是会展新闻负责人必须具备的素质。 19) 常用的新闻工作方式中没有(与会展行业协会进行深入交流) 20) 下列表彰会不是会展筹备管理会议的内容。 21) (对产品和服务有需求)不是潜在客户必须具备的条件。 22) 盲目挖掘潜在的客户,不适于哪种企业,(业务相对成熟的会展公司) 23) (谈判对象的人事变动)不是确定谈判的目标必须注意的事项。 24) (跟谈判对手搞好关系)不是驾驭谈判的进程必须掌握的策略与技巧。 25) 不属于企业的会展业务合同必须包括的关键内容的是(会议出席者的名单) 26) 招展书的主要内容不包括(展馆历史介绍)。 27) 会展销售类文书不包括(会展合同 )。 28) 展览会中主办单位与场馆之间最主要的合同是(租赁合同) 29) (可以更明确的瞄准重要的目标顾客群体)不是网络营销的优点 30) 哪项不是基于网络的市场营销活动——(投放介绍本企业网站的下载广告) 31) 对会议筹办者最重要的最有价值的东西是(会议记录)。 32) 展览会上,若考虑在展台上安排产品操作示范,首先应考虑因素的是(产品的质量)。 33) 展览资料的管理工作除了控制散发数量、撇下残损的资料、添加新的资料,还应该包括(控制散发对象) 34) 招待会的时间一般为(两个小时以内)。 35) 场馆必须具备的条件除了室内室外场地、高度外,还有(地面承重)。 36) (要找富有民族色彩和地方特色的名菜名点菜单上菜)是中餐宴会服务礼仪。 37) 是(国际展览会联盟)组织的缩写。 38) 会议茶歌的时间一般安排为(15至30分钟)。 39) 若举办机械类展览会,在选择场馆时首要考虑的场地要素是(场馆的地面承重)。 40) 为了使问题得到很好的发现和解决,项目经理应该采用的方法(建立一个及时准确的信息沟通系统)。 42. 多选 1) 从统计理论上讲,下列可以直接影响样本容量大小的因素有(总体差异的大小、抽样允许误差的大小、调研预算、调查方法)。 2) 调查方案的流程中应该包括以下步骤:(确定调查目标、确定调查对象、确定调查方式和方法、确定调查经费预算)。 3) 会展运输的方式有(提前运输,直接装运、货车运输)。 4) 记者招待会工作计划中的会场布置包括(座椅、照明、电源、摄影、扩音等设备,接待员、招待员、技术人员、翻译、摄影师等,准备新闻资料袋、礼品、,饮品等)。 5) 会展项目计划的步骤包括(明确会展项目目标、确定会展项目范围估计会展项目时间、编制会展项目预算)。 6) 会展项目调研的市场对象是(参展市场、观展市场)。 7) 互联网对营销的帮助作用体现在(细分市场、发展趋势和人口统计要素、竞争者评估、开发新市场的机会、确立网络营销计划)。 8) 进行现场注册的工作人员应该清楚(会议活动的日程表,各种活动的次数、一些必需场所的位置、各种活动的次数事情) 9) 展台人员需要掌握的知识有(展出者情况,所展场品和服务的情况、客户需求、市场情况、竞争情况)。 10) 以下哪些形式可以作为在职培训的方法(在岗培训,辅导、课堂培训、模拟项目小组学习、案例分析法)。 9 / 9
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