写作的逻辑思维训练与ppt表现(ymj).ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,商务写作的逻辑思维训练,和,ppt,呈现技巧,2,中文系毕业,会写商务文章,？,企业内的沟通形式,3,沟通,语言,口头,演讲,汇报,陈述,书面,计划总结,报告,纪要,非语言,声音、语调,肢体语言,4,思考力,Think Skill,写作力,Writing Skill,呈现力,Presentation Skill,结构化思考,形象化表达,一、思考、写作技巧,金字塔,的四个基本特征,好的文章如何体现金字塔结构,理清逻辑、概括主题,公文概要,二、呈现技巧,三、实战应用,5,6,思想,章节,段,落,句,子,图 文章中的思想应形成单一思想统领下的金字塔结构,1.1,金字塔结构,思维顺序从最底部的层次开始，,句子,间按某种逻辑顺序组织成,段落,，将段落组织成,章节,，将章节组织成,文章,，金字塔最顶部是全文的,思想,。,总结：,每篇文章的结构都必定只支持一个思想，在其之下的思想越往下越详细，并且都对希望表达的主题思想起着解释和支持的作用。,7,葡萄,牛奶,土豆,奶酪,胡罗卜,桔子,黄油,苹果,酸奶,练习一：某天你出门，妻,子让你买以下食物,，怎,样记住以下食物并不易忘记地全部买回呢,？,咸鸭蛋,茄子,香蕉,1.2,用金字塔结构思维,（,1,）为了交流方便，必须对各种思想观点进行,分组,；,（,2,）分组后的思想观点经过不同层次的抽象后构成金字塔,；,不同的人有不同的划分方法,8,蛋奶产品,牛奶,鸡蛋,咸鸭蛋,黄油,酸奶,水果,葡萄,桔子,苹果,香蕉,蔬菜,土豆,胡萝卜,茄子,不同的人有不同的划分方法,9,妈妈分类方法,贵,黄油、酸奶油、葡萄,中等,牛奶、桔子、苹果、香蕉,便宜,土豆、胡萝卜、鸡蛋、,咸鸭蛋、茄子,奶奶分类方法,宝宝爱吃,牛奶、桔子、苹果、葡萄、鸡蛋、香蕉,不爱吃,黄油、酸奶油、土豆、胡萝卜、茄子、咸鸭蛋,张主,任今天3,点钟不能参加会议。王主任不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但10,30以前不,行。李,主任,说他,明天较晚时间才能出差回来。会议室明天已经有人预订了，但星期四还没有人预订。,练习二：,公司老总要求本周内在所,有部,门主任都有空的时候开,个会，,前,题主任们必,须都参加，让秘书调查，秘书联系各位主任后回来向老总汇,报（今天是周二）。,秘,书调查情,况如下：,10,公司老总要求本周内在所,有部,门主任都有空的时候开,个会，,前,题主任们必,须都参加，让秘书调查，秘书联系各位主任后回来向老总汇,报（今天是周二）。,秘,书调查情,况如下：,11,出席人,星期二,星期三,星期四,星期五,上午,下午,上午,下午,上午,下午,上午,下午,张主任,王主任,李主任,公司老总要求本周内在所,有部,门主任都有空的时候开,个会，,前,题主任们必,须都参加，让秘书调查，秘书联系各位主任后回来向老总汇,报（今天是周二）。,秘,书调查情,况如下：,12,出席人,星期二,星期三,星期四,星期五,上午,下午,上午,下午,上午,下午,上午,下午,张主任,王主任,李主任,13,我们可以将今天的会议改在星期四11点开吗？,张,主任,可以参加,王,主任,可以参加,李,主任,可以参加,本周只有这一天会议室还没有被预订,为什么,?,结论,你如何向老板汇报？,14,“,我们可以将今天的会议改在星期四上午1,0,点开吗？因为这样对张主任和王主任都会更方便，李主任也可以参加，并,且周四会,议,室也没有被预订。,”,练习三：,15,上星期我去了趟家乐福，你知道，家乐福在北京有好几家，都非常的大。逛了半天，快到中午了，就打算找家餐馆吃饭。抬头一望，麻辣香锅，再走两步，是麻辣烫，全是川菜馆，你知道，我这个人是不太喜欢吃辣的。,记得上次去新疆出差，在街上想找家特色餐馆，但是发现一条街上的很多南方菜馆。,早在十年以前，重庆金山城火锅就是北京街头一景了。,上星期我去了趟家乐福，你知道，家乐福在北京有好几家，都非常的大。,逛了半天，快到中午了，就打算找家餐馆吃饭。抬头一望，麻辣香锅，再走两步，是麻辣烫，,全是川菜馆,，你知道，,我这个人是不太喜欢吃辣,的。,记得上次去新疆出差，在街上想找家特色餐馆，但是发现一条街上的很多,南方菜馆,。,早在十年以前，,重庆金山城火锅,就是北京街头一景了。,16,我想说的是：,川,菜馆已经遍及全国,，不论是首都北京，还是远在新,疆，川,菜,馆都很,受欢迎。,练习四：,没有结构的表达方法,上个期我趟,苏黎世。你知道，苏黎世是一个非常保守的城市。我们到一家室外餐馆吃午饭，你知道吗？在15分钟内我至少见到了15个留胡须或胡,髭,(,z,),的,人。,而,且，如果你在任何一家纽约的办公室周围转一转，你会发现几乎没有一个不留短络腮胡子或胡髭的人。,苏,黎世已变得不再保,守,她,准备把苏黎世同其他城市进行比,较,她,很迷恋男人的胡须或胡,髭,她,不喜欢男人面部蓄,须,想,比较不同办公室职员的蓄须方,式,她,对专业机构如此容忍职员蓄须感到惊,讶,而,且，如果你在任何一家纽约的办公室周围转一转，你会发现几乎没有一个不留短络,腮胡子或胡髭的人。,练习四：,没有结构的表达方法,上个期我趟,苏黎世。你知道，苏黎世是一个非常保守的城市。我们到一家室外餐馆吃午饭，你知道吗？在15分钟内我至少见到了15个留,胡须或胡髭,的人。,而,且，如果你在任何一家纽约的办公室周围转一转，你会发现几乎没有一个不留短络腮胡子或胡髭的人。,而,且，如果你在任何一家纽约的办公室周围转一转，你会发现几乎没有一个不留,短络腮胡子或胡髭,的人。,练习四：,没有结构的表达方法,上个期我趟,苏黎世,。你知道，苏黎世是一个非常保守的城市。我们到一家室外餐馆吃午饭，你知道吗？在15分钟内我至少见到了15个留,胡须或胡髭,的人。,而,且，如果你在任何一家纽约的办公室周围转一转，你会发现几乎没有一个不留短络腮胡子或胡髭的人。,而,且，如果你在任何一家,纽约,的办公室周围转一转，你会发现几乎没有一个不留,短络腮胡子或胡髭,的人。,按,照自上而下阐释思想观点的正确表达方式,你,知道吗？我简直难以相信，在商业圈子里，男人面部蓄须已达到了如此被广泛接受的程度。,在,苏黎世,在纽,约,还,有，在伦敦,1.3,向读者展示的写作结构,应该具有,金字塔的四个基本特征,21,中心,思想,主要,论据,论据,论据,主要,论据,论据,论据,二：以上统下,上对下概况，下对上解释支持。,三：归类分组,每组中的思想必须属于同一个范畴。,四：逻辑递进,每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。,一：结论先行,一篇文章的结构只支持一个思想，这个思想将概括所有各级各组的思想。,22,一、思考、写作技巧,金字塔,的四个基本特征,好的文章如何体现金字塔结构,理清逻辑、概括主题,公文概要,二、呈现技巧,三、实战应用,2.1,讲故事式的序言结构,1,序言的目的是提示读者，而不是提供新信息,2,序言通常应包括背景、冲突、疑问和回答,3,确保你和读者站在同一地点,23,举例,24,S(,背景,),现在党政军来往电报及其他报告、指示、决定等文件，写得好的，确实不少。这些电报或文件，写得清楚明确，生动活泼，使人便于阅读，发生极大效力。,C(,冲突,),但同时，尚有许多文电，在文字上存在着严重缺点，必须予以纠正。这些缺点之最常见者，有滥用省略、句法不全、交代不明、眉目不清、篇幅冗长五类。,Q(,问题,),我们应该怎么办？,A(,回答,),兹分别规定纠正办法如下：,以讲故事的模式撰写的商业报告序言,25,本备忘录的目的是为了进一步思考和讨论以下问题而收集观点：,(1),常见的商业报告中的序言,董事会的组成及其最适宜的人数；,董事会和执行委员会的一般作用、具体职责及相互关系；,使外部董事会成员成为有效的参与者；,董事会成员的选举和任期的有关规则；,就董事会和执行委员会的运作，公司可采取的其他方式。,26,(2),以讲故事的模式撰写的商业报告序言,10月份,新建的机构,将管理该机构两个部门的所有日常事务的全部权力和责任，这些原本都完全由两个部门的经理负责。这一举措,将董事会从琐事中解脱,出来，全力处理董事会独有的决策和规划等宏观事务,。,-,背景,但是，因为,董事会,长期深陷于处理短期运营问题，现在,无法,有效地将工作,重心转移,到长期战略发展上。因此，董事会必须,考虑,实现工作重心转移,需要进行的变革,。具体地说，我们认为董事会应当考虑如下变革：,-,冲突、问题,将日常运营事务交由执行委员会处理；,扩大董事会编制，吸纳外部董事参与；,建立规范内部运作的政策和程序。,-,回答,序言结构,27,A(,主题,),：,对序言问题的回答,A1,A2,A3,B1,B2,B3,序言,C,C1,C2,C3,S,（,背景,）：,时间和地点,C,（冲突）：,应当发生的事情,Q(,疑问,),：,读者提出的问题,2.2,主题和子题之间的纵向关系,纵向的疑问/回答式对话,28,英国莱兰公司的,特许经销权,将快速增长,将产生积极,的财务作用,容易引入,市场,份额大,零售,竞争小,低成本,销售量,增长,利润,上升,单独的,业务,可用相,同的管,理人员,简单的,控制,过程,这,是一份20页的商业备忘录的文章结构。这份备忘录的主题是建议购买英国莱兰公司的特许经销权,。,英国莱兰公司的,特许经销权,将快速增长,将产生积极,的财务作用,容易引入,简单的,控制,过程,(,演绎,),(,归纳,),鸟能飞,我是只鸟,我能飞,Rule,Case,Result,我能飞,张三,喜欢她,Case,Case,Case,李四,喜欢她,王五也喜欢她,她的,人缘好,29,认同论据，就只能认可结论,即使认可所有论据，也不一定得出唯一正确的结论,2.3,横向的演绎或归纳逻辑,30,演绎性思想,所有的人都会,死,苏格拉底是一个,人,因,此苏格拉底会,死,31,归纳性思想,法国坦克已抵达波兰边境。,德国坦克已抵达波兰边境。,俄国坦克已抵达波兰边境。,推,论可能是,“,波兰将受到坦克入侵,”,或类似的思想。,归纳推理摘要,主语或谓语有相似之处,32,主语相同，寻找谓语的相同之处,温州商人,在世界进行,房产投资,温州商人,投资美国房产,温州商人,投资欧洲房产,温州商人,投资中国房产,归纳推理摘要,主语或谓语有相似之处,33,谓语相同，归纳主语的相同之处,经验丰富的投资者正涌向中国,日本商人提升对中国市场的兴趣,美国公司开始大量投资中国的产业,德国厂商要在中国北方设立四家工厂,归纳推理摘要,主语或,谓语,皆不相同,34,敢上九天揽月，敢下五洋捉鳖,神九与天宫一号对接,蛟龙号下潜,7000,米,35,演绎型论证,归纳型论证,决定购买仓库的,3,个标准,购买太平洋大街的仓库,该建筑物符合其三个标准,购买,因适合我们的标准,，所,以购买太平洋大街的仓库,位于一角,5000,平米大,每平米价格约,$10,A,B,C,A,B,C,建议关键句和论证过程使用归纳法,请,用归纳法陈,述以下观点,中国医疗制度,急需改革,公共场所,要,禁止吸烟,在电力公司工作是非常,幸福的事,一、思考、写作技巧,金字塔的四个基本特征,好的文章如何体现金字塔结构,理清逻辑、概括主题,公文概要,二、呈现技巧,三、实战应用,37,写作很容易犯了以下两种错误中的一种：,38,将缺乏内在逻辑关系的思想排列在一起,主题缺乏思想,3.1,所有列入同一组的思想都必须具有某种,逻辑顺序,大前提、小前提、结论,行动的先后顺序：因在前，果在后,例：人、财、物,例：最重要、次重要等,归纳性,分组思想,时间顺序,结构顺序,重要性顺序,演绎性分组思想,演绎顺序,银行、旅游例,39,*,标准,重要性顺序,40,高,富,帅,白,富,美,女朋友,男朋友,*,41,今后五年,三件事情重大,而迫切,一是在经济发展的同时，不断增加城乡居民的收入,二是把反腐败放在重要位置,三是要加强和改善党的领导，特别是要推进党和国家领导制度的改革,按照时间顺序写作时常出现的问题是分不清原因和结果,42,到商店购买食品,计划旅游路线,准备好帐篷、药品,做好出发前的准备工作,挑选合适地点,搭好帐篷,寻找干柴,烧烤,愉快交谈,尽兴而归,郊外旅游：,做好出发前的准工作,到商店购买食品,计划旅游路线,准备好帐篷、药品,享受野外生活,挑选合适地点,搭好帐篷,寻找干柴,烧烤,愉快交谈,尽兴而归,郊外旅游：,3.2,标题,总结要点，,提炼,精华,43,标题：公司销售额趋势变化,信息：公司销售额翻番,标题：各地区频率分布比较,信息：东区效率最高，西区最低,标题：公司资产分配百分比,信息：研发部将分配到,6%,资产,标题：员工年龄分布情况,信息：多少员工年龄,30,40,岁之间,标题：薪酬水平与利润关系,信息：薪酬水平与利润成正比,44,公司销售份额南方区占比最大,练习,45,试用期,表现,张,强，男，人民大学研究生学历，于三个月前,来我公司工作，,到今天试用期已满，人事部门正研究其转正问题。,在岗,试用期间，张强主要在网管中心学习工作。这个部门的业务是他以前从未接触过的，和他的专业知识相差也较大；但是在各部门领导和同事的耐心指导下，使他在较短的时间内适应了公司的工作环境。,在,工作中，张强能够严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；张强还经常主动配合其他同事工作，得到同事们的一致好评。,上个月,他和部门其他同事一起参与一个数据统计分析的项目，分析的结果受到其他部门的好评，并受到领导的表扬。,专业,和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，为了钻研业务，他经常加班，不断提高充实自己。经过这三个月，他现在已经能够独立处理很多业务，整理部门内部各种资料。,注：你是张强主管，请为本文组织一下逻辑清晰的表述结构,。,试用期,表现,张,强，男，人民大学研究生学历，于三个月前,来我公司工作，,到今天试用期已满，人事部门正研究其转正问题。,在岗,试用期间，张强主要在网管中心学习工作。这个部门的业务是他以前从未接触过的，和他的,专业知识相差,也较大；但是在各部门领导和同事的耐心指导下，使他在,较短的时间内适应,了公司的工作环境。,在,工作中，张强能够,严格要求自己,，认真及时做好领导布置的每一项任务,，同时,主动为领导分忧,；张强还经常,主动配合其他同事,工作，得到同事们的一致好评。,上个月,他和部门其他,同事一起参与,一个数据统计分析的项目，分析的结果受到其他部门的好评，并受到领导的表扬。,专业,和非专业上不懂的问题虚心,向同事学习请教,，为了钻研业务，他,经常加班,，不断提高充实自己。,经过这三个月，他现在已经能够独立处理很多业务，整理部门内部各种资料。,注：你是张强主管，请为本文组织一下逻辑清晰的表述结构,。,46,初学者注意事项,一定先尝试自上而下法,将“情境”作为构思序言部分的起点,不要省略对序言部分的思考,序言部分仅涉及读者不会对其真实性提出怀疑的内容,如果可以，在关键句层次上更宜使用归纳法而非演绎法,一、思考、写作技巧,金字塔的四个基本特征,好的文章如何体现金字塔结构,理清逻辑、概括主题,公文概要,二、呈现技巧,三、实战应用,47,公文种类,从行文关系上划分有三种。行文是指一个机关给另一机关的发文。,下级向它所属的上级领导机关的行文，即自下而上的行文。,如报告、请示。,上级领导机关给其所属的下级机关的行文，即自上而下的行文。如命令、决定、指示、批复等。,同级机关或者互不隶属机关之间的行文。,如函是最典型的平行文。,下级向它所属的上级领导机关的行文，即自下而上的行文。,如报告、请示。,上级领导机关给其所属的下级机关的行文，即自上而下的行文。如命令、决定、指示、批复等。,同级机关或者互不隶属机关之间的行文。,如函是最典型的平行文。,上行文,下行文,平行文,48,一、思考、写作技巧,二、呈现技巧,三、实战应用,49,哪些场合适合用,PPT,？,1.1,构建故事线，形成,PPT,整体结构,50,封面页,转场页,转场页,转场页,转场页,内容页,摘要页,目录页,内容页,内容页,内容页,内容页,内容页,内容页,内容页,总结页,结束页,总,分,总,1.2,建立,个性化,母板,51,个性化母板,统一母板,多母板并用,52,1,.,3,文本幻灯片应尽量简明扼要,X,公司的未交订货的数量一直非常高。在,PMG,业务领域，不能完全按订单供货。将不可避免地导致市场份额下降。,制造问题是造成目前状况的原因之一,供应链流程不连贯和管理不善使制造问题更加复杂,供应链和制造流程缺乏紧密配合，无法缓解未交,订货,问题，也不能集中保证重点客户和重点产品,现实：未交订货数量高,制造,存在问题,供应,链流程不合理,制造,/供应链缺乏配合,幻灯片,1.4,视觉化你的,文字,材料有哪些关系可以利用？,并列,总分,递进,层次,包含,比例,对比,循环,矩阵,用以上关系改造：,听音乐，娱乐以及获取新闻信息,。,可以应用现成的模板,挑战,原文：,听音乐，娱乐以及获取新闻信息,。,视觉化你的文字材料,1,2,3,听音乐,娱乐,新闻,并列关系,原文：,听音乐，娱乐以及获取新闻信息,。,视觉化你的文字材料,并列关系,更详细描述,更详细描述,更详细描述,音乐,娱乐,新闻,原文：,听音乐，娱乐以及获取新闻信息,。,视觉化你的文字材料,音乐,娱乐,新闻,白领都在听什么？,总分关系,原文：,听音乐，娱乐以及获取新闻信息,。,视觉化你的文字材料,娱乐,音乐,新闻,白领都在听什么？,总分关系,原文：,听音乐，娱乐以及获取新闻信息,。,视觉化你的文字材料,递进关系,2008,2009,2010,音乐,新闻,股票,音乐,房产,新闻,音乐,新闻,娱乐,视觉化你的文字材料,层次关系,原文：,听音乐，娱乐以及获取新闻信息,。,休闲,咨讯,新闻,交通,音乐,影视,生活,白领,视觉化你的文字材料,包含关系,原文：,听音乐，娱乐以及获取新闻信息,。,音乐,新闻,娱乐,原文：,听音乐，娱乐以及获取新闻信息,。,视觉化你的文字材料,10%,60%,30%,音乐,新闻,娱乐,比例关系,视觉化你的文字材料,娱乐,音乐,其它,新闻,比例关系,原文：,听音乐，娱乐以及获取新闻信息,。,视觉化你的文字材料,比例关系,原文：,听音乐，娱乐以及获取新闻信息,。,30%,娱乐,50%,音乐,20%,新闻,视觉化你的文字材料,对比关系,原文：,听音乐，娱乐以及获取新闻信息,。,1,、音乐,1,、音乐,3,、汽车,2,、新闻,3,、健身,2,、娱乐,男士,女士,视觉化你的文字材料,对比关系,原文：,听音乐，娱乐以及获取新闻信息,。,音乐,新闻,娱乐,.,其它,70%,50%,83%,90%,65%,75%,50%,65%,男性,女性,视觉化你的文字材料,对比关系,原文：,听音乐，娱乐以及获取新闻信息,。,视觉化你的文字材料,循环关系,原文：,听音乐，娱乐以及获取新闻信息,。,音乐,新闻,娱乐,流行就是硬道理,实用就是硬道理,好玩就是硬道理,定位,互动,策划,打造白领喜爱的节目,常见图表逻辑关系对应图,通过,Smart,学做概念图,要执行的操作,使用此类型,显示无序信息。,列表,在流程或时间线中显示步骤。,流程,显示连续的流程。,循环,创建组织结构图。,层次结构,显示决策树。,层次结构,对连接进行图解。,关系,显示各部分如何与整体关联。,矩阵,显示与顶部或底部最大一部分之间的比例关系。,棱锥图,69,单页,PPT,也要呈现出结构,主要信息,16,20,号,正文,14,18,号,地,标题,24,32,号,字体：宋体、微软雅黑，黑体,95598,客户服务中心情况介绍,95598,客户服务中心经过几年的发展，如今已树立全新的品牌形象,请问有什么可以帮到您？,某省供电服务中心,公司,大事记,71,2003,年,5,月,公司成立，成为三星,MP3,、录音笔华北区总代理,2005,年,5,月,博大至恒公司成立,2006,年,8,月,成为联想录音笔的全国唯一总代理,2007,年,3,月,联想型号别闪存盘、硬盘全国总代,2008,年,1,月,公司通过,iso,国际质量认证,2009,年,2,月,成为三星,DV,全国独家代理,2003,年,5,月,公司成立，成为三星,MP3,、录音笔华北区总代理,2005,年,5,月,博大至恒公司成立,2006,年,8,月,成为联想录音笔的全国唯一总代理,2007,年,3,月,联想型号别闪存盘、硬盘全国总代,2008,年,1,月,公司通过,iso,国际质量认证,2009,年,2,月,成为三星,DV,全国独家代理,适合动画的场合展现,72,用动画将难以描述的原理、过程、逻辑等在观众面前展示一遍。,自我,PPT,介绍,一、思考、写作技巧,二、呈现技巧,三、实战应用,一般商务文章的逻辑结构,撰写文章纲要,73,总结 述职 报告的结构要素,74,1.,成绩,2.,价值,3.,措施,4.,不足,5.,经验,结果,成绩,部门,研发,生产,销售,平衡计分卡,财务,收入,成本,利润,客户,数量,质量,满意,运营,团队,战略,管理,成长,学习,成长,绝对,相对,纵向,过去,同比,环比,目标,横向,对手,标杆,兄弟,价值,品牌,知名度,长远目标,措施,方法,措施,不足,不足,改进,经验,经验,教训,计划 方案 建议 立项的结构,75,1.,目标,2.,措施,3.,资源,4.,风险,总目标,项目背景,需求理解,必要性,紧迫性,问题分析,关键问题,项目目标,财务,收入,成本,利润,客户,数量,质量,满意,运营,团队,战略,管理,成长,学习,成长,解决方案,组织管理,计划和程序,交付成果,时间安排,资源,人,财,物,时间,权力,政策,风险,风险,预案,撰写项目建议书的一般过程,76,项目背景,项目目标,项目方案,资源,风险,开发逻辑结构,撰写,storyboard,CRYSTAL CLEAR,May 1,1991,Contents,Introduction,Chapter 1,使用能够突出逻辑结构和,显得非常专业的格式,Separate Thinking and Writing Processes,搭建逻辑思维结构,撰写,storyboard,，设计幻灯片,。,金字塔原理可以有效提升以下能力,78,思考力,Think Skill,写作力,Writing Skill,呈现力,Presentation Skill,结构化思考,形象化表达,