物流概论复习.doc

一．物流概述
1.我国最新物流概念：
中国《物流术语·国家标准》的定义
“物流是物品从供应地向接收地的实体流动的过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，来实现用户要求。” （18354-2006）
2.物流的分类—宏观与微观
（1）宏观物流：指在社会再生产过程中，带有总体性的物流活动，其主要的特点是纵观性和全局性。
（2）微观物流： 指消费者、生产者所从事的具体的物流活动。其主要特点是具体性和局部性。
3.从物流活动地域范围的角度划分：

4. 从物流作业执行者的的角度
（1）企业物流： 生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动。
（2）第三方物流
5.从物流活动在企业中的作用和地位角度
(1)供应物流– 为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时。物品在提供者与需求者之间的实体流动。
(2)生产物流—生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。(3)销售物流—生产企业、流通企业出售商品的时候，物品在供方与需方的实体流动。
(4)回收物流– 不合格的物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品的实体流动。
(5)废弃物物流—将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行的收集、分类、加工、包装、搬运、储存等等。分送到专门的处理场时形成的物品实体流动。
后两者属于逆向物流。
6.商物分流
二．运输
1.效益背反
2.运输的概念：运输是指借助公共运输线路及其设施和运输工具来实现人员与物品空间位移的一种经济活动和社会活动。
3.物流运输系统的构成
（1）按运输方式划分，物流运输系统由公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输构成。
（2）按运输线路的性质划分，物流运输系统由干线运输、支线运输、二次运输和场内运输构成。
（3）按运输作用划分，物流运输系统由集货运输和配送运输构成。
（4）按运输的协作程度划分，物流运输系统由一般运输、联合运输和多式联运构成。
4.国际多式联运：
（1）定义
国际多式联运是指按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定地点交付的货物运输。
(2)特征
必须具有一份多式联运合同 。
必须使用一份全程多式联运单证 。
必须是至少两种不同运输方式的连续运输 。
必须是国际间的货物运输。
必须由一个多式联运经营人对货物运输的全程负责。
5.五种运输方式技术经济特性
运输
方式
铁路运输
道路运输
水路运输
航空运输
管道运输
运输
成本
成本低于公路
成本高于铁路、水路和管道运输仅比航空运输成本低
运输成本一般较铁路低
成本最高
成本与水运接近
速度
长途快于公路
运输，短途慢
于公路
——
速度较慢
速度极快
——　
能耗
能耗低于公路
和航空运输
能耗高于铁路和水路运输
能耗低，船舶单位能耗低于铁路，更低于公路
能耗极高
能耗最小，在大批量运输时与水运接
便利
性
机动性差，需
要其他运输方
式的配合和衔
接实现“门－门”的运输
机动灵活，能够进行“门-门”运输
需要其他运输方式的配合和衔接，才能实现“门－门”运输
难以实现“门－门”运输，必须借助其他运输工具进行集疏运
运送货物种类
单一，且管线
固定，运输灵
活性差
投资
投资额大、建设周期长
投资小，投资回收期短
投资少
投资大
建设费用比铁路低60％左右
运输
能力
能力大，仅次于水路，
载重量不高，运送大件货物较为困难
运输能力最大
只能承运小
批量、体积
小的货物
运输量大

三．仓储
1.仓储的概念：仓储是“利用仓库及相关设备进行物品的入库、存贮、出库的活动
2.仓储的种类：
（1）.根据仓储经营主体分类
a企业自营仓储＝工业性质＋商业流通性质
b公共仓储＝服务＋场地租赁
(2).根据仓储对象分类
a普通物品仓储
b特殊物品仓储
普通仓库：用于存放普通货物，对仓库条件没特殊要求
恒温仓库：能够调节温度、湿度的室内仓库
冷藏仓库：具有冷却设备且隔热的仓库
（3）按建筑形态划分：平库、楼库、筒仓库、立体仓库
（4）根据仓储功能划分：储存仓储、物流中心仓储、配送仓储、保税仓储
3.仓储管理>库存管理
4.库存的概念、作用与成本，重点（计算）
5库存分类管理法（步骤）
四．配送
1.配送的概念：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
2.配送中心的概念：配送中心系指专门从事配送工作的物流节点，指“从事配送业并且具有完善的信息网络的场所或组织，应基本符合下列要求：
a.主要为特定客户或末端客户提供服务；
b.配送功能健全；
c.辐射范围小；
d.提供高频率、小批量、多批次配送服务。
3.配送的类型：
（1）按配送商品的种类和数量分类
（2）按配送时间及数量分类
（3）按配送的运用形式分类
（4）按配送的组织形式不同分类
（5）按照配送采用模式的不同分类
4.配送中心的类型：
（1）按经济功能标准划分
l 供应配送中心
供应配送中心是专门为某些客户组织供应服务的，特别是为制造企业，属于为供应链提供服务的配送中心。供应配送中心的规模一般都较大。
l 销售配送中心
以销售经营为主要目的，以开展配送为主要手段而组建起来的配送中心称为销售配送中心。这种配送中心的服务对象和配送的货物是以零售店和零售商品为主，本质上，该配送中心的物流活动是服务于或从属于经营活动的。
(2)按物流机能划分
l 流通型配送中心
流通型配送中心是仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心，它基本上没有长期储存功能。这种配送中心的典型运作方式是，大量货物整批购进，然后按一定批量零出，采用大型分货机，进货时直接进入分拣机传送带，分送到各客户货位或直接分送到配送汽车上，货物在配送中心仅做少许停滞。
加工配送中心
加工配送中心是能使货物在流通的过程中得到进一步加工的配送中心，可以达到提高原材料利用率、提高运输效率、方便用户等多重目的。这类配送中心可以在物流进行的同时实现商品品质和价值的增值。
储存型配送中心
所谓储存型配送中心就是以传统的仓库为基础进而延伸至配送的形式，具有很强的储存功能的一种配送中心类型。它是利用仓库原有的设备和设施开展活动的.
(3)按其服务地理范围的不同划分
l 城市配送中心
城市配送中心是指只能向城市内的客户提供配送的配送中心。由于在城市范围内，运距比较短，所以这类配送中心的工具主要是汽车，因此可以将货物直接送达最终用户，实现“门到门”运输
l 区域配送中心
区域配送中心是以较强的辐射能力和库存能力，向省（州）、市、全国乃至全球范围内的客户进行配送的配送中心。它在运输上多采用联运的模式，通过多种运输工具进行送货。这种配送中心的覆盖范围广、规模较大、客户也较多。
5.配送的作业环节：
（1）、订单处理（2）、集货（3）、储存（4）、拣选、分货与配货（5）、装车（6）、输送
五、包装、装卸与搬运
1.包装的概念
2.包装的作用
3.搬运与运输的区别

4.物资装卸搬运组织
5.装卸合理化措施
（1）防止和消除无效作业
（2）选择适宜搬运路线
(3)提高物资装卸搬运的灵活性
(4)实现装卸作业的省力化
利用重力式货架。
(5)装卸作业的机械化
机械化水平越高，机械费用越大，人工费用就越小。
(6)推广组合化装卸
尽可能进行集装处理，实现单元组合化装卸，可以充分利用机械进行操作。
6.装卸搬运的灵活性分析
7.装卸搬运的概念
六、流通加工
1.流通加工的概念：根据顾客的需要，在流通过程中，对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称
2.流通加工的作用：为了提高物流速度和物品的利用率，促进销售、维护商品质量和提高物流效率；以客户为导向.
3.流通加工与生产加工的区别：

生 产 加 工
流 通 加 工
加 工 对 象
形成产品的原材料、零配件、半成品
进入流通过程的商品
加 工 程 度
复杂的形成产品主体的加工
简单的、辅助性的补充加工
附 加 价 值
创造价值和使用价值
完善其使用价值并提高附加价值
加工责任人
生产企业
流通企业
加 工 目 的
交换、消费
促进销售、维护产品质量、实现物流高效率
七、物流信息系统
1.物流信息的概念：物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的必要信息，它是物流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映。
2.物流信息的组成
物流信息一般由两部分组成：
（1）物流系统内部信息，是伴随着物流活动而发生的信息，包括物料流转信息、物流作业层信息、物流控制层信息和物流管理层信息。
（2）物流系统外部信息，是在物流活动以外发生的，但提供给物流活动使用的信息，包括供货人信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输信息、市场信息、政策信息，以及来自有关企业内部生产、财务等部门与物流有关的信息
3.物流信息的特点
（1） 信息量大、分布广（2） 信息动态性强 （3） 信息种类多（4） 信息的不一致性
4.物流信息系统的开发方式
（1）购买商用系统（2）自行开发（3）委托开发（4）合作开发
八、第三方物流、国际物流、绿色物流
1.第三方物流的概念
独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
2.国际物流的概念
是指不同的国家（地区）之间的物流，也是国内物流的延伸和进一步扩展。
3.绿色物流的概念
指在物流过程中抑制物流对环境造成的危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。
4.逆向物流的概念
5.第三方物流特点
（1） 信息网络化（2）关系合同化（3）功能专业化（4）服务个性化
6.第三方物流的优势
（1）企业集中精力于核心业务
（2）灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本
（3）减少固定资产投资，加速资本周转
（4）提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值
7.国际物流的特点
（1）物流市场的全球性
（2）物流环境的差异性
（3）物流运营的复杂性与高风险性
（4）物流信息系统建立的困难性
（5）全球物流的标准化
（6）国际物流以远洋为主，并有多种运输方式组合而成
8.绿色物流的内容（重点：实现途径）