2023年北京语言大学春电子商务作业.doc

【北京语言大学】18春《电子商务》作业_4
试卷总分:100 得分:100
第1题,数字证书采用公钥体制，即运用一对互相匹配的密钥进行
A、加密
B、加密、解密
C、解密
D、安全认证

第2题,在拟定安全库存水平时，下列哪项不是必须考虑的因素
A、缺货的影响
B、补货的原则前置时间
C、仓库管理员工资
D、安全库存的存货位置

第3题,电子邮件诞生并发展于
A、1972年
B、1974年
C、1975年
D、1973年

第4题,规定可以快供应消费品的行业是
A、服装零售业
B、鞋类零售业
C、食品零售业
D、玩具零售业

第5题,下面哪项不属于客户关系管理的阶段
A、吸引新客户
B、加深既有客户关系
C、留住重要客户
D、细分市场

第6题,开展电子商务的目的涉及预期效益和（）
A、实际效益
B、预期净利润
C、实际净利润
D、预期成本

第7题,下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用（）？
A、更个性化的服务
B、不断增长的便捷
C、不断增长的对可购买产品的理解
D、由于过头服务而导致的更高的总旅行费用

第8题,结算卡是指
A、电子钱包
B、网卡和银行卡
C、信用卡和借记卡
D、支票

第9题,下面哪一项是一般意义上的完全电子零售商的例子（）？
A、商店没有实体店铺，并销售一系列商品
B、商店没有实体店铺，并专门销售一种商品
C、商店有实体店铺及网站，并销售一系列商品
D、商店有实体店铺，并销售一系列商品

第10题,不属于网络营销的网站开发的高档交互阶段的是
A、用检索工具定制页面
B、大量定制
C、自动答复电子邮件
D、实时对话区

第11题,网上订单的后台解决的过程重要涉及（）
A、订单传递
B、收发电子邮件
C、订单登录
D、订单解决状态追踪
、C、D

第12题,网上银行的基本特点涉及( )。
A、全面实现无纸化交易
B、服务以便、快捷、高效、可靠
C、经营成本低廉
D、简朴易用
、C、D

第13题,目前，电子商务波及的法律问题有（）
A、在线不合法竞争与网上无形财产保护问题
B、在线消费者保护问题
C、网上电子支付问题
D、电子合同问题
、B、C、D

第14题,主页一般涉及如下几种基本元素（）
A、文本(Text)
B、图像(Image)
C、表格(Table)
D、超链接(HyperLink)
、B、C、D

第15题,网络商务信息具有如下（）显着的特点优于老式商务信息。
A、实效性强
B、精确性高
C、便于存储
D、收益大
、B、C

第16题,电子商务的安全性除了软件系统的安全，还必须考虑到硬件的物理安全。
√、对
×、错
对的答案:√

第17题,电子支付，是指以电子计算机以及其网络为手段，将负载有特定信息的电子数据取代老式的支付工具用于资金流程，并具有实时支付效力的一种支付方式。
√、对
×、错
对的答案:√

第18题,电子支票是纸质支票的电子版本
√、对
×、错
对的答案:√

第19题,一次一密的密码体制不属于理论上不可破解的密码（）。
√、对
×、错
对的答案:×

第20题,向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经营上的成功，因此只要实现"所有客户 100%的满意"就一定能为公司带来利润。（）
√、对
×、错
对的答案:×

第21题,电子支票用数字签名替代了老式的签名方式。（）
√、对
×、错
对的答案:√

第22题,电子商务系统不是一种孤立的系统，它需要与外界发生信息交流。
√、对
×、错
对的答案:√

第23题,黑客重要是运用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。
√、对
×、错
对的答案:√

第24题,对称加密算法的速度快，而非对称加密算法的速度慢，但安全性高。
√、对
×、错
对的答案:√

第25题,客户关系管理的产生是公司管理模式更新、公司核心竞争力提高以及电子化浪潮和信息技术的支持等四方面背景所推动与促成的。 （）
√、对
×、错
对的答案:√