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2023年11月人力资源管理师二级考试真题

一、 单项选择题
1、(货币政策 )是政府通过调节利率来调节总需求水平．以促进充足就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策．
2、(就业权和择业权)是劳动权的核心。
3、(任意解释)不具有法律效力。
4、公司资源优势具有(相对性和时间性 )的特点，公司要不断投入以保持和创新其优势。
5、(组织承诺)与缺勤率和流动率呈负相关．
6、现代人力资源管理的三大基石不涉及(员工的引进与培养)。
7、在动态组织设计理论中，(静态组织设计理论 )所研究的内容占有主导地位。
8、(多维立体组织)将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机结合起来。
9、在行业增长阶段后期．为减少竞争压力．公司会采用(纵向整合战略 )。
10、(改良式变革 )是公司最常用的组织结构变革方式。
11、公司组织结构整合的程序涉及①控制阶段：②互动阶殷；③拟定目的阶段：④规划阶段，排序对的的是(③④②① )．
12、人员晋升计划的内容不涉及(晋升意向)．
13、编制人力资源规划的核心与前提是(人力资源的需求预测 )．
14、定员定额分析法不涉及(人员比率法)．
15、人力资源内部供应预测的方法不涉及(回归分析模型)．
16、销售工作规定执行者能说会遵，秘书工作规定执行者细致周到．这体现了(工作差异)原理．
17、某一测试问卷中有一道"你对 Java 语言的掌握限度如何?"的题，选项为"A 精通；B 善于；C 尚可"．在这里．"精通"、"善于"、"尚可"是指(标度)．
18、美国教育学家布鲁姆将教育认知目的由低到高分为六个层次，最高层是( 评价)。
19、某主管总是给自己的得力助手打高分．给其他下属打低分．这体现了(感情效应)。
20、关于面试说法错误的是(面试过程中，考官与应聘者的地位平等 )．
21、若招聘营销人员和技术人员，面试的问题及考核的要素完全一致，这说明(面试标准不具体)．
22、"你有什么业余爱好?"是结构化面试中的(背景性问题)。
23、在一次面试中，考官提问"假如公司搌你出差，而这时你妻子病重．你会怎么解决?这是一个(情景性面试)问题。
24、无领导小组讨论题目为"一个好的领导者应当具有什么素质?"，这是一个(开放式题目 )。
25、公司制定员工培训规划的基本前提是(培训需求分析 )。
26、课程设计的核心内容是(课程内容选择 )。
27、公司在发展期应提高(中层 )管理人员的管理能力．使之适应公司的规定。
28、从公司内部开发培训资源的优点不涉及(教师水平较高 )．
29、"解决和解决问题方法训练"又称为(决策模拟训练)。
30、(非正式评估 )是指评估者依据自己的主观判断．而不是用事实和数宇加以证明。
31、(学习评估 )是第二级评估．用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。
32、(区分度 )是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的限度．
33、(情感成果)可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特性．
34、(行为性效标)更适于评价人际接触和交往频繁的工作岗位
35、(排列法)不属于结果导向型考评方法。
36、克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是(逼迫分布法)
37、(工作岗位分析)是绩效考评要素选择的前提和基础。
38、一般情况下．应以(多数员工)能达成的水平作为绩效考评指标的评估标准。
39、提取关键绩效指标的方法不涉及(问卷调查法)。
40、采用(基本标准)所获得的考评结果．可用于决定一些非激励性的工资待遇-
41、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采用的改善措旆是(跟踪"对的率"指标转为跟踪"错误率"指标)。
42、360 度考评法是基于(胜任特性)的一种考评方法。
43、具有"快、准、全"特点的薪酬调查方式是(委托中介机构进行调查)。
44、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为(10)组。
45、(职组)是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类．
46、薪酬满意度调查的环节涉及①设计并发放调查表；②回收并解决调查表；③拟定调查方式；④拟定调核对象；⑤反馈调查结果；⑥拟定调查内容。排序对的的是(④③⑥①②⑤ )。
47、(岗位分类)是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
48、岗位评价要素的特性不涉及(显著性 )。
49、(技能工资制 )将工资计划和培训计划结合在一起。
50、员工的(浮动工资)应与公司的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。
51、(公司年金)是公司及其员工在依法参与基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。
52、(工资协议)是指专门就工资事项签订的专项集体协议。
53、工资集体协商时，一方在接到另一方提出的书面协商意向书后，应于(20 日)内予以答复。
54、(安全第一)是解决生产与安全两者之间关系的基本准则。
55、劳动力市场工资指导价位的形式涉及(年工资收入和月工资收入)。
56、公司应安排员工定期进行体检，发现疾病时应及时(治疗)。
57、按照(劳动争议的性质)划分，可以将劳动争议分为权利争议和利益争议。
58、关予劳动争议仲裁说法错误的是(仲裁实行强制的原则)．
59、仲裁庭裁决劳动争议实行少数服从多数原则．即(合议原则)．
60、劳动争议钟载委员会的组成不涉及(职工代表)。
二、多项选择题
61、公司战略的实质是实现(A/B/D )之间的动态平衡．
(A)外部环境
（B）内部环境
（C）公司实力
（D）战略目的
（E）长近发展
62、影响工作满意度的因素涉及( A/B/C/D/E)．
(A)富有挑战性的工作
（B）公平的报酬
（C）支持性的工作环境
（D）融治的人际关系
（E）个人特性与工作的匹配
63、群体决策的优点有(B/C/D/E )．
(A)能比个体需要的时间少
（B）能增长决策的可接受性
（C）能增长决策过程的民主性
（D）能提供比个体更为丰富和全面的信息
（E）能提供比个体更多的不同的决策方案
64、现代人力资源管理的基本测量技术涉及( A/E)．
(A)工作岗位研究
（B）KPI 技术
（C）关键事件访谈
（D）BSC 技术
（E）人员素质测评
65、( A/B/C/D/E)是新型组织结构模式．
(A)多维立体组织结构
（B）子公司与母公司
（C）模拟分权组织结构
（D）分公司与总公司
（E）公司集团
66、以工作和任务为中心的部门内部结构涉及( A/B/E)．
(A)矩阵结构
（B）直线制
（C）事业部制
（D）分权制
（E）直线职能制
67、(B/C/D/E )环境属于人力资源规划的外部环境。
(A)组织
（B）科技
（C）人口
（D）经济
（E）法律
68、制定公司人员规划的基本原则 涉及( A/C/D/E)．
(A)保证人力资源需求的原则
（B）保持稳定性的原则
（C）与战略目的相适应的原则
（D）保持适度流动性的原则
（E）与内外环境相适应的原则
69、( A/B/C/D/E)是影响人力资源需求预测的一般因素．
(A)顾客需求的变化
（B）生产需求变化
（C）劳动力成本趋势
（D）追加培训需求
（E）生产率变化趋势
70、人力赍源需求预测的定性方法涉及(B/D/E )。
(A)转换比率法
（B）描述法
（C）回归分析法
（D）德尔菲法
（E）经验预测法
71、人岗匹配涉及( A/B/C/D)相匹配．
(A)工作报酬与员工奉献
（B）不同岗位之间
（C）工作规定与员工素质
（D）不同员工之间
（E）工作权限与员工愿望
72、在员工素质测评量化中．( A/B/D/E)可以被看作二次量化．
(A)类别量化
（B）顺序量化
（C）实质量化
（D）等距量化
（E）模糊量化
73、关于行为描述面试说法对的的是(A/B/C/D )．
(A)其实质是辨认关键性工作规定
（B）简称 BD 面试
（C）用过去的行为预测未来的行为
（D）其实质是探测行为样本
（E）用个人的行为预测集体的行为
74、员工素质测评指导语的内容应涉及(A/B/C/D/E )．
(A)测评目的
（B）举例说明填写规定
（C）强调测评与测验考试的不同
（D）填表前的准备工作和填表规定
（E）测评结果的保密和解决，测评结果反馈
75、美国教育学家布鲁姆提出了"教育认知耳标分类学"．将认知目的由低到高分为若干个层次，其中涉及( A/B/C/D/E)．
(A)理解
（B）应用
（C）分析
（D）综合
（E）评价
76、无领导小组讨论的缺陷涉及( A/B/C/E)．
(A)题目的质量影响测评的质量
（B）对评价者和测评标准规定较高
（C）应聘者表现易受同组成员影响
（D）被评价者行为没有伪装的也许
（E）被评价者行为仍然有伪装的也许
77、( A/B/C/D/E)属于培训规划的重要内容．
(A)培训目的
（B）培训规模
（C）培训目的
（D）培训时间
（E）培训对象
78、设计教学计划应遵循的原则涉及( B/C/D/E)。
(A)普遍性原则
（B）最优化原则
（C）创新性原则
（D）针对性原则
（E）适应性原则
79、国外常见的教学计划设计程序模式涉及( A/C/D)．
(A)肯昔的教学设计程序
（B）罗斯的教学设计程序
（C）迪克和凯里的教学设计程序
（D）加涅和布里格斯的教学设计程序
（E）加利福尼亚大学的教学设计程序
80、培训课程演练结柬后，人们经常运用头脑风暴法和问卷调查法收集( B/D/E)的意见。
(A)客户
（B）学员
（C）上司
（D）同事
（E）专家
81、开发培训教材的方法有(B/C/D/E )．
(A)向政府购买
（B）资料包的使用
（C）开发可运用的信息资源
（D）设计视听资料
（E）运用可开发的学习资源组成话的教材
82、在设计培训评价标准时，应当注重培训指标和标准的(A/B/C/D )．
(A)相关性
（B）可靠性
（C）区分度
（D）可行性
（E）动态性
83、结果导向型的绩效考评方法涉及( A/B/C/D)．
(A)目的管理法
（B）绩效标准法
（C）劳动定额法
（D）成绩记录法
（E）合成考评法
84、绩效考评方法的对比分析可以从( A/B/D/E)等方面进行。
(A)经济性
（B）可行性
（C）规范性
（D）功能性
（E）有效性
85、平衡记分卡(A/B/C /E)．
(A)是先进的绩效衡量工具
（B）合用于政府部门
（C）是核心的战略管理与执行工具
（D）不合用于 rr 行业
（E）是理念十分先进的"游戏规则"
86、设计绩效考评标准时．应遵循的基本原则涉及( A/C/D/E)．
(A)突出特点的原则
（B）公平民主的原则
（C）先进合理的服则
（D）简洁扼要的原则
（E）定量准确的原则
87、选择关键绩效指标的原则涉及( A/B/C/D/E)。
(A)整体性
（B）增值性
（C）可测性
（D）可控性
（E）关联性
88、关于 360 度考评，以下说法对的的是(B/C/D/E)．
(A)客户评价最重要
（B）强调客观考评员工
（C）上级评价比下级评价更重要
（D）强调全方位对员工进行考评
（E）假如没有反馈．难以达成提高绩效的目的
89、从薪酬调查的(A/E)来看．薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查．
(A)对象
（B）作用
（C）组织者
（D）方式
（E）具体内容
90、拟定薪酬调查的范围，即拟定( A/C/E)．
(A)被调查的岗位
（B）调查的目的
（C）调查的时间段
（D）调查的环节
（E）被调查的公司
91、关于设计薪酬调查问卷说法对的的是( B/C/D/E)．
(A)把相关的问题分散开来
（B）语言标准，问题简朴明确
（C）充足考虑信息解决的简便性和对的性
（D）保证表格中的每个调查项目都是必要的
（E）先明确薪酬调查问卷要调查的内容，再设计调查表
92、(A/B/E )属于绩效工资制。
(A)销售提成工资制
（B）计件工资制
（C）岗位技能工资制
（D）计时工资制
（E）佣金制
93、( B/C/D)工资制度属于团队工资制。
(A)核心团队
（B）项目团队
（C）平行团队
（D）流程团队
（E）虚拟团队
94、工资制度总体设计的前期工作涉及(B/C/E )．
(A)个人业绩考评
（B）工资的市场调查
（C）拟定工资原则与策略
（D）工资制度的调整
（E）工作岗位分析与评价
95、营造劳动安全卫生环境，即营造劳动安全卫生的(A/D/E )．
(A)制度环境
（B）思想环境
（C）物质环境
（D）观念环境
（E）技术环境
96、劳动组织的优化涉及( A/B/D/E)．
(A)不同工种，工艺阶段合理组织
（B）作业班组合理组织
（C）工作场合供应和服务合理组织
（D）工作时间合理组织
（E）准备性工作和执行性工作合理组织
97、(A/B/C/D/E )是工资集体协商的内容．
(A)工资标准
（B）工资分派制度
（C）工资分派形式
（D）工资支付办法
（E）奖金、津贴、补贴等的分派办法
98、制定劳动力市场工资指导价位应( A/E)．
(A)坚持市场取向
（B）优先保护劳动者
（C）定期公开发布
（D）优先考虑公司利益
（E）坚持实事求是
99、关于劳动争议说法对的的是(A/B/C/E )．
(A)劳动争议的内容是特定的
（B）劳动争议的当事人是特定的
（C）劳动争议有特定的表现形式
（D）劳动争议影响范围局限在争议主体之间
（E）劳动争议的内容只能以劳动权利义务为标的
100、公司劳动争议调解委员会的组成涉及(A/C/E )．
(A)职工代表
（B）基层法院代表
（C）工会代表
（D）劳动行政部门代表
（E）用人单位代表