工程QC活动报告控制卫生间防水质量.doc

2007年度徐州市建筑业QC小组活动
成果申报资料

课题名称：控制卫生间防水质量
小组名称：通州建总康怡佳园项目部QC小组
申报工程：徐州市康怡佳园小区49#楼

通州建总集团有限公司
二OO七年十二月九日

控 制 卫 生 间 防 水 质 量

通州建总康怡佳园小区项目部QC小组
一、工程概况
徐州市康怡佳园小区49#楼工程于2006年6月26日开工，2007年04月10日主体封顶。建筑面积10122m2，建筑高度：57.7米,由于属于高层住宅建筑，功能较为简单，但是该工程的卫生间数量非常多，而且对卫生间的要求级别高，所以卫生间防水的重要性不言而喻。因此，我们项目部成立了QC攻关小组，运用QC方法，开展PDCA循环，对该部分的聚氨酯防水的质量进行严格控制，使之顺利施工完成，并达到设计及施工规范要求。该部分的聚氨酯防水完成后的良好质量获得了甲方、监理的高度评价，给公司带来了较好的社会信誉。

二、QC小组简况（见下表）
小组名称
通州建总康怡佳园小区项目部QC小组
小组类型
现场型
成立时间
2007.8
小组人数
8人
本次活动时间
2007.8～2007.11
小组成员
姓 名
性别
年龄
职 务
职称
分 工
接受QC培训时间
组长
王培富
男
46
项目经理
工程师
全面负责
小组成员均参加48小时QC基本知识教育，小组平均每月活动3次参加率98% 。
副组长
王培章
男
39
项目副经理
工程师
现场管理
质量控制
副组长
钱德新
男
39
技术负责人
工程师
现场管理
质量控制
组员
周荣来
男
31
质检员
助工
技术交底
活动实施
组员
王培忠
男
31
施工技术负责
助工
制定方案
总结成果
组员
周荣兵
男
39
施工队长
助工
活动实施
组员
吕树杰
男
25
定额员
技术员
工效指导
盈亏评估
组员
吉有华
男
34
防水班长
技术员
技术交底
活动实施
制表人：王培忠 制表时间：2007年8月16日

活动时间为2007年8月至2007年11月，卫生间共分18*4*2 =144次施工，共活动4次。
三、选题理由
1、实施总公司的质量方针：“过程受控，保质量达标，持续改进，让顾客满意”。 该工程主体结构工程被徐州市建设局评定为2007年度市级优质结构工程和省文明工地，主体竣工验收评定时得到建设单位、监理、监督单位一致好评。公司提出了确保徐州康怡佳园小区49#楼工程创市优“古彭杯”的创优目标。
2、本工程是徐州康怡佳园小区内标志性建筑，高层建筑 ，其卫生间防水的质量将直接关系到该工程的创优，对公司的信誉和后期业务有决定性影响。
3、保证该工程达到预定的质量目标，确保市优工程，使公司质量管理工作上台阶。
4、卫生间防水数量大，施工要求严格。属于关键工序，对该工程的整体质量影响较大。
5、 该部分结构属于重要结构，施工质量的好坏直接影响到业主和监理对我们公司实力的评价。

四、活动目标
通过运用QC方法进行PDCA循环，使在使用功能上起重要作用的72个卫生间达到优良标准。

五、PDCA循环
(一)第一次循环
1、质量统计
首先我们QC小组人员根据编写的施工方案和对已经施工的10个卫生间进行质量检查和分析，找到影响这10个卫生间质量的原因。检查情况见下表：

卫生间质量未达优良项目质量问题调查表
序号
实测项目
实测点数
超差点频数
频率(%)
累计频率(%)
1
涂膜防水层空鼓
40
有气泡 23
40.57
40.57
2
附加层张贴不牢固
40
16
24.46
65.03
3
涂膜层涂刷不均匀
40
10
21.53
86.56
4
地面排水不畅
40
6
13.44
100

合计
160
55

注：超差点为达不到优良标准的检查点。
2、因果分析：
根据1中的统计表绘制出排列图：

频数(点)N=20 累计(%)

100%
20 — —100
86.56%

75

15 — 65.03%

50
40.57%
25
10

5 —

0

0
涂膜 附加层 涂膜层 地面
防水层空鼓 张贴不牢固 涂刷不均匀 排水不畅

制表：王培忠　　　　　　　　　　　　制表日期：2 007年09月10日
由上图可知卫生间防水作业完成后表面的空鼓、附加层不牢两项的累计频率为40.57%和65.03%，为A类因素，是影响卫生间防水质量的主要原因；而涂膜层不均的累计频率为86.56%，为B类因素，是次要原因；地下排水不畅的累计频率为100%，为C类因素，是一般影响原因。因此应采取措施对卫生间防水作业完成后的表观质量进行重点控制，以保证卫生间防水的质量能够达到优良标准。
3、实施对策
我们QC小组经过对卫生间全过程的分析，吸取了另外10个卫生间防水的施工经验，并针对卫生间防水施工质量较高的特点制定了如下对策计划表。

对  策   表

序号
项目
问题存在原因
采取对策及措施
负责人
期限
1
空鼓，有气泡
基层清理不干净 加强工人教育
加强基层清理后检查
钱德新
王培富
基层清理过程中
2
底胶涂刷不均或者是由于找平层潮湿
检查找平层干燥后方可施工，加强底胶涂刷过程中监督施工
吕树杰
吉有华
底胶涂刷过程中
3
附加层张贴不牢
没贴实，漏刷。
加强涂刷过程中的检查，对工人进行技术交底。
周荣兵
吉有华
底胶涂刷过程中。
4
涂膜层
涂刷不均匀
氯丁胶乳沥青防水涂料没刷平。
加强涂刷过程中的检查，对工人进行技术交底
王培章
吉有华
底胶涂刷过程中
5
涂刷有褶皱。
加强涂刷过程中的检查，对工人进行技术交底。
周荣兵
王培忠
底胶涂刷过程中
6
地下排水不畅
做地面垫层时，没有按设计要求找坡。
在做涂膜防水层之前，先检查基层坡度是否符合要求，与设计不符时，应进行处理后再做防水。
王培章
周荣来
做地面垫层的过程中
7
做找平层时没有进行补救措施，造成倒坡或凹凸不平。
做找平层时注意坡度和排水方向
钱德新
吉有华
做找平层的过程中。
制表人：王培忠　　　　　　　　　　 　　制表日期：2007年09月26日
4、效果检查
在9月的第一次活动中我们根据上述对策表进行实施，卫生间面层、附加层张贴、排水通畅程度等要求都取得了良好的效果，但仍未达到项目部对卫生间质量的要求。
（二）第二次循环
1、质量统计
卫生间防水施工完成后，我们又对72个卫生间防水进行了全面检查统计，统计结果如下表：
卫生间防水质量未达优良项目及频率

序号
实测项目
实测点数
超差点频数
频率(%)
累计频率(%)
1
涂膜防水层空鼓
40
有气泡 18
58.06
58.06
2
附加层张贴不牢固
40
7
22.58
80.64
3
涂膜层涂刷不均匀
40
5
16.13
96.77
4
地面排水不畅
40
1
3.23
100

合计
160
31

注：超差点为达不到优良标准的检查点。
2、因果分析
根据上表我们绘制出排列图：
频数(点)N=20 累计(%)

100%
20 — —100
96.77%

75

15 — 80.64%

50
58.06%
25
10

5 —

0

0
涂膜 附加层 涂膜层 地面
防水层空鼓 张贴不牢固 涂刷不均匀 排水不畅

制表：王培忠　　　　　　　　　　　　制表日期：2 007年10月15日
由上图可知卫生间防水施工完成后表面的涂膜防水层空鼓的累计频率为58.06%，仍然为A类因素，是影响卫生间防水质量的主要原因。附加层粘结不牢固的累计频率为80.64%，为B类因素，是次要原因，涂膜层涂刷不均匀和地面排水不畅的累计频率为96.77%和100%，为C类因素，是一般影响原因。
3、实施对策
在继续实施第1次PDCA循环中确定的对策表的基础上，我们对卫生间防水不能达到优良要求的部位，进行第二次卫生间防水施工。
4、效果检查
在10月的第二次卫生间防水完成后，聚氨酯防水涂料凝固后，我们QC小组又对10个卫生间进行了全面检查统计，统计结果如下表：
卫生间防水质量未达优良项目及频率
序号
实测项目
实测点数
超差点
1
涂膜防水层空鼓
40
5
2
附加层张贴不牢固
40
4
3
涂膜层涂刷不均匀
40
3
4
地面排水不畅
40
0

合计
160
12
注：超差点为达不到优良标准的检查点。
由上表可以看出，经过第二次PDCA循环，我们共检查160个点，达不到优良标准的仅有12个，是第一次循环后的1/3，卫生间防水质量得到进一步提高，已经达到了我们预期的标准。
在随后的2次卫生间防水施工过程中，我们继续采用上述方法进行质量控制，最终使剩余的卫生间防水的质量顺利达到了我们这次活动的目标。
通过这次QC方法的运用，卫生间防水的质量博得了甲方、监理的高度评价，为公司赢得了良好的社会信誉。
六、效果检验：
采取上述措施后，从2007年8月26日至2007年10月15日完成了徐州康怡佳园小区49#楼的卫生间防水分项工程，卫生间防水施工完成后经检查160个点，表面的涂膜防水层空鼓和附加层粘结不牢固等不合格现象基本消除，一次成活成优率达96.77%，圆满完成了本小组预定的目标收到良好的效果。避免了卫生间地面完成后漏水再维修, 为创建优质工程打下坚实的基础。

制图人：王培忠　　　 制图日期：2007.10.25
七、活动总结
本小组通过一个多月的技术攻关和大胆实践对卫生间聚氨酯防水的应用容易出现涂膜防水层空鼓和附加层粘结不牢固等不合格现象得到了有效的控制，检查合格率由以前86.56%提高到96.77%,达到预期目标。
八、体会及下一步打算：
通过此次QC小组活动，取得了一定的成效，促使我们严守规范，科学施工，工程质量大幅度提高，由过去事后检查，变为事前“预防控制”，职工的操作技能得到了进一步提高，特别是对新型防水材料的应用还尝试不多，要想在当今激烈的市场竞争中站稳、求生存、求发展，永立不败之地，就必须提高我们的工作质量、管理能力、工序的质量、工程质量和服务质量，我们QC小组全体人员有信心有决心从现在做起，高起点、高标准，严格要求自己，为企业的发展壮大做出新贡献。