精装修模式.pptx

题外话1、为什么要从事家装行业？、为什么要从事家装行业？2、自己的家会全部委托自己公司装修么？、自己的家会全部委托自己公司装修么？3、公司每年出产几个作品（可拍照）？、公司每年出产几个作品（可拍照）？4、回头客占、回头客占30%以上吗？以上吗？客户装修的需求1、装修要效果、装修要效果2、同时需要满足使用功能、同时需要满足使用功能3、花最合理的钱、花最合理的钱4、用好品质的材料、用好品质的材料5、装修过程能省心、省事、不操心、装修过程能省心、省事、不操心6、施工质量、装修过程服务、售后及保障、施工质量、装修过程服务、售后及保障客户装修需求趋势品质品质品牌品牌商品商品服务服务体验（感觉与感受）体验（感觉与感受）客户装修需求趋势1.品质品质2.精神上的满意度精神上的满意度3.速度快速度快4.物廉价美物廉价美5.过程轻松过程轻松这个时代，并存着三代家装模式第一代家装：马路游击队（包清工）现状描述：偷工减料、不讲诚信、品质低劣第二代家装：小型装饰公司（半包、主材代购）现状描述：同质化现象严重，价格战导致利润低第三代家装：集成家居（套餐等）现状描述：装修设计、施工和家具设计、生产脱节三代家装模式解决客户需求的点第一代家装：马路游击队（包清工）解决客户需求：速度快，物不美但价廉第二代家装：小型装饰公司（半包、主材代购）解决客户需求：品质、品牌、服务第三代家装：集成家居解决客户需求：品质、品牌、物美价廉、服务以客户为主心的施工过程以客户为主心的施工过程装修公司装修公司设计师设计师项目经理项目经理施工工人施工工人建材商建材商家具商家具商软饰商家软饰商家家电商家家电商家客户客户一、计划阶段一、计划阶段=商议筹备商议筹备 准备装修，计划装修费用，是找装修公准备装修，计划装修费用，是找装修公司还是自己请人做，憧憬着舒适的家。司还是自己请人做，憧憬着舒适的家。但迷茫不知从哪着手；但迷茫不知从哪着手；客户客户3-6个月时间的装修历程：个月时间的装修历程：二、准备阶段二、准备阶段=东奔西跑东奔西跑 1 1、了解各种装修材料，材料的品质、了解各种装修材料，材料的品质、价格、价格、颜色、花式、款式等等（参加颜色、花式、款式等等（参加各种材料促销会、团购）；各种材料促销会、团购）；2 2、了解装修公司，相互比较。比设计、了解装修公司，相互比较。比设计、比价格、比用材、比施工等等（忙于各比价格、比用材、比施工等等（忙于各种展会，参加各种装修类活动）种展会，参加各种装修类活动）三、过程阶段三、过程阶段=疲惫不堪疲惫不堪 1 1、“一烦一烦”：添补材料（随时会接到：添补材料（随时会接到材料需补的电话，特别是做清工）；材料需补的电话，特别是做清工）；2 2、“二烦二烦”：设计和施工的脱节，施：设计和施工的脱节，施工质量的问题，材料质量的问题，成品工质量的问题，材料质量的问题，成品保护及服务的问题等等；保护及服务的问题等等；四、预算超支四、预算超支=陷入陷阱陷入陷阱 低价吸引成交，导致后期的不断增项，低价吸引成交，导致后期的不断增项，费用不断的增加；费用不断的增加；五、施工结束五、施工结束=遗憾失望遗憾失望 装修工程变成了遗憾工程（传统装修装修工程变成了遗憾工程（传统装修设计整体性不足，导致与家具软装整设计整体性不足，导致与家具软装整体搭配的不协调等等一系列众多问题）体搭配的不协调等等一系列众多问题）效果效果结果结果预算？决算预算？决算装修公司装修公司设计师设计师项目经理项目经理施工工人施工工人建材商建材商家具商家具商软饰商家软饰商家家电商家家电商家客户客户装修装修，边装边修装修装修，边装边修客户及家人、朋友客户及家人、朋友=正项目经理正项目经理装饰公司及参与人员装饰公司及参与人员=副项目经理副项目经理谁来解决客户的最终需求？商品商品体验（感觉与感受）体验（感觉与感受）精装修商业模式这个时代,出现第四代家装模式按独立空间单独计价按整体空间统一计价精装修商业模式按独立空间单独计价精装修商业模式实景方案实景方案实景方案实景方案实景方案实景方案实景方案实景方案按独立空间单独计价按独立空间单独计价优势与劣势按整体空间统一计价精装修商业模式效果图效果图实景照片实景照片效果图效果图VSVS实景实景效果图效果图实景照片实景照片效果图效果图VSVS实景实景第四代商业模式精装修商品商品体验（感觉与感受）体验（感觉与感受）1、单个客户合同额提升、单个客户合同额提升2-4倍倍2、经营平台、资源共享、经营平台、资源共享3、符合国家产业政策、符合国家产业政策4、未来对接开发商精装修工程、未来对接开发商精装修工程第四代商业模式精装修客户客户设计师设计师项目经理项目经理施工工人施工工人建材商建材商家具商家具商软饰商家软饰商家家电商家家电商家装修公司装修公司装饰公司及参与人员装饰公司及参与人员=正项目经理正项目经理按整体空间统一计价按整体空间统一计价优势与劣势精装修商业模式一、商业思维二、资源整合三、流程再造四、开放平台五、合作共赢精装修模式5大步骤一、商业思维1、总经理2、营销部3、设计部4、工程部5、内勤部1、总经理如果自己家装修会我请我的装修公司吗？客户拿40万来装修，我却对他说，10万就够了！其它的请给别人吧。2、营销部到底在卖什么？什么才是核心竞争力？3、设计部我到底在做什么？（职业的目标）作品？还是4、工程部我才是正项目经理。客户只是一个参与施工过程的“业余监理”罢了！装修与买车一样，是一个美好而且愉快的过程！5、内勤部没有退路了！客户把整个家全都交给我们了，我们只能全力以赴！二、资源整合1、家具商2、软装提供商3、建材商4、其它关联商家值得深思的现象：值得深思的现象：绝对领先的汽车专卖店绝对领先的汽车专卖店值得深思的现象：值得深思的现象：值得深思的现象：值得深思的现象：你见过遍地花开、豪华的汽配专卖店吗？值得深思的现象：值得深思的现象：知名品牌建材专卖店知名品牌建材专卖店值得深思的现象：值得深思的现象：值得深思的现象：值得深思的现象：家装公司门店家装公司门店值得深思的现象：值得深思的现象：目前较大的家装公司门店目前较大的家装公司门店值得深思的现象：值得深思的现象：三、流程再造家装一定是一件商品装修的过程就是体验（感觉与感受）整车销售VS组装零件四、开放平台1、客户2、公司员工3、合作商家：家具商、软装提供商、建材商、其它商家五、合作共赢建立新的利润分配体制五、合作共赢客户客户设计师设计师项目经理项目经理施工工人施工工人建材商建材商家具商家具商软饰商家软饰商家家电商家家电商家装修公司装修公司精装修商业模式案例分享按整体空间统一计价A6/A8精装修创新商业模式、创新思维理念A6/A8核心理念之一核心理念之一象卖奥迪一样卖装修象卖奥迪一样卖装修客户不需要这些客户不需要这些客户也不需要这些客户也不需要这些客户需要这个客户需要这个客户需要这个客户需要这个A6/A8核心理念之一核心理念之一把家做成商品，把家做成商品，象象4S4S店展示样车一样展店展示样车一样展示家装示家装A6/A8核心理念之一核心理念之一 客户的钱客户的钱装修公司装修公司 建材商等建材商等家具商等家具商等客户责任客户责任装修公司装修公司建材商等建材商等家具商等家具商等A6/A8核心理念之一核心理念之一一件事情看似谁都在负责，其实谁都不会负全责A6/A8核心理念之一核心理念之一客户的钱客户的钱家装公司家装公司家具商等家具商等建材商等建材商等家电商等家电商等A6/A8核心理念之一核心理念之一客户责任客户责任家装公司家装公司家具商等家具商等建材商等建材商等家电商等家电商等A6/A8核心理念之一核心理念之一让客户把钱和责任全部交给装饰公司，客户只需要享受过程以及看到结果。A6/A8核心理念之一核心理念之一精装修模式是以装饰公司为主心的施工过程A6/A8核心理念之一核心理念之一客户的梦想能走进现实A6/A8核心理念之二核心理念之二效果图效果图实景照片实景照片A6/A8A6/A8精装修案例精装修案例效果图效果图实景照片实景照片A6/A8A6/A8精装修案例精装修案例效果图效果图实景照片实景照片A6/A8A6/A8精装修案例精装修案例效果图效果图实景照片实景照片A6/A8A6/A8精装修案例精装修案例客户的梦想能走进现实A6/A8核心理念之二核心理念之二1、设计根据样板房进行设计（软装）（编织客户的梦想）2、所有材料由公司集中采购（所有的设计不只是建立在想象当中）A6/A8核心理念之二核心理念之二轻装修，重装饰A6/A8核心理念之三核心理念之三A6/A8核心理念之三轻装修重装饰轻装修重装饰A6/A8核心理念之三轻装修重装饰轻装修重装饰A6/A8核心理念之三轻装修重装饰轻装修重装饰A6/A8核心理念之三轻装修重装饰轻装修重装饰轻装修重装饰，七天完成“交换空间”，硬装部分几乎没有任何改动A6/A8核心理念之三核心理念之三A6/A8核心理念之四核心理念之四象房产商精装修样板房的象房产商精装修样板房的品质一样做装修品质一样做装修A6/A8核心理念之四核心理念之四谁代表这个时代家装的谁代表这个时代家装的最高品质？最高品质？房产商房产商精装修样板房精装修样板房A6/A8核心理念之四精装修样板房核心理念之四精装修样板房A6/A8核心理念之四精装修样板房核心理念之四精装修样板房A6/A8核心理念之四核心理念之四开发商样板房的设计代表一个水平的符号开发商样板房的设计代表一个水平的符号精装修设计水准应向开发商样板房看齐精装修设计水准应向开发商样板房看齐A6/A8核心理念之四核心理念之四开发商样板房的施工流程开发商样板房的施工流程开发商样板房的施工工艺开发商样板房的施工工艺开发商样板房的细节处理开发商样板房的细节处理A6/A8核心理念之五核心理念之五象象Android Android 一样开放一样开放平台，合作共赢平台，合作共赢A6/A8核心理念之五核心理念之五A6/A8核心理念之五核心理念之五客户的钱客户的钱家装公司家装公司家具商等家具商等建材商等建材商等家电商等家电商等A6/A8核心理念之五核心理念之五客户责任客户责任家装公司家装公司家具商等家具商等建材商等建材商等家电商等家电商等A6/A8精装修说明=家家=客户的个性、功能、喜好等需求客户的个性、功能、喜好等需求+设计师的设计师的设计思维理念（专业知识），把装修所用设计思维理念（专业知识），把装修所用的所有材料的所有材料+家具家具+软装软装+配饰组合搭配，配饰组合搭配，把最漂亮、最舒适的生活环境展现出来。把最漂亮、最舒适的生活环境展现出来。A6/A8精装修？精装修？A6/A8精装修能带给客户什么？精装修能带给客户什么？一、省心一、省心 1、不用为了解、熟悉、采购材料东奔、不用为了解、熟悉、采购材料东奔西跑、操心；西跑、操心；2、不用为材料添补、退货影响工作；、不用为材料添补、退货影响工作；3、不用为材料质量及各种问题的处理、不用为材料质量及各种问题的处理而担心。而担心。二、省钱二、省钱 1、销售量保证材料市场最低价；、销售量保证材料市场最低价；2、低价的材料差价部分让利、低价的材料差价部分让利10%；3、材料浪费、材料浪费+人工可节约人工可节约510%【特别是特别是清工清工】；4、佣金现象自然消失；、佣金现象自然消失；5、时间、时间+精力精力=金钱。金钱。A6/A8精装修能带给客户什么？精装修能带给客户什么？三、效果三、效果 A6/A8精装修模式就是对装修效果的保证。精装修模式就是对装修效果的保证。A6/A8精装修能带给客户什么？精装修能带给客户什么？四、保障四、保障 1、材料质量有保证（公司与材料合作企、材料质量有保证（公司与材料合作企业的双重保障）；业的双重保障）；2、设计效果、品质有保障；、设计效果、品质有保障；3、施工、服务、售后有保障。、施工、服务、售后有保障。A6/A8精装修能带给客户什么？精装修能带给客户什么？A6精装修精装修=开发商精装修开发商精装修+部分个性化设计项目部分个性化设计项目