就业驿站调研方案.docx

就业驿站调研方案
背景
就业是每位在校学生所关注的重要问题。高校作为培养人才的重要场所，为了更好地提高毕业生就业质量，也积极构建了就业驿站，为毕业生提供就业指导和求职服务。然而，在实际运营过程中，就业驿站是否达到了预期效果，是否真正解决了毕业生就业问题，还需要进一步的调查分析。
目的
本次调研旨在了解就业驿站的运营情况以及毕业生对该服务的评价，以便对其进行优化和改进。
调研对象
调研范围
本次调研主要面向以下对象：
• 毕业生：主要关注就业驿站提供的就业指导、求职辅导、就业信息发布等服务，以及其对就业情况的帮助程度和评价。
• 就业驿站工作人员：主要关注就业驿站的服务内容和服务效果，以及其对毕业生的服务满意度进行调查。
调研方法
本次调研采用以下方式进行：
• 问卷调查：设计针对毕业生和就业驿站工作人员的问卷，通过网络发送和线下发放的方式获取调查数据。
• 访谈：选择一部分毕业生和就业驿站工作人员进行深度访谈，获取更详尽的调查结果。
调研内容
调研内容主要包括以下几个方面：
对毕业生的调查
• 关于就业驿站的知晓情况：是否知道就业驿站的存在，是否了解其服务内容和运营方式。
• 就业指导和求职辅导：就业驿站对毕业生的就业指导和求职辅导的品质和效果如何，对毕业生的帮助程度如何。
• 就业信息发布：就业驿站就业信息发布的及时性和准确性如何，对毕业生了解就业形势和就业机会的帮助程度如何。
• 服务满意度：毕业生对于就业驿站提供的服务满意度如何，有哪些需要改进的地方。
对就业驿站工作人员的调查
• 服务内容和服务效果：就业驿站提供的服务内容和运营效果是否与既定目标相符，是否满足毕业生的需求。
• 服务质量和服务态度：就业驿站工作人员的服务质量和服务态度是否令毕业生满意，是否存在服务不到位或者服务不够热情的情况。
• 毕业生反馈意见的采纳和改进：就业驿站是否采纳毕业生的反馈意见，以及如何改进服务质量和服务态度。
调研结果分析
本次调研将统计毕业生和就业驿站工作人员的问卷数据，并进行深度访谈。根据调研结果进行分析，得出对就业驿站优化改进的建议，并形成报告汇报给相关部门。
结论
本次调研从毕业生和就业驿站工作人员两个角度进行了调查分析。调研结果将为优化和改进就业驿站提供参考和依据，为毕业生提供更好的就业服务。