招聘方案新版.doc

公司招聘方案

一、 目的与意义
通过合理和高效的招聘程序，引进一批具有专业知识技能的优秀人才，充实公司各相应岗位的人才队伍，提高公司人员的综合素质，构建公司人才梯队，为此后保险公司的发展补充新鲜血液、储备人力资源。
二、 人力资源规划及原则
招聘岗位：酒店工作人员
面向社会：不限
招聘人数：若干
学历规定：不限
招聘原则：1、聘得起的2、管得了的3、用得好的4、留得住的
三、招聘计划及相关人员的工作内容（时间以拟定后为准）
序号
项 目
工作要点
负责人
1
招聘信息发布的时间和渠道
网络招聘、熟人推荐、现场招聘等
人事部
2
成立招聘小组
**月**日成立招聘小组 组长：**
人事部
3
招聘资料准备（地推组完毕）
现场宣传用手提电脑1台、多功能接线板；应聘者登记表若干、酒店背景资料300份、招牌广告牌2块、名片、黑水笔30支、小订书机1只、回形针4盒以及现场招聘硬件设施等。
人事部及用人部门
4
招聘地点及布置
现场招聘资料摆放；面试间桌椅摆放；
酒店面试点
5
招聘流程
应聘者填写应聘者登记表，收集相关个人资料，进行初试，面试测评通过；合格者最后录用。
（自定）
6
日程安排
**日
招聘资料总汇
酒店提供（自定）
**日-**日
接待应聘者、整理应聘资料、对资料、初试
**日
公布录用面试名单，并电话告知
**日
录用

三、 招聘实行阶段
（一） 员工的胜任力测试
胜任特性
权重
上岗特性项目
行为描述
成就与行动
20%
成就导向
设立具有挑战行但可以达成的目的
能有效的运用时间（运用“二八”定律）
关注潜在的机会
15%
积极性
坚持，不容易放弃
与客户交往过程中把握积极权，善于把握机会
5%
信息搜集
由很多来源获得信息
帮助与服务
10%
人际理解
能很好的理解非语言行为（眼神、动作等）
10%
客户服务与导向
做出更大的努力来满足客户需求
善于发掘客户需求并满足
能及时追踪与客户会联系的情况
问题和影响
10%
问题与影响
解决客户关心的问题
间接影响
建立可信度
15%
关系建立
建立工作相关的友谊
个人能力
15%
自信
对做好工作充满信心
（二）初试阶段：面试标准
采用的试测试的方法，通过对工作、生活、价值观等方面的问题测试性格；在职业心理中，性格影响着一个人对职业的适应性，一定的性格适于从事一定的职业；同时，不同的职业对人有不同的性格规定。因此，在考虑或选择中，不要考虑光自己的职业爱好，还要考虑自己的职业性格特点。
面试官的标准：用人部门负责人
面试标准：熟悉该公司人事录用标准及开展业务，具有强烈的团队观念以及团队沟通协调能力，可以迅速的理解上级意图，形成目的，整合资源，制定具体的、可操作行动方案，并监督计划实行。
（三）录用阶段：非结构化面试
* 选拔方式：非结构化面试
就是没有既定的模式、框架和程序，面试主管可以“随意”向被测者提出问题，而对被测者来说也无固定答题标准的面试形式。
四、招聘工作时间表
**月**日：撰写招聘广告
**月**日：与报社、招聘网站及人才市场招聘会管理人员进行联系
**月**日：通过报刊、宣传单、网络发布招聘信息同时到达宣传效果
**月**日：选出初试、录用面试人员，进行统一培训，准备好面试的资料
**月**日—**月**日：接待应聘者、整理应聘资料、对资料、面试
**月**日：告知应聘者
**月**日：公布录用面试名单，并电话告知
**月**日：进行录用
**月**日：向通过的人员告知录用
**月**日：新员工上岗
五、招聘效果评价指标
1. 招聘的数量分析：
现阶段，由于现在人们心目中的印象是下半年不好跳槽及再找其他工作，但是又不能缺少；使很多的人员方面都出现很大的问题，，所以非常关注，所以在招聘这个问题，我们一方面想到的是如何使酒店形象在如此的环境中得到提高，这样对于酒店的大局掌握上都会起到很好的作用，我们采用线下招聘和网络招聘为重点，这样的选择面会更加的广，更加会促使很多有想法的社会人员参与其中，要让线上线下活动达成平衡，这样就会给公司带来新鲜的血液。
所以我们招聘的人数最终拟定为若干
2. 所录用人员的效果分析：所录用人员的实际工作绩效评估
酒店的工作绩效的评估是一项很重要的工作，这样不仅会对酒店有利，并且对于我们酒店很是很大的肯定。酒店人才需要做的就是出于公司利益，起到很大的主导作用。所以在对员工的绩效评价中，要突出他在酒店效益中的地位，对于提高酒店业绩、提高员工生活水平、实行策略的对的性等等，都是考虑的范围之内。

3.招聘成本的核算：
张贴招聘广告的实际费用较低，但需要投入的人力、物力较大，招聘效果相对较差。预计能完毕总招聘计划的15%左右。
费用：预计100元/人×1天=100元（包含伙食费）
　 员工介绍和联系中介机构的招聘费用相对较高，但是人力、物力的投入较少，招聘效果较好。
　　费用计算方式：100元* 1人= 100元。
招聘会摊位费：已场地收费票据为准。
网络招聘效果较好，由于越来越多的求职者对招聘网络比较熟悉或积极性较强，所以很多求职者关心招聘网的招聘信息，只要具有相关网络环境即可。
综上所述：预计2023年10月开始的招聘总费用为：根据选择招聘的方式而定。
5、招聘渠道的有效性分析：
招聘时不应拘泥于某种既定的模式，一切从实际需要出发，不拘一格的选择酒店需要的人才。我们酒店选用PC站、APP招聘、报刊广告、地面宣传推广进行招聘。招聘适合选拔部分头脑灵活、反映迅速、善于抓住机遇的投入其中，而人才市场具有简便快捷的优势，报刊广告招聘信息覆盖面广，地面宣传可收到较多应聘者资料。

附录1：《应聘人员登记表》

应聘人员登记表
姓 名

性别

出生年月

照 片
学历

婚否

民 族

专业

毕业学校

健康状况

户籍所在地

政治面貌

身份证号码

参与工作时间

资格证书

规定待遇

联系电话

电子邮件

手机

联系地址

现工作所在地

离职因素

简
历
起止时间
学习/工作单位
专业/职位

家庭情况
姓名
关系
年龄
文化限度
现工作单位

特别提醒
1. 本人承诺保证所填写资料真实。
2. 保证遵守公司招聘有关规程和国家有关法规。
3. 请填写好招聘登记表，带齐照片、学历、职称证书的有效证件及相关复印件。