药店远程视频监管解决方案.docx

药店远程视频监管解决方案

智慧食药监
药品安全监管服务平台

成都华迈通信技术有限公司
2015-04方案特点

一、 安装及布点速度快,工程建设周期短

二、 全新平台化管理，系统稳定、功能完善

三、 全实时视频监控，监控效果更胜一筹

四、 本地PC存储、SD卡录像与远程服务器集中录像相结合,数据三倍安全

五、 优化的H.264压缩格式,创造最低码流，适应所有网络带宽。

六、 强大的设备功能，完全满足用户的看、听、说、防、控。

七、 系统灵活，扩容性强

目 录
一 概 述 4
1. 项目背景 4
2. 建设需求与目标 5
3. 建设原则 6
二． 系统应用介绍 8
1．系统结构图 8
2．前端接入层介绍 9
3. 中心管理平台介绍 10
4. 智能应用 12
4.1 智能行为分析 12
4.2 人流监测 13
4.3 温湿度自动监控系统 15
4.4 区域热点分析 16
4.5 报警联动的实现与应用 18
4.6 语音对讲、广播喊话 19
三 系统设计 20
1. 系统结构图： 20
2. 采集终端介绍 20
3 中心管理平台 22
4 应用终端介绍 24
5 存储配置 25
6 监控显示配置 27
7 系统管理 29
8 网络要求 29
9 管理平台服务器配置 30
四 设备选型 32
五 配置清单 36
一 概 述
1. 项目背景
随着社会和科技的进步、经济发展，为构建高效、统一的政府食药信息监管体系；实现生产企业行业、食药流通和信息化监管，及时发现并处理违法违规行为，切实保障食药安全；规范食药流通秩序，强化食药加工、批发（配送）、零售、团体采购企业的食药质量安全可回溯机制；将生产企业生产过程的监管和食药在各流通环节质量安全信息管理的有效结合，完善食品质量安全体系建设，扫除监管的盲区，深入落实国家“十二五计划” 食药卫生服务体系建设。  
近几年两会食品药品安全成为焦点，党的十八届三中全会审议通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》已明确，健全公共安全体系，完善统一权威的食品药品安全监管机构，建立最严格的覆盖全过程的监管制度，建立食品原产地可追溯制度和质量标识制度，保障食品药品安全。建立严格的食品药品安全监管机制，食品药品安全生产、流通、销售问责制。严厉打击制造、销售存在安全隐患的食品药品相关人员，触犯法律的一律严惩，并没收全部财产，防止东山再起，继续作恶。
构筑以物联网等现代信息科技为基础的药监系统信息化体系，以强化顶层设计为统领，以统一标准规范为基础，以突出平台建设为核心，以加强信息利用为主线，以加强队伍建设为保障，到“十二五”末，建成覆盖各级食品药品监管部门的统一信息网络，完善信息安全、信息标准和应用支撑平台三大支撑体系，建成覆盖药品、医疗器械、保健食品、化妆品、餐饮食品监管业务的行政执法、信息监测、应急管理、公共服务、决策支持和内部管理形成互联互通、信息共享、业务协同、统一高效的食品药品监管信息系统，实现行政处罚“四化”：办案电子化、文书标准化、流程格式化、统计自动化。转变管理理念，创新管理方式，变“被动监管”为“主动沟通，畅通信息”，先媒体一步，主动曝光违法违规行为。全面支撑监管的信息化、网络化，不断降低监管的运营成本，从而全面提高药监系统的监管效率和服务能力，完善食品药品安全体系，充分发挥市场机制、行业自律和社会监督作用，建立让生产经营者真正成为食品药品安全第一责任人的有效机制，力求让所有市民对食品药品安全更有信心，保障市民的健康和生命安全，坚持基本医疗卫生服务的公益性，按照“保基本、强基层、建机制”和“打基础、管长远、可持续”的要求，充实加强基层监管力量，切实落实监管责任，推进阳光审批、动态监管与科学决策，突出惠民为本、预防为主、能力提升、制度支撑，重塑监管部门在群众中的良好形象，为和谐社会的建设作出贡献。
华迈通信利用高速发展的计算机网络技术与先进的数字图像处理技术，结合多年来专著于网络远程音视频领域的专业能力和经验，并充分了解当今连锁店的现状及需求后，国内首家设计开发了一套适合连锁连锁店远程监管系统。
2. 建设需求与目标
推行药品安全智慧监管，是保障药品安全的客观需求，符合药品安全“十二五规划”总体部署，符合市场监管“五五工程”要求。系统平台项目建设突出药品安全信息数据的社会化应用，项目建成运行后，可以实现药品安全信息自动采集分类、公众互动服务、信息统一公示查询、电子化远程监管、产品质量追踪溯源、安全信息警示提醒、企业分类动态管理、指挥中心、舆情监控、绩效考核、部门纵横协同、等功能，符合食品药品安全监管实际。
加强信息利用为主线，形成互联互通、信息共享、业务协同、统一高效的药品监管信息系统，推进阳光审批、动态监管与科学决策，促进食品药品监管和服务水平的不断提高，实现“大数据、大平台、大监管”。系统平台项目致力于引导市场力量参与药品安全监管，全方位延伸药品安全监管触角，实现管理信息的基础化、基础管理的信息数据化，食品药品安全的全程可追溯，安全风险的自动化抓取监测提醒预警，全面开通行业协会、企业、普遍消费者参与食品药品安全监管渠道，目前相关电子网络技术已成熟，方案技术路线可以实现上述功能并确保系统平台的总体安全。

1) 食药监局可以对管辖区域内所有的生产企业、批发市场、药店等进行实时监管，对于出现问题的单位可以第一时间采取相应的措施；
2) 拓展药品稽查的新思路：传统检查方法，是稽查人员定期对各药店进行低效突击检查，浪费了大量的财力、物力及人力成本的投入，也给一些不法经营者以侥幸心理。通过该系统可以远程实时察看、录像、抓拍为执法提供了有力的依据，各门店在24小时全方位的远程视频的监督下，不敢有任何侥幸心理。并可以通过语音远程立即纠正各门店的违规行为。
3) 食药监局监控管理系统可以划分权限、划分级别进多级监管，比如说市级就对全市的进行监管，县级就对全县进行监管，区级的就对全区进行监管，生产企业、批发市场负责人可以观看本单位视频信息等，如此划分可以更好的对整个系统进行运用和管理；
4) 各级领导、单位负责人可通过互联网、手机随时进行观看，使之减轻工作量，也避免了有隐患而领导不知情的情况；
5) 可以对已经安装了传统监控的单位进行融合，使之该单位不用拆除原有设的情况下实现该系统的功能，从而节约成本； 
食药监局远程智慧安全系统建设的整体需求：可实现所有药品生产企业、货物流通环节、产品质量追踪溯源、安全信息警示提醒等联网集中监管，集中本地存储和网络联网监管为一体。
3. 建设原则
为了满足系统的要求，达到对监控点进行全方位的监控以及对安防信息的及时反应，在一定范围内联动警示设备，通知有关人员做出反应，采取措施，并对相关设备进行集中监控、集中维护和集中管理。网络视频监控系统设计遵循以下原则：
（1）标准化；
系统软件、硬件均采用标准化设计，提供开放的接口。
（2）先进性；
系统在国内率先采用平台式管理方式为核心的视频监控系统，采用专用视频压缩芯片，图像清晰，图像采用自主优化的H.264图像压缩方式，视频压缩效率高。标准分辨率1280×720像素，最高达1080P（1920×1080）像素，并可自定义。带有音频接口，支持音视频同时传输监控。
（3）可靠性；
采用实时操作系统和专用的硬件结构，保证系统整体的稳定，尤其适合在无人、少人维护的环境中运行。
（4）经济性；
系统应用平台式管理模式，可以根据需求选择使用华迈平台（免费）、自建平台、等多种方式，大大减少在系统平台方面的投入，具有极高的性价比。使用“华迈千里眼”还可以在网络费用上极大的节约成本，一条2M ADSL带宽的网络就可以安装1-5台普通摄像机，或者安装1台百万高清摄像机。
（5）扩展性；
系统采用网络接入方式，在扩展性上面体现出极大的优势。当有监控点新增时，可以直接在新增点位“复制”原点位模式接入系统，并且增加的监控点位对后端平台不会存在影响。
（6）实用性；
系统支持用户的网络监控需求，可多用户多画面实时监控、远程控制、集中录像、可连接多种报警设备、报警可定时布防撤防等功能，完全满足用户的监控要求。
系统不仅仅是在监控室里面使用，更可以在网络上的电脑、手机上面使用观看。基于网络化平台管理，解决了使用者的地域限制，给领导查看工作带来了极大的便利。
（7）灵活性；
系统组网灵活，适合在局域网、广域网和无线网络中使用；多个视频监控系统可以作为子系统组成更大的视频监控系统。

二． 系统应用介绍
1．系统结构图
网络视频监控系统的逻辑结构通常可分为前端接入、媒体交换以及用户访问三个层次，具体由中心业务平台、网络录像单元、编码单元、解码单元和客户端单元等设备组成。如图所示：

网络监控系统逻辑结构图
1.1 业务逻辑层
业务逻辑层由中心业务平台和网络录像单元组成，主要负责视音频的传送、存储以及系统管理。中心业务平台是整个系统的核心，逻辑上需要实现用户接入认证、系统设备管理、业务功能控制以及媒体分发转发等功能。网络录像单元用于实现网络媒体数据的数字化录像、存储、检索、回放以及管理。
1.2 应用层
应用层主要由编码单元、视频采集单元、报警单元等组成。编码单元主要实现视音频信号、报警信号的采集编码、网络传输以及辅助设备（如云台、矩阵等）的控制。编码单元通过LAN、WAN等IP网络接入中心业务平台；视频采集单元一般指监控摄像机，实现监控图像采集输入到编码单元；报警单元主要是报警信号发生设备，通常有烟感、温感、红外、门磁等设备。
1.3 数据库层
用户访问层由客户端单元和解码单元组成。客户端单元是远程图像集中监控和维护管理的应用平台，主要实现图像浏览、录像回放、辅助设备控制、码流分发控制等业务功能。解码单元主要负责在客户端单元的控制与管理下，实现视音频信号的电视墙解码输出。华迈提供监控客户端软件和网络视频解码器等产品构成用户访问层。
2．前端接入层介绍
本方案使用的IPC终端及视频服务器采用华迈通信技术有限公司独立研发具有完全自主知识产权的新一代创新远程网络视频监控产品。该产品为用户提供了一种组网便捷、使用便利的低成本基于互联网传输的远程视频管理方案。华迈千里眼产品功能:
1) 网络远程监控
通过网络，登录视频管理服务平台，即可实现远程视频管理、展示、报警等功能；同时支持客户端及手机查看。
2) 图像分屏查看
支持多画面图像同屏显示及多画面切换。
3) 红外夜视功能
支持红外夜视功能，普通球机支持10m～15m，卡片机支持10～15m,枪机产品支持30m~50m。
4) 支持多用户、多设备浏览管理
一台摄像机支持多名用户同时在线浏览；一个帐户可绑定、管理多台摄像机。
5) H.264压缩格式，视频流畅、清晰
采用H.264 Main Profile@level 3压缩算法，独立研发优化编码算法，低带宽也能传输流畅视频；最低带宽占用仅8K，最高分辨率达到720P；可根据网络实际带宽，动态调节画面质量。
6) 移动视频监测及报警
支持关键区域的移动视频监测、关键区域遮挡报警，可支持外接报警设备。可直接发送图片或报警信息到指定的邮箱、手机。
7) 远程云台控制，使用场景设置
远程控制云台，视角更广；多个场景选择，实用性更强。
8) 双向语音交流传输
能同时传输音视频资料，可以大大方便远程管理。通过摄像机本身语音对讲功能，即可实现远程语音、监听。也可外接音频设备，增强语音、监听效果。
9) 产品即插即用，使用便捷
插上网线，接通电源即可完成产品安装；只要有网络的地方就能监控，可以轻易传输到互联网的任意区域；不借助第三方软件，使用IE浏览器即可管理；
10) 定时录制，图像抓拍、开机自录、断电续传
支持工作日定时录制及图片抓拍，支持SD卡及本地保存。
11) 录像功能
提供计划录像、手动录像和报警录像三种录像模式，录像帧速可调节。具备异地分布式录像存储功能；
3. 中心管理平台介绍
监管系统的核心，承担集中监管功能，对视频信息的获取和管理享有最高权限。因此考虑到总控制中心，实现全网监控视频接收、重要视频集中存储、监控设备统一管理以及权限统一分配。
从“统一规划、分级管理”的角度出发，采用华迈公司的多级管理IP监控解决方案，按其组织架构以及各级机构对监控业务的不同需求建设总控制中心、分控制中心、监管点的多级管理模式。
（1）. 网络化、数字化、低成本
系统采用TCP/IP协议，内置HTTP服务器，提供RJ-45以太网接口，能架构在局域网、广域网、INTERNET和无线网络之上，不需要铺设视频线缆，实现计算机网络和视频网络合二为一，节俭了铺设长距离线缆的成本。本方案不需要专门的监控设备，使用普通计算机进行监控录像，将监控设备和计算机合二为一，降低设备采购成本。可任意设置网关，完整支持跨网段、有路由器的远程视频监控环境。
（2）. 高清晰度图像
图像紧缩采取H.264图像编码尺度，图像清楚度高，在低带宽情况下可实现高质量视频图像传输。
（3）. 多权限功能
系统监控中心和各分控中心可以对管辖范畴内多个本地和远程监控前端进行实时监控，不同的用户可依据职务分配不同的掌握权限。依据权限的不同，使用者可在服务网站或客户端上行使不同功能。
（4）. 适用性与即插即看
网络摄像机具备了所有需要用来树立远程监控体系的构件。安装时只需要插上网线、接通电源即可通过网站或客户端查看远程视频图像。
（5）. 设备简略，便于施工
通过使用网络摄像机和监控系统软件，极大地简化了监控系统中可能涉及的设备种类和数量，它完整代替了模仿监控系统中的视频矩阵、切换器、画面分割器、字符叠加器等需要配合使用能力实现的功能，不仅减少了调试设备的施工周期，同时较少设备的使用，有效提高整套系统的稳定性和可靠性，减少日后维护设备的难度。
（6）. 良好的可扩容性
当系统扩容时，在监控中心，管理人员只需要将增添的监控装备参加监控地点组别，这样就完成了全体的系统升级扩容工作。同时也可以应用此网络进行数据传输及与公司总部联网，并不需要再行搭建盘算机网络。
4. 智能应用
4.1 智能行为分析
在跟中人群相对集中的地点等公共场合杂，往往容易出现各种异常情况 。
可以支持各种行为的智能分析：如下图所示：
人员突然聚集报警
人员状态突然变化
（加速跑步、摔倒）报警
敏感区域的徘徊报警

对于某些重点场所，可以24小时自动检测所有走道，一旦发现遗留物（超过规定时间），立即报警，并自动切换该视频到监控中心大屏。对于各种定义的行为，能够进行智能分析检测，并支持联动告警，如下图所示：
遗留包、顾客用餐后的餐具、食物、倒地客人（突发病、醉倒等）等行为的分析，并能回放包被遗留的前三后五（秒）过程。
4.2 人流监测
在商业竞争日益激烈的今天，对商业管理者提出了更高要求：必须在最短时间内对市场的微弱变化做出快速反应，且具备市场预见性和最大限度的节约商业运做成本，提高商场日常经营决策的科学性、购物环境舒适性、人力资源调配的合理性等。市场规律的最大主导者便是商品购买者——顾客，如何科学、有效地对客流量进行时间、空间上的分析，并快速及时的做出经营决策，成为商业、零售业营销模式成功与否的关键。 通过对不同时段客流量的统计，使管理人员可以在客流高峰期增加工作人员，提高服务质量，进而增加销售；在空闲时减少工作人员，避免出现人员浪费。 通过每天不断的客流统计，可以得出一天、一周、一月、一年的客流变化规律，使管理人员能对未来活动进行准确规划，确定时间、人力和库存订货量等。
客流量统计重要性的主要表现： 
·  通过统计出入口的客流，您可以了解出入口设置的合理程度；
·  通过统计出入口客流进出的方向，可以了解出入通道设置的合理程度；
·  通过统计主要楼层客流状态，从而进行店面的合理分布；
·  统计各个区域的吸引率和繁忙度；
·  有效评估所举行的营销和促销投资的回报；
·  根据客流变化，更有效分配物业管理、维护人员；
·  通过客流人群转化率，提高商场服务质量；
·  通过客流人群购买率，提高营销和促销的效率；
·  计算客流人群的平均消费能力；
·  客观决定租金价位水平；
·  评估和优化宣传广告和促销预算。
·  他们根据来访顾客数量的多少来决定回馈顾客资金的使用。
·  他们可以知道什么时间是开关店的最佳时间。
·  获得了更多在销售过程中有关销售和访问者方面的真实想法。
·  显示当前客流状态和变化趋势，管理人员可以对流量比较大的区域采取预防突发事件的措施，并可实施观察商场当前的实际人数等等；

4.3 温湿度自动监控系统
国家食品药品监督管理总局已经明确规定于2013年6月份开始，执行新版GSP。在新版GSP中，特别对药品存储、运输环节中如何保证药品的质量问题，对药品存储、运输环节温湿度自动监控提出了明确的要求。目前我国大部分医药经营企业（批发、连锁企业总部）在温湿度监控方面都是手工登记，没有使用先进的温湿度自动监控系统，无法实现新版GSP要求的“对药品储存过程的温湿度状况和冷藏、冷冻药品运输过程的温度状况进行实时自动监测和记录”。2013年6月25日，国家食品药品监督管理总局下发了《关于贯彻实施新修订<药品经营质量管理规范>的通知》，再次明确所有药品经营企业的换证时限，即：在2015年年底前完成新修订药品GSP的实施工作。
      本公司自动监控系统主要是由温湿度自动监控软件、温湿度数据采集器、不间断电源、数据转换器、系统声光报警、短信报警器以及相应的施工材料等部分组成。通过监控主机的温湿度监控软件实时收集各监测点的温湿度状况，自动记录温湿度实际数据，实现药品储存、运输温湿度环境的24小时自动连续实时监测。
应用全面：监测点数据实时查看、异常数据历史查询、历史温湿度查询、声光报警、短信报警、电话拨号报警、实时曲线图标查看、历史曲线查看、支持Excel导出及曲线图标导出等功能；并且系统可通过不同的硬件设备，如无线温湿度采集器、有线温湿度采集器、车载监测终端、冷库、冷藏箱监测终端等各类不同监测终端组件，构建成一体化、全过程温湿度监测体系。 
实时监控：系统可24小时不间断实时监控记录，当超温湿度极限或断电时，系统可自动实现声光报警、短信发送等功能。
支持多种组网方式：系统支持无线网络、有线网络以及以太网等多种网络通讯协议。可针对现场选择其中一种或多种组网方式，实现灵活组网，实现系统构架的最优化、简便化和实用化； 
支持远程实时监控：可实现异地多个仓库的数据，实时传输到公司监控电脑上进行数据监管，实现与公司的系统管理主机联网，并支持与企业的计算机数据对接，以及公司办公室监控异地仓库温湿度和数据异地备份，保证仓库人员以及公司各岗位人员能及时监测到每个温湿度设备的实时温湿度情况。 
完善用户及权限管理：系统可以根据软件应用的角色设置不同的权限，实现分区、分级、分功能模块等软件操作管理。

4.4 区域热点分析
热区分析系统是利用视频分析——运动目标检测技术，实现对进入店铺内的顾客进行个体跟踪，详细记录行走轨迹、相关区域停留的时间等信息，由此通过分析每位顾客的在店铺内的行走线路，能为店铺提供各种顾客相关信息，如：
◆ 该店铺内的最热门的区域和最不受欢迎区域；
◆ 顾客在各区域停留时间分析；
◆ 哪个区域的产品最热门，浏览的顾客最多；

 通过收集以上的数据采集和分析，能为店铺提供最直观、最有效的顾客消费行为分析，店铺用户可以根据该数据，实现：
1）合理布局货品陈列架，使得进入店铺的顾客能在店内停留时间更长，浏览的区域更多。
2）合理布局货品摆放的位子，热门产品分散摆放，减少冷门区域，让更多的产品能被顾客关注。
能让促销的产品带动普通产品的销量，提升业绩。
4.5 报警联动的实现与应用
网络视频监控系统采用新一代的视频监控技术，有效融合了视频监控和报警联动功能，将传统的视频监控系统和报警系统合二为一。报警联动的实现过程在逻辑上可分为：1）报警信号的采集；2）报警信号的传输；3）报警存储；4）报警信号的应用。
1) 报警信号的采集
报警信号采集主要由报警单元完成，报警单元主要指报警信号的发生设备，为监控系统提供报警信息。通常报警设备有红外、烟感、温感、门磁、紧急按钮等等，报警设备通常提供开关量输出，由前端编码器接受开关量信号，实现报警信号接入系统与告警联动。报警信号的接入示意图如下：

图4.3.1 报警信号接入图
2) 报警信号的传输
报警信号的传输过程指报警信号经前端编码器，在本地输出或通过IP网络传到后端的一个过程。报警信号最终有三种流向：
Ø 报警信号经本地编码器输出，触发本地声光电等报警；
Ø 报警信号通过网络，经平台到客户端触发声、文字等报警；
Ø 报警信号通过网络，经平台、客户端发送至第三方系统，提供报警。

图4.3.2 报警信号流向图
3) 报警信号的存储
网络系统监控系统具备完善的信息存储和管理功能，系统能够自动存储报警相关记录，可以提供相关记录的查询、导出等功能。
4.6 语音对讲、广播喊话
Ø 提供监控点音频上传到客户端功能；
Ø 提供客户端音频向监控点广播喊话功能；
Ø 提供客户端与监控点之间的双向对讲功能；
Ø 通信过程中的音量大小可调节；
Ø 支持回声消除，保证双向对讲时的效果；
Ø 可以实现监控点与监控中心、监控中心与监控中心之间的双向音频功能，同时支持对双向语音的录制。

三 系统设计
1. 系统结构图：

2. 采集终端介绍
网络摄像机作为前端接入层的核心设备，主要完成监控图像的编码和上传。网络摄像机基于嵌入式架构，采用H.264视频编码协议，可实现1080P、960P、720P格式的视频图像。按安装位置来分，有室内和室外的区别；按传输方式来分，摄像机有无线传输和有线传输的区别；按是否能够录像来分，有带前端存储功能和不带前端存储功能的区别。
针对目前情况，分为已安装模拟监控系统、数字监控系统与新安装数字监控系统建设。由于监控地方侧重点不同，对设备的需求也不一样，网络环境也会有变化。针对这些情况我们大概可以区分出原有系统改造和新增数字监控系统建设两种。
（1）. 原有监控系统改造
各药店均为固定点位，可直接接入有线网络进行监管。监控点可采用4路或8路NVR对现有支持ONVIF协议的数字监控系统进行改造，从而达到远程视频监控的目的。可利用各网点现有网络环境进行组网，没有网络的地方可接入电信普通ADSL或光纤网络带宽进行组网。10路视频图像需要至少1M网络上传带宽。

（2）. 新增网点数字监控系统建设：
新增点可直接接入有线网络进行监管。采用有线网络高清摄像机对出入口、收银台、重要出入口等进行监管。同时可外接报警设备，支持开关量报警设备。在大门处设立门磁，在窗户位置设立红外对射，在报警输出口接入声光报警器，当有不法份子侵入时发出警报，威慑犯罪份子停止作案。可利用各网点现有网络环境进行组网，没有网络的地方可接入电信普通ADSL网络带宽进行组网。

3 中心管理平台
3.1 视频监管管理平台组网

1）实时视频流 
实时流具有偶发性，并具备大收敛比，可通过IP网络组播实现实时图像流的分发功能支持大规模监控减少传统方案的瓶颈和图像的延时。 
2)、存储视频流 
视频存储流采用文件方式直接写入本地存储中，充分发挥IP NAS或者SAN存储的高效、可靠和可扩展性，解决大容量存储中间服务器的瓶颈问题。 
3）点播回放流 
视频管理客户端和解码器通过UDP单播访问EC编码器，引入相应监控场景的音视频流，从而实现实时查看不同监控场景的功能。 
4）控制流 
视频监控系统包含的管理服务器和软件有：数据管理服务器(DM)、视频管理服务器（VM）和视频管理客户端（VC），它们之间以及与系统终端设备之间的交互信息通过控制流交换。
3.2 华迈千里眼平台功能
管理平台为公开运营平台，系统无需用户自建平台，只需远程注册即可。
每台高清网络摄像机具有个唯一的SN号码,摄像机安装好之后，先通过管理平台将其中任意一台摄像机注册（用SN号码）到管理平台，获得一个管理员账号。然后，登陆此管理员账号添加其他高清网络摄像机，统一进行管理和权限分配。
华迈千里眼平台建设,平台只负责对设备和用户进行管理，不需要承担类似转发服务器的网络带宽和系统性能压力，系统具有良好可扩展性，可实现平滑升级。极大的降低了使用成本。中心管理平台提供多种协议接口，可提供网页及客户端等多协议接口的二次开发。
1）为了满足全系统数字图像快速控制切换的需求，，无需通过服务器完成视频流的分发，提供端到端的实时视频浏览业务。通过网络，登录平台，即可实现远程视频管理、展示功能；同时支持客户端及手机查看。能同时传输音视频资料，可以大大方便远程管理。通过摄像机本身语音对讲功能，即可实现远程语音、监听。也可外接音频设备，增强语音、监听效果。 
2）系统支持多个用户同时访问一个视频监控点，或一个用户同时访问多个视频监控点，各点之间相互独立，互不干扰；
3）为了提高系统存储的可靠性，避免大量图像并发存储的业务瓶颈，系统的视频编码设备能充分支持IP SAN存储，本系统的IP SAN存储设备支持前端编码器的直接写入，不需通过专用服务器，提供端到端的网络视频存储业务。 
4）为了满足可靠、快速的系统控制切换需求，系统所有的控制、切换、注册、自检、报警信令的转发控制均采用独立的高性能信令服务软件－视频管理服务软件完成。 
5）为了满足项目未来系统规模扩展的需求，本系统所有IP SAN存储设备和信令服务器只需要通过软件设置方便的完成系统迁移、容量扩展而不中断业务的开展。 
6）系统可以方便的通过IP网络（含交换机）自身的扩展能力克服网络视频传输数量的瓶颈，通过通过网络自身的交换能力的扩展满足视频交换切换能力不断提升的需求。 
7）可对各网点的不同摄像机进行分组管理，支持4重目录树划分，并可根据客户需求增加多级目录树；可分配各子帐号的管控权限，通过多级权限划分机制使不同帐号享有不同操作权限，以区分管理层次，加强管理的安全性。
8）为了方便系统集成和今后的增值应用开发，系统的数字视频综合管理平台软件可提供应用集成系统软件开发所需的API和开发包，并提供相应的开发函数说明。同时所提供的视频信息可以被国际认可的标准软解码器解码，便于第三方开发增值视频分析软件。
4 应用终端介绍
监管端主要由PC客户端、WEB网页、手机客户端来完成。
PC客户端观看：管理部门可通过我公司提供的专用客户端软件通过专网/互联网同时查看所有网络摄像机实时图像，客户端具有多画面分屏查看功能，所有监控点图像一目了然，并可对热点区域进行全屏观看。

Web网页观看：该方式为最便捷的使用查看方式，用户可在任意电脑上登录运营平台,根据IPC设备是否需要授权访问许可，输入授权的用户名及密码选择要关注的监控地点即可立刻查看远程视频图像，根据权限分配还可进行截图、录像等操作。

手机观看：支持使用Android操作系统的手机
支持苹果手机

5 存储配置
1） 食药监总部存储
监控中心存储：总部监控中心电脑可采用专业的存储服务器进行24小时录像存储，把录像文件保存至存储服务器，保证在出现事故之后有据可查。
l 系统支持全程、手动、定时、联动等录像模式，并自动循环覆盖。
l 系统的传输格式、存储格式为1080P、720P或VGA，可根据不同的需要制订自动录像存储的策略及报警存储策略。
l 系统支持集中存储、分布式存储结构，支持DAS、NAS、SAN多种存储方式模式。
l 系统支持对于前端存储或中心存储录像，按天批量查询录像数据完整性，并以图形形式直观地表现，以便快速核查录像资料的完整性。能够统计资料并生成EXCEL或Word报表；定期自动或手动对管理平台的信息进行清理，清理过期或失效的信息。
l 系统具有对配置信息、用户信息、日志、报警记录等数据进行备份的功能。并且对报警信息、日志信息、用户信息和设备信息进行报表制作、打印输出等功能。
l 系统支持对存储位置、存储时间、备份策略、整理策略进行设置。
l 系统支持对报警信息、日志信息、用户信息和设备信息进行报表制作、打印输出等功能。
l 系统对报警后一段时间内的音视频信息进行存储；
l 系统具备对指定的现场音视频信息进行记录或通过编程定时记录，能同时记录与资料相关的检索信息，至少包括设备、通道、时间和报警信息。
视频的存储服务是由存储服务器提供，可以供用户调阅历史视频。它是系统的客户图像数据存储管理中心，主要完成图像中心存储的管理和监测功能，后台连接监控中心的海量存储空间。由两部分组成：存储服务器和存储介质（阵列等）。
存储配置(存储服务器)：高清图像按照每路视频平均500kbps的码流，存储30天，需要的存储空间大小（未考虑备份）;
500kbps/8 × 30天 × 24小时 × 3600秒/1024/1024/1024≈所需存储空间
单台网络摄像机所需存储容量：
序号
格式
存储容量MB/H
24小时存储容量GB
1
VGA
15MB
800MB-1G
2
720P
约300MB
7G-10G
3
1080P
约1.5GB
20G-25GB
2） 前端存储
前端摄像机均支持TF卡存储，在一些重点部位的摄像机可插入TF卡进行存储。一张8G TF卡即可满足8-10天的标清图像保存。8路网络视频服务器NVR可支持硬盘进行存储最大支持2T（SATA接口）硬盘。每路视频图像每天存储容量大概在1G左右。同时支持监控中心远程调取或者下载。管理员还可以远程实时对敏感视频进行即时录像，并保存在远端总部电脑内以便日后查询。同时，系统还支持集中录像（不推荐此方式，高清视频监控数量较大时占用网络带宽较大）。总部可远程下载前端SD卡录像，当前端店铺出现“异常事故”时，管理员可远程调用相应摄像机SD卡内的录像资料，可在线实时回放，也可下载至总部电脑上作为证据保存。
6 监控显示配置
由于本系统采用全数字视频传输，所以在监控端需要搭建数字矩阵、主控电脑、显示器等设备。根据监控中心的视频承载量来看，对数字矩阵做不同的配置。
观看硬件：管理中心服务器，电视墙，数字矩阵
管理服务器配置：4核CPU，主频3.0GHz以上，内存4G，硬盘：2T
电视墙：采用DID 液晶屏，屏幕尺寸：46inch 图像长宽比：16:9 拼缝：22mm（边宽11mm）分辨率：1920(H)×1080(V) 可视角度：（H/V）178/178度 显示面积：1018.353(H)×572.544(V) 电源：AC 100V～240V，50/60Hz,Universal，±10% 功耗：210W（正常工作状态） 最佳分辨率：1366×768，厚度不到10公分，拼接专用的液晶屏，其优秀的窄边设计，使其边缝只有0.73MM，相对于46寸的大屏幕来说，这么小的边缘完全不影响幕墙的整体显示效果

采用数字矩阵进行电视墙观看，可支持6路网络数据矩阵。6路VGA/HDMI输出，每屏可采用1/4/9/16/25分屏，每台数字矩阵可观看36/54路视频图像并可进行轮循切换观看。本系统按照3*6电视墙进行配置，可采用DID或DLD显示，如采用无缝拼接方式上墙建议采用（DID）46存超窄边显示器。主控电脑主要对画面进行分割、切换等。
Ø 视频解码：将接收到的实时视频码流，实时解码并输出。支持H.264、MPEG4、MJPEG视频格式。支持VGA／DVI／HDMI接口的独立输出。
Ø 画面切换：可灵活定制窗口布局，可为VGA类输出设备设定不同的默认窗口布局。
Ø 画面轮巡：根据选定的分组轮询方案，即时显示报警视频及报警联动视频。可叠加显示摄像机名称、帧率、码流、报警提示、音量等信息。
Ø 云台控制：提供基于视频窗的云台操作方式，通过鼠标在视频窗内的拖拽和点击，控制云台动作；
视频管理软件：华迈千里眼视频管理软件；

7 系统管理
Ø 对于用户的三级管理模式，我们为其提供了分级权限管理功能：系统管理员可以通过管理系统对管理人员进行权限分配，管理中心管理员可以查看所有监管点视频、云台、音频等权限；各二级管理点只能对其所辖区域设备进行管理。
Ø 远程管理方式：可通过电脑或手机进行视频查看和管理。由于平台采用账号管理方式，不需要记住繁琐的类似DDNS这类IP地址，只需通过管理员分配的账号，就可对其所辖校园所有设备进行视频查看和管理。几乎支持所有流行的智能手机系统（windows mobile,Symbian,Android,iOS）；
Ø 录像管理：可根据设备进行时间段内录像的查询和观看，同时支持多画面录像回放；
Ø 设备管理：实现对所有前端设备的管理，包括设备绑定、操作日志查询、设备状态等。
8 网络要求
根据不同的环境需求，采用不同的组网方式。在监控位置的不同来分析，有前端设备坏境网络和监管端网络两种，针对这两种我们采用两种组网方式，可以更经济、更实用的解决网络问题。
在各个监控点，使用有线接入网络的方式进行建设，根据监控点的多少，可以选择电信网络带宽业务。由于远程摄像机采用优化的H.264压缩算法，对带宽占用较小，一条普通的2MB ADSL上传带宽为512Kbps即可以承受3-5台摄像机同时上传视频图像。
æ 前端ADSL传输
前端店铺大多为ADSL拨号上网，其传输码流大约为：上行512kb \ 下行2Mb。对于系统来说，主要占用网络的上行带宽。
æ 前端上传带宽计算
摄像机的视频信号需要上传至外网，通过公网传输至总公司，主要占用上行带宽。摄像机传输VGA图像时100-150kb/s，传输720P图像时300-500kb/s可根据店面实际带宽情况进行调整。
æ 总部光纤网络
一般情况下，总公司为电信或网通光纤联网，其下载速度为4 - 10Mb不等，对于高清视频监控系统而言，在线观看所占用的带宽主要为下行带宽。
æ 总部下载带宽计算
总公司需要观看前端所有店面的实时视频，需要保证足够充足的下载带宽。当多路摄像机同时观看时，码流主要由在线连接的摄像机数量和摄像机所设置的码流决定。
9 管理平台服务器配置
9.1.管理平台服务器
序号
服务器
基 本 要 求
1.
硬件要求
CPU：至强 E5-2600 以上
内存：8GB或以上
硬盘：空闲1T以上
2.
软件要求
操作系统： Microsoft Windows Server 2008 R2 64位
数据库：Microsoft SQL Server 2005 64位
3.
网络环境
带宽要求10Mbps以上（固定外网IP）建议使用电信网络
9.2.视频分析服务器
序号
服务器
基 本 要 求
1
硬件要求
CPU：至强 E5-2600 以上
内存：8GB或以上
硬盘：空闲1T以上
2
软件要求
操作系统： Microsoft Windows Server 2008 R2 64位
数据库：Microsoft SQL Server 2005 64位
3
网络环境
带宽要求10Mbps以上（固定外网IP）建议使用电信网络
9.3.流媒体服务器
序号
服务器
基 本 要 求
1
硬件要求
CPU：至强 E5-26