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单击此处编辑标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/12/4,#,2025/3/30 周日,1,家庭社会工作,主讲人:杜以芬,Email,:,yilisha312,2025/3/30 周日,2,内 容 回 顾,一、沟通概念,二、家庭沟通的方式,三、不良沟通行为与障碍,四、家庭沟通理论的意义,2025/3/30 周日,3,一、社会冲突理论,二、家庭压力理论,三、社会支持理论,第一节 家庭理论架构,(,),2025/3/30 周日,4,寻找案例,2025/3/30 周日,5,美好的家庭不是没有冲突的家庭,而是善于解决、处理冲突的家庭。,认识,2025/3/30 周日,6,主 要 内 容,一、理论假设,二、基本概念,三、家庭冲突的产生,四、冲突的类型,2025/3/30 周日,7,一、理论假设,1,、人类的动机主要是自利。,2,、社群中的冲突是固有的。,3,、冲突在社群中是不可避免的。,4,、社会的常态是冲突而非和谐。,5,、社群(如家庭)的研究焦点在于如何处理冲突。,2025/3/30 周日,8,二、基本概念,1,、冲突:是指个人和团体因资源缺乏、方法争议、目标不兼容而有所对抗的过程。,2025/3/30 周日,9,二、基本概念,2,、资源,爱、注意、权力、金钱、时间等,2025/3/30 周日,10,二、基本概念,3,、权力,是家庭冲突理论的重要概念,存在于家庭内外系统之间,就家庭内而言,与性别、年龄有关。,2025/3/30 周日,11,三、家庭冲突的产生,1,、基本价值观的差异,如宗教信仰不同产生的摩擦,芦洲爱乡协会带外籍新娘参观庙宇、讲解信仰民俗、教大家如何拜拜,2025/3/30 周日,12,2,、性格与习惯的差异,例如:急性子和慢郎中、作息不固定,2025/3/30 周日,13,3,、家务分工不均,家事是全家人的事,成员应共同分担,如果家务分配不均,也可能产生冲突。,例如:谁负责什么工作?谁来分配?,姊姊躲在房間幹嘛?,2025/3/30 周日,14,4,、用钱观念的不同,夫妻双方对于金钱的管控或支出有不同的看法时,可能产生经济上的冲突。,等房貸繳清再說!,新車耶!,2025/3/30 周日,15,5,、子女的教育观念,6,、婚姻的倦怠与疲乏,7,、一方的恶习,8,、其他的因素,如:婆媳关系,核心家庭与原生家庭的纠缠,外界的经济变化和工作发生的变动等都可能给婚姻带来冲突。,2025/3/30 周日,16,案例分享:那时候我们不懂得珍惜爱,2025/3/30 周日,17,1,、案例中出现了何种冲突?,2,、应该如何解决上述冲突?,讨 论,2025/3/30 周日,18,四、冲突的类型,1,、激烈面对冲突型,很容易确立讨论主题,也很快就进入争议,公开讨论冲突,不同意处相互说服,正面与负面的行为与情绪多充分流露。说服尝试的曲线一开始就升高,持续平稳。,2025/3/30 周日,19,2、温和面对冲突型,比较适度、小心、中程度地流露不同意、强调倾诉、了解与包容后,再提出自己观点,说服尝试的曲线缓慢到中阶段升高再下降。,2025/3/30 周日,20,3、逃避冲突型,不直接面对冲突本身,寄希望于时间,问题自然解决。在该过程中,正负面的行为与情绪都少,也很少尝试去影响,说服彼此。说服尝试的曲线低平没有升高。,2025/3/30 周日,21,4、仇恨型,直接公开冲突且双方的防卫行为都高,负面行为多,正面行为少。最典型的如,“,单方的指控,”,会对双方的动机、情绪及行为做负面且不易改变的归因。,5、分离仇恨型,夫妻不断相互防卫、攻击,且不涉入情绪。,2025/3/30 周日,22,五、如何解决冲突,1.,运用,同理心,2.,理性的,处理,3.,善用,身边的资源,a.,以同理心,倾听对,方想法,b.,设身处地,感受他人,处境,c.,进行,良好的,沟通,d.,体谅家人的难处,f.,将冲突减到最低的程度,a.,稳定自己的情绪,b.,保持动口不动手,c.,勿口出恶言,d.,勿使对方心理受伤,a.,请教亲友、师长,b.,请求辅导室协助,c.,寻求专业辅导机构,从冲突中学习成长,化危机为转机,就能发挥正面功能,冲突处理三原则,2025/3/30 周日,23,六、法律与家庭成员的权益,夫妻平等关系的落实,子女,权益,的保障,家庭,暴力事件的防治,家庭成员增强沟通技巧与家庭经营的能力,,以营造和谐的家庭生活。,
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