资源描述
职员绩效评价表
姓名:
部门:
职务:
评价时间:
评价标准
需要提升
能够接收
通常水平
比较优异
非常优异
1分
2分
3分
4分
5分
评 价 项 目
得 分
备 注
在处理问题、 作出决定和满足用户需求时含有时间观念
清楚表示她或她需求/期望
与其她职员共享信息或帮助她人
倾听其她职员提议
为满足未来需求而制订计划
按计划实施任务
……
其她评价
提议和意见
*注: 本表为360度绩效评价表。
职员绩效评价表
单位名称: 填表时间: 年 月 日
被评价者姓名:
部门:
职务:
评价者姓名:
部门:
职务:
评价区间: 年 月∽ 年 月
评价尺度及分数
杰出(6分) 优异(5分) 良好(4分) 通常(3分) 较差(2分) 极差(1分)
评价项目
评价得分
上级评价
同事评价
下级评价
自我评价
权 重
备 注
个人素质
品德修养
%
个人仪表仪容
%
坚持真理, 实事求是
%
意志坚定, 不骄不躁
%
谦虚谨慎, 虚心好学
%
工作态度
热情度
%
信用度
%
责任感
%
纪律性
%
团体协作精神
%
专业知识
专业业务知识
%
相关专业知识
%
外语知识
%
计算机应用知识
%
获取新知识
%
工作能力
文字表示能力
%
逻辑思维能力
%
指导教导能力
%
人际交往能力
%
组织、 管理与协调能力
%
工作结果
工作目标达成
%
工作效率
%
工作质量
%
工作创新效能
%
工作成本控制
%
分数累计
100%
工作表现综合评价
优势及劣势项目分析
优 势 分 析
劣 势 分 析
项目提议与训练
有待提升技能
参与培训项目
工 作
预 期
明 年 目 标
预 期 表 现
*注: 本表为360度绩效评价表。
一般职员年度绩效评价表
姓 名
职 务
评 价 人
事 业 部
评价区间
年 月∽ 年 月
评价尺度及分数
优异(10分) 良好(8分)
通常(6分) 较差(4分) 极差(2分)
评分
本栏平均
权重系数
工作业绩
1.工作素质
仅考虑工作品质, 与期望值比较, 工作过程、 结果符合程度(正确性、 反复率等)。
4
2.工作量
仅考虑完成工作数量。职责内工作、 上级交办工作及自主性工作完成总量。
3.工作速度
仅考虑工作速度, 完成工作快速性、 时效性, 有没有浪费时间或拖拉现象。
4.工作达成度
与年度目标或与期望值比较, 工作达成与目标或标准之差距, 同时应考虑工作客观难度。
工作能力
5.计划性
工作事前计划程度, 对工作(内容、 时间、 数量、 程序)安排分配合理性、 有效性。
3
6.应变力
针对客观改变, 采取方法(行动)主动性、 有效性及工作中对上级依靠程度。
7.改善创新
问题意识强否, 为有效工作, 在改善工作方面主动性及效果。
8.职务技能
对担任职务相关知识掌握、 利用, 工作熟练程度。
9.发展潜力
是否含有学识、 涵养, 可塑程度。
10.周全缜密
工作认真细致及深入程度, 考虑问题全方面性、 遗漏率。
工作态度
11.合作性
人际关系, 团体精神及与她人(部门)工作配合情况。
3
12.责任感
严格要求自己是否, 遵守制度纪律情况。
13.工作态度
工作自觉性、 主动性; 对工作投入程度, 进取精神、 勤奋程度、 责任心等。
14.实施力
对上级指示、 决议、 计划实施程度及实施中对下级检验跟进程度。
15.品德言行
是否做到廉洁、 诚信, 是否含有职业道德。
评价得分
Ⅰ (1∽4项平均分)×4 +(5∽10平均分)×3 +(11∽15项平均分)×3 = 分
出勤及奖惩
Ⅱ 出勤: 迟到、 早退 次×0.5 + 旷工 天×2 +事假 天×0.4 +病假 天
×0.2= 分
Ⅲ 处罚: 警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分
Ⅳ 奖励: 表彰 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分
总 分
Ⅰ 分 - Ⅱ 分 - Ⅲ 分 + Ⅳ 分 = 分
评价等级
□A.90分以上 □B.70∽89分 □C.40∽69分 □D.40分以下
评价者意见
高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字:
*注:本表为360度绩效评价表。
销售部门职员绩效评价表
姓 名
职务(称)
评价区间
分类
评 价 内 容
满分
1次
2次
调整
决定
工作态度
1
细心地完成任务
5
2
做事灵敏、 效率高
5
3
含有商品知识, 能应付用户需求
5
4
不倦怠, 且正确地向上级汇报
5
基础能力
5
精通职务内容, 含有处理事务能力
5
6
掌握职务上关键点
5
7
严守汇报、 联络、 协商规则
5
8
在既定时间内完成工作
5
业务熟练程度
9
能掌握工作前提, 并有效进行
5
10
能应变
10
11
有价值概念, 且能发明新价值
5
12
善于与用户沟通, 且说服力强
5
责任感
13
树立目标, 并朝目标前进
5
14
有信念, 并能坚持
10
15
有开拓新业务信心
10
16
估计过失可能性, 并想出预防对策
5
协调性
17
做事冷静, 绝不感情用事
5
18
与她人协调同时, 也朝自己目标前进
5
19
在工作上乐于帮助同事
10
20
尽心尽力地服从与自己意见相左决定
10
21
有卓越沟通与说服能力, 且不树敌
10
自我启发
22
有进取心、 决断力
10
23
主动地革新、 改革
5
24
即使是自己分外事, 也能企划或提出提案
10
25
热衷于吸收新信息或知识
10
26
依据长久计划制订目标或计划, 并付诸实施
10
评价分数累计
170
办公室职员绩效评价表
姓 名
部 门
职 等
出 勤
奖 惩
迟到
旷工
产假
婚假
丧假
病假
事假
奖励
处分
加(扣)分
项目
评价内容
配
分
初
核
复
核
评
语
处理能力
了解力极强,对事务判定极正确,处理力极强
20
初
评
了解力强,对事务判定正确,处理力强
16
了解、 判定力通常, 处理事务不常有错误
12
了解较迟钝, 对复杂事务判定力不够
8
迟钝、 了解判定力不良, 常常无法处理事务
4
协调性
与人协调无间, 为工作顺利完成尽最大努力
20
珍惜团体, 常帮助他人
16
肯应他人要求帮助她人
12
复
评
仅在必需与协调工作上与人合作
8
精神散漫, 不愿与他人合作
4
责任感
任劳任怨, 竭尽所能达成任务
20
工作努力, 分内工作非常完善
16
有责任心, 能自动自发
12
交付工作需要督促方能完成
8
敷衍了事, 无责任心, 做事粗心大意
4
分
数
主动性
奉公遵法, 足为她人标兵
20
热心工作, 支持企业方面政策
16
对本身工作感爱好, 不于工作时间开无聊玩笑
12
工作无恒心、 精神不振, 不满现实
8
等
级
态度傲慢, 常唆使他人向厂方提不合理要求
4
工作勤惰
不浪费时间, 不畏劳苦, 交付工作抢先完成
20
守时守规, 不偷懒勤奋工作
16
虽少迟到早退, 但上班后常不在工作岗位
12
借故逃避繁重工作, 不守工作岗位
8
时常迟到早退, 工作不力时常远离工作岗位
4
累计
被评价人意见及期望:
评价人意见及期望:
业务管理人员绩效评价表
姓名: 部门: 岗位: 评价日期:
评价原因
对评价期间工作成绩评价关键点
评价尺度
优 良 中 可 差
1.工作业绩
计 划
实际完成
完成计划%
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
A.总产值(万)
B.利润(万)
C.费用(万)
D.新增用户数
2。业务活动
A.正确了解工作指标和方针, 制订合适实施计划;
B.根据下属能力和个性合理分配工作;
C.立刻与相关部门进行必需工作沟通;
D.在工作中一直保持团体精神, 顺利推进工作。
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
3.工作态度
A.在人事关系方面下属没有不满或怨言;
B.善于放手让下属去工作, 激励她们乐于协作精神;
C.十分注意生产现场安全卫生和整理整理工作;
D.妥善处理工作中失败和临时追加工作任务。
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
1.经过以上各项评分, 该职员综合得分是: 分
2.你认为该职员应处于等级是: (选择其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D
A.240分以上; B.240-200分; C.200-160分; D.160分以下。
3.评价者意见
评价者签字: 日期: 年 月 日
经理签字: 日期: 年 月 日
销售职员业绩评价样表
月度关键业绩指标
权 重
得 分
合 计
60%
职 责
绩效标准/改善标准
权 重
得 分
合 计
1
2
3
40%
*注:
①销售人员月度关键业绩指标是对整年指标分解。
②依据职员职位说明书, 找出最关键项目进行评价。项目最好不要超出三项, 而且每项必需有绩效标
准或改善标准。
③月度工作目标最好不要超出三项, 应该是本季度最关键工作目标或项目。
项目类职员业绩评价样表
季度关键业绩指标
季度绩效标准
权 重
得 分
合 计
50%
职 责
绩效标准/改善标准
权 重
得 分
合 计
1
2
3
30%
季度工作目标
绩效标准/完成时间
权 重
得 分
合 计
1
2
3
20%
*注:
①项目人员季度关键业绩指标是对整年指标分解。
②依据职员职位说明书, 找出最关键项目进行评价。项目最好不要超出三项, 而且每项必需有绩效标
准或改善标准。
③季度工作目标最好不要超出三项, 应该是本季度最关键工作目标或项目。
营销职员业绩评价样表
姓 名
部 门
职 位
评价项目
评价要素
权 重
绩效目标
完成情况
分 数
绩效指标
关键行为
考评结果:
总分:
评价结果:
□优异
□良好
□满意
□需改善
评价人签字:
日期:
被评价人签字:
市场部门绩效评价样表
评价原因
评价标准
市场计划是否有效
□A □B
□C □D
市场分析是否有效
□A □B
□C □D
是否重视针对用户信息反馈
□A □B
□C □D
售后服务是否有效果
□A □B
□C □D
宣传是否有力度
□A □B
□C □D
是否热心于促销活动
□A □B
□C □D
激励机制是否有效
□A □B
□C □D
是否有营销培训
□A □B
□C □D
市场目标完成情况
□A □B
□C □D
对职员评价是否公正
□A □B
□C □D
评价等级: A优异 □
B良好 □
C合格 □
D不合格 □
提议与补充:
1.
2.
3.
评价人签字: 时间:
责任副总签字: 时间:
总经理签字:
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