会议业务合作服务协议合同范本模板.doc

会议服务协议协议

甲方:
法定代表人: ________________

乙方:
法定代表人: _________________

甲乙双方本着平等自愿标准, 经协商一致, 就乙方为甲方提供长久会务服务相关事项, 签署协议以下:

第一条 主体资格
乙方应含有国家认可经营资格和专业人员, 有能力完成甲方委托其办理会议事务和组织旅游等事宜。

第二条 会议安排
甲方在每次会议前向乙方发出会议服务采购订单, 经双方授权代表签字盖章给予确定后, 该订单含有约束力。乙方应开始着手该次会议准备工作。采购订单应包含下列内容: 会议名称、 会议日期、 地点、 人数、 住宿地点及其她双方要求内容。具体格式见附件一。

乙方将依据甲方会议要求, 就该次会议具体实施细节、 费用细目制作《会议方案书》。该会议方案书经双方授权代表签字盖章确定后作为订单组成部分。

第三条 服务内容
乙方所提供会议服务关键包含以下内容:
1. 代订会议与会人员住宿酒店;
2. 代订用餐, 包含酒店用餐, 酒店会议用餐, 旅游用餐, 酒店宴会等;
3. 代订会议室, 安排会议过程中后勤服务;
4. 代办机场接机及/或旅游活动。
5. 代为垫付甲方预付款不足部分住宿、 餐饮、 接送等会议活动费用。
具体服务内容以双方最终确定采购订单和会议策划书为准。

第四条 费用
乙方应该依据甲方委托事项, 结合会议议程, 制订费用细目（具体要求在会议方案书中）, 该费用细目应该包含以下内容:
1. 酒店费用;
2. 餐饮费用;
3. 会议室费用;
4. 旅游费用;
5. 接机送机费用;
6. 全程会议跟踪服务费用;
7. 机票费用。
依据双方约定, 除非尤其指明, 乙方制订并提供费用预算不包含以下款项:
1、 各地机场建设费;
2、 旅途中发生甲方个人费用: 如个人伤病医疗费; 行李超重费; 旅途住宿期间洗衣、 电话、 电报和个人饮料及酒类费; 私人交通费; 自由活动费用; 寻回个人遗失物品费用与酬劳及在旅程中因个人行为造成赔偿费用等;
3、 甲方自行投保保险费: 航空人身意外保险费及甲方自行投保其她保险费用。
如乙方认为实际费用将超出预算, 应提前三天通知甲方, 未获甲方书面同意, 乙方应
按预算实施, 并不得影响服务内容和质量。

第五条 结算方法
1、 全部费用以最终发生实际情况在甲方原已同意预算范围内结算, 除非甲方事先书面同意, 全部费用和/或总费用不得超出采购订单或会议方案书中预算。
2、 如甲乙双方对协议约定义务推行无异议, 乙方已提供甲方符合约定标准服务, 款项在会议服务完成后、 甲方收到乙方书面付款通知并审核无误后30天内付清。

第六条 甲方权利和义务
1、 甲方享受知悉乙方服务真实情况权利。甲方有权要求乙方提供行程时间表和旅行须知, 提供乙方服务价格、 住宿标准、 餐馆标准、 交通标准等旅游服务标准等相关情况。
2、 甲方有权经合理通知时间（5个工作日）对乙方提供服务真实性等给予核查, 包含但不限于在乙方场所查阅与服务相关文件、 统计、 票证等资料, 乙方需给予充足和完全配合。
3、 甲方享受人身、 财物不受损害权利。甲方有权要求乙方提供符合保障人身、 财物安全要求旅行服务, 要求乙方为甲方办理符合旅游行政管理部门要求旅游意外保险。
4、 甲方享受要求乙方提供约定服务权利。甲方有权要求乙方根据协议约定和行程时间表安排旅行、 会议和游览。
5、 甲方享受自主购物和公平交易权利。甲方有权要求乙方带团到旅游地管理当局指定商店购物; 有权拒绝超协议约定购物行程安排; 有权拒绝到非指定商店购物; 有权拒绝乙方强迫购物要求等。
6、 甲方享受自主选择自费项目权利。参与自费项目纯属个人自愿, 游客有权拒绝乙方、 导游或领队推荐多种形式自费项目, 有权拒绝自费风味餐等。
7、 甲方享受依法取得赔偿权利。会议及旅游过程中, 甲方权利受到法律保护, 甲方能够要求赔偿。

第七条 乙方权利和义务
1、 乙方所提供和安排会议服务和旅游提供给符合国家标准和行业标准要求;
2、 乙方应该在会议开始之前, 向甲方书面通告会议及旅游安排准备情况, 并就可能发生变动立刻通知甲方; 若此种变动造成增加费用或甲方损失, 应由乙方负责支付或赔偿。
3、 乙方代理甲方及甲方与会人员办理旅游所需手续时, 应妥善保管甲方各项证件, 如有遗失或毁损, 应立刻主动补办, 并负担补办手续费, 所以造成甲方或/和甲方与会人员损失, 乙方应负担赔偿责任;
4、 乙方应为甲方提供高质量导游服务, 导游应是有国家认可资格并持有相关证书;
5、 甲方与会人员在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时, 乙方应做出必需帮助和处理。如因乙方原因造成甲方与会人员人身伤害或财产损失, 乙方应负担赔偿责任;
6、 非因乙方原因, 造成甲方与会人员在会议和旅游期间在酒店或搭乘由乙方安排汽车、 轮船、 索道、 缆车等公共交通运输工具时受到人身伤害和财产损失, 乙方应帮助甲方向提供上述服务经营者索赔并负担连带赔偿责任;
7、 在本协议期间及本协议终止后3年内, 乙方应对依本协议而得悉甲方商业秘密进行保密, 不得为任何目使用或向第三方披露。商业秘密指甲方在产品、 技术、 财务、 营销、 销售、 用户等方面数据和信息;

第七条 会议取消及违约责任
双方在就某次会议签署并确定了采购订单和会议策划书后, 假如有下列情况, 甲乙双方分别按下列要求负担违约责任:
1.乙方违约责任:
a. 因乙方原因造成会议不能按期举行, 乙方除需在通知甲方之日起7天内全额退还预付款外, 还需负担以下违约责任:
(a) 乙方在约定会议开始或旅游活动开始之日前提前7天以上（含7天）通知甲方, 乙方应在通知甲方之日起7天内向甲方支付该次会议总价5%违约金;
(b) 乙方在约定会议开始或旅游活动开始之日前7天之内通知甲方, 乙方应通知甲方之日起7天内向甲方支付该次会议总价10%违约金。
b. 乙方安排协议约定以外需要收费旅游项目, 应取得甲方同意。乙方私自增加或降低旅游项目, 给甲方正当权益造成损害, 甲方有权向旅游行政管理等部门投诉或经过其她法律路径依法取得赔偿。
c. 如乙方就某一会议未按协议要求推行义务或乙方服务标准未达成其承诺标准等, 甲方有权扣除不超出该此会议协议金额10%作为违约金。
d. 因乙方违约造成损失超出违约金数额, 乙方应按相关法律、 法规要求, 负担赔偿责任。
2．甲方违约责任:
假如甲方取消会议:
(a)甲方在约定会议开始或旅游活动开始之日前提前7天以上（含7天）通知乙方, 乙方可取得该次会议总价5%违约金（乙方可从甲方预付款中扣除, 剩下部分应在7天内退还甲方）;
(b)甲方在约定会议开始或旅游活动开始之日前7天之内通知, 乙方可取得该次会议总价10%违约金（乙方可从甲方预付款中扣除, 剩下部分应在7天内退还甲方）, 。

第八条 责任减轻和免去
1. 甲乙双方因不可抗力不能推行协议, 依据不可抗力影响, 部分或者全部免去责任, 但法律另有要求除外。发生不可抗力事件后, 甲方保留取消会议或要求将该次会议 延期举行权利。假如甲方要求将会议延期举行, 则在不可抗力事件消除后乙方应该 继续实施该次会议。
受不可抗力影响一方应在不可抗力发生后尽可能短时间内以传真或电传方法通知 对方并于14天内经过航空挂号信向对方发出由相关当局签发证实方便对方确定。
2. 甲、 乙一方违约后, 对方应该采取合适方法预防损失扩大; 没有采取合适方法致使 损失扩大, 不得就扩大损失要求赔偿。甲、 乙一方因预防损失扩大而支出合理 费用, 由违约方负担。

第九条 协议变更
经甲、 乙双方协商一致, 能够以书面形式变更本协议或采购订单内容。

第十条 协议转让
甲方能够将其在本协议项下权利义务转让给第三人, 但应该在约定出发日前10日通知乙方。如有费用增加, 由甲方负担。未经甲方同意乙方不得将其在本协议项下权利义务转让给第三方。

第十一条 协议解除
在推行本协议过程中, 一方当事人有权依据下列要求解除本协议:
1. 乙方违反在会议召开前就会议准备情况向甲方作出书面通告义务, 甲方在对其作出 催告后三日内, 乙方仍未推行, 甲方有权解除本协议, 并可就其造成损失, 向乙 方提出索赔;
2. 甲方违反本协议第五条所要求结算方法, 在乙方催告后, 在会议开始前三天仍未支 付预付款, 乙方有权解除本协议, 并可就其造成损失, 向甲方提出索赔;
3. 乙方违反与甲方签署《首要协议》或《保密协议》中义务, 经甲方提出要求更正 后三十日内仍未更正, 甲方有权解除协议, 并可就其造成损失, 向乙方提出索 赔。

第十二条 争议处理
本协议在推行中如发生争议, 双方应协商处理, 协商不成, 当事人能够根据本协议约定, 提交中国国际经济贸易仲裁委员会上海分会进行仲裁。

第十三条 协议效力
本协议一式二份, 双方各执一份, 含有相同效力。

第十四条 协议生效和期限
本协议自双方授权代表签字盖章后生效, 协议于 ______年______月______日起至______年______月______日有效。若在协议期限届满前双方未能就续签事宜达成协议, 则本协议于期限届满之日自动中止。

甲方: 乙方:
签章: ________________ 签章: ________________
日期: __________________ 日期: ________________________