仓储与配送管理概述.pptx

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,仓储与配送管理,李肖钢,nblixg,655242,第一章 仓储与配送管理概述,本章要点：,仓储与配送,仓库的类型,配送中心,1.,仓储与配送,仓储,保护、管理、贮藏物品。,摘自,中华人民共和国国家标准 物流术语,（,GB/T 18354-2001,）,概念涵义：,按照一定原则，将物品存放在适宜的场所和位置。,按照一定要求，对物品进行必要的保养和维护。,1.,仓储与配送,仓储的作用：,通过商品储存可以调节商品的时间需求，进而消除商品的价格波动,通过商品储存，可以降低运输成本，提高运输效率,通过商品在消费地的储存，可以达到更好的客户满意度,可以促使生产的持续、同步进行,1.,仓储与配送,逆作用,库存会引起相关基础设施建造及管理费用开支的提高,陈旧损失和跌价损失,储存物资占用资金的利息损失和机会成本,保险费支出,进货、验收、保管、发货、搬运等工作费,1.,仓储与配送,零库存（,JIT,）管理,零库存指的是在生产和流通中不存在库存。在进行生产时，不要成品库存，不要原料库存，也不要零件及在制品库存的生产方式。,“零库存”可以是一个时间的概念，即时效性问题,“,零库存,”,可以是一个数量的概念,1.,仓储与配送,配送,在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行,拣选、加工、包装、分割、组配,等作业，并按时送达指定地点的物流活动。,是针对局域范围内的客户进行的多客户、多品种、按时联合送货活动。,1.,仓储与配送,对配送的理解,整个概念描述了接近用户资源配置的全过程。,配送实质是计划性送货。,配送是一种“中转”形式。,配送是“配”和“送”有机结合的形式。,配送以用户要求为出发点。,1.,仓储与配送,配送的意义和作用,完善了输送及整个物流系统,提高了末端物流的经济效益,集中库存,简化手续，方便用户（中心一处订购多处货物）,提高供应保证程度,1.,仓储与配送,配送带来的挑战,管理的内容的增加,管理复杂程度的提高（从系统的流动要素考虑）,对技术要求的提高,对人才素质要求的提高,1.,仓储与配送,配送的种类,按配送物品的种类和数量分类,a.,少品种或单品种、大批量配送,b.,少批量、多批次配送,c.,设备成套、配套配送,按配送服务的对象分类,a.,企业对企业的配送,b.,企业内部的配送,c.,企业对消费者的配送,1.,仓储与配送,按配送的时间和数量分类,a.,定时配送：,按规定的时间间隔进行配送,日配：,接到订货要求之后，在,24,小时内将货物送达,准时配送：按指定的时间将货送达,快递方式,b.,定量配送：,按规定的批量在一个指定的时间范围内进行配送,c.,定时定量配送：,按照规定的配送时间和配送数量进行配送,兼有定时配送和定量配送的特点,要求配送管理水平高,d.,定时定路线配送：,在规定的运行路线上制定到达时间表,按运行时间表进行配送,用户可按规定路线站和规定时间接货,或提出其他配送要求,e.,即时、应急配送：,完全按用户提出的配送时间和数量随时进行配送,它是一种灵活性很高的应急配送方式,1.,仓储与配送,按配送组织者分类,a.,以制造商为主体的配送,b.,以批发商为主体的配送,c.,以零售商为主体的配送,d.,以物流业者为主体的配送,其他类型的配送,共同配送,:,为提高物流效率，对许多企业一起配送,降低配送成本；使车辆满载、减少上路车辆；,a.,由一个配送企业综合若干家用户的要求，,b.,由若干家用户联合组织配送,c.,多家配送企业联合,d.,综合各用户的要求、优化线路，集中配送,1.,仓储与配送,配送的流程,配送的一般流程,配送的一般流程基本上是这样一种运动过程：,进货 储存 分拣 配货、配装 送货,配送的特殊流程,在实践中，某些有特殊性质、形状的货物，其配送活动有许多独特之处，据此，在配送的一般流程的基础上，又产生了配送的特殊流程。,进货 储存 分拣 送货,进货 分拣 送货,进货 储存 分拣 补货 配货、配装 送货,进货 加工 储存 分拣 配货、配装 送货,进货 储存 加工 分拣 配货、配装 送货,crossdocking,越库作业是指在越库设施接收来自各家供给商的整车货件，立即依顾客需求及交货点加以拆解、分类、堆放，进而装上预备好的出货运具上，送往各顾客交货点。,其中，所有货件均不进入仓库的储存空间。,拆解、,分类、,堆放、,装车,越库作业被广泛关注的主要原因,对较大、较稳定的需求，并不需要每次都采取订购模式来运作，这将给供给链各环节（尤其是供货商或分销商,),带来不必要的库存。因此，零售商转而寻求越库方式来减少库存。,对稳定而小批量的需求，采用越库技术来代替零担运输，可大大降低运输成本。,昂贵的库存费用。,商品本身对时间上的要求例如快递、保鲜食品等。,2.,仓库的类型,按照用途分类,采购供应仓库,批发仓库,零售仓库,中转仓库,储备仓库,加工仓库,保税仓库,按照仓库建筑物的构造分类,单层仓库（平房型仓库）,多层仓库,立体仓库,简仓,露天堆场,例：储存装置,例：储存设施内部,例：链式搬运装置,2.,仓库的类型,按照经营者的性质分类,自营仓库,私有仓库通常由同一家企业拥有和管理，并且它拥有在该仓库设施内进行搬运和储存的商品,公共仓库,一家独立经营的企业，根据固定费用与变动费用来提供一定范围的服务，,合同仓库,一种长期互惠的协议，排他性地向一个客户提供特别定制的仓储和物流服务，供方和客户分提与经营有关的风险。”,公共仓库的特点,优点：,保存资金,利用空间来满足高峰时的需求,降低风险,规模经济,灵活性,缺点,通信问题,缺乏专门服务,缺乏空间,自营仓库的特点,优点,控制,成本更低,更好的利用人力资源,税收优惠,无形收益,缺点,缺乏灵活性,财务的限制,回报率,仓库战略,通常说来，仓库全年都处于满仓的可能性极小。尽管按照一般的计划原则，仓库的设计旨在满仓利用，但事实上全年满仓利用的时间在,75%,85%,之间。因此，在,15%,20%,的时间里，那些旨在满足高峰时所需的仓库空间并没有得到充分利用。在这种情况下，也许可以采取的更有效办法是建私人仓库，以满足,75%,的需求，而用公共仓库来应付高峰期的需要。,仓库战略,综合考虑的因素,3.,配送中心,配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。,3.,配送中心,物流中心,物流中心是处于枢纽或重要地位的、具有较完整物流环节，并能将物流集散、信息和控制等功能实现一体化的物流据点。,物流基地（物流园区）,制造业园区的概念来理解物流园区，变成了物流运作企业的聚集地,3.,配送中心,传化物流基地建成后包括信息管理、专业运输、专业仓储、流通配送、转运和交易六大中心，还设有银行、保险、工商税务、餐饮住宿、汽修汽配、人员培训、专案咨询等完善的商务和生活服务系统。,3.,配送中心,配送中心的特征,追求的是货物的快速周转，规模小,辐射范围比较小,上游是物流中心或工厂，下游是零售商或消费者,多批次、小批量、多品种，强调的是“配”,主要考虑的是，车辆的配载，配送线路的选择,信息处理能力强,物流中心的特征,货物的储存，规模大,大批量、小批次、少品种，储存物质比较专业,上游是工厂，下游是配送中心或批发商,辐射范围大,3.,配送中心,配送中心的类型：,按运营主体的不同,a.,以制造商为主体的配送中心,b.,以批发商为主体的配送中心,c.,以零售商为主体的配送中心,d.,以仓储运输业为主体的配送中心,服务对象的不同,a.,面向最终消费者的配送中心,b.,面向制造企业的配送中心,c.,面向零售商的制造中心,3.,配送中心,配送中心的类型：,美国连锁业的配送中心,a.,批发型配送中心,b.,零售型配送中心,c.,仓储型配送中心,日本连锁业的配送中心,a.,大型商业企业自设的配送中心,b.,批发商投资，小型零售商加盟组建的配送中心,c.,物流企业接受委托，为连锁超市服务的配送中心,