全国一级建造师执业资格考试Z建设工程项目管理9项目管理.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),#,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),1,预备知识,讨论的目的,应考需知,讲课的原则,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),2,讨论的目的,为一级建造师考试作准备，进行,热身,。,提高管理水平（包括业主和设计、监理单位）。,为国际接轨创造条件。,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),3,一级建造师执业考试性质,一级建造师注册后，可以建造师的名义担任建设工程总承包或施工管理的项目经理，可以从事劳动保险施工活动的管理，也可以从事法律、行政法规或国务院建设行政主管部门规定的其他业务。,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),4,预备知识,应考需知,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),5,一级建造师执业考试方式,综合考试,单选题，多选题,专业考试,单选题，多选题，案例问答题,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),6,评分方法,单选题每道,1,分。,4,选,1,个。,必须选一个。,多选题每道,2,分，,5,选,2,至,5,（,4,）,个。,有错选，该题不得分。,少选，选对的给半分,案例题,5,个问题，共,20,分。,其中有判断题、问答题。必须答在规定的框内。,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),7,要求知识的程度,掌握,70%,熟悉,20%,了解,10%,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),8,规范性文件,IPMP,和,PMP,教材,主任委员张青林、副主任委员徐义屏、吴涛、主编丁士昭、副主编丛培经、编委何伯洲、陈立军、阚咏梅以及贾宏俊等老师的著作和思想,工程建造师考试涉及的次要内容,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),9,一级建造师执业考试内容,综合考试,建设工程经济,建设工程项目管理,建设工程法规及相关知识,专业考试,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),10,工程建造师考试涉及的主要标准,考试的出题范围,截至目前没有编题库的消息。,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),11,第一级：能做单科的题；第二级：能做综合题；第三级：能知道老师出题是要考什么；,第四级：能自己出题。,第五级：能看出教师题的错误,要求达到的程度,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),12,预备知识,讲课的原则,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),13,1,按书讲，有争议处避开,2,按书讲，有争议处提出,3,按书讲，个别处补充,增加有关的实用知识。,讲课的原则,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),14,讨论内容,应当了解的知识,已了解的知识,今天可能得到的知识,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),15,建设工程项目管理讨论内容,MAXL3610VIP.SINA.COM,1Z201000,建设工程项目管理概论,1Z202000,建设工程项目施工成本控制,1Z203000,建设工程项目进度控制,1Z204000,建设工程项目质量控制,1Z205000,建设工程职业健康安全与环境管理,1Z206000,建设合同与合同管理,1Z207000,建设工程项目信息管理,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),16,讨论内容,1Z201110,了解建设工程项目管理国内外背景和发展趋势,1Z201111,建设工程项目管理国内背景,1Z201112,建设工程项目管理国外背景,中国最庞大的数据库下载,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),17,中国和国际建设工程项目管理的发展,1984,1988,1992,1994,1997,2002,探索研究,试点,推广深化,完善规范,项目经理资格考核,建设工程施工项目管理规范,颁布,ISO 9000,质量系统公布,ISO 9000,：,1994,质量系统,ISO 10006,：,1997,项目管理质量指南,ISO 9000,：,2000,质量系统,1965,1987,1994,1997,2000,1969,PMI,成立,IPMA,成立,招标承包制,确定,66,个试点,学习范玉恕,建筑业协会,CPMI,成立,项目管理工作会议,工程建造师资格,2003,建筑学会,CPM,成立,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),18,中国建设工程项目管理的发展,1984,1988,1992,1994,1997,2002,探索研究,试点,推广深化,完善规范,项目经理资格考核,建设工程施工项目管理规范,颁布,ISO 10006,：,1997,项目管理质量指南,ISO 9000,：,2000,质量系统,2000,监理开始,招标承包制,确定,66,个试点,学习范玉恕,建筑业协会,CPMI,成立,项目管理工作会议,工程建造师资格,2003,建筑学会,CPM,成立,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),19,国际建设工程项目管理的发展,ISO 9000,质量系统公布,ISO 9000,：,1994,质量系统,ISO 10006,：,1997,项目管理质量指南,ISO 9000,：,2000,质量系统,1965,1987,1994,1997,2000,1969,PMI,成立,IPMA,成立,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),20,工程,实务,ISO 9000,ISO 14000,GB/T 28000,建设工程监理规范,GB 50319,2000,法律、法规,规范性文件,50326,建设工程,项目管理规范,强制性标准,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),21,1Z204000,建设工程项目质量控制,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),22,1Z204000,建设工程项目质量控制,1Z204010,掌握建设工程项目质量控制的概念和原理,1Z204020,掌握建设工程项目质量控制系统的建立和运行,1Z204030,掌握建设工程项目施工质量控制和验收的方法,1Z204040,熟悉建设工程项目质量的政府监督,1Z204050,熟悉常见的工程质量统计分析方法的应用,1Z204060,了解,GB/T 19000-ISO 9000,：,2000,质量管理体系,1Z204070,了解建设工程项目设计质量控制的内容和方法,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),23,1Z204010,掌握建设工程项目质量控制的概念和原理,1Z204011,建设工程项目质量控制的含义,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),24,什么是质量？,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),25,单项选择题,质量的定义是,。,A,一组固有特性满足要求的程度。,B,达到顾客满意的结果,C,反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。,D,要达到合同规定的条件,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),26,1Z204011,建设工程项目质量控制的含义,P59,(4),建设工程项目从本质上说是一项拟建的建筑产品，它和一般产品具有同样的质量内涵，即,满足明确和隐含需要的特性之总和。,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),27,GB/T,6583,ISO,8402,：,1994,A1,质量,quality,反映实体,满足明确和隐含需要的特性总和。,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),28,GB/T 19000-2000 idt ISO 9000:2000 ,3.1.1,质量,一组固有特性满足要求的程度。,（,ISO 9000,：,2000 3.1.1,）,本标准代替,ISO,8402,：,1994,。,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),29,什么是质量,1,一组固有特性满足要求的程度。,（,ISO 9000,：,2000 3.1.1,）,2,产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其它相关方的能力,。（,ISO/DIS 9000,：,2000 2.1.1,）,3,达到持续的顾客满意。,（,ISO/CD1 9002:1998 0.2,质量是什么）,4,反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。,（,ISO 8402:1994 2.1,质量）,5,反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。,（,ISO 8402:1986 3.1,质量）,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),30,什么是质量,质量,quality,一组固有特性满足要求的程度。,注,1,：术语,“,质量,”,可使用形容词如差、好或优秀耒修饰。,注,2,：,“,固有的,”,(,其反义词是,“,赋予的,”,),就是指在某事或某物中本耒就有的，尤其是那种永久的特性。,（,ISO 9000,：,2000 3.1.1,）,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),31,单项选择题,质量的定义是,。,A,一组固有特性满足要求的程度。,B,达到顾客满意的结果,C,反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。,D,要达到合同规定的条件,中国最庞大的数据库下载,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),32,单项选择题,质量的定义是,。,A,一组固有特性满足要求的程度。,B,达到顾客满意的结果,C,反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。,D,要达到合同规定的条件,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),33,单项选择题,下列哪一项是满足客户真正需求的质量特性：,A,与规范的一致,(conformance to specification),B,适用性,(fitness to use),C,安全与环境,(safety and environment),D,高等级,(high grade),（,PMP,试题）,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),34,单项选择题,下列哪一项是满足客户真正需求的质量特性：,A,与规范的一致,(conformance to specification),B,适用性,(fitness to use),C,安全与环境,(safety and environment),D,高等级,(high grade),（,PMP,试题）,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),35,单项选择题,质量是：,A,与客户欲望的一致,B,与要求、规范及适用性一致,C,“,镀金,”,以便使客户高兴,D,与管理当局的要求一致,（,PMP,试题）,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),36,单项选择题,质量是：,B,A,与客户欲望的一致,B,与要求、规范及适用性一致,C,“,镀金,”,以便使客户高兴,D,与管理当局的要求一致,（,PMP,试题）,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),37,单项选择题,项目质量管理的基本责任属于：,A,项目工程师,B,采购经理,C,质量经理,D,项目经理 （,PMP,试题）,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),38,答案,D,项目质量管理的基本责任属于：,A,项目工程师,B,采购经理,C,质量经理,D,项目经理,（,PMP,试题）,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),39,质量在项目管理中的地位,质量,成本,工期,项目管理目标,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),40,三角形不一定是正三角形。,三个点是相互联系的。三个点规定太严格了，项目可能失败。,项目经理必需在三个目标中作出选择。,需要说明的问题,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),41,单项选择题,在建设过程中，如果要提高工程质量标准，一般会导致（）。,A,投资增加、工期缩短,B,投资减少、工期延长,C,投资增加、工期延长,D,投资减少、工期缩短,（,2003,年监理工程师模拟试题）,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),42,单项选择题,在建设过程中，如果要提高工程质量标准，一般会导致（,C,）。,A,投资增加、工期缩短,B,投资减少、工期延长,C,投资增加、工期延长,D,投资减少、工期缩短,（,2003,年监理工程师模拟试题）,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),43,多项选择题,下列关于工程项目目标系统的建立，正确的表述是（）。,A,各级目标是逐层扩展并逐级细化的,B,在工程三大目标中应强调质量目标,C,对三大目标的任一目标作出改变都必须考虑对其它两个目标的影响,D,不必使目标保持最优状态,E,应重视目标系统优化,一级建造师应试辅导 成虎,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),44,多项选择题,下列关于工程项目目标系统的建立，正确的表述是（,ACE,）。,A,各级目标是逐层扩展并逐级细化的,B,在工程三大目标中应强调质量目标,C,对三大目标的任一目标作出改变都必须考虑对其它两个目标的影响,D,不必使目标保持最优状态,E,应重视目标系统优化,一级建造师应试辅导 成虎,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),45,三个目标最后留下的是哪个？,质量,成本,工期,项目管理目标,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),46,什么是建筑工程质量？,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),47,建筑工程质量,quality of building engineering,反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和,（建筑工程施工质量验收统一标准,GB50300-2001 2.0.2,）,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),48,1Z204010,掌握建设工程项目质量控制的概念和原理,1Z204011,建设工程项目质量控制的含义,1A423010,掌握工程项目质量控制方法的应用,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),49,什么是质量控制？,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),50,1Z204011,建设工程项目质量控制的含义,(1),质量控制是,GB/T 19000,质量管理体系标准的一个质量术语。质量控制是质量管理的一部分，是,致力于满足质量要求的一系列相关活动。,项目管理,P59,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),51,3.2.10,质量控制,quality control,质量管理的一部分，致力于满足质量要求。,（,ISO 9000,：,2000,）,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),52,1Z204011,建设工程项目质量控制的含义,(2),质量控制包括采取的作业技术和管理活动。但并不是所有的作业技术都能产生好的质量，只有通过良好的管理才能产生好的效果。,项目管理,P59,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),53,单项选择题,下列说法哪一种是正确的：,A,质量管理是质量控制的一部分,B,质量控制是质量管理的一部分,C,质量控制和质量管理是相同的概念,D,质量控制和质量管理是无关的概念,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),54,单项选择题,下列说法哪一种是正确的：,A,质量管理是质量控制的一部分,B,质量控制是质量管理的一部分,C,质量控制和质量管理是相同的概念,D,质量控制和质量管理是无关的概念,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),55,1Z204011,建设工程项目质量控制的含义,(3),质量控制是质量管理的一部分,。按照,GB/T 19000,定义，,质量管理,是指确立质量方针和实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。,项目管理,P59,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),56,什么是质量管理,?,3.2.8,质量管理,quality management,在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,注：在质量方面的指挥和控制活动通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。,（,ISO 9000,：,2000,）,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),57,有关质量管理的概念,质量管理（,3.2.8,）,质量管理体系,（,3.2.3,）,质量改进,（,3.2.12,）,质量保证,（,3.2.11,）,质量策划,（,3.2.9,）,质量控制,（,3.2.10,）,质量方针,质量目标,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),58,1Z204011,建设工程项目质量控制的含义,P59,(4),建设工程项目从本质上说是一项拟建的建筑产品，它和一般产品具有同样的质量内涵，即,满足明确和隐含需要的特性之总和。,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),59,1Z204011,建设工程项目质量控制的含义,(5),工程项目的质量总目标是,业主的建设意图通过项目策划，包括项目的定义及建设规模、系统构成、使用功能和价值、规格档次标准等的定位策划和目标决策耒提出的,。工程项目各阶段的质量控制均应围绕着,致力于满足业主要求的质量总目标而展开。,P59,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),60,单项选择题,施工阶段的质量控制应当围绕着,而展开。,A,设计图纸,B,监理要求,C,国家规范,D,致力于满足业主要求的质量总目标而展开,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),61,单项选择题,施工阶段的质量控制应当围绕着,D,而展开。,A,设计图纸,B,监理要求,C,国家规范,D,致力于满足业主要求的质量总目标而展开,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),62,(3),建设工程项目总承包要达到为项目建设增值的目的。,P20,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),63,MAXL3610VIP.SINA.COM,项目管理的目标是,增值,。增值是指建设期和使用期全面的增值。因此节约了设计施工费用而增加了维护费用是不可取的,。,The aim of the Project Management is,adding value,to the project.,中国建筑学会工程管理分会,2003,年年会 丁士昭发言,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),64,价值工程,(Value Engineering),价值,(Value),=-,功能,(Function,),成本,(Cost),MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),65,成本与功能的关系,MAXL3610VIP.SINA.COM,成本,功能,现值,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),66,1Z204012,建设工程项目质量形成的影响因素,(1),人的质量意识和质量能力,(2),建设项目的决策因素,(3),建设工程项目勘察因素,(4),建设工程项目的总体规划和设计因素,(5),建筑材料、构配件和相关用品的质量因素,(6),工程项目的施工方案,(7),工程项目的施工环境,P59,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),67,质量控制的基本原理,(1)PDCA,循环原理,计划,(Plan),明确目标并制订实现目标的行动方案。,实施,(Do),包含两个环节，即计划行动的交底和按计划规定的方法与要求去做。,P61,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),68,质量控制的基本原理,(1)PDCA,循环原理,检查,(Check),(,研究,Study),检查包括两大方面：一是检查是否严格执行了计划的行动方案，实际情况上否发生了变化；二是检查的结果，是否达到要求。,处置,(Action),对于质量检查所发现的质量问题或不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施予以纠正。对于可能发生的问题，采取预防措施。,P61,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),69,TQM,和,ISO 9000,的关系,TQM,TQM,ISO,9000,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),70,质量控制的基本原理,(2),三阶段控制原理,事前控制,预先进行严密的策划，编制施工组织设计,/,质量计划,/,项目管理实施规划。包括两层意思。一是强调质量目标的计划预控，二是按质量计划进行质量活动前的准备。,事中控制,自控和监控。两者不可偏废。关键是增强质量意识。,事后控制,包括对质量的认定和纠偏。理想的情况是一次成功。出现偏差时分析原因。进行纠正。,项目管理,P62,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),71,DO,THE,RIGHT THINGS,RIGHT THE FIRST TIME.,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),72,DO,THE RIGHT,THINGS,RIGHT,THE,FIRST TIME.,第一次就把,应做的事,做,好,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),73,DO,THE RIGHT,THINGS RIGHT,THE,FIRST TIME.,第一次就,把,应做的,事做好,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),74,质量控制的基本原理,(3),三全控制原理,全面质量管理,(,T,otal,Q,uality,M,anagement),是指工作质量和产品质量的全面控制。,全过程质量控制,是指所有过程的控制。包括项目策划、设计、采购、施工组织、检验、评定、验收、回访。,全员参与控制,是指全体员工的参与。,P62,TQC,改为,TQM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),75,1Z204020,掌握建设工程项目质量控制的建立和运行,1Z204021,建设工程项目质量控制系统的构成,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),76,1Z204020,掌握建设工程项目质量控制的建立和运行,1Z204021,建设工程项目质量控制系统的构成,(1),工程项目质量控制系统是面向工程项目而建立的质量控制系统，它不同于企业按,GB/T 19000,标准建立的质量管理体系。其不同点：,1,目的不同,：用于特定工程项目而不是企业,2,范围不同,：涉及项目的所有主体而不是一个企业,3,目标不同,：控制工程项目而不是企业,4,时效不同,：对项目的一次性，不是永久的,5,评价方式不同,：不进行第三方认证,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),77,1Z204020,掌握建设工程项目质量控制的建立和运行,1Z204021,建设工程项目质量控制系统的构成,(2),工程质量控制系统的构成，按控制内容分有：,1,工程项目,勘察设计,质量控制子系统,2,工程项目,材料设备,质量控制子系统,3,工程项目,施工安装,质量控制子系统,4,工程项目,竣工验收,质量控制子系统,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),78,1Z204020,掌握建设工程项目质量控制的建立和运行,1Z204021,建设工程项目质量控制系统的构成,(3),工程质量控制系统的构成，按,实施的主体分有：,1,建设单位建设项目质量控制子系统,2,工程项目总承包企业项目质量控制子系统,3,勘察设计单位勘察设计质量控制子系统,4,施工企业,(,分包商,),施工安装质量控制子系统,5,工程监理企业工程项目质量控制子系统,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),79,1Z204020,掌握建设工程项目质量控制的建立和运行,1Z204021,建设工程项目质量控制系统的构成,(4),工程项目质量控制系统的构成，按控制原理分有：,1,质量控制计划系统,.,建设标准、质量方针、总目标和分解,2,质量控制网络系统。,责任主体、合同关系和管理关系、控制层次和界面,3,质量控制措施系统。,主要措施、组织措施、经济措施和管理措施。,4,质量控制信息系统。,信息的收集、整理、文档管理。,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),80,单项选择题,下列措施中哪一种是最重要的：,A,组织措施,B,管理措施,C,经济措施,D,技术措施,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),81,单项选择题,下列措施中哪一种是最重要的：,A,组织措施,B,管理措施,C,经济措施,D,技术措施,见,项目管理,P7,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),82,1Z204020,掌握建设工程项目质量控制的建立和运行,1Z204021,建设工程项目质量控制系统的构成,(5),工程质量控制系统的不同构成，只是了解其功能的一种方式。实际是相互联系的。,而且和工程项目外部的行业及企业的质量管理体系有密切的关系。,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),83,1Z204020,掌握建设工程项目质量控制的建立和运行,1Z204022,建设工程项目质量控制系统的建立,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),84,1Z204020,掌握建设工程项目质量控制的建立和运行,1Z204022,建设工程项目质量控制系统的建立,(1),工程项目质量控制体系建立的原则。分层规划的原则 第一层是业主或总承包，第二层是设计、施工、监理 总目标分解的原则 各个主体制定质量计划，确定控制措施和方法。质量责任制的原则，谁实施谁负责。系统有效性的原则,。,要落实到位。,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),85,1Z204020,掌握建设工程项目质量控制的建立和运行,1Z204022,建设工程项目质量控制系统的建立,(2),工程项目质量控制体系的建立程序 确定控制系统各层面的负责人和职责 确定组织关系、报告和信息沟通 制订工作制度，例会、验收。部署各个主体编制质量计划,。,确定工作界面划分和管理方式,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),86,1Z204030,掌握建设工程项目质量控制和验收的方法,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),87,1Z204030,掌握建设工程项目质量控制的建立和运行,1Z204031,施工质量控制的目标,(1),施工质量控制的总体目标是,贯彻执行建设工程质量法规和强制性标准，正确配置施工生产要素和采用科学管理的方法，实现工程项目预期的使用功能和质量标准。,(2),建设单位的质量控制目标是通过施工全过程的全面质量监督管理、协调和决策，保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准。,(3),设计单位的质量控制目标是通过施工质量的验收签证，设计变更控制及纠正施工中发现的设计问题，采纳合理的建议，保证施工结果和设计文件规定的标准一致。,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),88,1Z204030,掌握建设工程项目质量控制的建立和运行,1Z204031,施工质量控制的目标,(4),施工单位的质量控制目标是通过施工全过程的质量自控，保证交付满足施工合同和设计文件所规定的质量标准的建设工程产品。,(5),监理单位在施工阶段的质量控制目标是通过审核施工质量文件、报告报表及现场检查等手段，监控施工承包单位的质量，协调关系，保证质量达到施工合同和设计文件所规定的要求。,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),89,1Z204030,掌握建设工程项目质量控制的建立和运行,1Z204032,施工质量控制的过程,(1),施工质量控制的过程包括：,施工准备质量控制,：指开工前的施工准备和施工过程中的各分部分项工程施工作业前的准备，还包括特殊季节性的准备工作。,施工过程的质量控制：,指投入和产出过程的质量控制。,施工验收质量控制：,指对已完工程验收时的质量控制。即隐蔽工程、检验批验收、分部分项工程、单位工程和整个建设工程项目的验收。,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),90,(2),施工质量控制既有施工承包方的质量控制也有业主方、设计方、监理方、供应方及政府的工程质量监督部门的控制职能。,自控主体,施工方和供应方在施工阶段是质量自控主体。,监控主体,设计方、监理方等在施工阶段是监控主体。,自控主体和监控主体是相互依存、各司其职共同推动施工质量控制过程的发展和最终目标的实现。,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),91,单项选择题,设计单位在设计阶段是,，在施工阶段是,。,A,自控主体 自控主体,B,自控主体 监控主体。,C,监控主体 监控主体,D,监控主体 自控主体,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),92,单项选择题,设计单位在设计阶段是,B,，在施工阶段是,B,。,A,自控主体 自控主体,B,自控主体 监控主体,。,C,监控主体 监控主体,D,监控主体 自控主体,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),93,(3),施工方的施工质量控制过程可归纳为以下相互作用的八个环节。,工程调研和项目承接,施工准备,材料,采购,施工生产,试验和检验,竣工验收,质量回访及保修,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),94,1Z204030,掌握建设工程项目质量控制的建立和运行,1Z204033,施工质量计划的编制,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),95,单项选择题,质量计划与质量体系之间的区别在于：,A,质量计划是为具体产品、项目、服务或合同准备的,B,质量体系是为具体产品、项目、服务或合同准备的,C,质量体系由单个组织实体采用，通常是质量保证部门,D,质量计划并非组织管理的一个组成部分,杨磊 王增东,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),96,单项选择题,质量计划与质量体系之间的区别在于：,A,质量计划是为具体产品、项目、服务或合同准备的,B,质量体系是为具体产品、项目、服务或合同准备的,C,质量体系由单个组织实体采用，通常是质量保证部门,D,质量计划并非组织管理的一个组成部分,杨磊 王增东,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),97,什么是质量计划？,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),98,1Z204030,掌握建设工程项目质量控制的建立和运行,1Z204033,施工质量计划的编制,(1),按照,GB/T 19000,质量管理体系标准，,质量计划是质量管理体系文件的组成内容，,在合同环境下质量计划是企业向顾客表明质量管理方针、目标及其具体实现的方法、手段和措施，体现企业对质量责任的承诺和实施的具体步骤。,项目管理,P66,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),99,A10,有关文件的概念,信息（,3.7.1,）,information,有意义的数据,文件（,3.7.1,）,document,信息及其承载媒体,规范（,3.7.3,）,specification,阐明要求,(3.1.2),的文件,质量手册（,3.7.4,）,quality manual,规定组织质量体系的文件,质量计划（,3.7.5,）,quality plan,记录（,3.7.6,）,record,阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。,程序文件,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),100,ISO 9001,对,产品实现的要求,7.1,策划的输出形式应适合于组织的运作方式。,注,1,：对应用于特定产品、,项目,或合同的质量管理体系的过程（包括产品的实现过程）和资源作出规定的文件可称之为质量计划。,ISO 9001,：,2000,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),101,什么是项目？,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),102,德国,DIN69901,对项目的定义是：,项目是指在总体上符合如下条件的,唯一,的任务（计划）：,具有预定的目标；,具有时间、财务、人力和其它限制条件,；,具有专门的组织。,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),103,项目是一项短暂的任务，去实施建立一个,唯一,的产品或服务。,A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product or service.,（,P,roject,M,anagement,I,nstitute,）,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),104,项目 由一组有起止日期的、,相互协调,的受控活动所组成的,独特,过程，该过程,要达到符合包括时间、成本和资源,的约束条件在内的,规定要求,的目标，。（,ISO 9000,：,2000,）,project,unique process,consisting of a set of coordinated and controlled activities with start and finish dates,undertaken to achieve an objective conforming to specific requirements,including the constrains of time,cost and resources.,（,ISO,9000,：,2000,）,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),105,项目和作业的区别,项目,作业,建筑施工是唯一的项目,重复的,在有限时间中运作,可无限延长,效果型,效率型,资源,、,环境有变化,资源、环境相对稳定,组织不稳定,组织稳定,风险大,风险小,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),106,7,产品实现,7.1,产品实现的策划,注,1,：对应用于特定产品、,项目,或合同的质量管理体系的过程（包括产品实现过程）和资源作出规定的文件,可称之为,质量计划。,ISO 9001,对项目的要求,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),107,讨论,1,项目还是作业？,1,裁缝裁衣；,2,监理招标；,3,施工是项目还是作业？,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),108,多项选择题,项目的定义中包含有,。,A,有起止日期的过程。,B,是独特的过程。,C,重复的过程,D,要达到规定的目标。,E,要达到符合时间、成本或资源的约束条件。,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),109,多项选择题,项目的定义中包含有,ABDE,。,A,有起止日期的过程。,B,是独特的过程。,C,重复的过程,D,要达到规定的目标。,E,要达到符合时间、成本或资源的约束条件。,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),110,单项选择题,项目和作业最主要的区别是,。,A,独特性和重复性。,B,工作范围的大小,C,工作时间的长短,D,劳动条件的不同,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),111,单项选择题,项目和作业最主要的区别是,A,。,A,独特性和重复性。,B,工作范围的大小,C,工作时间的长短,D,劳动条件的不同,MAXL3610VIP.SINA.COM,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),112,1Z204033,施工质量计划的编制,(2),施工质量计划的编制主体是施工承包企业。在总承包的情况下,分包企业的施工质量计划是总包施工质量计划的组成部分,.,项目管理,P66,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),113,1Z204033,施工质量计划的编制,(3),我国工程项目施工的质量计划常用施工组织设计或施工项目管理实施规划代替,.,项目管理,P66,做中国最大的管理资料库,企业管理资源网,(),114,施工