08年工作总结09年部门计划.docx

08年工作总结，09年部门计划
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08年工作总结09年部门工作计划刘慧君2008年转瞬已经过去了，过去的一年，地球在转、世界在变，我知道；但没有更深刻感受，
。自身的，倒是值得和总结的。总结，是为了吸取教训；计划，是为了走的更远。今年最大的事件是职务变了，原先到点上班、到点下班、处理问题件、协助杨经理处理工作。而今全是埋在各种事务堆里，就如小时候搓玉米棒子，埋头呼啦呼啦地搓，搓了一个晚上，早上还有一堆的玉米棒子没搓呢！真是脱不了身，如卷入了旋涡，总是被事情逼迫着走。有时候又感觉像身处权力和利益的磁场，指南也不对，指北也不妥。处事思维和工作方式还没有完全调整和适应过来，或许留给自己的思考太少了。借一个流行词来表述，就是没有做到与时俱进。与时俱进是对现象的外在描述，内在的变化才是与时俱进的根本动因。因此，总结一下是必要的。自身的工作状态也是最需要的。一、工作和工作状态今年中的工作表现、方式思维、行为动机，很难用一种彻底的逻辑去组织和清理清算。这或许是由于我缺乏工作目标、工作方向所致，也可能是我总是这样把工作拖到非要解决的时候才做，因为有一种就轻避重、遇到困难绕着走的心理暗示。从事查询工作的时候很单一，只追求确切的派送网点，准确的签收时间。网点的需求、的网络覆盖率和公司的利益平衡统统都可以不去考虑。现在还怀念那种单纯的。但我知道人只能往前走，不能回到过去。从事网管中心的工作已经1年了，虽然从某种程度上我提升了自己，可是从某些方面我也失去了自己。很多同事都对我说我变了，变得不像以前哪个有""的我了，我真的变了吗?这让我不得不重新审视自己，才发觉我是真的变了，变得不再有激情，变得不再为自己而活，变得消极，变得开始斤斤计较个人得失。以前的我从来不会隐藏自己的感情，不管是对工作，抑或对，以前在工作中有什么不满的，哪怕对方职位再高，我都会直接指出对方的不是，不会去想会有什么后果；有什么开心的也可以随时向我的任何一个人倾诉，哪时我身边的同事都是我的好；可是随着自身职务的变化，随着阅历的增多，以及人际关系的复杂，我不能再哪么任性妄为，我必须去考虑对方的感受以及后果，更重要的是，我必须，所以我了忍耐，学会了体谅别人，学会了换位思考，同时也学会了不再事事向前冲。08年已经过去，在09年里面我一定要调整好自己的心态及制定切实可行的目标和工作计划,取长补短，不断完善自己，把消极变成积极，因为人生的还很长。我相信,只有心中有希望,就一定会,实现自己的人生价值！二、2009年工作目标和工作计划1、摆正位置，认真做好本职工作自从08年1月份任命我为网管中心常务副经理后，迄今为止1年了。在这一年中我始终没有给自己一个准确的工作定位，很多事感觉像是该自己处理的，又感觉不该自己处理的。操作查询的工作也是处于放任自流，听之任之的工作状态。包括和我的直接杨经理在工作上缺乏配合，工作中没有有机协调，和各部门经理缺乏沟通和服务，直接导致自己的工作没有目标和方向，反观今年自己的工作表现可以用"失败"两个字来形容。纠其失败的原因主要是我没有把自身的位置摆正。在09的工作中我会时刻认清自己的位置，努力做好自己的本职工作。正副职的关系能否有机协调，会直接影响网管中心的力和凝聚力。我会在处理正副职的关系中真正做到：1、在上尊重而不俗气，2、在感情上融洽而不庸俗，3、在组织上服从而不盲从，4、工作上主动配合而不越权。作为操作查询主管，赵总也给我明确了工作关系，我会完全服从公司的任何工作安排。摆正自己的位置和自身心态，充分体现自身价值，保持一种淡薄的心境，拥有一颗默默奉献的平常心，即安于本职又本职，即勇于承担任务，又敢于承担，克服不求有功但求无过的倾向，以一种踏实拼搏勇于争先的品质，在平凡的工作上勤勤恳恳，在本职工作中精益求精，
〔08年工作总结，09年部门计划〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】