谈驾驶员职业道德规范的重要性.doc

谈驾驶员职业道德规范关键性

从事安全工作8年间, 在亲眼目睹交通事故当中, 能够说绝大多数事故完全是人为, 是能够避免, 但却发生了。发生交通事故即使说人、 车、 路等多种原因都有, 但这其中人为原因是最关键。车、 路是死, 人是活, 做出判定是驾驶员, 操作车辆是驾驶员, 道路、 车辆只是客观原因, 能够说90%交通事故都是由人造成, 其中就包含我们驾驶员麻痹大意、 违法驾驶和操作失误、 车辆维护不力等, 当然也包含行人和非机动车驾驶者不遵守交通规则等等原因。其中机动车与机动车发生事故原因能够说大多都是强超抢会、 开“冒险车、 斗气车、 霸王车”、 疲惫驾驶、 违章操作等行为造成。表面上看事故是因违法驾驶造成, 其实违法操作是驾驶员职业道德水平一个具体表现形式。所以, 在大家都在大力提倡精神文明建设、 构建社会主义友好社会今天, 加强客运车辆驾驶员职业道德素质培养显得非常关键。营运客车驾驶员, 因为其职业特殊性, 就要求应该含有愈加高尚职业道德品质和社会责任感, 才能保障行车安全, 保障旅客和她人生命财产安全, 维护社会长治久安, 我个人认为作为营运客车驾驶员必需含有以下几点:
一、 要有高度职业责任感和思想道德意识
客运驾驶员职业性特点包含独立性强、 责任性强。驾驶工作有严格法律法规对其具体操作行为进行约束规范, 所以, 我们客车驾驶员在行车过程中, 必需严格遵章守纪, 依法行驶。能否严格遵章守纪, 直接影响着自己和她人生命财产安全。而拥有了驾驶证, 仅仅能证实你掌握了部分基础机械常识、 交通规则和操作规程, 并不能证实驾驶员拥有良好职业责任感和优异职业思想道德素质。所以在工作中不停学习提升, 自觉培养良好思想道德素质是我们每个客运驾驶员职责所在。
有些驾驶员缺乏职业安全责任感, 平时忽略对所驾驶车辆例行保养, 不能保持车况良好, 在明知方向, 制动等安全装置存在故障情况下, 不仅不立刻修理, 还开着带病车辆上路, 对自己, 也对她人安全造成了严重威胁, 甚至会酿成车毁人亡惨祸; 有驾驶员无视交通安全法规, 盲目超载、 超速、 疲惫驾驶; 还有相当一部分驾驶员在酒后神志不清情况下还继续驾车上路, 由此造成事故惨案不胜枚举。这些都是没有良好思想道德素质表现。所以, 含有良好思想道德素质和高度职业责任感是客运驾驶员所应该含有最基础道德准则。
二、 要遵纪遵法, 安全行车、 文明驾驶, 养成良好职业习惯
道路交通安全法律法规能够说是无数起交通事故血教训总结, 是大家在参与交通活动时都必需遵守行为规范。作为客运驾驶员更应该必需认真学习、 熟练掌握、 严格遵守, 确保行车安全。文明驾驶、 礼让三先, 这是对客运驾驶员严格要求。在车辆行驶过程中, 我们客车驾驶员要养成良好心态, 学会控制情绪, 哪怕是他人错了, 也要学会谦让, 先礼于人, 先让于人。这不是纵恶避邪, 而是客车驾驶这一特殊职业特殊要求。现在汽车速度越来越快, 交通环境日益复杂, 尤其是在混合交通道路上, 行人、 非机动车、 机动车往来拥挤路段, 因为多种原因, 大家违反交通规则行为时有发生, 这就要求我们作为专业客运驾驶员必需含有一个特殊职业素质——谦让。这是因为对于行人和非机动车来说, 机动车是强者, 而又大又长客运车辆更应该学会礼让。文明驾车不仅是对人民、 对自己高度负责一个表现, 也是确保安全行车基础要求。再者, 强者珍惜弱者是我们民族优良传统美德, 假如在拥挤交叉路口, 大家都寸步不让, 相互挤占, 最终会造成道路堵塞, 大家都无法顺利通行; 假如大家都相互谦让, 让出空间, 有序通行, 就不会发生道路堵塞情况。  所以, 礼让“三先”礼貌行车, 常念“忍、 让、 慢”三字经, 不开霸王车、 斗气车、 冒险车, 认真做到转弯不忘三件事: 减速、 鸣号、 靠右行, 这些不仅是安全行车要求, 还是培养良好道德修养要求。在平时驾驶过程中努力克服侥幸心理、 逆反心理等不正常心理, 以公正、 直爽、 谦逊等美德来提升本身道德修养, 是我们每一个客运驾驶员都应该努力养成职业习惯。
三、 要有健康、 良好身体、 优异心理素质
  客运驾驶职员作性质和特点, 决定了我们必需要有健康、 良好身体、 优良心理素质。职业客车驾驶职员作是一项艰苦而繁重体力劳动和脑力劳动结合, 要求精神高度集中, 需要脑、 眼、 耳、 鼻、 手、 脚、 腰等等身体全方位协调、 配合, 要付出很大脑力和体力。所以良好体能是客运驾驶职员作基础。
良好心理素质表现在含有较强自信心、 自制力和宽广胸怀。待人处事能四处宽厚大度, 知道体谅与谦让, 语言文明, 有涵养, 能倾听不一样意见, 正确对待委屈和误解; 在碰到突发情况时不慌乱, 临危不惊, 能独立、 果断地处理突发事件; 能充足控制和抑制自己情绪, 不随意耍态度, 不因为部分小事而产生情绪较大波动; 不将生活、 工作中不愉快情绪带到工作上, 开赌气车、 英雄车、 霸王车, 从而影响行车安全和对旅客服务工作。
四、 主动弘扬爱岗敬业、 救死扶伤精神
行车安全与车辆技术情况、 道路环境、 气候条件及驾驶员操作水平有着直接因果关系, 更与驾驶员安全意识和工作态度息息相关。所以爱岗敬业对于客运驾驶员来说, 首先就是要把安全放在第一位。 
确保行车安全是驾驶员根本职责, 也是客运驾驶员爱岗敬业精髓所在。安全行车是头等大事, 它关系到社会安定, 也关系到自己和她人家庭幸福。要做到行车安全, 就必需牢靠树立安全意识, 遵纪遵法, 认真保养维护好自己驾驶车辆, 不开故障车, 行车过程中要时刻保持高度谨慎, 时时刻刻把安全放在首位。遵守道路交通安全法律法规, 是维护安全关键确保。客运驾驶员要学法、 懂法、 遵法, 使用方法规来约束自己行为, 自觉遵守道路交通管理法规, 自觉接收交管部门管理。这是客运驾驶员职业道德最基础要求, 也是安全行车关键确保。
爱岗敬业同时要求客运驾驶员树立优质服务良好意识。客运驾驶职员作,就是经过驾驶车辆运输乘客和她们行李物品, 这其实也是一个服务性工作。对客运驾驶员来讲, 单独作业、 社会接触面广、 人员流动性大特点决定了我们工作性质和环境, 天天都要面对不一样地域、 不一样层次、 多种不一样类型乘客, 我们一举一动、 一言一行代表不仅是个人和企业形象, 还是一个城市窗口, 在某首先代表了这个城市形象, 所以尤其需要讲究树立优质服务意识。树立优质服务意识就是尊客爱货, 把乘客或乘坐人当做自己亲人, 把她们财产物品当做自己财物一样珍惜, 牢靠树立全心全意为人民服务意识, 自觉维护个人、 企业形象。
优异客运车辆驾驶员应该有一丝不苟工作态度, 能牢靠掌握五种技能, 即能正确无误地操作车辆、 立刻保养维护车辆, 使车辆一直处于良好技术状态; 注意节省燃料、 材料消耗, 努力降低成本, 为企业提升效益; 能立刻察听、 正确判定和排除车辆简单故障, 确保行车安全; 能自觉学法、 懂法、 遵法, 做到依法办事, 严格遵守道路交通安全法律法规要求和要求, 避免发生各类事故; 全方面掌握所驾驶车辆工作原理及其技术性能, 以适应车辆新技术发展改变; 能加强自我学习, 不停提升本身修养和素质, 做全方面发展优异人才
优异客运驾驶员还要有勇于奉献、 见义勇为、 助人为乐精神。当今社会存在多种多样不稳定原因, 违法犯罪现象还时有发生, 道路上各类意外情况和事故也常常可见。当国家和人民群众生命财产安全受到威胁, 社会公共利益受到危害时, 客运驾驶员应该主动挺身而出, 伸张正义, 不畏强暴, 勇于和邪恶斗争并善于斗争。我们从事客车驾驶员职业, 在长途行车过程中难免碰到多种多样情况。假如碰到其她车辆发生事故, 应主动停车, 主动帮助抢救伤者。救死扶伤是每个公民应尽义务。因为客运驾驶员任务是运输旅客, 在驾驶工作中常常会碰到诸如交通事故中受伤者, 乘客中有突发病情或急需救助病人和孕妇等突发性伤病员, 碰到这种情况, 驾驶员应急群众之所急, 将伤、 病者立刻就近送往医院救治。
 五、 要相互尊重, 相关心集体、 顾全大局团体精神
客运驾驶员相互之间要体谅尊重, 以诚相待。相互尊重是社会上各行各业从业人员最基础道德修养, 也是建立正常人际关系基础。客运驾驶员也是一样, 我们要以同行为友, 相互尊重, 相互学习, 真诚相待, 合作共事, 取长补短, 共同提升。在现实生活中, 每个人对自己都要有正确估价, 现有强人之项, 也有弱人之点, 也就是要有自知之明, 在驾驶员职业生活中, 其实每个人身上都有闪光地方, 都有优点, 优异人就是因为善于发觉他人优点、 优点, 而且虚心向他人学习, 不停努力提升自己水平。要讲礼貌、 讲礼节, 与人为善, 加强团结协作才是可取之举。要以优质服务态度、 服务效率、 服务质量来赢得社会公信。果断反对损人利己、 弄虚作假、 相互拆台不正当竞争。要知道顾全大局, 个人利益、 局部利益要自觉服从集体和全局利益, 自觉抵制损害集体和国家利益、 破坏安定团结多种行为。
东昌企业作为专业公路客运企业, 尤其在近几年车辆更新速度显著较快, 新设备、 新技术使用越来越多, 这就要求客车驾驶员对车辆使用、 驾驶操作技术和机械常识、 理论基础知识、 动手处理问题能力都要过硬, 要求比较全方面, 也就是不仅要求驾驶操作经验丰富, 更关键是学习能力、 适应能力强。有些新进驾驶员因为在社会上工作时间长了, 再加上平时只顾工作, 忽略了对驾驶操作动作规范和技术严格要求, 对学习车辆新技术方面不够重视, 也有因为部分其她原因造成驾驶、 操作不规范, 机械常识、 理论知识了解、 掌握极少, 能够说知其然不知其所以然, 只会开车, 但不一定能开好车。所以, 客运驾驶员要有高度责任感, 要想真正开好车, 就要不停经过努力学习、 主动参与培训, 相互多交流沟通, 才能使我们广大驾驶员充足掌握良好职业技能、 驾驶操作技术, 不停提升本身安全意识、 修养素质、 服务水平和服务质量, 从根本上规范我们动作, 改变我们行为, 提升我们驾驶员综合素质, 只有这么才能提升客运企业整体形象, 只有不停经过学习, 使驾驶员队伍内部形成一个主动上进气氛, 促进大家都真正成为“素质高、 形象好、 技术精”驾驶员 。
在市场竞争越来越猛烈条件下, 客运驾驶员怎样在这场竞争中经受住社会和环境考验, 是我们每位客运驾驶员都必需认真面对问题。所以, 为了自己人生目标, 也为了她人平安幸福, 每一位客运驾驶员都应该牢靠树立良好职业道德, 为建设安全通畅, 友好愉快社会环境做出自己应有贡献。
一客企业 朱飞