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目录

一、 本资料篇
二、 产品篇
三、 付款方法
四、 交房标准
五、 小区智能化及小区内配套
六、 周围配套
七、 结构
八、 安装、 装修
九、 物管
十、 法律法规

一、 本资料篇

1. 项目开发商是哪家？集团背景实力怎样, 有哪些业绩？
答: ？

2. 计划设计和房型设计单位是哪家？资质和有哪些业绩？
答: ？

3. 项目行销企划是哪家企业？
答: ？

4. 项目建筑商是哪家？资质和有哪些业绩？
答: ？

5. 项目物业企业是哪家？资质是几级？收费标准？
答: ？

6. 项目占地面积为多少？总建筑面积为多少？容积率为多少？
答: ？

7. 项目绿地率为多少？集中绿化面积为多少？
答: ？

8. 项目预售许可证何时可取？开盘时间？以何种方法开盘？
答: ？

9. 项目开工、 完工时间？
答: ？

10. 案名有何 意义？
答: ？

11. 项目土地以何种方法取得？（住宅、 商服）土地使用年限为多少？国有土地证号是多少？
答: ？

12. 项目销售手续齐全吗？有五证吗？
答: ？

13. 项目咨询热线是多少？
答: ？

二、 产品篇

1. 项目总共有多少套住宅？
答:

2. 公摊面积是多少？
答:

3. 小区具体位置？
答:

4. 住宅多少户？商服多少户？车库（位）多少个？
答: ？

5. 计划住宅总建筑面积为多少？多少幢？楼间距是多少？
答: ？

6. 小区计划商铺总建筑面积为多少？多少幢？是否是独立商铺？单户面积是多大？分布位置？几层建筑？
答: ？

7. 建筑物地基？地下多少米？
答: ？

8. 建筑结构是什么？
答: ？

9. 小区出入口有多个？分别在哪里？
答: ？

10. 建筑物抗震等级？
答: ？

11. 建筑物外立面是什么样？
答: ？

12. 距离公路最近一幢楼有多少米？是否会影响居民休息？
答: ？

13. 住宅层高为多少米？净高多少米？
答: ？

14. 地下停车场层高为多少米？
答: ？

15. 商铺层高为多少米？开间、 进伸为多少米？
答: ？

16. 小区内房型朝向？
答: ？

17. 项目外墙、 内墙厚度为多少？怎样做保温？
答: ？

18. 住宅客厅是否为落地窗？若不是距离地面多高？
答: ？

19. 一层是否会反潮？一、 二层下水管是否单走？是否会反味？
答: ？

20. 项目底层是否有会喧华？
答: ？

21. 住宅屋顶是否能够安装太阳能热水器？
答: ？

22. 住宅一层是否统一安装防盗窗？
答: ？

23. 住宅顶层隔热、 防水层怎样处理？
答: ？

24. 住宅卫生间防水怎样处理？是否有地漏？
答: ？

25. 住宅房型有多少种？面积范围？得房率是多少？哪些地方需要分摊？
答: ？

26. 房型优点是什么？
答: ？

27. 住宅价格是多少？商铺价格是多少？车库（位）价格是多少？
答: ？

28. 小区变电所、 给排水泵房设在哪里？
答: ？

29. 小区自来水水源是哪里？
答: ？

30. 项目内是否人车分流？
答: ？

31. 小区垃圾怎样处理？
答: ？

32. 住宅是否预留空调机位置？
答: ？

33. 住宅内厨房有没有统一烟道？储藏室通风问题怎样处理？
答: ？

34. 交房时绿化达成何程度, 都包含什么树种, 请举例说明;
答: ？

35. 电梯是何品牌、 承重、 承载人数、 规格、 每秒上升速度; ;
答: ？

36. 项目内路灯是否为节能灯;
答: ？

37. 交房窗是什么材料;
答: ？

38. 商业具体运行使用时间;
答: ？

39. 项目户型中任意两户间是否能够打通作为两户通道;
答: ？

40. 入户电话线是哪家通信企业, 宽带是否为光纤进户;
答: ？

41. 项目顶层层高？是否有横梁及很多管线？
答: ？

42. 是否有消防通道;
答: ？

43. 窗体玻璃厚度是多少, 是否带颜色？
答: ？

44. 物业员岗位设置位置;
答: ？

45. 物业费标准;
答: ？

46. 入户电线荷载、 直径、 分控;
答: ？

47. 外部垃圾处理站设置具体位置;
答: ？

48. 整个项目中垃圾集中处理方法;
答: ？

49. 地热管线品牌、 使用年限、 后期质保, 用户是否能够自行调整所需温度？
答: ？

50. 地下车库出口分别设在哪里？
答: ？

51. 建筑形态楼梯及扶手材质？每栋一楼门厅墙体材质？
答: ？

52. 项目高层供水加压方法, 几楼开始加压？是否会产生噪音, 对居民产生影响？或者说它是否有负面作用？
答: ？

53. 项目外立面颜色？
答: ？

54. 单元门是否为IC卡锁系统, 还是传统设计？
答: ？

55. 是否一卡通（IC卡）式服务, 一卡通具体内容？
答: ？

56. 小区内都有什么植被？
答: ？

57. 电梯备用电能用多久？
答: ？

58. 电梯呼叫系统运作原理？
答: ？

59. 交房时是否安置纱窗？
答: ？

60. 电梯到每层是否有语音提醒？
答: ？

61. 住宅、 公寓门厅位置, 门禁是什么系统（可是还是语音）
答: ？

62. 电梯品牌
答: ？

63. 地下停车车位是否够使用？
答: 车位比达成1: 1, 确保一户一车位高标准要求

64. 楼梯宽度
答: ？

65. 卫生间、 厨房防水材质？
答: ？

66. 据离路边近楼体是否有隔音方法, 包含墙体是否加厚设计, 什么材质？
答: ？

67. 墙体保温层材质和厚度？
答: ？

68. 玻璃是否是双层中空？什么材质？
答: ？

69. 所属校区？
答: ？

70. 多种建筑形态一层是否有防潮层？高出地面距离？
答: ？
71. 小区计划道路有多宽？
答: ？

72. 小区绿化率是多少？
答: ？

73. 小区植被后期养护由谁来负责？
答: ？

74. 一楼窗体离室内地面多高？
答: ？

75. 车位是租还是卖？价位？
答: ？

76. 按揭银行是哪家？按商业还是住宅利率？贷款年纪限制？
答: ？

77. 办理按揭付款后, 想改变按揭年限怎么办？
答: 因按揭手续是由银行办理, 故根据银行要求, 需提前向银行提出书面申请, 待银行同意后方可改变贷款期限（只能提前付款, 而不能把时间延后）。

78. 层高是多少？
答: ？

79. 一次性付款和按揭贷款优惠点是否会一样？
答: ？

80. 是否有公用停车场？位置？收费？
答:

81. 项目分几期开发？
答:

82. 基础层数？
答:

83. 房屋产权年限是多少？
答:

84. 签了确定书后还能更名吗, 收费？
答:

85. 能退房吗？有没有违约金？
答:

86. 户型共有多少种？有多大面积？
答:

87. 层高是多少多？
答:

88. 样板房什么时候开放？
答:

89. 地下停车车位是否够使用？
答:

90. 总价范围？
答: ？

91. 58. 交房标准是什么？
答: 毛坯房。

92. 栋间距是多少会否太近？
答:

93. 几梯几户？
答:

94. 可否公积金贷款？
答:

95. 外墙是什么材料？
答:

96. 是否有太阳能？
答:

97. 地下车位有几层？
答:

98. 项目周围公交车站有哪些？或地铁站？
答:

99. 项目內是否有教育或医疗配套？
答:

100. 能够只单独购置车位？
答:

101. 商业分为几层？
答:

102. 商业是租还是卖？
答:

103. 现在项目进程怎样？
答:

104. 施工单位是哪几家？
答:

105. 项目有没有一房户型？
答: 。

106. 窗户是落地窗吗？
答: ？

107. 栋与栋之间是否影响采光？
答:

108. 项目优势有哪些？
答:

109. 地面是否能停车？
答:

110. 项目周围是否还有其她小区？
答:

111. 周围是否还会建起高层影响采光？
答:

112. 售楼部什么时候开放？
答:

113. 项目计划理念？建筑风格？居住理念？服务理念？
答: ？

三、 付款方法

1. 一次性付款是否有优惠？
答: ？

2. 可否提取公积金？怎样办理？
答: ？

3. 可否公积金贷款？怎样办理？
答: ？

4. 可否办理银行揭贷款？是哪家银行？怎样办理？
答: ？

5. 可否分期付款？是否有优惠？
6. 答: ？

7. 可否团购？优惠政策有哪些？
答: ？

8. 怎样定房？交纳定金后能够退吗？
答: ？

9. 是否有内部认购？
答: ？

10. 外地人贷款买房需要哪些手续？
答: ？

11. 签协议是否能够加补充条款？
答: ？

12. 未成年人是否能够购置？
答: ？

13. 入住后是否能迁户口？
答: 能够

14. 签约时如本人未能来是否能够请他人代办？
答: ？

15. 入户条件？能够处理迁入多少个户口（有没有户口指标）？
答:

16. 迁户手续多久可办好？
答: 15个工作日内就能够办好

17. 是否一定要直系亲属方可迁入？
答: 是必需是直系亲属

18. 被限购了是否还能够购置吗？有没有措施？
答: 被限购就无法购置了

19. 限贷是什么？
答: 住房贷款一套房首付30%, 二套房首付60%,

20. 签了确定书后还能更名吗, 收费？
答: 签署了确定书以后一次无偿更名机会。

21. 能退房吗？有没有违约金？
答: 标准上是不能, 假如您有特殊理由话我们也会特殊考虑。

四、 交房标准

1. 小区内道路是否在交工时完成？
答: ？

2. 小区内路灯是否在交工时能用？
答: ？

3. 楼内楼梯间交工标准
答: ？

4. 室内交工标准
答: ？

5. 是否为卡式电表？收费标准？
答: ？

6. 是否分户计量？
答: ？

7. 小区交工后何时能办理完产权证、 土地证？
答: ？

8. 电话是否收取初装费？
答: ？

9. 办理产权及土地证交纳哪些费用？
答: ？

五、 小区智能化及小区内配套

1. 楼宇对讲是否为可视？
答: ？

2. 小区是否全封闭管理？
答: ？

3. 是否有保安二十四小时巡查？
答: ？

4. 出入口是否设置保安执勤与出入登记制度？
答: ？

5. 小区内有没有燃气报警系统？
答: ？

6. 小区内设置闭路监控及红外线防穿越监控系统？
答: ？

7. 小区内是否有商业便民设施？
答: ？

8. 小区内是否设置自行车统一停放库？
答: ？

六、 周围配套
1. 项目周围有哪些中小学？教学质量怎样？升学率怎么样？
答: ？

2. 项目周围有没有大型医院？有哪几家？
答: ？

3. 项目周围有哪些银行？最近是哪家？
答: ？

4. 项目周围有哪些娱乐设施？
答: ？

5. 项目所属派出所、 所属街道？
答: ？

6. 项目周围周围菜市场？
答: ？

7. 项目周围有没有证券交易所？
答: ？

8. 项目周围最近邮政局有多少米？
答: ？

9. 项目周围有没有大型绿化带？
答: ？

10. 项目地域升值和发展潜力？
答: ？

七、 结构

1. 采取哪些结构体系？有何优点？
答:

2. 户型厨房是敞开？
答:

3. 各户型客厅采光怎样？
答:

4. 住宅、 商铺公摊分别是多少？
答:

5. 房间采光、 通风怎样？衣服晾在哪里？
答:

6. 卫生间没有窗户, 排气通风怎样处理？
答:

7. 厨卫有哪些防水方法？若发生渗漏怎么办？
答:

8. 若入住后需维修, 找谁处理？费用谁付？
答:

9. 我可不能够改变房屋内部结构？
答:

10. 房屋保修情况怎样？有没有《商品房质量确保书》？
答:

11. 外墙时间长了除污谁负责？
答:

12. 楼梯间宽度？
答: !

13. 每个单元有几梯几户？
答:

14. 是否有足够车位？车位数占总户数百分比？
答:

15. 窗户采取什么材料？隔音效果怎样？
答:

八、 安装、 装修

1. 进户电表是多少？每户设计用电量是多大？是否采取双电源？
答:

2. 水电气三表是否出户？是否采取远程抄表？
答:

3. 上、 下水管道使用什么管材？这种管材有什么优点？
答:

4. 供水采取什么方法？会否出现水压不够和二次污染问题？
答:

5. 若遇停水怎么办？
答:

6. 水箱有多少个？能确保多长时间生活用水？
答:

7. 入住后, 水电气是否同时开通？
答:

8. 电梯速度多快？入住后电梯若需维修或更新, 费用由谁负担？电梯电费谁付？
答:

9. 消防系统、 放火方法安全性怎样？
答:

10. 有没有发电机系统？多大功率？
答:

11. 发电机关键满足什么用电？
答:

12. 室内装修是什么标准？
答:

13. 墙体可否更改
答:

14. 土建使用哪种品牌水泥？
答:

15. 三表费用怎样缴？
答:

16. 一户有几根直拨电话线？
答:

17. 问: 洗衣机、 冰箱有专用电源插座吗？
答:

18. 厨房、 卫生间是否做排水？
答:

19. 是否采取网络智能系统？
答:

20. 有避雷系统吗？能确保电器使用安全吗？
答: 有, 能确保。

21. 空调、 光纤、 电视、 电话、 计算机电器电源插座和位置在哪些房间有设置？
答:

22. 屋顶防水隔热是怎样处理？
答:

23. 厨房怎样排烟？
答:

24. 厨卫顶棚装修标准？
答:

25. 楼梯及扶手用是什么材质？
答:

26. 楼层电梯间装修标准？
答:

27. 有没有可视对讲系统？
答:

九、 物管

1. 物管服务包含哪些内容？提供几级服务？有没有专门物管手册给用户？
答:

2. 费用怎样收缴, 其收费标准怎样？
答:

3. 自行车库有多少, 在哪个位置？收费吗？
答:

4. 汽车位购置价格怎样？能够租吗？月租多少？
答:

5. 外来车辆怎样管理？
答:

6. 物管企业何时正式工作？
答:

7. 停电时, 电梯能使用吗？怎样立刻排除电梯故障？
答:

8. 房屋有问题找哪个部门？
答:

9. 水压不够, 楼层高住户怎样办？
答:

10. 若发生偷窃, 物管企业有没有赔偿责任？
答:

11. 垃圾处理方法？
答:

12. 自来水使用是哪家企业？水质是否有确保？
答:

13. 迁居能否使用电梯？
答:

14. 交房后, 物管会否不定时举行部分业主参与活动？
答:

15. 会为住户营造什么样生活气氛？
答:

16. 住户唱卡拉OK影响到其她住户, 物管企业是否会采取限制方法？
答:

17. 物管企业对业主承诺怎样兑现？
答:

18. 能否养宠物？
答:

十、 法律法规

1. 开发商应含有哪“五证”？开发商含有了吗？
答: 施工许可证、 计划许可证、 投资许可证、 预售许可证、 土地使用证。

2. 我是外籍人士, 能否在你处购房？
答: 能够,

3. 购房后多长时间能拿到产权？需缴纳多少费用？
答:

4. 产权怎样办理？缴费情况怎样？何时能办好产权？
答:

5. 除房款及产权税外, 还有没有其她费用？
答: 入住时只需预缴对应物业管理费、 维修基金费（依国家要求）。

6. 办理产权是由企业统一办还是由我们自己去办？
答: 总产权由我企业办理, 分户产权由用户和企业一起配合办理, 也可用户自行办理。

7. 面积是怎样计算出来？
答: 按国家建设部要求办理, 即建筑面积=套内建筑面积+应分摊公摊面积, 并有产权监理处测量并计算费用。

8. 办理产权以什么面积为准？
答: 按要求以实测面积为准, 即以房产测量部门面积为准。

9. 暂测面积与实测面积有出入时怎样处理？
答: 以实测面积为准, 若有出入, 按协议约定处理。

10. 违约责任怎样约定？
答: 协议上有明确要求。

11. 产权可否晚一年或更长时间？
答: 只能按国家要求时间办理。

12. 产权和约和贷款名字是否一定要一致？可否更改？
答: 两证上业主姓名必需一致（按身份证上名字）。

13. 开发商要交税吗？
答: 要交。（营业税, 增值税等）

14. 房屋使用年限是多少年？期满后怎么办？
答: 按国家要求居住用地最终年限为70年, 期满后若政府同意住户可继续使用, 则住户需向国家缴纳对应土地使用费。

15. 土地权证怎样分配？是否分到个人头上/
答: 能够分到个人头上, 住户可在拿到产权后到国土局办理土地使用权。

16. 认购是什么意思？
答: 认购分两种情况, 一个是内部认购。是指在我企业为领到预售证前, 业主不能签署正式售房协议同时作为已购置我企业房屋一个凭证。另一个是指领到预售证后, 用户到我企业进行选购房屋时, 作为定金形式签定一个协议。在要求期限内和协议含有一样法律效力, 超出约定时限则自动失效。

17. 假如我现在只能认购, 那什么时候能够签正式协议？（证件齐全情况下）
答: 签定认购书7天内, 就能够签定正式协议, 到时请您携带好认购书和您身份证复印件和首期款至售楼处（企业）办理手续。（证件齐全情况下）

18. 我想把我名字换成亲属名字, 能够办理吗？需要提供什么资料？
答: 若您想把协议换成亲属名字, 只要能提供相关亲属身份证实, 则可按协议具体约定办理。

19. 购房协议是否能够公证？费用怎样？
答: 协议能够公证, 费用自己出。

20. 业主付清房款后, 能否拿到房产专用发票？
答: 在办理产权证时换不动产专用发票。

21. 若集团或国营企业企业购房需要什么手续或资料？
答: 需要带上企业营业执照复印件、 公章、 法人授权书、 法人代表身份证, 如法人代表委托她人前来办理, 还需要被委托人身份证。

22. 若协议用未成年小孩名字可否？
答: 因办理产权证是需要身份证复印件并含有民事责任, 签协议时须年满18周岁, 等您孩子达成条件后, 您可到产权处去办理赠与手续, 把产权转到小孩头上。