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电子商务师考试试题（含答案）

一、单项选择题
1．我国现行法律体系对于电子协议有效性态度是（A ）
A.给予必定 B.否定 C.没有这方面要求 D.依照详细情况详细判断

2．SET协议运行目标主要有（ ABCD ）多项选择
A.确保信息在互联网上安全传输 B.确保电子商务参加者信息相互隔离
C.确保网上交易实时性D.规范协议和消息格式

3．在买卖双方进行电子方式过程中饰演确认双方身份角色是（ A ）
A.认证中心B.网络交易中心C.网上银行 D.国家工商行政机关

4．相对于第二次购置，客户最初需要填写多少信息？能降低一些吗？这么问题说明商家
在考虑（ B ）
A.怎样能使网上购物简单化B.怎样让用户记住该网店
C.个性化和问候语让用户以为亲切
D.把干扰降低到最小，广告不一定总是必需

5．G软件是一个（ B ）。
A.用于群发邮件软件 B.用于邮件加密软件 C.电子钱包软件D.网页制作软件

6．企业采购协议内容包含（ABCD ）。
（A）交货地点(B)包装及运输方法(C) 付款方法(D)违约责任

7．网上市场调研数据搜集方法有（ABCD ）。
（A）Email方式(B) 在线调研方式
(C) 网上数据搜索方式(D)网站访问者随机调研方式

8．网上商店生成系统中，（D ）为各商家提供管理本身信息、公布产品、对订单进行处理等功效。
（A）前台商务系统(B) 后台数据系统
(C) 站点后台管理系统(D)商家店面管理系统

9．以下HTML标识中，属于非成对标识是（A ）。
（A）<li> （B）<ul> （C）<>（D）<font>

10．电子钱包中统计每笔交易交易状态有4种，分别是（A ）。
（A）成功、订单接收、订单拒绝、未完成
（B）成功、订单接收、待确认、未完成
（C）交易完成、已收款、待确认、未处理
（D）交易完成、已收款、订单接收、未处理

11．（A）是将工作主要阶段按照阶段里程碑进行划分。
A、时间计划 B、人力资源计划
C、成本计划 D、风险计划

12．逾期率是供给商评价指标中（ ）指标。C.
A．价格 B．品质 C．交期交量 D．配合度

13．下加密系统数学符号描述错误是（ ）。B.
A.C－密文，是经过加密后产生信息B.D－加密算法
C.－明文，也就是原文，需要加密信息 D.K－密钥，密码算法中一个参数

14．样式表文件后缀名是A.
A. css B.htmC.html D. asp

15．在用数字署名过程说法中，错误是（C
（A）发送方用哈希算法从原文得到数字摘要
（B）采取公开密钥体系，用发送方私有密钥对数字摘要进行署名
（C）发送方用接收方私有密钥对秘密密钥进行加密
（D）署名后数字摘要附加在要发送原文后面

16．生产企业物流内容包含（ABCD ）。
（A）采购物流(B) 销售物流(C) 退货物流(D)废弃物与回收物流

17．在物流活动过程中发生信息。如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇贸易货物到发情况是（C)62
A．计划信息B．统计信息C．控制及作业信息D．支持信息

18．网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈（ ），这是商店与客户进行交流、说服他们开始购置和激发客户购置欲重点。
A．感观 B．感觉 C．反应 D．第一印象

19．（）是商店生成系统关键（D）
A、前台商务系统
B、后台数据系统
C、站点管理系统
D、店面管理系统

20．B2B为采购活动提供了（D ）竞争平台。
A “公开、公平、高速” B “公正、公开、高效”
C “公平、共享、有效” D “公开、公平、高效”

21．EOS系统汉字含义是(B)
A 销售信息系统 B 电子订货系统
C 全球定位系统 D 地理信息系统

22．数据信息能够双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为(B).
A 单工通信 B 半双工通信
C 全双工通信 D 半单工通信

23．消费者与消费者之间电子商务，是指（）电子商务。D
A B2C B B2B
C G2G D C2C

24．电子认证中心功效不包含(D)
A 接收个人或法人登记请求B 保留登记者登记档案信息和公开密钥
C 颁发电子证书D 验证个人登记者职业

25．网上购物通常流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-（C ）-订单生成-订单跟踪。
A 问询提货B 确认密码
C 购物车结算D 支付货款

26．利用（B ），能够明确企业名称、地址、联络电话、联络信箱及能够展示企业文化形象简明信息。
A 电子邮件B 署名文件
C 署名文件D 企业论坛

27．（ ）是指软件、硬件或策略上缺点，这种缺点造成非法用户未经授权而取得访问系统权限或提升权限。A
A 漏洞 B 威胁
C 病毒 D 攻击

28．在保留主页过程中，存为网页和存为WEB档案区分在于( A )
A.全部文档是否保留在单一文件夹中
B.是否保留图像
C.是否保留声音
保留为WEB档案只能看到文字

29．企业加强管理，提升员工整体素质和业务能力，杜绝可能产生投诉问题，降低客户不满意，从而降低投诉，表现了处理客户投诉标准中（C）
A. 及时标准 B. 责任标准 C. 预防标准 D. 管理标准

30．（A）无法单独存在，必须隶属在HTML中执行。
（A）VBScript （B）JavaScript （C）Delphi （D）C语言

31．企业报价采购中，报价单使用期（B）
A 以报价日期为基准
B 以报价送达对方所在地时始生效
C 以招投标日期为准
D 以合约日期签定日生效

32．在电子商务安全保密系统中，数字署名技术有着尤其主要地位，在（ ）中不会用到数字署名技术（C）
A、源判别
B、完整性服务
C、跟踪服务
D、不可否定服务

33．（ ）是一个经过电子邮件进行专题信息交流网络服务，用于各种群体之间信息交流和信息公布（A）
A、邮件列表
B、专业目录
C、网站论坛
D、博客营销

34．HTT是（B）
A 超文本标识语言
B 超文本传输协议
C 统一资源定位器
D 传输控制协议

35．大多数局域网采取以中央结点为中心与各结点连接方式，按拓扑结构分，这属于（）结构（B）
A、环型
B、星型
C、总线型
D、多边型

36．群发软件中，如BCC设置为5，群发时将以（）邮件为一组，每发送一封邮件可捎带发送5 封邮件出去（C）
A、4封
B、5封
C、6封
D、7封

37．假如需要定时发送大量电子邮件给多个用户，很好选择是（C）
A、电子信箱
B、邮件列表
C、群发邮件
D、BBS

38．网络消费者第一次在网上购物时一定要（A）
A、进行注册
B、输入帐号
C、进行电话身份确认
D、进行电子邮件确认身份

39．FT文件传输协议终，将文件上传到服务器上称为（C）
A、下载
B、 登录
C、上传
D、 传输

40．网络蚂蚁是（ ）开发下载工具软件（B）
A、日本
B、中国
C、英国
D、韩国

41．关于企业采购说法错误是（C）
A、能够依照供给商提供样品进行评价来选择供给商
B、能够对供给商能力进行现场调查和评价来选择供给商
C、能够依照是否取得经营许可来选择供给商
D、能够依照是否取得关于质量认证机构质量体系认证来选择供给商

42．电子商务（）是指保护系统能连续和正常地运行（C）
(A)．系统软件安全
(B)．系统硬件安全
(C)．运行安全
(D)．安全维护

43．在网页中使用动画，最惯用格式是 B
（A) JG
（B) GIF
（C) TIF
D、 BM

44．O3是指A
A电子邮件接收协议
B电子邮件发送协议
C网络通信协议
文件传输协议

45．在旗帜广告中，“无偿”意味着（B）
A、无偿赠予物品
B、浏览者能够自由点击旗帜广告
C、无偿取得网站全部信息
D、无偿购物

46．管理人员利用一定设备依照一定程序对信息进行搜集、分类、分析、评定，并把精准信息及时地提供给决议人员，方便他们做出高质量物流决议。以上定义指是（D）
A、加工信息
B、电子商务系统
C、电子商务网上贸易系统
D、物流信息系统

47． 以下关于数字证书说法不正确是B
A 分为SET证书和SSL证书两类
B SET证书作用是经过公开密钥证实持证人身份
C SSL证书就是安全套接层证书
D SET证书能够服务于持卡消费

48．两个变量之间不精准、不稳定改变关系称为（ B ）

A 回归关系B 相关关系

C 聚类关系户D 线性关系

49．利用交通工具一次向多个目标地短距离地运输少许货物移动属于（B）
A.运输
B.配送
C.输送
D.物流

50．（）条形码能够包含生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、地址等信息（D）
A EAN-13
B DUN-14
C DUN-16
D EAN-128

51．为确保电子商务活动正常进行，通常采取（）来相互证实各自身份及对一项数据电文内容信息认可（C）
A.电子邮箱账号
B.电子指纹
C.数字署名
D.I地址

52．SET主要应用于B2C电子商务模式，是为了处理用户、商家和银行之间（）问题（D）（269）
A.对服务器进行认证
B.对客户进行认证
C.身份认证
D.用信用卡进行支付

53．（）是指为了满足客户需要，以最低成本，经过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品产地到商品消费地所进行计划、实施和管理全过程。A
A 物流B 后勤
C 进货D 配送

54．在 Microsoft Frontage格式栏中不能进行字符（）设置。C
A 颜色B 大小
C 字间距D 字体

55．新闻组中关于商业或与之相关主题顶级类别用（）表示（B）
A rec
B biz
C news
D soc

56．标准ENA－13代码结构为：1 2 3+M1 M2 M3 M4+I1 I2 I3 I4 I5+C，其中 “1－3”代表（C）
A 厂商代码
B 商品代码
C 国家或地域代码
D 校验码

57．以下哪个系统在使用U盘时不需要驱动D
A Windows 3.2B Windows95
C Windows98D Window

58．网络广告定位策略包含有（ABC）
A、抢先定位
B、比附定位
C、空隙定位
D、品牌形象定位

59．病毒能够经过以下哪些渠道对计算机进行攻击ABC
E.IE浏览器
F.Cookie程序
G.Java应用程序
H.任何程序

60．电子协议较传统协议复杂之处于于（BC）
E.订立
F.推行
G.支付
H.形式

61．网上市场调研计划包含（ABC）
E.时间计划
F.沟通计划
G.人力资源计划
H.营销计划

62．（）是一个把分布于世界各地不一样结构计算机网络用各种传输介质相互连接起来网络。A
A InternetB WWW C CERNETD ARA NET

二、多项选择题
63．以下关于“产品”这个整体概念说法正确是（ AB ）多项选择
A.分为关键产品、实体产品和附加产品三个层次 B.售后服务属于附加产品
C.只有关键产品创新才能够称为新产品 D.包装属于附加产品范围

64．企业为了更有效地发挥旗帜广告效果，就要精心选择对应服务提供商。企业在进行这一决议时，不但要考虑服务商组织背景和收费标准，还要考虑（ABCD ）。 （A）服务商所能够提供信息服务种类（B）服务商设备条件和技术力量配置 （C）服务商所能够提供用户服务支持（D）服务商所能够提供通信出口速率

65．现在网上商店生成公布系统主要有两种方式：企业购置通用商店管理软件系统（或自己开发）来搭建企业网上商店平台和企业租赁使用开放第三方商店生成系统平台搭建企业网上商店。下面关于这两种方式说法不正确有（BC ）。
（A）第一个方式生成商店缺乏规模效应，需要大力推广
（B）第二种方式生成商店缺乏规模效应，需要大力推广
（C）采取第一个方式能够快速提升企业网上商店访问量
（D）采取第二种方式能够快速提升企业网上商店访问量

66．以下（ ）是压缩软件。AB
A. WinZip B. WinRAR C. FlashGet D. CuteFT

67．以下正确ftp命令格式是（ ）。（BC）
A. ftp 202.204.256.1 B. ftp 10.0.0.1
C. ftp .netD. ftp

68．以下正确ftp命令格式是（BC)1
A．ftp 202.204.256.1B．ftp 10.0.0.1
C．ftp .netD．ftp

69．关于点对点通信和对等网络，说法正确是（AB)9
A．点对点通信全部计算机同时负担服务器和客户机角色
B．Windows X、Windows ，NetWare Lite都是对等网络系统
C．对等网络适合各种大中小型网络系统
D．点对点网络造价低廉，网络管理轻易

70．客户管理通常包含（ ）等方面。ABCD
A 了解客户B 开发潜在客户
C 留住新老客户D 结成搭档关系

71．物流活动要素包含ABCD
A 运输B 包装
C 流通加工D 信息

72．电子商务立法所覆盖范围应该是两个子集所形成交集，这两个子集分别指B、和C、。
A、支付
B、商务
C、电子商务所包含通讯伎俩
D、交易

73．数据库管理系统具备（ABC）功效。
A、数据库定义 B、数据库管理
C、数据通信 D、数据采集

74．（ ）是划分目标市场常见方法。ABCD
A 按经济地位划分B 按地理环境划分
C 按人群素质划分D 按购置数量划分

75．判定配送合理是否原因是多方面，（）原因属于合理范围。（BCD）
（A）资金周转慢 （B）库存周转快于原来各企业库存周转
（C）缺货次数下降 （D）即时配送速度快

76．安全可信度是公众对CA要求，认证机构应该采取能够满足（ABCD）功效安全系统。 137
A.合理安全程序 B.确认数据电文归属C.理地防止被侵入和人为破坏
D.某一特定时刻开始，确保数据电文在传递、接收和储存中完整性不被纂改。

77．关于网上单证设计技巧，以下说法正确是（ ACD）。
（A）使客户对商店产生强烈第一印象 （B）相关商品广告是非常必要
（C）防止冗长说明，力争简练明了（D）给客户一个暂时存放地方

78．Oracle中用SQL编写程序，能够移植到以下（）数据库。（ABCD）
A. Access B. SQL Server C. DB2 D. Sybase

79．网上订单后台处理主要包含以下哪些过程（ ABD ）。
(A) 订单准备(B) 订单传递 (C) 订单储存(D) 订单登录

80．社会物流基础设施包含（ABC)00
（A）硬件设施（B）提供硬件设施使用情况信息系统
（C）提升硬件设施使用效率管理系统（D）道路设计绘图系统

81．以下正确ft命令格式是（BC）
A ft 202.204.256.1
B ft 10.0.0.1
C ft net
D ft htt:// net

82．关于点对点通信和对等网络，说法正确是（AB）
A 点对点通信全部计算机同时负担服务器和客户机角色
B Windows X、Windows ，NetWare Lite都是对等网络系统
C 对等网络适合各种大中小型网络系统
D 点对点网络造价低廉，网络管理轻易

83．以下（）SQL语句属于数据操纵语言。（BD）
A Alter
B Select
C Create
D Udate

84．电子商务基本组成要素包含（ ABCD ）。
(A) 用户(B) 认证中心(C) 网上银行 (D) 网络

85．以下关于字体标识color属性描述正确有 ACD
（A）定义文字颜色 （B）定义文字字体
（C）能够用颜色英文名称表示颜色 （D）能够用16进制RGB代码表示颜色

86．计算机网络分类标准很多，按拓扑结构可分为（）等网络。（BCD）
A、点到点式
B、星型
C、总线型
D、环型

87．电子协议身份认证方法主要有（BC）
A、提供身份证复印件
B、依靠认证机构数字证书进行身份认证
C、点击网站认证图标，查看网站证书
D、提供信用卡帐户

88．网络定价主要策略有（ ABCD）。
A、个性化定价策略
B、声誉定价策略
C、自动调价，议价策略
D、网络促销定价策略

89．以下隶属于国家工商局电子商务认证机构功效有（ABCD）。
A、接收个人或法人登记请求，审查、同意或拒绝请求
B、保留登记档案信息
C、保留公开密钥
D、颁发证书

90．在选择网络广告媒体之前，需要确定（CD）
A、确定广告位置和尺寸
B、制作网幅广告
C、周期长度
D、受众范围

91．防火墙有哪些作用？(A)C
A 提升计算机主机系统总体安全性
B 提升网络速度
C 控制对网点系统访问
D 数据加密

92．依照数据信息在传输线上传送方向，数据通信方式可分为（BCD）
(A)．半单工通信
(B)．单工通信
(C)．半双工通信
(D)．全双工通信

93．EDI主要应用于（）之间批发业务。（ABD）
A、企业与企业
B、企业与批发商
C、企业与个人
D、批发商与零售商

94．对电子邮件加密主要方法有（AB）
A、使用G插件
B、使用数字证书
C、用系统自带加密功效
D、用压缩加密软件

95．电子商务系指交易当事人或参加人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等当代信息技术所进行各类商务活动，包含（ABCD）
A、货物贸易
B、服务贸易
C、技术贸易
D、知识产权贸易

96．干扰打印机计算机病毒通常会出现情况有（ABC）
A 假报警B 间断性打印
C 更换字符D 屏幕倒置

97．在设置密码时应该注意ABCD
A密码要定时更换 B密码不要过于简单
C尽可能不要使用重复密码 D密码要确保足够长度

98．在Microsoft Frontage“字幕属性”对话框中，能够设置字幕（ACD）
（A）方向
（B）表现方式
（C）背景颜色
（D）表现方式

99．计算机信息系统安全专用产品是用来保护计算机信息系统安全专用硬件和软件产品，比如（AD）
A 网络防火墙 B IC卡
C 指纹识别装置 D 防病毒软件

100．关于企业物流说法正确是（BCD）
A 企业物流主要包含生产企业物流和配送中心 物流
B 商业企业在商品经营物流活动包含商品进、销、调、存、退各个不一样阶段
C 加强对库存商品合理保管，以降低或防止因管理不善而造成因商品损坏、变质而引发损失，指是商品采购物流
D 销售物流使商品交易活动得以完成，并经过良好销售活动维系企业与客户关系，做好为客户售后服务