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物业管理协议协议书

甲方(委托方): _________(业主管理委员会)
乙方(受托方): _________(物业管理企业)
为加强_________(物业名称)物业管理, 保障房屋和公用设施正常使用, 为业主发明优美、 整齐、 安全、 方便、 舒适、 文明居住环境, 依据《中国协议法》《物业管理条例》等国家、 地方相关物业管理法律、 法规和政策, 在平等、 自愿、 协商一致基础上, 就甲方委托乙方对_________(物业名称)实施专业化、 一体化物业管理签订本协议。
第一条　物业管理内容
1.物业基础情况
(1)物业类型: 城市综合体
(2)座落位置:
(3)四至: 东: , 南: , 西: , 北: 。
(4)占地面积: 平方米。
(5)建筑面积: 平方米。
2.委托管理事项
(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、 屋顶、 梁、 柱、 内外墙体和基础等承重结构部位、 外墙面、 楼梯问、 走廊通道、 门厅、 设备机房、 )维修、 养护和管理。
(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用上下水管道、 落水管、 垃圾道、 烟囱、 共用照明、 天线、 暖气干线、 供暖锅炉房、 加压供水设备、 配电系统、 楼内消防设施设备、 电梯等)维修、 养护、 管理和运行服务。
(3)本物业计划内隶属物业管理范围市政公用设施(道路、 室外上下水管道、 化粪池、 沟渠、 池、 井、 绿化、 室外泵房、 路灯、 自行车房棚、 停车场)维修、 养护和管理。
(4)本物业计划内隶属配套服务设施维修、 养护和管理。
(5)公共环境(包含公共场地、 房屋建筑物共用部位)清洁卫生、 垃圾搜集、 清运。
(6)交通、 车辆行驶及停泊。
(7)配合和帮助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、 财产保险保管责任)。
(8)小区文化娱乐活动。
(9)物业服务档案及物业管理档案、 资料保管;
(10)法规和政策要求及授权由物业管理企业管理其它事项。
第二条　委托物业管理形式承包经营, 自负盈亏。
第三条　物业管理服务费用和住宅公共维修基金
1.物业服务费用关键用于以下开支;
（1）管理服务人职员资、 社会保险和按要求提取福利费等;
（2）物业共用部位、 共用设施设备日常运行、 维护费用;
（3）物业管理区域清洁卫生费用;
（4）物业管理区域绿化养护费用;
（5）物业管理区域秩序维护费用;
（6）办公费用;
（7）物业管理企业固定资产折旧;
（8）物业共用部位、 共用设施设备及公众责任保险费用;
（9）法定税费;
（10）物业管理企业利润;
（11）经业主同意其她费用;
2.公摊费用:
每个月向全部业主（商户）公布上月使用公共水电度数、 单价和总额及分摊措施公共水电费用关键由以下几项:
楼宇消防和对讲等弱电系统电费;
（1）公共场所照明电费;
（2）保洁清洗和绿化、 景观水电费;
（3）电梯电费;
（4）水泵水电费;
（5）办公及公共机电设备运行所发生用电、 用水费用开支。
3.本物业管理服务费按双方协商标准向业主(住用户)收取, 即每个月每平方米建筑面积_________元;
4.本物业水费按双方协商标准向业主(住用户)收取, 即3.5元/立方。
5.住宅共用部位共用设施设备维修基金
(1)共用部位共用设施设备维修基金归集、 使用和管理按政府相关文件实施。
(2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时, 经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定, 按建筑面积百分比向产权人续筹或由产权人按实分摊。
(3)产权人在出售、 转让或馈赠其单元或因其她原因房屋产权转移时, 所缴交共用部位共用设施设备维修基金不予退还, 随房屋全部权同时过户。
第四条　代收代缴收费服务
受相关部门或单位委托, 乙方可提供水费、 房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用), 收费标准实施政府要求。
第五条　物业管理期限
委托管理期限为_________年, 自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第六条　双方权利、 义务
1.甲方权利义务:
(1)依据本协议要求甲方将住宅区委托乙方实施物业管理;
(2)监督乙方对公用设施专用基金合理使用, 并按公用设施专用基金管理措施拨付给乙方。
(3)不得干涉乙方依法或依本协议要求内容所进行管理和经营活动;
(4)对乙方管理实施监督检验, 就物业管理相关问题向乙方提出意见和提议。每六个月一次考评评定, 如因乙方完不成物业服务协议约定以及国家, 地方性法律法要求目标和指标或管理不善造成重大经济损失, 有权终止协议;
(5)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主条约行为进行处理: 包含给予责令停工、 责令赔偿经济损失, 以停水、 停电等方法对无故不缴相关费用或拒不更正违章行业责任人进行催交、 催改;
(6)帮助乙方做好宣传教育、 文化活动, 协调乙方与行政管理部门、 业主间关系;
(7)政策要求由甲方负担其她责任。
2.乙方权利义务:
(1)依据相关法律、 法规, 结合实际情况, 制订本住宅区物业管理各项规章制度;
(2)遵守各项管理法规和协议要求责任要求, 依据甲方授权, 对本住宅区物业实施综合管理, 确保实现管理目标、 经济指标, 并负担对应责任, 自觉接收甲方检验监督;
(3)依据住宅区内大、 中修需要制订维修方案, 报甲方审议经过后, 从公用设施专用基金中领取所需维修经费;
(4)对住宅区公用设施不得私自占用和改变其使用功效, 乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目, 须报甲方和相关部门同意后方可实施;
（5）不得私自占用和改变本建筑区划内共有部分用途; 如需在本建筑区划内改、 扩、 重建或完善配套项目, 应与甲方协商并经专有部分占建筑物总面积三分之二以上业主且占总人数三分之二以上业主同意后, 报相关部门同意方可实施;
(6)乙方须本着高效、 精干、 规范、 有序标准在本住宅区设置管理机构和人员;
(7)建立本住宅区物业管理档案并负责立刻记载相关变更情况;
(8)负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据, 严格根据甲方审议经过收费标准收取, 不得私自加价;
(9)有权依据甲方委托和业主条约要求对物业主条约和物业管理规章制度进行处理;
(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及相关财产、 全部物业管理档案及相关资料;
(11)开展卓有成效小区文化活动和便民服务工作;
(12)有权选聘专营企业负担住宅区物业管理专题业务并支付费用, 但不得将住宅区物业管理整体责任及利益转让给其她人或单位。
(13) 帮助相关部门阻止违法、 违规行为;
（14）将房屋装饰装修中严禁行为和注意事项书面通知业主, 并按要求与业主签署房屋装饰装修管理服务协议。
（15）本协议依法解除、 协商解除、 单方解除或者期满终止时, 乙方应该根据相关要求和本协议约定退出本建筑区划物业服务, 并按相关要求和本协议约定办理移交手续和项目退出手续;
（16）法律、 法规要求其她权利义务。
第七条　奖罚方法
由乙方管理不善或重大失误, 造成住户经济损失或生活严重不便, 应该赔偿甲方或业主及使用人经济损失。
第八条　协议更改、 补充与终止
1.经双方协商一致, 可对本协议条款进行修订更改或补充, 补充协议与本协议含有相同效力。
2.协议要求管理期满, 本协议自然终止, 各方如欲续订协议, 须于期满前_________个月向对方提出书面意见。
3.协议终止后, 乙方可参与甲方管理招标并在相同条件下优先承包管理。
第九条　申明及确保
甲方:
1.甲方为依法成立全体业主代表组织, 有权签署并能推行本协议。
2.甲方签署和推行本协议所需一切手续均已办妥并正当有效。
3.在签署本协议时, 任何法院、 仲裁机构、 行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方推行本协议产生重大不利影响判决、 裁定、 裁决或具体行政行为。
4.甲方为签署本协议所需内部授权程序均已完成, 本协议签署人是甲方授权代表人。本协议生效后即对协议双方含有法律约束力。
乙方:
1.乙方为一家依法设置并正当存续企业, 有权签署并有能力推行本协议。
2.乙方签署和推行本协议所需一切手续_________均已办妥并正当有效。
3.在签署本协议时, 任何法院、 仲裁机构、 行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方推行本协议产生重大不利影响判决、 裁定、 裁决或具体行政行为。
4.乙方为签署本协议所需内部授权程序均已完成, 本协议签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本协议生效后即对协议双方含有法律约束力。
第十条　保密
双方确保对从另一方取得且无法自公开渠道取得商业秘密(技术信息、 经营信息及其她商业秘密)给予保密。未经该商业秘密原提供方同意, 一方不得向任何第三方泄露该商业秘密全部或部分内容。但法律、 法规另有要求或双方另有约定除外。保密期限为_________年。
一方违反上述保密义务, 应负担对应违约责任并赔偿由此造成损失。
第十一条　不可抗力
本协议所称不可抗力是指不能预见, 不能克服、 不能避免并对一方当事人造成重大影响客观事件, 包含但不限于自然灾难如洪水、 地震、 火灾和风暴等以及社会事件如战争、 动乱、 政府行为等。
如因不可抗力事件发生造成协议无法推行时, 遇不可抗力一方应立刻将事故情况书面通知另一方, 并应在_________天内, 提供事故详情及协议不能推行或者需要延期推行书面资料, 双方认可后协商终止协议或临时延迟协议推行。
第十二条　通知
依据本协议需要发出全部通知以及双方文件往来及与本协议相关通知和要求等, 必需用书面形式, 可采取_________(书信、 传真、 电报、 当面送交等)方法传输。以上方法无法送达, 方可采取公告送达方法。
各方通讯地址以下: _________。
一方变更通知或通讯地址, 应自变更之日起_________日内, 以书面形式通知对方;不然, 由未通知方负担由此而引发对应责任。
第十三条　争议处理
1.本协议受中国法律管辖并按其进行解释。
2.本协议在推行过程中发生争议, 由双方当事人协商处理, 也可由相关部门调解;协商或调解不成, 按下列方法处理:
(1)向格尔木市住建局等相关行政主管部门申请调解;
(2)依法向格尔木市人民法院起诉。
第十四条　解释
本协议了解与解释应依据协议目和文本原义进行, 本协议标题仅是为了阅读方便而设, 不应影响本协议解释。
第十五条　补充与附件
第十六条 本协议未尽事宜, 依据相关法律、 法规实施, 法律、 法规未作要求, 甲乙双方能够达成书面补充协议。本协议附件和补充协议均为本协议不可分割组成部分, 与本协议含有相同法律效力。
第十七条　协议效力
本协议自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。使用期为_________年, 自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本协议正本一式_________份, 双方各执_________份, 含有相同法律效力;协议副本_________份, 送_________留存一份。

甲方(盖章): _________　　　　　乙方(盖章): _________
代表(签字): _________　　　　　代表(签字): _________
_________年____月____日　　_________年____月____日
签署地点: _________　　　　　　签署地点: _________