关爱失独家庭方案.doc

一、 指导思想
以党十八大精神为指导, 落实落实党富民、 惠民、 爱民政策, 尤其是“失独家庭”能感受到党和政府关心与温暖, 感受到有社会关爱和支持, 让她们晚年生活在精神和物质上得到宽慰。以“失独家庭”关键为对象, 经过形色多样捐赠、 帮助、 自助、 互助活动, 帮助她们走出困境和心理阴影。
二、 项目背景
独生儿女因发生意外伤残、 死亡, 其父母不再生育和收养儿女家庭, 称之为“失独家庭”。
从相关资料中了解到: 现在农村失独家庭经济上压力较大, 部分家庭因为孩子病发时高额医药费使她们还背负较大外债。而精神孤独、 自卑、 封闭是她们现在最大无法逾越鸿沟。现在, 失独父母们最担心最惧怕, 不是死而是生病, 尤其是那些单身失独父亲或母亲。而农村失独家庭困境愈加严重, 经济起源只是城市十分之一, 贫困加精神上创伤更需社会加以关注。
经过我们爱心志愿联盟前期走访调查认为: 现在, 我们爱心志愿联盟最应该为她们做是: 一是分类实施心灵抚慰; 二是搭建她们走向社会平台, 使她们从被动转为主动走向社会; 三是需要志愿者为失独家庭提供定时访问、 关爱和问候, 组织一定活动, 让她们极早融入社会。
三、 项目目标
（一）总目标: 及早从丧子痛苦中摆脱出来, 更健康地生活。主动主动地融入社会。
（二）具体目标:
1．摆脱失独家庭孤独和自我封闭现实状况, 让这个特殊群体首先从颓废、 自我封闭状态中走出来。
2．接收现实, 找到知音, 找到爱好相同同伴, 互帮互助。
3．建立融洽家庭关系。
4．整合、 链接多方社会资源, 提供各类服务。
四、 项目实施步骤
我们计划经过一对一走访、 交谈、 倾听、 疏导、 电话问候、 志愿者服务、 相互介绍认识等形式, 为失独家庭设计走向社会平台, 逐步解除孤独自卑, 慰藉心灵, 重塑阳光、 愉快、 健康生活气氛。整年节假日问候关心不少于8次（包含上门、 邮寄贺卡（贺信）、 短消息等）, 电话问候每七天1次, 志愿者医疗服务每个月2次, 整年服务总人次不少于600人次。
搭建组织架构
实施项目化、 专业化、 社会化方法, 依据失独家庭数量, 成立志愿者服务小组, 开展服务。
（二）个案服务
1．走访: 了解失独家庭基础情况, 包含1、 儿女姓名、 出生年月、 死亡原因; 2、 家庭经济保障情况; 3、 身体情况、 心理情况以及个人爱好情况; 4、 现在家庭面临最大困难和需求; 5、 对以后养老问题设想以及愿景。
２．预估及建档: 预估她们内心对失子之痛创伤程度、 愈合程度、 接收程度以及对自己以后生活态度, 了解现在存在问题和需要处理问题, 并建立一户一档。
３．开展服务: 依据上门走访和评定, 依据失独家庭需求心理、 身体情况、 个人爱好, 作深入沟通, 开展“三个一”服务, 从关心她们身体情况和心理情况疏导开始, 志愿者上门携带简单医疗器械, 为失独老人进行简单量血压、 测血糖、 用药咨询等, 依据预估情况制订出个性化服务方案。
（三）服务方案
1．一个温馨生日: 每个失独家庭在女案主或男案主生日时候, 由志愿者上门给她们送一个蛋糕, 一起过一个温馨生日, 让她们感受到社会关爱。
2．一周问候: 志愿者建立一周问候一次制度, 让她们感受到来自社会关心和温暖, 减轻她们孤独无助感。
3．一月关心: 建立由爱心联盟医疗志愿者参与失独家庭身体关心小组, 每个月为失独家庭提供量血压、 测血糖和用药咨询等服务2次, 让她们认知到“本身健康就是儿女在天国期望”生活目标。
对于无特殊情况进行定时走访、 电话慰问; 对于有问题需求, 立刻介入, 开展专业服务
（四）专题活动
经过社工和志愿者介入及帮助, 逐步打破失独家庭封闭、 自卑与孤独状态, 建立与失独家庭之间信任与互助网络, 使她们生活不再单一、 苦闷。更关键是, 期望经过专题活动能够使失独家庭组员能主动地重建身体和心理双重健康心态, 重新融入社会, 愉快、 健康、 有尊严地面对她们夕阳生活。我们乐东爱心志愿联盟拟开展以下专题活动:
绿色传输——生活期望: 赠予每个失独家庭一盆绿色植物, 能够是芦荟, 也能够是其它绿色植物, 象征绿色生命勃发, 同时也是失独老人与志愿者建立信任第一步。激励有意愿或喜爱养花失独老人, 将绿色植物以小养大、 以少养多, 到一定时候将繁殖绿色植物集中起来, 组织喜爱养花老人, 相互交流养花经验, 感受种花种草乐趣, 方便找到知音, 并在以后生活中互帮互学。
2．感恩母爱——给母亲一封信: 5月份第二个星期日, 是中国母亲节, 以志愿者名义向每一位母亲邮寄一封信和送一束康乃馨, 表示对母亲关心和热爱。
3．献爱儿女——回家活动: 志愿者回家认养“父母亲”, 并和失独家庭建立“一对一”亲子关系。
4．温暖陪同——爱传输: 志愿者携带中秋食材和月饼模具, 邀请有意愿失独老人共同制作月饼, 陪她们度过中国人极为重视举家团圆节日, 同时, 将制作月饼分送给高龄老人, 体验特殊人群之间相互关爱。同时, 志愿者联络社会医疗机构共同开展医疗健康、 生活照料服务, 帮助失独家庭克服心理障碍, 回归社会, 帮助失独家庭走出心理、 生活困境。
5．除夕团聚——家味道: 失独家庭最为难熬日子就是万家团圆日子, 别家热热闹闹, 她们却愈发凄寂与悲凉。为了改变失独老人在失独以后产生负面情绪、 负面认知以及负面心情, 能够由志愿者自带食材, 到失独老人家一起做菜烧饭, 共度除夕, 一起过春节, 引导和激励失独家庭社会参与与融入, 促进社会资本, 降低社会排斥。
五、 项目可行性分析及成效
（一）项目可行性分析:
1.要经过组织走访, 要与失独家庭面对面接触, 倾听失独者困难和诉求。
2.由含有专业知识和技能志愿者有能力为失独家庭提供多种服务, 挖掘个人潜能, 促进社会福利与友好。志愿者介入能够为失独家庭提供心灵抚慰, 排解孤独, 重塑信心, 融入社会等帮助, 并有效地处理实效问题。
3.经过专题活动、 志愿者活动使失独家庭得到一定精神慰藉, 使她们重新认知生命和生活目标, 摆脱自卑和封闭, 及早融入社会, 消除因失独之殇而带来生活、 生命负影响。
（二）项目成效
经过志愿者介入, 为失独家庭提供专业化, 个性化服务, 满足失独家庭精神需求, 使她们寻求或建立一定倾诉对象, 接纳现实, 扩大交际范围, 从而达成“助人自助”社会工作目标。该项目不单纯是物质上帮扶, 更是开创了精神慈善先河。
六、 项目可能遇见风险及应对方法
1．失独老人产生排斥心理, 不接收志愿者服务。她们认为这种创伤谁也无法替换和愈合, 尤其是失独母亲。
应对方法: 首先, 志愿者要抱有“接纳”心态, 坚持“助人自助”理念, 为失独家庭提供服务, 多联络她们参与活动。第二, 要坚持耐心和真诚, 力所能及为她们做些事, 送些温暖, 并依据个人爱好参与她们活动, 以取得她们信任。第三, 利用专业社会工作方法帮助她们走出伤痛, 降低自卑, 走出困境。
部分失独老人可能会提出这么或那样设想或要求, 将志愿者上升到对政府, 对社会不满。
应对方法: 首先, 服务时尽可能让失独老人进行发泄, 保持耐心, 然后进行简明分析和解释。第二, 志愿者服务要让失独老人感受真诚和社会政府关注。第三, 建立一对一联络交流沟通机制, 逐步将失独老人作为特殊人群给予关爱和照料。城镇关键是精神, 而农村则关键是精神和经济两方面, 在经济上, 要尽可能向她们进行倾斜, 并帮助寻求一定工作岗位和致富渠道, 及早让失独老人达成“自助”目标。
七、 项目经费估计
该项目以物质帮扶和精神抚慰为主, 关键对失独家庭进行情感慰藉, 物质帮扶关键以节日礼品形式进行慰问。资金预算为: 困难失独家庭1000元/年·户, 其她失独家庭500元/年·户, 每年需安排项目资金10万元。
八、 项目评定
爱在左, 情在右, 在生命两旁, 随时播种, 随时开花, 将人生一径长途点缀, 失去独生儿女人生虽有泪可洒, 但不觉悲凉!
大爱无疆, 以志愿无私爱心奉献老无所依家庭, 让儿女之孝延续, 让亲情相互暖心, 这就是项目宗旨, 这就是爱心力量, 也是我们乐东爱心志愿联盟出发点和服务宗旨