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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,*,跨境电商物流模式与,处理方案,赵来军 教授,上海交通大学中美物流研究院,-12-28,跨境电商物流模式与解决方案,第1页,Afternoon!,跨境电商物流模式与解决方案,第2页,目录,CONTENTS,1,2,3,我国跨境电商运作模式,跨境电商物流模式及处理方案,跨境电商特点与产业现实状况,跨境电商物流模式与解决方案,第3页,跨境物流是跨境电商主要组成部分,是实施跨境电商关键,跨境电商定义,跨境电子商务,是指分属,不一样关境,交易主体(个人或企业),经过,电子商务平台,达成交易、进行支付结算,并经过,跨境物流,送达商品、完成交易一个国际商业活动。,从进出口方向分:出口跨境电子商务,进口跨境电子商务,从交易模式分:,B2B,跨境电子商务,,B2C,跨境电子商务,不论采取何种运输方式,都必须确保货物发生空间转移,跨境电商分类,跨境电商物流模式与解决方案,第4页,跨境电商流通步骤越来越少,但通关是障碍,物流是短板,成本低:,传统跨境贸易进出口步骤多、时间长、成本高,而跨境电商直面最终消费者,大大降低了企业走出国门成本和消费者购置成本,速度快:,只要海外采购商在平台上下订单,强大物流体系能够使货物在,1-2,周内就能够抵达买家手中,易上手:,商家客户经过跨境电商平台就能够方便购物交易,通关效率和关税,:货物通关效率和关税成为跨境电商关键,物流是短板,:怎样低成本满足消费者小批量采购物流需求,流通,步骤越来越少,海关,跨境电商物流模式与解决方案,第5页,1.,全球跨境电商产业发展格局,跨境电商市场规模,PayPal对全球跨境电商六大主要市场:美国、英国、德国、巴西、中国、澳大利亚展开调查;,以上地域跨境电商零售交易额达1,050亿美元,5年内有望增至3,070亿美元;,主要市场交易额(美元):美国406亿,中国348亿,英国127亿,德国97亿,澳大利亚60.9亿,巴西11.7亿。,全球最受欢迎跨境网购目标地,6,跨境电商物流模式与解决方案,第6页,中国跨境电商市场结构,中国占全球跨境电商市场份额为世界第二,预测中国能占首位,跨境电商进出口结构失衡,出口贡献率超90%,进口电商比重较低,但伴随中国跨境网购市场开放、跨境网购基础环境完善及消费者跨境网购习惯养成,未来进口比重将逐步增大,跨境电商物流模式与解决方案,第7页,我国内地跨境网购用户,PT也能够实现,,中国内地“海淘族”已达1800万人,预计到年将增至3560万人,年消费额到达1万亿元人民币,跨境网购用户表现为年轻化、高学历、较高职位、高收入、一线城市群体,35岁及以下人群在全部消费者中所占比重超出80%;中国网民跨境网购渗透率低,在驱动消费者进行跨境网购原因中,排名前三位分别是:品质确保、国内网站、价格廉价,低频高额特征,满意率低于境内网购,跨境电商物流模式与解决方案,第8页,中国跨境电商市场发展现实状况,第一批试点城市为上海、重庆、杭州、宁波、郑州,他们含有良好经济和外贸基础,具备开展跨境电子商务服务试点条件。试点城市不但在政策上取得国家支持,还在经济资本上取得极大支撑。,年9月24日,广州正式成为华南地域第一个“国家电子商务示范城市跨境贸易电子商务服务试点城市”。,201月,深圳、苏州、青岛、长沙、平潭、银川、牡丹江、哈尔滨、西安9个城市成为第二批跨境贸易电子商务服务试点城市。之后又加入了烟台、合肥等城市。,截至当前,国家海关总署明确能够做跨境电商进口试点城市共6个,分别为郑州、杭州、宁波、上海、重庆、广州,其它获批试点城市都只有出口试点资格。,广州,合肥,烟台,跨境电商物流模式与解决方案,第9页,第一批跨境电商试点城市试点方案(以进口为主),城市,主要试点方案,政策突破点,上海,主要试点进口模式:由东方支付建立信息平台,对接电商、物流、海关、外管等系统,完成跨境电商通关整个流程;海关按行邮税率预扣税款并回传二维码防伪标识,该标识需在起运地打印并贴在包裹上,该包裹进入中国时,经过绿色通道快速清关;线上完成外汇结算。,网购境外货物适用行邮税;允许支付企业付汇;预申报预扣税,入关快速清关。,杭州,宁波,主要试点出口模式:建立浙江省跨境电子商务通关服务平台,依靠邮政监管点建立出口监管区,电商产品立案后,允许以电商为抬头申报出口报关单;采取分送集报模式,每15天进行一次核销。,行邮或快递渠道出口货物,允许退税与结汇。,重庆,主要试点电商结汇新方式:电商在重庆设置虚拟机构,不论货物是否经重庆出口,由重庆市指定服务商均可代理结汇。,电商凭交易统计和出口物流凭证即可结汇。,郑州,出口:以河南保税物流中心为依靠,允许电商按照出口报关单报入,以行邮渠道出口,给予电商退税。,进口:进口网购货物按个人物品模式通关,征收行邮税后即可付汇;允许国内产品入区后,按照行邮模式进行出口转内销。,货物贸易用行邮渠道出口,允许退税和结汇,一日游货物以行邮模式转进口。,跨境电商物流模式与解决方案,第10页,中国跨境电商试点城市(进口)平台市场,上海,宁波,郑州,杭州,重庆,跨境电商物流模式与解决方案,第11页,目录,CONTENTS,1,2,3,跨境电商特点及产业现实状况,跨境电商模式,跨境电商物流模式及处理方案,我国跨境电商运作模式,跨境电商物流模式与解决方案,第12页,2.,跨境电商产业模式,跨境电商供给链,逐步形成包含消费者、外贸厂商、电商平台、第三方支付平台、第三方物流、海外转运企业、海外仓、国际干线运输商、关务代理企业、供给链整合服务商、政府监管部门等角色在内供给链运作体系。,生产企业或个人,跨境电商平台,A,国当地物流,/,转运企业,/,供给链整合商,A,国监管部门,国际干线运输,B,国监管部门,B,国当地物流,/,海外仓,消费者,第三方支付,13,跨境电商物流模式与解决方案,第13页,我国跨境电商产业类型,跨境电商产业,模式类型,传统跨境大宗贸易平台,B2B,政府跨境电商服务平台,跨境小额批发零售综合门户平台,B2B,专业第三方服务平台,跨境小额批发零售垂直平台,B2C,为境内外会员商户提供网络营销平台,公布商品供给信息,帮助完成交易,收取会员费和营销推广费,阿里巴巴国际交易市场、环球资源等,独立第三方销售平台,不参加物流、支付等交易步骤,收取交易佣金、会员费和广告费,阿里速卖通、敦煌网等,经过自有团体运作直接对接海外终端消费者,自建,B2C,平台,买断货源,盈利主要起源于销售收入,兰亭集势、米兰网、,DX,、大龙网等,不参加任何电子商务买卖过程,而是为跨境电商企业提供物流、支付、客服等处理方案,收取服务费,递四方、四海商舟、威时沛运等,跨境电商试点城市平台项目,海关监管下运行,跨境电商透明化、阳光化、规范化通道,实现监管部门数据共享,跨境通、万国优品等,14,跨境电商物流模式与解决方案,第14页,跨境电商产业模式,境内供给商,跨境大宗,B2B,平台,境外批发商,境外零售商,境外消费者,公布信息,线上线下价格协商,线下完成交易,跨境小额门户,B2B,平台,境内供给商,境外零售商,境外消费者,第三方支付,第三方物流,公布信息,下单,跨境小额垂直,B2C,平台,境内供给商,采购商品,境外消费者,自建物流配送中心,第三方国际物流,下单,支付,15,跨境电商物流模式与解决方案,第15页,跨境电商产业模式,敦煌网,是国内首个为中小企业提供,B2B,网上交易网站,是全球领先在线外贸交易平台。,敦煌网采取佣金制,免注册费,只在买卖双方交易成功后收取费用。,据,Paypal,交易平台数据显示,敦煌网是在线外贸交易额中亚太排名第一、全球排名第六电子商务网站,。,汉字名,敦煌网,外文名,DHgate,帮助中国中小企业,走向全球市场,类 型 B2B,国 家 中国,创建时间,16,作 用,跨境电商物流模式与解决方案,第16页,进口类跨境电商运作模式,海外代购模式(,C2C,),身在海外人,/,商户为国内消费者在当地采购所需商品并经过,跨国物流,将商品送达消费者手中,例,淘宝全球购,京东海外购,易趣全球市场,直发,/,直运平台模式(第三方,B2C,),电商平台将消费者订单信息发给批发商或厂商,后者以,零售形式对消费者发送货物,例,天猫国际,洋码头,跨境通,自营,B2C,模式,全部模式里最重一类,大多数商品平台自己备货,例,,1,号海淘,中粮我买网,蜜芽宝贝,导购,/,返利平台模式(海淘,B2C+,代购,C2C,),较轻电商模式,分引流部分和商品交易部分。引流部分指经过导购资讯、海购小区论坛博客以及用户返利,来吸引用户流量;商品交易部分指消费者经过站内链接向海外,B2C,电商或者海外代购者提交订单实现跨境购物,例,一淘网,海外商品闪购模式(第三方,B2C,),限时抢购模式,以限时特卖形式,定时定时推出国际著名品牌商品,例,蜜淘,天猫国际环球闪购,聚美优品海外购,唯品会全球特卖,Source,:网易科技,跨境电商物流模式与解决方案,第17页,9月,洋码头网站正式上线,成为国内第一家引进海外零售商跨境进口电商平台。中国消费者能够在网站上直接购置海外零售商产品,由海外零售商直邮国内,,洋码头年交易额2亿人民币,盈利1000多万元,年底又拿到一笔近1000万美元风投,预计整年交易额会有34倍增加,体量仅次于天猫国际,驻扎在洋码头上卖家能够分为两类,一类是个人买手,模式是,C2C,,另一类是商户,模式就是,M2C,7月 洋码头海外扫货神器APP上线,进口类跨境电商模式,直发,/,直运模式(第三方,B2C,),直发,/,直运模式代表玩家:,天猫国际(综合)、洋码头(北美)、跨境通(上海自贸区)、苏宁全球购(意向中)、海豚村(欧洲)、一帆海购网(日本)、走秀网(全球时尚百货),和其它跨境进口电商物流外包模式不一样,洋码头是唯一一个选择,自建物流,跨境电商物流模式与解决方案,第18页,社交关系对交易安全性和商品真实性起到了一定背书作用,但受骗例子并不在少数。伴随海关政策收紧,监管部门对朋友圈个人代购定性很可能会从灰色贸易转为走私性质。在海购市场格局完成未来整合后,这种原始模式恐怕将难认为继,没有评价机制、没有信用担保、没有第三方交易平台,微信店交易模式完全基于买家对店主信任,伴随越来越多卖家加入,经过微信交易风险也显露出来,,有一名离职空姐因屡次大量携带从韩国免税店购置化装品入境未申报而被判刑(人肉),进口类跨境电商模式,海外代购模式(,C2C,),微信朋友圈代购,以社交关系为基础,模式可连续性不强,中央电视台焦点访谈曝代购黑幕,广州国大鞋城店主包培训微信卖假货,跨境电商物流模式与解决方案,第19页,目录,CONTENTS,1,2,3,跨境电商特点与产业现实状况,我国跨境电商运作模式,跨境电商物流模式,跨境电商物流模式及处理方案,跨境电商物流模式与解决方案,第20页,物流短板,主要物流方式:,B2B,(传统集装箱海运);,B2C,(邮政小包裹,全球快递企业等),时间长:通常需要,7-21,天到货,甚至多达一个月,成本高:物流成本也大约是境内购物数倍,步骤多:屡次转运,包裹丢失,被卡海关,逆向物流更难:退货成本高,手续繁琐,时间长,售后难:交易双方处不一样监管环境下,售后服务维权面对较多壁垒,跨境电商物流发展问题,跨境电商物流模式与解决方案,第21页,跨境物流网络建设存在较高壁垒,跨境电商物流模式与解决方案,第22页,跨境电商物流模式(出口),中国邮政,中国跨境电商出口业务,70%,包裹都经过邮政系统投递,其中,中国邮政占据,50%,左右份额,,即使邮政网络基本覆盖全球,但运输时间长,丢包率高;,国际快递,主要由,UPS,、,FedEx,、,DHL,、,TNT,四大巨头,包揽。国际快递速度快、客户体验好,但价格昂贵,比如使用,UPS,从中国寄包裹送到美国,最快可在,48,小时内抵达;,海外仓(边境仓),卖家先将货物存放到海外仓库(靠近出口国中国境内),然后依据订单情况进行货物分拣、包装以及规模化递送。处理了小包时代成本高昂、配送周期漫长问题,但也存在轻易压货、运维成本高等问题;,跨境专线物流,普通是经过,航空包舱,方式将货物运输到国外,再经过合作企业进行目标地国国内派送。这种方式经过规模效应降低成本,但在国内揽收范围相对有限,覆盖地域有待扩大;,国内快递国际化服务,申通、顺丰,均在跨境物流方面早早布局,速度较快,费用低于四大国际快递巨头,但并非专注跨境业务,覆盖海外市场比较有限;,跨境电商物流模式与解决方案,第23页,快递业国际化布局,跨境电商物流模式与解决方案,第24页,跨境电商物流模式(出口),海外仓:,中国卖家经过海运、空运或者快递等方式将商品集中运往海外仓储中心进行存放,并经过物流承运商库存管理系统下达存放、分拣、包装、配送等指令。,海外仓扩大了运输品类,降低了物流费用,海外仓直接当地发货,大大缩短了配送时间,海外仓头程采取传统外贸物流方式,按照正常清关流程进口,大大降低了清关障碍,卖家从被动等候物流企业配送转变为自己远程操控货物仓储物流配送全流程,主动掌控物流管理链,案例:,ebay,海外仓,Winit,美国海外仓将为,eBay,卖家提供物流管理服务包含上门提货到国内入库、国内仓出库到美国仓上架,以及美国仓出库到最终一公里配送,而在供给链金融上则提供外汇和金融贷款服务。,Winit,美国海外仓其在贸易合规方面服务则包含贸易代理服务、商品归类、出口退税、美国关税代缴以及,VAT,服务。,卖家使用,Winit,美国海外仓含有多方面优势。,当地发货商品会增加店铺点击率,加速交易,帮助卖家快速抢占美国市场;,海外仓储能够降低物流成本,提升产品在美国竞争力;,能够实现快速订单响应和目标地配送,提升买家购物体验。,为卖家提供对应个性化服务支持。,跨境电商物流模式与解决方案,第25页,跨境电商物流模式(进口),模式,1,模式,2,模式,3,模式,4,模式,5,内容,商业快递直邮,两国合作直邮,转运企业参加寄递,报关企业参加寄递,灰色转运,流程,揽收,国外快递,国外快递,国外快递,国外快递,国外快递,出口国境内运输,国外快递,国外快递,国外快递,国外快递,国外快递,出口国清关,国外快递,国外快递,国外快递,国外快递,国外快递,跨境运输,国外快递,国外快递,转运企业、国际货代,转运企业、国际货代,转运企业,进口国清关,国外快递,国外快递,国内快递,报关企业,利用非法路径躲避,进口国境内运输,国外快递,国内快递,国内快递,国内快递,国内快递,阳光化清关,跨境电商物流模式与解决方案,第26页,跨境电商物流模式(进口),四大商业快递企业运输流程,跨境电商物流模式与解决方案,第27页,跨境电商物流模式(进口),两国合作运输(万国邮联渠道或两国快递合作)流程,跨境电商物流模式与解决方案,第28页,跨境电商物流模式(进口),转运企业参加寄递流程,跨境电商物流模式与解决方案,第29页,跨境电商物流模式(进口),报关企业参加寄递流程,跨境电商物流模式与解决方案,第30页,跨境电商物流模式(进口),灰色转运流程,跨境电商物流模式与解决方案,第31页,跨境电商物流模式(进口),直邮模式流程,转运模式流程,跨境电商物流模式与解决方案,第32页,跨境电商物流模式(进口),灰色转运模式,在跨境电商进口业务中,存在大量行走在灰色地带,(,避税,),小型转运企业,他们在报关过程中掌握一些关键资源,常以包税进口和补助税金方式吸引客户,实际上却是躲避关税。,国家一直在勉励阳光化清关。,跨境电商物流模式与解决方案,第33页,贝海国际速递:跨境电子商务国际物流处理方案,跨境电商物流模式与解决方案,第34页,时间:,.9,货物价值:,$52.50,美国消费税:,$0.00,实际重量:,3 lbs(2.73kg),计费重量:,6 lbs,运费:,$29,案例:从,Timberland,官网订鞋,,SFBuy,邮寄,跨境电商物流模式与解决方案,第35页,天猫国际保税直邮,跨境电商物流模式与解决方案,第36页,跨境贸易电子商务保税物流中心,保税物流中心是海关监管区域,含有保税存放、流通性简单加工和增值服务、全球采购和国际分拨、转口贸易和国际中转业务、口岸和出口退税功效、物流信息处理、装卸、仓储配送及物流服务等功效,这些功效恰好能处理小额跨境贸易电子商务在实施过程将面临问题。,降低物流费用,缩短物流运转时间,处理出口退税难,进口阳光化清关问题,缓解信息不对称问题,改进售后服务,跨境物流(进口)处理方案之一,案例:,菜鸟保税直邮,阿里与跨境电商试点城市合作一个进口物流模式,当前菜鸟网络在杭州、广州、宁波三地设了保税仓,海外段变成大宗商品,B2B,运输,成本大大降低;时效缩短为境内送达时间,客户体验加强,天猫国际信息流、支付流、物流三流合一对接海关平台,利于海关实现透明化监管和,100%,纳税,跨境电商物流模式与解决方案,第37页,上海跨境贸易电子商务保税物流中心,上海跨境贸易电子商务试点自12月28日正式开启。在此基础上,“直购进口”、“网购保税进口”两项模式开始运作。,“直购进口模式”最具上海代表性,主要基于上海口岸,面向国内消费者,提供全球网络直购通道和行邮税网上支付伎俩。,“网购保税模式”主要利用保税监管区域,针对特定热销日常消费品如奶粉、平板电脑、保健品等向国内消费者开展零售业务,将自贸区内商品,以整批商品入区,依据个人订单,分批以个人物品出区,征缴行邮税。,相对应,“跨境通”成为面向消费者、电商以及物流企业主要平台,形成了直邮中国模式和自贸专区模式。,采取直邮模式境外商户必须在国内设置分支机构或委托第三方机构处理售后服务事宜,采取自贸模式,企业就必须入驻自贸区开设账册企业,或在自贸区寻找有资质代理企业,按照操作流程,消费者经过“跨境通”网站订购商品可跨境外汇支付,经电子报关报检,再经海关征收个人行邮税后,商品快速入境并由物流企业送到消费者手中。,跨境物流(进口)处理方案之一,案例分析,跨境电商物流模式与解决方案,第38页,谢 谢!,跨境电商物流模式与解决方案,第39页,
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