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5月一级人力资源管理师考试真题及答案

第一部分：职业道德（第1～25题，共25道题）
（一）单项选择题（第1～8题）  
1、关于道德，正确说法是(    )。      
(A)道德反应着社会正义力量要求     (B)道德表现方式是说教      (C)道德是为了维持秩序而强加在人们头上外在约束力量     (D)道德评价完全属于主观判断范围 
 2、关于道德与法律，正确说法是(    )。      
(A)在法律健全完善社会，不需要道德      (B)因为道德不具备法律那样强制性，道德社会功用不如法律     (C)在人类历史上，道德与法律同时产生      (D)在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用  
3、关于文明礼貌，正确说法是(    )。       
(A)文明礼貌对企业生产和经营不起作用     (B)好企业不会把功夫用在文明礼貌提倡上     (C)文明礼貌是企业成功唯一标志     (D)文明礼貌反应了企业管理水平  
4、在市场经济条件下，企业应该树立义利观是(    )。       
(A)君子喻于义，个人喻于利    (B)唯利是图，促进经济发展     (C)义认为先，以义制利    (D)遵法是企业经营唯一准则  
5、态度恭敬意思是说，从业人员要(    )。      
(A) -切按照料客要求办事      (B)用户问什么，就要如实回答什么     (C)对用户做到内心尊重而外有礼貌      (D)碰到刁蛮无理用户时，要给予回避  
6、符合爱岗敬业要求是(    )。     (A)绝不能违反上司意愿     (B)干一行，专一行     (C)不转行，不跳槽      (D)舍弃个人和家庭利益，全身心投入到岗位工作之中 
 7、处理好企业员工之间关系，正确做法是(    )。     
 (A)尊重同事隐私，不过分问询他人私生活     (B)任何时候都能够直接提出自己意见和提议     (C)防止接触感情上不融洽同事，以防激化矛盾      (D)对感情好同事，要加强交往，形成牢不可破“联盟”  
8、符合创新要求做法是(    )。      (A)某员工把业余时间全部用于创造永动机之上(B)某企业花钱购置了一项新技术     (C)某企业开辟了一个新销售市场      (D)某企业做出一项新要求，员工用餐时间不能超出十分钟  
（二）多项选择题（第9—16题）   
9、以下言语中，属于职业“禁语”有(    )。       (A)“不知道”          (B)“还没上班呢，等会儿再说”     (C)“您需关键点什么”    (D)“排队去”  
10、员工正确处理利益关系做法包含(    )。       
(A)破除利益最大化观念，把个人利益一直让给他人     (B)在满足他人全部需要基础上，实现本身利益     (C)坚持在集体事业发展中实现个人利益      (D)以久远利益为重，同时也要兼顾到眼前利益   
11、以下做法中，不符合从业人员衣饰要求有(    )。     (A)装扮时尚    (B)颜色靓丽     (C)款式新潮    (D)香水浓烈   
12、符合待人热情要求做法有(    )。     
 (A)嬉笑迎客    (B)主动热情     (C)亲呢友善    (D)惰绪饱满   
13、从业人员在服务过程中，坚持办事公道标准做法包含(    )。     
 (A)不以财富多寡作为服务标准    (B)对师长提供尤其服务     (C)不以貌取人     (D)童叟无欺  
14、增强职业责任意识，正确态度有(    )。       
(A)加强职业责任涵养          (B)反思自己是否竭尽全力     (C)不停矫正自己行为偏差    (D)养成职业道德行为习惯    
15、从业人员应该树立法纪观念有(    )。      
(A)法不责众      (B)不犯法即可，没有必要学法      (C)法制纪律是从业人员利益基本保障     (D)只有遵纪遵法，才能够取得久远发展     16、关于恪遵法纪与道德，错误了解有(    )。     
 (A)大法不犯，小错不停，难死领导，气死法院      (B)法律无法制约那些犯小错误人，道德对犯了小错误人又不论用     (C)在一定程度内，为了维护公民自由和权益，要以牺牲道德为代价     (D)法律不是万能，而道德是万能 
 （三）职业道德个人表现部分（第17～25题）    答题指导：     
◆该部分均为选择题，每小题都有四个备选项，您只能依照自己实际情况选择其中一个选项作为您答案。     
◆请在答题卡上将所选择答案对应字母涂黑。   
17、经理办公会上，经理提议由你来做他助理，不过这项提议遭到其余几位副经     理反对而未果。在企业，你属于资格较老中层领导，勤苦工作已多年，面     对这么局面，你会(    )。   
(A)感到很失落  (C)分析原因，改进工作(B)找经理说道说道  (D)以后不再那么拼命工作了  
18、假如主管在安排工作时，总与你对工作了解不一致。而你凭借多年工作经验，你认为自己了解是正确，而主管对工作认识和安排多有不妥。你会(    )。      
 (A)按照主管要求做事    (B)按自己了解做事      (C)和同事沟通，按同事意见办事  (D)找主管深入协商   
19、小区成立小动物保护协会，收养了许多流浪猫、狗。你看法是(    )。     
 (A)流浪猫、狗通常携带病菌，人们要远离他们     (B)收养流浪猫、狗做法，限制了动物们自由     (C)小动物保护协会人们有爱心      (D)应该收养足流浪人，而不是猫、狗   
20、一些企业员工在业余时间里兼职，以增加收入。但长此以往，因为体力精力不     济等原因影响了本职员作正常开展。对此，你看法是(    )。    
 (A)应该制订新制度，规范员工兼职行为      (B)允许员工兼职，但兼职员作收入一部分要上缴企业     (C)兼职是在业余时间进行，是员工权利     (D)兼职活动是无法监督，随他去吧   
21、通常情况下，你和同事朋友约会，你会(    )。  
 (A)按时抵达    (B)比预定时间早一会儿达成  (C)晚点     (D)晚点，会通知同事朋友  
22、养犬人越来越多，犬粪犬吠干扰了他人正常生活，你认为(    )。      
(A)养犬没有实际意义，应该禁止全部居民养犬     (B)治理养犬关键是征缴高额费税     (C)提升养犬人文明素质最主要     (D)人们应相互宽容了解   
23、假如你某位同事总是喜欢拿你某方面“短处”开玩笑，即使玩笑并无恶意，但你以为心里很别扭，你会(    )。      
(A)也拿对方开玩笑      (B)既然发觉对方没有恶意，那就随便他好了     (C)警告对方，要他尊重他人      (D)与对方沟通，明确告诉对方自己感受   
24、日常生活和工作中，听窗外蝉、青蛙或者鸟儿连续不停呜叫，你感受是  (    )。  (A)聒噪，令人心烦意乱 (C)习惯了，没有感觉 (B)有点烦，但还能够忍受 (D)悦耳动听  
 25、以下描述中，最靠近你常态感觉是(    )。     
 (A)有朋友，有知己    (B)有知己，没朋友     (C)有朋友，没知己    (D)没朋友，没知己   
第二部分 理论知识 (26～125题，共100道题，满分为100分)
一、单项选择题（26～85题，每小题1分，共60分）
26、( A )不属于后当代管理时期理论。
(A)控制论 (B)系统论 (C)期望理论 (D)耗散结构论
27、从( C )维度来看，人事经理是构建人力资源管理各项基础工作行政教授。
(A)员工与长久发展战略
(B)短期战术性操作和员工
(C)作业程序和短期战术性操作
(D)长久发展战略与作业程序
28、人力资源战略确实定是( C )职责。
(A)全体员工 (B)部门责任人 (C)企业领导者 (D)人力资源管理人员
29、( C )企业文化在采取优质产品策略企业中比较常见。
(A)官僚式+市场式 (B)官僚式+家族式 (C)家族式+市场式 (D)市场式+发展式
30、企业集团是以( A )为主要联结纽带。
(A)产权 (B)命令链 (C)母子企业 (D)企业联合体
31、( A )组织结构特点是管理层级集中控制。
(A)U型 (B)N型 (C)H型 (D)M型
32、( D )不属于影响企业组织结构内部原因。
(A)共同投资 (B)经营范围 (C)股权拥有 (D)市场竞争
33、在常见几个总部组织结构类型中，( D )总部集权程度最高。
(A)财务管控型 (B)战略型 (C)资本经营型 (D)运作型
34、“消耗一生产一再消耗一再生产”表现了人力资本( C )。
(A)创造性 (B)能动性 (C)累积性 (D)收益递增性
35、关于企业集团人力资本管理特点，以下说法错误是( D )。  P104
(A)人力资本具备整合与协同效应 (B)人力资本管理具备多层级结构 (C)人力资本管理以母子企业之间管理为重点 (D)集团对组员企业人力资本管理是以命令链为纽带直接管理
36.( B )胜任特征模型对每个大胜任特征维度用好几个方面行为进行描述。 (A)锚型 (B)簇型 (C)盒型 (D)层级式
37、构建胜任特征模型时，首先要( B )。 (A)分析效标样本 (B)定义绩效标准 (C)进行行为事件访谈 (D)验证胜任特征模型
38、关于沙盘推演法特点，以下说法错误是( A )。 (A)对评分者要求很高 (B)场景能够激发被试者兴趣 (C)直观展示被试者真实水平 (D)能使被试者取得身临其境体验
39、( B )属于特殊能力测试。
(A) SDS (B) DAT (C) COPS (D) RIT
40、评分者对同一测试结果评分一致性程度反应了( A )。 (A)评分者信度 (B)同质性信度 (C)效标关联效度 (D)评分标准化程度
41、应聘申请表审核方法，以下说法错误是( A )。 (A)立刻排除法可靠性更高 (B)轮番比较法耗时长、成本高 (C)立刻排除法被大多数企业所采取 (D)轮番比较法要计算每个候选人总分
42、由经济原因造成裁员属于( B )。
(A)自愿流出 (B)非自愿流出 (C)自然流出 (D)非自然流出
43.( C )是一个认可和开发员工能力主要方法，表现在员工职位提升上。 (A)调动 (B)降职 (C)晋升 (D)工作轮换
44、内部晋升制作用不包含( D )。 (A)能够节约时间和管理成本 (B)有利于保持队伍稳定 (C)有利于保持工作连续性 (D)有利于激发创新和活力
45、通常情况下，最轻易造成离职处罚方法是( D )。 (A)谈话 (B)警告 (C)暂时停职 (D)降职
46、培训与开发系统运行四大步骤不包含( B )。 (A)培训需求分析 (B)培训成本控制 (C)培训活动组织 (D)培训效果评定
47、( C )组织模式中，企业大学与人力资源部门是平行关系。 (A)指导型 (B)独立型 (C)合作型 (D)战略联合型
48、( C )不属于学习型组织特征。 (A)愿景驱动组织 (B)组织边界被重新界定 (C)集权管理高耸型组织 (D)组织由多个创造型团体组成
49、学习型组织在团体层面作用是( C )。 (A)促使组员迈向共同愿景 (B)促进了组织与环境相适应 (C)激励员工相互合作，增加凝聚力 (D)形组员工之间探讨和对话气氛
50、( B )是受训者培训结果转化第三个层面。 (A)举一反三 (B)融会贯通 (C)依样画瓢 (D)自我管理
51、( B )思维障碍是指死记硬背现成答案，生搬硬套现有理论，不善于从侧面、反面或迂回去思索问题。 (A)习惯型 (B)直线型 (C)从众型 (D)书本型
52、从失败想到成功属于( C ) (A)靠近联想 (B)相同联想 (C)对比联想 (D)因果联想
53、职业生涯管理要求首先起源于( D )。 (A)个人 (B)企业 (C)团体 (D)社会和环境
54、( D )是经过员工自我评价搜集职业发展信息方法。 (A)情景模拟 (B)人事考评 (C)人事档案 (D)志向和兴趣调查
55、( A )是基于过去组织内员工实际发展道路而制订出。 (A)传统职业生涯路径 (B)网状职业生涯路径 (C)横向职业生涯路径 (D)双重职业生涯路径
56、企业绩效管理标准和习惯是经过( C )来展现。 (A)考评者和被考评者 (B)绩效指标 (C)考评程序和考评方法 (D)考评结果
57、战略地图中，( D )是战略主题详细表示。 (A)绩效目标 (B)绩效指标 (C)行动方案 (D)战略衡量项目
58、( D )主要依照工作说明书中岗位职责和工作内容总结提炼而得出。 (A) KPI (B) PCI (c) NNI (D) PRI
59、绩效日常管理小组通常不包含( D )。 (A)人力资源部 (B)财务部 (C)战略规划部 (D)领导班子组员
60、员工绩效考评通常程序最终一步是( D ) (A)绩效申诉 (B)绩效反馈面谈 (C)核实考评结果 (D)制订绩效改进计划
61、企业NNI考评是由( C )经过否决考评进行。 (A)人力资源部 (B)部门领导 (C)绩效管理委员会 (D)绩效管理日常小组
天猫双十一活动
62、为了实现绩效面谈多重目标，适合采取( D )。 (A)单向劝导式面谈 (B)双向倾听式面谈 (C)处理问题式面谈 (D)综合式绩效面谈
63、对绩效计划、执行、考评和反馈系统之间衔接进行诊疗，这属于对( D )评定。 (A)管理制度 (B)绩效管理体系 (C)绩效考评指标体系 (D)考评全方面、全过程
64、提提议数量属于平衡计分卡( D )方面指标。 (A)财务 (B)客户 (C)内部流程 (D)学习和成长
65、平衡计分卡数据综合处理通常所采取方法是( B )。 (A)次序法 (B)逆序法 (C)对比法 (D)分位法
66、员工持股计划属于( D )制度。 (A)基本工资 (B)短期激励工资 (C)员工福利保险 (D)长久激励工资
67、( A )单纯从劳动力需求方面揭示了工资水平决定机制。 (A)边际生产力理论 (B)人力资本理论 (C)集体谈判工资理论 (D)均衡价格工资理论
68、人力资本投资中最主要投资形式是( B )。 (A)保健支出 (B)教育支出 (C)心理损失 (D)机会成本
69、( C )不属于劳动力需求模型修正理论。 (A)薪酬差异理论 (B)效率工资理论 (C)工资效益理论 (D)信号工资理论
70、( B )薪酬策略企业更轻易吸引高素质求职者。 (A)跟随型 (B)领先型 (C)滞后型 (D)混合型
71、在效益年薪模式中，( A )模式只与企业利润挂钩。 (A)G (B)S (C) WX (D) WH
72、( B )模式要求，风险抵押金为基础年薪50%。 (A)G (B)N (C)Y (D) WX
73、( C )不是设计团体薪酬时应考虑原因。 (A)团体类型 (B)团体规模 (C)团体组员 (D)企业发展阶段
74、期权行权期限通常不超出( C )。 (A) 3年 (B)5年 (C) (D)
75、经济性福利不包含( D )。 (A)福利保险 (B)住房补助 (C)企业年金 (D)培训机会
76、集体谈判中，工资谈判范围下限通常是( B )。 (A)工会最初提出工资水平 (B)工会坚持点 (C)雇主最初提出工资水平 (D)雇主坚持点
77、等利润曲线是一条由一系列( C )组合形成轨迹。 (A)工资和生产率 (B)利润和生产率 (C)工资和雇用量 (D)利润和雇用量
78、( A )是有一定人数参加，行为没有法定依据，对企业生产经营及社会秩序产生一定影响事件。 (A)劳资冲突 (B)重大劳动卫生事故 (C)重大劳动争议 (D)重大劳动安全卫生事故
79、( B )事故属于重大伤亡事故。 (A)3人以上10人以下死亡 (B) 10人以上30人以下死亡 (C)3人以上10人以下重伤 (D) 10人以上30人以下重伤
80、劳动争议诉讼是权利( C )方式。

(A)自力救助 (B)社会救助 (C)公力救助 (D)协力救助
81、对于劳动争议诉讼，人民法院应在立案之日起( B )内将起诉状附本送达被告。 (A)3日 (B)5日 (C)7日 (D) 10日
82、在EAP( D )阶段，会针对个别员工特殊问题进行心理辅导。 (A)问题诊疗 (B)方案设计 (C)教育培训 (D)咨询辅导
83、工会吸引职员群众主动参加改革属于工会( B )职能。 (A)教育 (B)建设 (C)参加 (D)维护职员正当权益
84、( D )属于企业社会责任国际性标准。 (A) IS08000 (B) IS09000 ( C) IS014000 (D) IS026000
85、《国际劳工宪章》要求工商业企业不得雇用( A )以下童工。
(A) 14岁 (B) 15岁 (C) 16岁 (D) 18岁
二、多项选择题（86～125题，每小题1分，共40分。复题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案对应字母涂黑。错选、少选、多项选择，均不得分）
86、战略性人力资源理论包含( ABCD )。
(A)行为角色理论 (B)资源基础理论 (C)人力资本理论 (D)交易成本理论 (E)资源依赖理论
87、技术开发型战略( ACD )。
(A)以职能为中心 (B)以团体为中心 (C)依靠雄厚资金投入 (D)依靠技术教授和系统工程师 (E)依靠作业小组长和操纵者
88、企业战略管理内容包含( )。 (A)设计企业发展愿景 (B)明确企业主要任务 (C)分析企ACE业外部环境和条件 (D)掌握企业内部资源情况 (E)设定企业战略总目标和分目标
89、通常关键企业会采取( CDE )等方式来控制协作企业。 (A)提供银行贷款 (B)拥有一定股份 (C)将主导产品零部件外发配套加工 (D)指派并组成协作企业高层管理团体 (E)为协作企业制订企业发展战略和生产计划
90、从职能上讲，总部应该成为企业集团( ABDE )。 (A)战略中心 (B)资本中心 (C)利润中心 (D)制度中心 (E)人力资源中心
91、关于人力资本，以下说法正确是( ABDE )。 (A)人力资本具备时效性 (B)人力资本凝结于劳动者体内 (C)人力资本是一个有形资本 (D)人力资本由一定费用投资转化而来 (E)人力资本可经过生产劳动转移和交换
92、( BC )属于企业人力资本投资行为。 (A)和技术骨干订立竞业限制条款 (B)对中层干部进行管理技能培训 (C)为不一样地域员工增设网络教学设施 (D)建立集团企业内部人力资源市场 (E)按照战略布署制订人力资源发展规划
93、元胜任特征具备( ABC )。 (A)非任务详细性 (B)非企业详细性 (C)非行业详细性 (D)低行业详细性 (E)高任务详细性
94、教授评分法( BCE )。 (A)主要以编码字典法为主 (B)以匿名形式进行评分 (C)不需要教授进行面对面讨论 (D)是基于员工意见利用频次来统计胜任特征简单方法 (E)经过让教授意见逐步统一过程来取得岗位胜任特征
95、通常而言，人个性形成主要取决于( ABE )。
(A)遗传原因 (B)环境原因 (C)压力情况 (D)行为习惯 (E)重大生活经历
96、心理测试中常模( DE )。 (A)只用于智力测试解释 (B)是衡量测试有效性指标 (C)是判断心理测试是否良好唯一依据 (D)是能够用于比较不一样被试者测试分数标准 (E)是一组具备代表性被试样本测试成绩分布结构
97、人才招募流程设计时需要关注主要问题有( AC )。 (A)招募数量 (B)企业需求 (C)应聘者质量 (D)岗位空缺数 (E)招募渠道选择
98、( CD )可用于反应某一特定群体变动情况。 (A)员工解聘率 (B)主动辞职率 (C)员工流失率 (D)员工留存率 (E)被动离职率
99、对流出员工跟踪调查能够由( AD )来完成。 (A)人力资源部 (B)员工直接上级 (C)员工同事 (D)专业中介机构 (E)其余部门管理者
100、员工培训模型包含( ABD )。 (A)制度层 (B)资源层 (C)数据层 (D)运行层 (E)关系层
101、关于培训活动，以下说法正确是( ACE )。 (A)对大型企业而言，培训通常成为规模化工作 (B)对于中小型企业，培训更多聚焦于培训支持活动 (C)对培训效率要求会直接影响培训内部组织模式 (D)创业早期，人数较少企业最合理选择是内部集中培训教学 (E)企业管理者对培训效果要求会直接产生对培训组织扩张诉求
102、区分培训文化发展阶段指标有( ABD )。 (A)培训计划性 (B)培训参加性 (C)培训师选择 (D)培训内容和形式 (E)培训效果评定情况
103、( CDE )属于组织连续学习文化上级支持原因。 (A)企业期望有高水平工作绩效 (B)绩效评定将酬劳与胜任力相联络 (C)工作 分配依照员工能力和个人意愿相结合 (D)工作中经常需要考虑处理问题不一样方法 (E)为了培养和锻炼全方面管理层，企业实施了岗位轮换制度
104、逻辑思维主动作用包含( ACDE )。 (A)直接创新 (B)统帅作用 (C)发觉问题 (D)推广应用 (E)评价结果
105、组织职业生涯管理标准包含( BDE )。 (A)利益区分标准 (B)机会均等标准 (C)上级评价标准 (D)时间梯度标准 (E)发展创新标准
106、企业在制订组织职业生涯发展规划时，( BCE )。 (A)应该尽可能考虑传统职业通道 (B)重视员工个人职业发展需要满足 (C)职业通道能够跨越不一样部门、专业和岗位 (D)应该为女性员工创造更优先就业与发展机会 (E)应经过由横向和纵向工作改变来提在职培训，继而改进业绩
107、( ABE )隶属于战略性绩效管理模型中战略目标子系统。 (A)使命 (B)愿景 (C)绩效计划 (D)绩效执行 (E)关键价值观
108、常见战略性绩效管理工具包含( ABC )。 (A)目标管理 (B)平衡计分卡 (C)关键绩效指标法 (D)任务分工矩阵 (E)目标分解鱼骨图
109、关于EVA，以下说法正确是( CD )。 (A)各国经济增加值计算方法基本一致 (B) EVA指标设计要倾向于企业短期目标 (C) EVA杓架下管理能够有效防止会  
110、(  ABCD  )属于工作态度指标。      
(A)主动性    (B)纪律性     (C)责任感    (D)工作热忱     (E)工作满意度   
111、学习和成长层面包含(ADE     )指标。      
(A)评价员工能力     (B)评价营运过程   (C)评价售后服务过程                 (D)评价企业信息能力     (E)评价激励、授权与协作   
112、平衡计分卡“平衡”表现在( ACE   )。      
(A)外部衡量和内部衡量之间平衡     (B)制度衡量和流程衡量之间平衡     (C)定量衡量和定性衡量之间平衡     (D)员工评价和上级评价之间平衡     (E)短期目标和长久目标之间平衡   
113、关于激励工资与绩效工资，以下说法正确是(  ABDE  )a      
(A)激励工资是一次性付出     (B)二者都与员工业绩关于     (C)绩效工资影响员工未来行为     (D)激励工资伴随业绩下降而下降     (E)绩效工资是工资持久性补充和增加  
114、薪酬战略基本目标包含(  ABE  )。      
(A)效率目标    (B)公平目标     (C)平衡目标    (D)满意目标     (E)正当目标   
115、关于激励理论，以下说法正确是(  BCE  )。      
(A)期望理论认为动机取决于效价和工具      (B)需要层次理论认为已经被满足需要不再具备激励作用     (C)需要类别理论认为三种需要同时存在，只是百分比有所不一样      (D)双原因理论中保健原因只有在原有水平很高时候才会有激励作用     (E)需要层次理论认为只有低层次需要满足后，才会追求更高层次需求  
116、(   ACD )属于对工资方案管理情况评价。       
(A)是否听取了员工意见        (B)是否采取了能力工资      (C)是否每年进行一次薪酬调查    (D)是否定时修改了工资方案     (E)工资水平是否达成市场水平  
 117、年薪制适用对象特点包含(  ADE    )。       
(A)素质较高     (B)比其余职位更需要激励     (C)工作过程需要严格管控         (D)工作价值难以在短期表现     (E)工作过程需要较高创造力   
118、期权赠予时机通常选择在(   ACE   )时。      
(A)受聘    (B)离职     (C)升职    (D)降职     (E)每年一次业绩评定   
119、关于期股，以下说法正确是(  BDE  )。      
(A)期股只适适用于上市企业        (B)期股在到期之前有分红权     (C)期股只能经过购置方式取得     (D)期股股票权益是在未来兑现      (E)经营者期股在到期之前不能转让和兑现  
120、集体谈判本身不确定性包含( ABDE   )。      
(A)谈判延续多长时间      (B)谈判结果是什么      (C)谈判企业今后利润情况     (D)谈判中是否会出现产业行动     (E)谈判双方是否能够达成各自目标  
 121、韦伯提出划分社会层次结构标准包含(  ADE  )。      
(A)社会标准    (B)道德标准     (C)职业标准    (D)经济标准     (E)政治标准 
  122、提出工伤认定申请应该提交材料包含(  ADE  )。      
(A)工伤认定申请表      (B)单位关于工伤认定要求      (C)其余现场证实人书面证实材料      (D)与用人单位存在劳动关系证实材料     (E)医疗诊疗证实或者职业病诊疗证实书   
123、在以刺激为基础模式中，(   DE   )属于组织结构与气候压力源。      
(A)角色含糊     (B)时间压力      (C)工作太复杂     (D)决议中缺乏参加     (E)领导对工作限制太多   
124、关于EAP，以下说法正确是(  ACE  )。      
(A)内部EAP比外部EAP更节约成本     (B)员工对外部EAP信任程度不如内部      (C)内部EAP比外部EAP更了解员工实际情况     (D)企业会先实施内部EAP，然后再建立外部EAP      (E)短期EAP更多是应急性，帮助组织渡过一些特殊时期 
 125、工会组织建设法律保障主要表现在(ABC    )。   
(A)组织建设保障   (B)工会干部保护 (C)工会经费保障    (D)工会会员保护 (E)工会制度保障    

5月一级HR考试答案； 
一、单项选择择题： 
26、A  P5； 27、C  P11；28、C  P18；29、C  P29；30、A  P39； 31、A  P55；32、D  P66；33、D  P81；34、C  P98；35、D  P104； 36、B  P119；37、B  P123；38、A  P135；39、B  P148；40、A  P151； 41、A  P175；42、B  P190；43、C  P191；44、D  P191；45、D  P204； 46、B  P219；47、C  P223；48、C  P230；49、C  P232；50、B  P239； 51、B  P251；52、C  P255；53、D  P282；54、D  P295；55、A  P300； 56、C  P323；57、D  P334；58、D  P339；59、D  P348；60、D  P355； 61、C  P359；62、D  P366；63、D  P372；64、D  P393；65、B  P397； 66、D  P407；67、A  P422；68、B  P425；69、C  P426；70、B  P431； 71、A  P453；72、B  P459；73、C  P461；74、C  P470；75、D  P509； 76、B  P517；77、C  P522；78、A  P535；79、B  P545；80、C  P549； 81、B  P553；82、D  P583；83、B  P587；84、D  P589；85、A  P599；  
二、多项选择题： 
86、ABCD   P8；87、ACD   P87；88、ACE  ；89、CDE   P61；90、ABDE   P87； 91、ABDE   P97；92、BC   P103；93、ABC  P117；94、BCE  P127；95、ABE  P145； 96、DE  P152；97、AC  P161；98、CD  P206；99、AD  P209；100、ABD  P219； 101、ACE  P225；102、ABD  P229；103、CDE   ；104、ACDE  P256；105、BDE  P285； 106、BCE  P299；107、ABE  P328；108、ABC  P328；109、CD  P331；110、ABCD  P343； 111、ADE  P384；112、ACE  P385；113、ABDE  P407；114、ABE  P409；115、BCE  P433； 116、ACD  P438；117、ADE  P445；118、ACE  P472；119、BDE  P475；120、ABDE  P524； 121、ADE  P532；122、ADE  P564；123、DE  P572；124、ACE  P581；125、ABC  P584；