工程管理部副主管岗位职责.doc

工程管理部副主管

直属
上一级部门
管理处
上一级领导
工程管理部主管
管辖
下一级部门

下一级职员
工程维修人员

岗
位
职
责

工作范围

1. 负责帮助主管做好大厦工程设施、 设备及运行维护技术和管理工作;
2. 帮助制订设备定时维护保养计划、 安全操作规程、 工程设备大修改造方案等;
3. 负责处理运行故障和住户相关维修申请;
4. 负责对维修装修项目、 机电设备保养进行监督、 验收;
5. 推行技术管理和监督职能;
6. 负责业主/住户装修工程安全技术方面审查;
7. 具体负责本部门职责范围内业主/住户不合格设施与不合格服务维修与纠正;
8、 对下属职员技术状态和思想情况, 编制培训计划, 常常对下属职员进行职业道德、 物业服务意识教育和专业技术知识培训。

对上应推行之义务
1. 立刻检验并汇报工程设备设施运行、 维护保养情况,确保其处于最好运行状态;
2. 立刻汇报下属实施安全操作规程及质量统计等情况;
3. 立刻汇报下属职员实施企业规章及安全操作规程情况;
4. 向上级提出专业方面管理提议;
5. 完成上级领导交办其她任务。
对下应行使之权力
1． 率领下属严格实施企业各项规章制度及专业安全操作规程;
2． 有权检验下属实施安全操作规程及质量统计等情况;
3． 帮助主管组织本部职员业务培训、 指导和技术考评评定工作。

横向交叉界面
1． 协调与供水、 供电、 供气、 有线电视、 电讯等部门业务关系;
2． 协调好与管理处其她各部门工作关系;
3． 处理好与业主/住户关系。
任
职
资
格
知识
高中以上学历, ,从事专业工作四年以上有实际操作,排除故障等工作经验,有较强专业技术理论知识,, 熟悉ISO质量体系, 有一定电脑网络知识。

品格
遵守企业制度和安全操作规程,含有良好职业道德和严谨工作作风,廉洁自律、 标准性较强,对工作认真负责,任劳任怨、 重视作业跟进。
能力

1． 有立刻处理、 排除设备运行故障能力;
2． 有培训、 指导专业技术人员操作能力;
3． 有较强动手能力;
4． 有较强沟通能力;
5． 有较强组织领导能力。

评
价
标
准

量化指标

(阶段性确定)。

非量化指标
1． 工作高效、 有序;
2． 熟悉机电专业知识,能为制订各岗位操作规程,降低能耗、 物耗提出合理提议;
3． 熟悉物业所用各类设备技术性能和结构,能指导技术人员分析隐患、 故障;
4． 质量统计正确、 立刻、 清楚;
5． 有偿服务工作良好、 受到业主/住户好评。