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客栈（民宿）托管委托运行管理协议书
协议书编号:
委托方（甲方）:
客栈（客栈）名称:
授权委托人: 电话号码:
营业执照号码: 组织机构代码证:
被委托方（乙方）: 大理骑行客酒店管理有限企业
法定代表人（或直接责任人）: 贺双全
联络人: 贺双全杨智勇 联络人手机:
依据《中国协议书法》及相关法律、 法规要求, 甲乙双方在平等、 自愿、 公平和老实信用基础上, 就乙方经营甲方房屋事宜经协商一致签订本协议书。
第一条: 序言
×××客栈为能够有效采取现代客栈管理模式和管理经验, 提升其管理水平和服务质量, 使其能立刻按投入硬件规模和标准达成对应星级客栈质量标准, 发明良好社会效益和经济效益, 特委托大理骑行客 对本客栈实施委托管理, 为明确双方权利、 义务, 最终实现管理目标, 经双方友好协商, 特制订本协议书并承诺共同遵守。
本协议书签订、 修改、 解释、 推行均受中国相关法律法规约束。
第二条: 定义
经双方接收后, 下列各项措辞, 用于本协议书以及全部相关附加或更改文件时, 有以下定义:
1、 客栈—应解释为建筑物所在地, 而其建筑物包含家私、 装置设置及营业设备, 其详列见第三条, 客栈又应解释为依据本协议书而产生经营实体。
2、 工程地址—应解释为占地有 平方米之工地, 位于: ×××之房屋, 在其上将会建成“×××客栈及全部主动或被动隶属建筑物”。
3、 建筑物—应解释为全部在性质上或指定上视为地产物业楼房及设施, 以及包含全部为该楼房及设施所设设备, 如: 空调系统、 热力系统、 全部管道设施、 电器设备, 户外及户内标志, 电梯等。
4、 固定资产—应解释为单位价值在人民币元以上, 使用年限1年以上（非生产用使用年限2年以上）资产, 包含: 全部家私、 装置、 办公设备、 装饰, 厨房、 酒吧、 洗烫设备、 电话设备、 浴室水设备、 物料运输设备, 货物车和全部其它客栈相关运行设备和物资。
5、 经营设备—应解释为通常见于客栈营业运作小件物品, 如: 餐具器皿、 客房针棉织品、 布草、 小型厨房用具、 制服等, 包含使用年限在一年以内, 单位价值在人民币元以内低值易耗品购置, 具体划分按客栈统一会计制度及国家会计法规处理。
6、 管理模式—应解释为针对客栈运行管理个人运行模式。
7、 工程建设期—应解释为客栈项目经过市场论证、 项目审批后进入实质性建设, 至全部建筑、 设施设备完成施工、 验收并交付使用时间。
8、 客栈筹备期—应解释为客栈土建及安装工程基础结束, 装修施工进度超出50%, 进入软件建设、 物资采购、 人员招聘及培训, 至客栈达成基础营业条件进入试营业时间。筹备期时间视客栈规模及档次而定, 通常不低于四个月时间。
9、 试营业期—应解释为客栈硬件已验收合格, 含有一定经营条件, 前期筹备期已基础结束, 客栈开业并进入磨合运行期。试营业期限为一年。
10、 会计年度—应解释为与公历年度一致, 由一月一日开始至十二月三十一日止十二个月期间, 第一会计年度由开业第一天开始至十二月三十一日止。
11、 营业收入—应解释为营业收入减去工商统一税后营业收入。任何直接或间接发生于“客栈”经营全部收入, 包含但不限于客房总销售、 餐饮、 酒吧、 商场、 娱乐设施收入及电话、 传真、 洗衣、 兑换、 代理, 及其她客栈操作及设备使用、 赔偿费、 租赁费等各项服务取得应纳税营业收入总和, 也包含在用户帐单上所加任何小帐以及用人民币替换外币结算时所产生差额。
12、 营业税金—应解释为按中国相关税法要求缴纳营业税金及附加, 包含营业税, 城市建设维护税和教育附加。
13、 经营毛利—应解释为每一会计年度（或其一部分）之客栈总收入额与客栈营业成本差额, 简释G.O.P。
14、 营业成本—应依据统一制度, 包含下列项目:
A、 人员基础薪资, 以及其她常规或临时, 为客栈职员派发其她款项, 包含加班工资、 住房补助、 交通补助、 通讯补助、 地域补助、 职员膳食、 工装及其它杂项福利, 因上述薪资相关法令或法规而产生应付款项或税项。
B、 为客栈而消耗食品、 饮料、 物品成本, 和通常情况下为收益而发生成本。
C、 因客栈运行而发生热力、 水、 电、 气、 通信和任何其它公用设施费用支出。
D、 全部因正常客栈管理经营所需营业设备, 包含2.5所列开支项, 购入和更换开支。
E、 第四十二条、 第四十三条所指定付予管理企业基础管理费。
F、 因客栈营业相关雇佣独立公共会计师以及因客栈之需而聘用法律顾问费用。
G、 为维持客栈良好情况而产生修缮、 保养及更换费用, 除第五十条属业主责任范围费用外, 均列入营业支出。
H、 全部广告、 业务推广和公共关系开支。
I、 通常情况下由客栈或管理企业在客栈所产生营业费用。
J、 付与推销代理及各类营销企业佣金、 费用及开支和预定费用。
K、 为开业而进行集中培训费用, 包含其它计划性培训费用及培训奖励。
L、 客栈为激励职员而开支其它奖励费用。
M、 依据当地经验, 经甲方同意实际发生呆帐。
N、 为客栈营业而产生任何直接税项、 牌照费、 公共事业摊销缴付, 但不包含第2.15条注明费用。
15、 经营费用—下列项目应解释为“经营费用”, 不包含在“经营成本”之内。
Ａ、 客栈装饰、 固定资产和设备折旧。
Ｂ、 本客栈资本和房地产税项。
C、 本客栈土地使用费。
D、 开业前支出摊销。
E、 第五十条重置贮备金开支。
F、 贷款利息。
G、 又业主委任审计师、 律师和其她专业顾问费和任何尤其费用。
H、 奖励性管理费。
I、 本客栈业主所得税、 固定资产税和利得税。
16、 开房率—应解释为客栈实际出租房数与客栈可供出租房总数百分比。
17、 不可抗力—应解释为任何一方当事人不能预见、 不能避免和不能克服, 致使当事人无法推行或无法全方面推行其在本协议书项下义务事件。不可抗力事件包含但不限于以下情况。
Ａ、 政府或公共机构禁令、 法令、 政府条例或命令。
B、 战争、 侵略及其它敌对行动。
C、 公共骚乱、 劳工纠纷、 罢工、 公共运输工具或其它公用设施停顿或中止。
D、 地震、 火灾、 水灾、 暴风雨或其它任何自然力量放生而影响及不可合理估计或抗拒灾难。
E、 对客栈经营活动产生重大影响病疫（如非典等）。
F、 重大外交事件。
G、 其她非管理企业可合理控制而严重影响管理企业管理客栈能力和事故。
第二章: 管理标物
第三条: 客栈建筑及设备
1、 管理标物名称: ×××客栈（暂定名）
2、 管理标物位置: ××省××市×××
3、 管理标屋面积: 总建筑面积 平方米, （含隶属及裙楼）
4、 管理标物详列:
A、 各累客房及相关配套设备
B、 各类型餐厅
C、 酒吧及咖啡厅
D、 会议中心、 多功效会议厅及各类型会议室
E、 商务中心、 运动、 健身、 康乐设施或康体中心
G、 洗浴设施或洗浴中心、 娱乐设施或娱乐中心
H、 各类办公用房、 职员区域
I、 动力供给设施、 供水、 供暖设施及场所
J、 其它
以上表项内容包含全部相关家私及运行物品。
5、 管理标物总投资: 人民币 万元。
6、 管理标物全部权:
客栈业主全权拥有此客栈及其各部分, 除双方在本协议书内已同意外, 将不会有产业抵押、 设定债权或其它负担, 并向乙方提供其客栈产业全部权证据。同时, 在本协议书期限。甲方同意以下:
Ａ、 保持其对客栈全权拥有或租借产业形式独立使用权。
B、 不参与对乙方正常正当经营管理有所影响任何约束行动。
第四条: 委托事项
甲方委托乙方对前条所述客栈物业代为使用、 经营管理。
第三章: 管理架构
第五条: 客栈决议机构
1、 客栈管理单位为: ×××。
2、 客栈决议机构: 乙方
3、 客栈管理决议形式: 乙方以书面形式形成决议机制和规范。
第六条: 高级管理人员委任
1、 乙方派人担任客栈客栈管家及相关经营服务部门管理人员。如因甲方工作需要增减乙方派员, 由甲、 乙双方协商后调整。
2、 乙方依据客栈筹建进度、 管理需求等实际情况, 向甲方提出委任高级管理人员（总经理、 客栈前台及客栈除乙方人员之外其它各部门经理）, 经甲方同意后若干个工作日到职。
3、 乙方所派客栈高级管理人员未经双方同意, 不能从事兼职员作, 不然按违反第七十条实施。
第七条: 客栈客栈管家委任资质
乙方委任客栈客栈管家资质必需符合以下条件（不仅局限于此）
健康要求: 身体健康, 能负担对应工作职责身体条件。
工作经验: 拥有一年以上特色客栈管理岗位工作经验, 拥有丰富客房、 餐饮、 销售、 行政、 财务等管理经验、 拥有一定客栈设施设备使用维修养护常识。
个人质素: 含有非常强责任感及职业道德, 含有较高个人素质, 拥有较强协调工作能力, 能吃苦耐劳, 适应能力强, 作风正派, 无不良劣迹。
第八条: 客栈客栈管家职级关系
1、 客栈客栈管家人事关系属乙方职员, 由乙方委派, 推行×××客栈客栈管家职责, 对本协议书约定管理目标负责。
2、 乙方所派客栈客栈管家作为乙方代表对甲方项目责任人负责。
第九条: 客栈客栈管家职责关系
1、 代表乙方推行本管理协议书中各项管理工作条款。
2、 率领客栈全体职员完成客栈经营目标。
3、 确保在任期间对客栈硬件设施及各项固定资产维护及正常运转。
4、 确保在管理期间对客栈软件服务达成并保持乙方承诺水平。
5、 确保在管理期间建立及完善客栈正常管理步骤、 管理制度。
6、 遵守国家各项法律法规, 遵守乙方《管理人员守则》、 《任期职责承诺书》及客栈各项规章制度。
7、 兼管客栈销售部、 客房部、 前厅部服务及管理工作。
8、 兼管客栈餐饮部服务、 出品及管理工作。
9、 兼管客栈工程部服务及管理工作。
10、 定时向甲、 乙双方责任人真实汇报客栈运行管理工作。
11、 填写客栈月工作汇报并提交甲乙双方责任人。
12、 主持召开客栈办公会及相关工作例会。
13、 负责与甲方日常协调工作。
14、 策划主持客栈销售推广活动。
15、 同客栈用户保持紧密联络, 拥有一定用户关系。
16、 组织制订客栈各项投诉及突发事件处理预案并督促实施。
17、 主持客栈高级管理人员专业培训工作及评定工作。
18、 完成客栈总经理日常行政工作。
19、 其它
第十条; 行政及财务
1、 行政管理人员由甲方委派, 乙方将负责帮助甲方设置健全行政管理体系, 包含编订客栈各项管理制度、 编制开业工作计划表及其她相关客栈运行所需文件。
2、 客栈其她人员由甲方委派, 乙方将负责帮助甲方制订符合客栈实际财务管理控制系统, 建立有效财务工作程序。
3、 客栈实施计划财务管理, 客栈全部财务支出实施分级控制并会签报销。
第十一条: 人力资源
1、 人事委派由甲方委派, 乙方将负责帮助甲方建立符合客栈发展人力资源管理体系, 审定人力资源计划方案报乙方审批实施。
2、 乙方在管理期内将高度重视客栈中层管理队伍职业素质和专业水平提升工作, 为确保客栈正常经营管理及未来发展需求, 拥有对中层管理人员培养、 选拔、 使用、 调配义务。
3、 乙方作为甲方代理人将有挑选、 雇请、 训练、 指派、 调动或解聘全部职员决定权。
第十二条: 物资采购及管理
1、 客栈物资采购由乙方负责, 甲方负责监督管理。乙方将负责向甲方提供客栈经营与服务所需具体物资清单（包含物品、 数量、 具体规格、 要求等, 若甲方另有要求, 也可提供一家或多家俱有一定信誉和著名度商家供业主参考比较）。
2、 依据客栈经营需要采购申请报甲方就行审批, 单价超出5000元经营物资采购工作需提前15天报甲方同意。乙方在包含固定资产采购时须以文字汇报方法报甲方审定同意后方可实施。
3、 客栈财产全部权属于甲方, 乙方在甲方授权下拥有使用、 调配权利, 同时乙方有义务在管理经营期内确保相关物品及设施良好和修缮工作, 并帮助甲方建立有效物资采购、 调度、 使用和保管管理体系。
第十三条: 会议形式
客栈各类工作会议是确保管理信息交流和沟通关键手段, 依据管理需要, 客栈总经理有权定时或适时组织召开总经理办公会、 日常工作例会、 工作协调会等各类工作会议, 并确保会议纪要统计详实和妥善保留。
第十四条: 汇报提要和回复
1、 为使甲方清楚了解乙方工作情况, 乙方需于每个月十号前向甲方提交上月管理汇报。
2、 乙方因管理需要向甲方提交各类文字汇报, 甲方当事人需在汇报送到后两日内批复。无批复情况下, 三个工作以后乙方视为甲方认可并实施汇报内容。
第四章: 管理服务范围
第十五条: 前期顾问咨询
为确保客栈经营管理目标实现, 乙方管理顾问参考市场环境、 行业特点、 管理角度等方面, 就客栈总体布局、 建筑风格、 装潢档次、 功效划分、 服务组织、 保障区域、 经营项目等向甲方提出工程计划及项目计划意见及提议。
第十六条: 工程技术咨询
为利于客栈以后经营管理与服务保障, 乙方工程管理人员对客栈各项配套隐蔽工程及设施设备配置、 安装、 布局等方面向甲方提出施工整改提议。
第十七条: 施工进度督促
客栈工程建设期间, 乙方依据行业经验配合甲方工程管理人员督促施工进度, 帮助控制施工质量, 以定时帮助会议方法向甲方提出施工管理提议。
第十八条: 设备验收
在客栈建筑设备安装及完成后, 乙方帮助甲方组织相关接收程序, 依据各项设施设备验收标准, 搜集相关图纸, 配合甲方进行工程验收, 并要求甲方在一定时间内实施必需方法以填补客栈验收工作中乙方所提合理提议。
第十九条: 增加服务设施及项目
在取得甲方指示及同意支付所需款项后, 乙方有权增加必需设施、 服务项目及维护工作, 以使客栈硬件达成双方所设定标准。
第二十条: 调试设备及预算能源费用
组织人员调试客栈各项动力设备试运转, 进行依据实际情况和行业经验, 作出客栈能源消花费用预算汇报提交甲方, 在设备验收后规范维护保养工作, 建立机房管理机制及维修管理制度并组织实施。
第二十一条: 客栈开业前工作计划及开业预算费用
乙方管理团体全方面进驻后, 将提交开业前4 个月总体工作计划报甲方审定, 并根究实际情况设置开业前资金预算汇报提议, 呈交甲方同意后实施, 资金预算概述以下:
——客栈各项生产设备及物资采购费用
——职员薪资及劳保预算
——客栈开业前专题培训费用
——客栈营销推广费用（包含开业庆典费用）
——日常行政及其它费用
——日常工程维护费用
——客栈营业相关早期进货费用
——客栈正常营运流动资金
第二十二条: 人力资源计划
依据客栈管理与服务要求, 对客栈组织机构设置提出计划提议, 报甲方审定后编制客栈自制机构图。在此基础上进行客栈各岗位定编定职员作, 提出职员薪金、 福利安排提议报甲方审定, 最迟在客栈开业前3个月提交客栈人员成本预算汇报。
第二十三条: 人员招聘及培训
1、 依据客栈工程进度情况, 制订人员招聘计划, 报甲方审定后形成人员招聘实施方案, 在甲方书面授权后, 甲方应确保乙方最迟不晚于客栈开业前60天自制并完成人员招聘工作。
2、 乙方制订开业前职员上岗培训计划及费用预算, 报甲方审定后形成开业培训方案并组织实施。人员培训最迟不晚于客栈开业前50天进行。
第二十四条: 管理制度汇总
依据客栈管理要求, 建立符合客栈服务档次各项管理制度, 报甲方审定后形成客栈制度文件, 最迟不晚于客栈开业前完成相关管理制度汇总。
第二十五条: 物品采购计划
1、 乙方在客栈开业前90天向甲方提交物品采购计划, 包含物品名称、 具体规格、 配置数量及要求等, 若甲方另有要求, 也可提供一家以上含有一定行业信誉及著名度供货商资料与甲方。
2、 乙方帮助建立客栈各级库房管理制度, 制订合理库存指标, 做好采购物资到位工作, 配合甲方做好物资采购工作并负责落实物资验收工作。
第二十六条: 客栈电脑管理软件
乙方负责根据客栈管理档次审定客栈管理软件, 帮助甲方完善客栈电脑管理系统, 包含客栈电脑管理系统功效划分、 电脑管理系统操作要求、 电脑管理系统推荐等方面工作。
第二十七条: 客栈VI策划
乙方负责审定客栈VI设计效果并督促实施, 确保VI效果与客栈管理档次匹配。
第二十八条: 购置保险
经甲方同意, 乙方委托保险企业办理第五十四条约定客栈相关保险, 费用由客栈负担。
第二十九条: 市场调研及经营评定
乙方在客栈开业前90日组织对客栈市场环境、 竞争对手、 用户需求、 经营项目、 费用及成本、 管理角度及盈利能力等方面进行市场调研, 提出市场调研汇报及客栈经营损益评定。
第三十条: 业务推广
乙方组织客栈业务推广和订房运作, 制订营销宣传计划、 公共关系计划及客栈营销费用预算, 报甲方审定后负责组织实施。
第三十一条: 开业仪式
乙方负责对客栈开业庆典活动提出策划方案及费用预算, 报甲方审定后负责组织实施。
第三十二条: 全方面经营管理
乙方负责客栈日常管理组织, 落实各项客栈管理制度, 控制服务质量, 指定经营计划及工作任务并组织实施。
第五章: 管理服务权限
第三十三条: 管理服务权限授权
乙方将为甲方提供符合客栈发展方向高质量管理模式, 使客栈达成与其硬件投入相当服务质量标准。双方确定, 乙方管理及服务内容均来自于甲方授权, 并以×××客栈名义进行。
第三十四条: 客栈全方面经营管理
在协议书使用期内, 乙方应遵守中国法律法规, 并代表甲方实施本协议书第四章约定在客栈管理及市场推广范围内一切任务, 如有必需应先得到甲方核准后方可实施工作项目, 乙方应预先取得甲方审批后方可实施。
第三十五条: 协调处理职员争议
乙方有权处理影响客栈正常管理及运作而发生劳动纠纷立刻向甲方通报。
第三十六条: 客栈外部关系
乙方进入正式管理后, 将全权代表甲方协调相关客栈行业关系, 确保行业管理良好气氛。同时, 乙方亦有权督促并配合甲方做好政府相关管理部门工作协调。
第六章: 管理团体
第三十七条: 团体组成
1、 乙方依据协议书约定派×××客栈管理小组, 其担任职务按本协议书相关要求实施。
2、 除派驻管理团体外, 乙方将组成×××客栈管理顾问委员会, 指导、 帮助乙方管理团体完成客栈筹建过程中必需管理工作, 在乙方管理团体全方面进驻前后, 管理、 督导并全权配合甲方相关客栈筹建工作实施和实施, 管理顾问委员会组员组成情况见协议书附件。
第三十八条: 管理进驻时间
1、 为让乙方有足够时间组建管理团体, 甲方需将客栈各项工作进展情况随时通报乙方, 并在需要乙方进驻前一个月来函通知乙方, 乙方在来函日二周内将派驻管理团体组员组成基础情况通报甲方。
2、 乙方依据客栈准备各时段工作需要, 分别在客栈建设期派出筹备协调人员一名, 最迟在客栈开业前3个月派驻全部管理团体人员。
第三十九条: 团体管理
1、 乙方派驻管理团体在客栈总经理领导下工作, 人事关系属于乙方。
2、 为客栈连续发展和实现管理连续性, 乙方对协议书期内派出管理团体组员应在每年度内保持相对稳定。
3、 乙方管理团体组员在工作期内应严格推行其岗位职责, 遵守所管客栈各项规章制度、 国家法律法规, 监守乙方《管理人员手册》及其它管理条例。
4、 乙方管理团体组员在客栈工作期内如严重违纪、 因病或自愿辞职离任, 甲方有权向乙方提出人员更换请求, 乙方应负责按本协议书要求程序立刻做好人员更换和补充, 并在甲方帮助下办理对应人事交接手续。
第四十条: 工作保障
1、 乙方管理团体组员在客栈工作期间与其她职员一样, 享受中国《劳动法》要求公休假、 法定假, 若因工作需要产生正常加班, 应参考客栈相关制度以补休进行时间赔偿或以加班工资进行金额赔偿。
2、 甲方负责为乙方管理团体人员在客栈工作期间发明必需工作条件, 提供因办公所需办公场地、 办公设施（商务传真、 电子邮件、 办公电脑、 交通工具）及工装, 或提供因工作需要通信补助（客栈管家 元/月、 经理 元/月）。
3、 甲方需无偿为乙方派出人员提供伙食（工作餐）、 宿（宿舍为带卫生间独立单间或同档次客栈公寓、 带空调、 淋浴、 音像、 通信及必需安全方法）。
第七章: 管理服务期限
第四十一条: 管理服务期限
管理服务期限从 年 月 日至 年 月 日止。从协议书签署之日起至乙方管理人员进驻止, 乙方进入顾问咨询管理期。
从管理团体全方面进驻至协议书期终止, 乙方进入客栈筹备管理期及全方面经营管理期, 其中客栈筹备期时间最低不少于客栈开业前四至五个月。在经营管理期结束三个月, 如乙方没有收到甲方书面继续委聘通知, 则管理经营期将根据协议书要求日期结束。
第八章: 管理费用
第四十二条: 顾问咨询管理费数额及支付方法
从签约之日起至乙方管理团体全部组员正式到位日止（ 年 月 日至 年 月 日）, 乙方向甲方收取顾问咨询管理费为每年RMB 元整（人民币 万元整）, 签署本协议书以后十日内甲方预先向乙方支付50%管理费, 即RMB 元整（人民币 万元整）, 剩下部分管理费即RMB 元整（人民币 万元整）于协议书实施后十日内由甲方一次性向乙方支付。
年营业额为0-80万元, 每个月（平均计算, 按月分成）提营业额5%;
年营业额超出80万元, 不足100万元, 超额部分根据营业额提20%;
年营业额超出100万元, 不足120万元, 超额部分根据营业额提30%;
年营业额超出120万元, 超额部分根据营业额提40%;
以上分成营业额计算只计算客房收入, 餐饮收入, 酒水销售等收入。不包含门票销售, 其她二次消费收入等。门票和二次消费收入分成, 另行约定。
第四十三条: 客栈进入筹备管理期及全方面经营管理费数额及支付方法
1、 乙方管理团体组员全部到位后客栈进入筹备管理期, 乙方向甲方每个月收取固定职员工资费RMB （人民币 万元整）, 甲方于每个月开始前十日内支付下月管理费。
2、 客栈第一年试营业结束后, 为调动乙方经营管理主动性, 双方可依据客栈所在地域市场情况, 并结合本客栈试营业期间经营实际情况, 经双方确定后, 制订双方认为切实可行客栈经营考评目标并实施季度绩效考评。经营考评目标制订及绩效管理费用支付方法以双方另行协商后签署协议书补充协议条款实施。
第四十四条: 乙方账户
本章所列管理费甲方需在指定时间前汇入乙方以下银行帐户。
开户行:
开户名:
银行账号:
第四十五条: 营业额尤其约定
营业额代表客栈客房和厨房餐饮全部收入, 包含签单及免单收入（签单及免单权利以及额度, 甲乙双方另行约定或参考客栈相关制度要求实施）。
第四十六条: 管理费别约定
1、 每个月管理费中不包含乙方高级管理人员补助, 相关补助经双方协商后按第第四十条第2款实施并由客栈直接支付。
2、 双方同意乙方收取管理费后, 乙方不再收取其它费用作为收益, 但一切相关客栈业务而引发乙方人员差旅费、 电话及职员餐等费用, 按客栈相关财务管理制度实施并划入客栈正常经营费用支出。
3、 除本协议书所约定乙方向甲方派出管理团体正式组员外, 因客栈管理需要, 甲方要求乙方其她管理人员（包含顾问咨询小组组员、 客栈开业培训导师或其她管理咨询人员）前往工作而引发乙方人员交通费、 住宿费、 及餐费等费用, 由甲方负担, 乙方负责在费用发生前以书面形式叫与甲方确定。
4、 经营目标设定后, 在此基础上设定奖励性绩效管理费由双方另行协商。
第九章: 目标设定
第四十七条: 管理目标设定
在客栈硬件条件其她配套含有情况下, 乙方在管理期第一经营年度内使客栈软件服务达成同等级优质水平。若因甲方客观情况改变而致使管理目标发生改变, 由双方另行协商确定管理目标。
第四十八条: 经营目标设定
在客栈进入试营业后, 依据市场调研情况及客栈本身实际情况, 经甲乙双方确定后, 设备第一年度经营指导性任务, 在客栈开业前30天书面商议确定。第二年度将在上年度经营基础上, 充足考虑市场环境及产品改变原因, 制订双方认为切实可行经营利润考评指标。
第十章: 财务和会计
第四十九条: 流动资金确保
乙方依据客栈业通例, 组织拟订管理期内客栈年度资金使用计划和方案, 提出流动资金需求量, 由甲方为客栈提供双方认可足够确保客栈正常运行流动资金, 并确保在乙方管理过程中步得随意抽调或挪用, 以保障客栈正常运转。
第五十条: 重置准备金确保
为客栈长久经营需要, 乙方应向甲方提出确保客栈增设及更换家私、 装置及设备以及进行专题工程基建改造费用资金（重置准备金）年度使用计划, 甲方应全力做好资金确保工作。通常客栈重置准备金在最初五个财政年度为客栈整年总营业额3%, 第五个财政年度后为总营业额5%。
第五十一条: 会计统计及资料保留
在乙方对客栈经营管理期间, 乙方应为甲方利益根据中国会计制度及其它要求, 保留一份有效会计统计, 必需时, 业主或其她代表人有权在客栈财务部视察及稽核全部账薄, 但要尽可能避免妨碍客栈正常经营。
第五十二条: 经营报表及会计汇报
经营管理期内, 乙方需审阅客栈日常各项经营日报和月报表, 由客栈财务总监于每个月8日前提交上月客栈损益表, 每六个月呈交客栈资金平衡表及营运收益汇报报客栈管理委员会并最终形成客栈财务汇报。
第五十三条: 财务分析
乙方将定时组织客栈财务分析会, 开在财务分析会后形成客栈财务分析汇报向甲方提交。
第十一章: 保险
第五十四条: 投保项目
在本协议书期限内, 甲方应向国家政府同意保险企业投保以下保险, 并在投保单上注明甲方为投保人, 乙方为附加受保人。
财产保险——即按会计师验资汇报财产金额100%投保（已包含基础险和盗抢险, 玻璃破碎险和财产升值险）。
机器损坏险——即按会计师验资汇报机械部分金额100%投保（包含电脑保险）。
众责任险——按国家法律保险投保。
现金保险——包含在客栈内及运输中现金保险。
劳动保险——即用人单位与其聘用职员责任保险。
工伤保险——包含全部客栈聘用职员。
汽车保险——包含车身险和第三者责任险。
其它按国际客栈行业通例应投保保险项目。
第五十五条: 保险尤其约定
1、 客栈开业前十五天, 甲方应委托乙方办理好以上保险项目手续, 并留存相关资料。
2、 在以上保险范围内, 双方相互同意一切赔偿应向保险企业追讨, 所得保险赔偿款用于赔偿事故损失。
3、 若甲方对以上保险项目有异议, 双方另行协商并立案, 在乙方管理期间内将不负担所以带来一切后果。
第十二章: 甲方责任及义务
第五十六条: 甲方代表人委派
甲方委派客栈代表人, 负责审批客栈财务预决算、 组织机构、 经营计划、 人员编制、 高层人事任免和奖惩制度以及其它客栈经营管理重大事项, 并负责客栈人事管理、 资产运行管理、 外部关系管理和客栈建设管理以及签署文件及和约。
第五十七条: 财务管理人员委派
甲方应委派含有丰富专业管理经验财务管理人员。财务总监关键担负客栈整体财务审核及财务监管: 财务经理则关键担负客栈财务部具体运作管理。
第五十八条: 安全管理人员委派
甲方应委派含有良好行业关系及管理经验客栈安全部经理负责协调当地安全管理部门关系, 负担客栈安全运行、 日常保卫等管理工作及客栈安全管理责任。
第五十九条: 其它组织机构组建
甲方还应负责根据客栈管理要求组建除乙方管理团体以外客栈其它必需部门管理机构, 并根据乙方要求在指定时间内到位。
第六十条: 对客栈屋业拥有正当使用权
甲方为客栈产权拥有些人, 甲方使用权期限不少于此协议书期限。
第六十一条: 资料提交
甲方应主动提供本协议书管理范围所需要全部相关资料给乙方, 以方便乙方管理工作。
第六十二条: 负责客栈营业执照、 许可证及授权书申请
甲方负责在客栈试营业前办理客栈营业执照、 许可证（卫生、 文化及消防安全许可）及相关客栈管理和营运授权书等各项相关事宜, 相关费用支出由客栈负担
第六十三条: 客栈物业符合国家相关要求
甲方确保客栈物业使用及运行方法、 客栈建筑物外观计划、 维修要求或营运项目符合国家相关法律法规（消防、 安全、 卫生、 检疫、 环抱等）要求。
第六十四条: 银行账户及开业资金管理
甲方负责建立客栈专用银行账户并管理该银行账户运作, 并确保对于银行统计往来及月结单会按会计程序要求清楚留存。依据乙方相关开业资金预算, 甲方应准备足够专题开支于客栈专用账户以保障客栈正常需求。
第六十五条: 工作配合
甲方应全力发明条件支持和确保乙方管理团体工作, 确保乙方在协议书范围内管理服务权限落实以及乙方权力、 义务实现和管理策略实施, 最终实现双方约定管理目标。
第六十六条: 客栈税务
甲方应依据中国税法及相关要求缴纳各项税务。
第六十七条: 审定乙方工作汇报
甲方有审定乙方相关工作汇报并立刻书面批复权力和义务。
第六十八条: 定时支付管理费用
甲方应推行定时向乙方按时支付管理费用义务。
第六十九条: 协调职员关系
甲方应全力配合乙方管理工作中人员关系协调工作, 立刻平息多种人事纠纷。
第十三章: 乙方义务及责任
第七十条: 老实推行管理职责
在管理期内, 乙方将认真推行本协议书约定管理职责, 应用本身专业技能和行业经验, 努力做好客栈经营管理工作。
第七十一条: 实现管理目标
在管理期内, 乙方需要维持客栈良好及有效运作功效。乙方在管理客栈过程中将以乙方所定管理模式及国际客栈业发展趋势为营运标准, 使客栈达成双方约定管理目标。乙方亦将根据客栈实际情况发展一套适合客栈本身情况客栈管理理念。
第七十二条: 提供足够资源
管理期内, 乙方须利用本身丰富人力资源及其她资源, 尽其所能, 帮助甲方筹建并管理客栈, 提供指导及教授提议, 同时为甲方提供连续支持。
第七十三条: 制订营销策略及成本控制
在提供高标准管理服务同时, 乙方需制订符合当地和银行规律市场策略, 同时做好客栈内部成本控制工作, 努力发明客栈良好经营利润。
第七十四条: 扩大用户资源
乙方需负责计划组织客栈推广工作, 努力扩大客栈用户资源, 并利用本身行业关系和用户资源, 组织参与客栈行业相关整体销售活动（费用预算需提前向甲方通报）。若甲方有另外要求, 乙方应帮助甲方加入中国关键网络组织和机构。
第七十五条: 奖励与处罚
乙方在管理过程中有权对客栈经营管理中做出尤其贡献人员根据客栈制度提出奖励, 对违规、 违纪行为提出处罚, 经客栈总经理办公会同意后实施, 并有权对管理人员根据本协议书相关要求程序进行任免。
第七十六条: 保留相关资料
对于客栈运作全部资料及管理往来文字汇报, 乙方将妥善保留以方便甲方随时查阅, 协议书期限到时满时, 乙方需将其保留相关资料完整地交还甲方。
第七十七条: 其她与客栈相关事项
乙方除了以上相关乙方职责外, 还需推行其她与客栈运行管理相关工作和事务。
第七十八条: 解约期限限制
协议书生效后, 甲乙双方均不能私自解除协议书, 任何乙方无故终止协议书均被视为违约, 同时负担违约责任。
第七十九条: 解约期限尤其要求
如乙方管理服务行为违反中国法律法规、 政府规章或其她相关要求及本协议书要求, 致使甲方权益遭受重大损害, 甲方可随时通知乙方解除本协议书并保留向乙方深入索赔权利。
第八十条: 破产解约要求
一方碰到破产或无力偿付债项, 财产受法院扣押、 清算、 接收或清盘, 对方有权立刻终止本协议书。
第八十一条: 欠付管理费解约要求
甲方如超出三十天未向乙方支付管理费将被视为违约, 甲方负担违约责任, 乙方有权终止推行本协议书项下义务。且乙方对因其终止提供服务而给甲方造成损失不负担任何违约及赔偿责任, 同时乙方有权追索甲方欠付管理费并保留向甲方深入索赔权利。
第八