企业销售管理.doc

单选题
正确
1.下列哪种情况不需要销售经理直接参与销售（C ）。

1 A 主要客户跨越了多个销售人员的区域范围
2 B 为了减少因销售人员的不同性格带来不同销售方式的冲突
3 C 公司正在同某一客户进行谈判，刚刚开始不久
4 D 一些主要客户需要在其自身的市场策略和供应商的市场策略之间达到更高程度的一致性
正确
2.关于销售经理在招聘高级销售人员时的角色，下列说法正确的是（D ）。

5 A 与招聘普通销售人员时的角色相同
6 B 高级销售人员的任务一般仅限于接受定单
7 C 招聘高级销售人员的公司，通常在销售上采取"拉动"销售策略
8 D 销售经理不单是一个招聘者的角色，他必须还是一个人力资源经理，必须是高级主管
正确
3.关于销售会议，以下说法正确的是（ C）。

9 A 在物质方面能省就省
10 B 应该让销售人员只充当听众
11 C 销售会议不仅仅是一种培训，也是最重要的活动
12 D 会议议程可有可无
正确
4.关于销售人员的薪酬形式，以下说法正确的是（ D）。

13 A 与公司的整体理念无关
14 B 如果销售人员的工作只是定单接受人，那么他们的薪酬多为提成
15 C 如果销售人员的工作性质是以技术或管理等为基础的，那么他们的薪酬多为提成
16 D 如果他是独自工作，不加入团队，那么他们的薪酬多为提成
正确
5.关于销售经理和财务部门的合作，下列描述不正确的是（A ）。

17 A 销售人员只要负责销售即可，不必负责保证回款
18 B 在提取客户资料方面可以发挥作用
19 C 对客户信誉进行风险分析
20 D 销售经理和财务工作的关系也越来越密切
正确
6.关于销售会议，以下说法正确的是（C ）

21 A 帮公司节省开支，能省就省
22 B 每个销售人员必须参加，不能缺席，无论什么理由
23 C 准备一份实际可行的会议议程
24 D 销售会议是用来交流的，所以，交流看法即可
正确
7.关于销售业绩的评估原则，下面不正确的是D

25 A 在一定程度上，要求销售人员改变其工作方法
26 B 让销售人员相信，改变其工作方法是切实可行的
27 C 给销售人员提供具体的方案
28 D 完全根据业绩来评估
正确
8.给销售人员制订定额是销售经理的任务，制订定额有很多原则，不包括C

29 A 定额要公平
30 B 定额要清晰
31 C 定额要高标准
32 D 定额要可行
正确
9.下面哪种管理风格是不值得赞赏的A

33 A 犹豫不决
34 B 雷厉风行
35 C 做事风格保持一致
36 D 总是力争做团队的榜样
错误
10.下面说法正确的是A

37 A 销售经理首先是销售人员，也必须做销售工作
38 B 销售经理只是销售团队的管理者，不需承担销售任务
39 C 销售经理作为一个销售人员的作用一定不能凌驾于作为一个销售团队的推动者的作用之上
40 D 销售经理个人销售所能得到的提成或奖金应大于他通过团队销售得到的奖金
正确
11.下面哪个部门是不需要销售经理经常与之沟通的B

41 A 物流部
42 B 工会
43 C 公关部
44 D 广告部
错误
12.作为销售经理，他所应当具备的职能不包括D

45 A 必须直接指导和培训销售人员的销售技能
46 B 必须与公司的其他部门进行沟通
47 C 必须鼓舞和激励他的下属
48 D 必须解释和推动公司的商品、销售策略
正确
13.你觉得下面哪种销售培训方式最适合D

49 A 手把手演示给销售人员看
50 B 让销售人员自己摸索和体会
51 C 代替销售人员成交客户
52 D 引导销售人员从实践中摸索，以改进销售人员的技能
正确
14.消极管理风格的特征不包括（ C）

53 A 缺乏运营规则
54 B 犹豫不决
55 C 风格保持一致
56 D 没有榜样性
正确
15.（ B）能够与公司的全局战略、工作类型和管理哲学相匹配，从而产生有效的激励

57 A 有效、适当、持续的培训
58 B 清晰、合理的薪酬制度
59 C 区域的公平分配
60 D 合理的目标评估

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