新版诚信建设措施.doc

企业管理层学习企业诚信建设对策
近日, 企业管理层开展了相关企业诚信建设研讨会会上, 企业管理层发表对于企业诚信建设认识, 得出以下结论:
一、 把握企业是市场经济活动主体。
假如企业失去了诚信, 市场经济就没有秩序可言。所以要逐步建立企业诚信档案, 健全企业诚信评价、 查询和服务系统, 引导企业树立“品牌”意识, 打造企业“诚信名片”和“身份证”。企业要把诚信作为自己生命, 对社会负责, 对消费者负责, 树立企业良好诚信形象。企业诚信是社会诚信关键组成部分, 企业诚信建设能为整个社会诚信体系建设提供关键支撑。
二、 提升企业信息透明化, 加大失信成本力度, 优化市场诚信环境。
企业交往中需要诚信, 它取决于交往过程公开性、 对信息公布及信息正确性确保。从事交易双方总是预期对方在谈判时提供相关交易全方面而正确信息, 而且在达成协议后信守承诺。公众对企业信息了解得越多, 就越能够有效地监督企业诚信实施情况, 从而约束企业行为。企业信息透明化是构筑企业诚信肯定选择。另外, 造成目前经济生活中诚信失常现象泛滥原因当然很多, 而失信成本偏低则是直接原因。通常情况下, 只有收益大于成本, 经济主体才会付诸行动。一样, 失信行为发生决定于其带来收益和失信成本比较。
三、 提升企业经营者人格信誉, 强化企业全体职员诚信意识。
老实守信是经营管理者人格品德和管理能力最关键评价标准, 也是经营行为最关键特征。诚信经营是企业发展之本, 企业家人格信誉是企业诚信行为人格化代表, 企业经营者应该含有全局长久发展见解, 抱着爱职员、 爱用户、 爱社会“三爱”理念, 为职员、 为社会做贡献。建设一支讲诚信企业家队伍是企业诚信建设关键。企业诚信文化建设首先是企业家文化, 要从企业最高领导层上提倡真实, 提倡诚信经营。
一个企业在市场上确立老实守信形象和声誉, 是企业每位职员老实守信综合反应, 企业要加强对全体职员老实守信道德观念教育, 确立“诚信做人, 以德立身, 诚信经营, 以德治企”思想理念, 让职员将诚信记于心、 施于行, 并把企业看成是“讲道德、 讲诚信、 讲商誉”市场主体, 而不只是盈利工具。
四、 健全企业诚信制度, 完善诚信体系。
建设企业诚信制度, 完善诚信体系是规范市场秩序, 促进社会经济健康发展治本之策。企业诚信体系是社会诚信体系关键组成部分, 也是整个社会诚信体系建设基础。目前, 企业一是要建立健全并实施协议管理制度, 严格推行订货协议。二是要建立资金信誉管理制度, 首先严守对金融机构诚信承诺, 确保按期归还贷款, 不拖欠国家税款。其次, 要严格欠款追收, 采取对应方法尽早收回。三是建立与消费者及供给商合作制度, 立刻沟通信息, 增强相互间信任感。四是建立商品需求调查制度, 经过实现消费价值最大化来实现企业价值最大化。五是建立对用户诚信制度, 因为用户首选是老实企业提供可信产品和服务。况且多年来电子商务、 现代物流配送崛起, 越来越多企业用电子网络实现采购, 配套、 协作, 用户对产品质量、 交货期、 货款结算等提出了更高要求, 缺乏诚信企业已无法进入现代经贸网络。
完善企业诚信制度建设是企业诚信建设关键方法, 企业诚信机制分三个层次, 第一层是建立在人格和特殊感情关系基础上诚信; 第二层是建立在法律和契约基础上诚信机制; 第三层就是建立在价值观基础之上价值理性和信仰。所以, 加强企业诚信制度建设、 完善奖惩制度在目前形势下显得非常关键。多年来, 北京、 上海“不良行为警示系统”、 “企业联合诚信系统”已相继开通, 企业完整诚信统计将全部可查, 从而逐步形成了覆盖全社会企业和个人社会诚信体系框架。要关键考评企业是否正常纳税、 按期还贷、 货到付款。建立完善诚信考评奖惩机制, 严惩失信者, 加强舆论监督, 从宣传舆论上抨击违反诚信行为, 在全社会提倡老实守信企业文化风尚。
诚信是市场经济根基, 拥有良好诚信资源市场经济, 是健康市场经济, 是有秩序市场经济。在这种状态下, 社会运行成本降低, 各方面信任度提升, 社会关系友好。我们要从长远着手, 建立起良好诚信机制, 使市场经济秩序能持久、 健康地运行。