联通沃云用户协议模板.doc

云主机服务协议

本网站（）所提供服务是由联通云数据有限企业向用户提供云主机产品和相关服务(详见本网站相关产品及服务介绍)。本协议由云服务用户和联通云数据有限企业签署。
第一条 总则
1.1 联通云数据有限企业（以下称"乙方", 网址: ）根据本协议要求及不定时公布操作规则向云服务用户（以下称"甲方"）提供云业务服务（以下简称"本服务"）。
1.2 甲方须同意: 乙方变更云业务服务或协议内容, 将在乙方本服务平台（）（以下称"服务门户"）上以公告方法给予公布, 无需另行单独通知甲方; 甲方在乙方公告之日起5个工作日之内能够选择继续使用原业务或调整后本服务; 若甲方在本协议内容公告变更后继续使用本服务, 表示甲方已充足阅读、 了解、 接收并将遵守修改后协议内容; 若甲方不一样意修改后内容, 应终止使用本服务。
1.3 甲方承诺, 自甲方向乙方申请使用本服务时直至本协议签署推行完成全过程中, 甲方含有法律要求对应民事权利能力和民事行为能力, 并根据本协议约定向乙方提供开展本协议项下相关业务所必需真实、 正当、 有效、 完整各类主体资格、 业务资质文件。不含有前述条件, 应立刻终止注册或终止使用本服务; 不然, 乙方有权直接终止本协议, 并追究甲方对应责任。
第二条 服务内容
2.1 本服务关键包含联通云企业基于云计算资源、 云存放资源、 智能云网络、 互联网接入等所提供云主机、 操作系统平台等服务。本协议项下云业务服务具体内容, 以服务门户上展示并经甲方申请而由乙方实际向其提供服务为准。乙方有权不停更新服务内容。
2.2 乙方负责搭建服务门户, 并给予甲方在服务门户中含有唯一识别性账户, 供甲方经过该账户登陆服务门户、 使用云业务服务。甲方账号和密码是甲方办理、 使用业务关键凭证, 除非另有约定或说明, 凡该账户所发出指令及相关行为均视为甲方行为, 甲方应负担由此造成一切后果和责任。甲方入网后应立刻修改初始密码, 并妥善保管账号和密码。
2.3 乙方向甲方提供操作系统（如微软、 Linux等）等软件, 乙方确保该等软件提供和使用不违反知识产权相关法律要求要求。不过, 乙方并不是该等软件技术提供或服务方, 不负担因为该等软件所造成一切技术问题及由此引发责任或损失。
2.4乙方经过服务热线（）、 服务门户IM、 企业QQ、 邮箱等多个方法为甲方提供7天*二十四小时服务支持; 支持服务包含: 故障处理, 业务咨询, 业务投诉等问题。
第三条 费用及支付
3.1甲方使用云业务服务, 应该根据实际使用服务项目向乙方缴纳服务费用。乙方提供具体服务项目及资费说明, 并同时在订购页面列明公告, 甲方可自行选择具体服务类型并根据公告价格给予支付。
3.2 支付方法和时间: 甲方可选择预付费或后付费方法支付费用。
3.2.1. 预付费
3.2.1.1. 在甲方付费以后, 乙方才开始为甲方提供服务。甲方未在下单后7天内付费, 本服务条款以及与甲方就服务所达成一切行为失效。
3.2.1.2. 服务期满双方愿意继续合作, 甲方最少应在服务期满前7天内支付续费款项, 以使服务得以继续进行。如续费时乙方对产品体系、 名称或价格进行调整, 双方同意根据到时有效新产品体系、 名称或价格推行。
3.2.2. 后付费
甲方先使用后付费。具体扣费规则请查看.cn上页面公告且以页面公布后付费服务当初有效计费模式、 标准为准, 或者经过拨打乙方服务支持热线进行咨询。
3.3. 乙方保留在甲方未根据约定支付全部费用之前不向甲方提供服务和/或技术支持, 或者终止服务和/或技术支持权利。同时, 乙方保留对后付费服务中欠费行为追究法律责任权利。
3.4 在本协议签署并生效, 甲方在收到乙方开具对应金额、 符合国家要求发票及付款通知书后7日内, 甲方以转账方法向乙方支付云业务服务费用。乙方账号信息以下:
开户行: 中国工商银行股份有限企业北京西单支行
户名: 联通云数据有限企业
账号:
3.5本协议使用期内, 如甲方延迟付款累计达30天或单次延迟付费连续达15天, 则乙方有权终止本协议, 并保留要求甲方缴纳所欠服务费用等权利。
3.6甲方如对当月应支付费用有异议且经双方确定查对确有错误, 将在次月调整。
第四条 资质确保及使用规则
4.1 甲方承诺以其真实身份开通和使用本协议下云业务服务, 且是含有对应民事权利能力和民事行为能力自然人、 法人或其她组织。甲方确保所提供个人或单位身份资料信息与文件真实、 完整、 正确、 正当、 有效, 并负担对应法律责任。乙方有权审查甲方所提供身份信息与文件。
4.2 甲方使用本服务开展互联网信息服务等相关业务, 甲方确保于本协议签署时及本协议使用期内连续含有开展该等业务所需全部资质及/或推行相关手续。甲方应依据乙方要求签署《互联网云主机用户入网责任书》（附件一）、 《网络信息安全承诺书》（附件二）, （附件二）、 《联通云企业沃云主机服务等级协议》（附件三）、 并严格遵守在该等文件中承诺。
4.3 甲方应根据本协议及附件一、 附件二约定向乙方提交上述资质证实文件、 资料原件供乙方审查, 并提交复印件（加盖甲方公章; 自然人签字确定）供乙方留存。甲方确保所提供资料真实、 完整、 正确、 正当、 有效。
4.4 在本协议使用期内, 如甲方上述主体资格、 资质证实文件所记载内容出现变更, 甲方应在完成变更后立刻向乙方提供最新文件。
4.5 甲方使用本协议项下云业务服务从事非经营性互联网信息服务, 须严格遵照《非经营性互联网立案管理措施》等要求, 甲方须对代立案网站甲方信息进行动态维护和更新, 并定时向乙方和乙方行业主管部门报送网站管理所需信息。甲方承诺并确定: 甲方及其最终甲方所提交全部立案信息真实、 完整、 正当、 有效, 当提供立案信息发生改变时应立刻到立案系统中提交更新信息, 如因未立刻更新而造成立案信息不正确, 乙方有权依法采取暂停或终止提供云业务服务、 断开网络接入等关闭处理方法。
4.6 如甲方违反在本协议及附件一、 附件二中任一项确保, 包含但不限于在本协议签署时不含有开展业务所需全部资质许可、 推行相关手续, 或在本协议使用期内丧失全部或部分资质许可, 乙方有权暂停提供云业务服务, 并要求甲方在限期内更正; 如甲方在限期内未更正, 乙方有权终止本协议, 并不负担任何责任。甲方应该负担违约责任, 并赔偿乙方对应损失。
4.7甲方承诺, 不得经过转让、 出租、 无偿使用或其她任何方法许可甲方之外任何第三人使用本协议项下云业务服务。不然, 乙方有权终止本协议, 并追究甲方对应责任。
4.8 甲方负责其服务门户账号和密码保密和使用安全, 如因甲方原因造成账号或密码泄露或为她人获取, 甲方自行负担损失和责任。甲方发觉其账号或密码被她人非法使用或有使用异常情况, 应立刻依据乙方公布处理方法通知乙方, 并有权通知乙方采取方法暂停该账号登录和使用。乙方在收到甲方要求采取方法暂停其账号登录和使用通知后, 应该要求甲方提供并核实与其注册身份信息相一致个人或单位有效身份信息。乙方核实甲方所提供个人或单位有效身份信息与所注册身份信息相一致, 应该立刻采取方法暂停甲方账号登录和使用。甲方没有提供其个人或单位有效身份证件或者甲方提供个人或单位有效身份证件与所注册身份信息不一致, 乙方有权拒绝甲方前述请求, 由此造成损失由甲方自行负担。
第五条 甲方权利和义务
5.1甲方使用本协议项下云业务服务, 必需遵守《中国联通条例》、 《中国计算机信息网络国际联网暂行要求》和其她相关法律、 法规或相关要求, 不得存在任何违法违规行为, 不得侵犯乙方以及任何第三方正当权益。
5.1.1除遵从本协议其她条款及附件要求外, 甲方使用本服务所公布、 传输或存放信息内容不得存在以下任一情形, 且不得为她人公布、 传输或存放该类信息内容提供任何便利（包含但不限于设置URL、 链接等）:
（1）违反国家要求政治宣传和/或新闻信息; 包含国家秘密和/或安全信息。
（2）包含封建迷信、 淫秽色情、 赌博、 暴力、 恐怖信息内容和教唆犯罪内容。
（3）违反国家民族政策和宗教政策信息内容。
（4）博彩有奖、 赌博游戏、 "私服"、 "外挂"等非法互联网出版活动。
（5）欺侮或者诽谤她人, 侵害她人全部权或知识产权等正当权益。
（6）其它有损于社会秩序、 社会治安、 社会公共道德, 违反法律法规强制性要求, 或侵害她人正当权益信息内容。
5.1.2甲方不得有任何危害或可能危害云业务服务相关平台及网络安全和信息安全行为, 包含但不限于:
（1）对云业务服务相关平台功效或者存放、 处理、 传输数据和应用程序进行删除或者修改。
（2）利用网络及系统从事窃取或者破坏她人信息、 损害她人正当权益活动。
（3）有意制作、 复制、 传输计算机病毒或者以其她方法攻击她人服务。
（4）进行钓鱼、 黑客、 网络诈骗等非法行为, 网站或空间中含有或涉嫌散播病毒、 木马、 恶意代码等, 或经过虚拟主机对其她网站、 主机进行涉嫌攻击行为如扫描、 嗅探、 ARP欺骗、 DOS等。
（5）危害联通网络安全和信息安全其她行为。
5.1.3 除乙方明示许可外, 对于乙方提供操作系统等软件, 甲方不得采取修改、 翻译、 改编、 出租、 转许可、 在信息网络上传输或转让等方法, 也不得逆向工程、 反编译或试图以其她方法发觉乙方提供软件源代码;
5.1.4 甲方不散布电子邮件广告、 垃圾邮件（SPAM）: 不利用乙方提供服务散发不受欢迎或者未经请求电子邮件、 电子广告或包含反动、 色情等违法或有害信息电子邮件;
5.1.5 甲方不得建立或利用设备、 配置运行与本服务无关程序或进程, 而大量占用乙方云计算资源（如云服务器、 网络带宽、 存放空间等）所组成平台中服务器内存、 CPU或者网络带宽资源, 给乙方云平台或者乙方其她甲方网络、 服务器（包含但不限于当地及外地和国际网络、 服务器等）、 产品/应用等带来严重负荷, 影响乙方与国际互联网或者乙方与特定网络、 服务器及乙方内部通畅联络, 或者造成乙方云平台产品与服务或者乙方其她甲方网站所在服务器宕机、 死机或者甲方基于云平台产品/应用不可访问等;
5.1.6甲方不进行任何改变或试图改变乙方提供系统配置或破坏系统安全行为;
5.1.7 若甲方存在上述8.1.1～8.1.6条约定任一情形, 乙方有权按相关要求暂停或终止提供云业务服务, 保留相关统计, 并向政府主管部门汇报, 由此引发一切后果和责任由甲方负责。同时, 乙方有权终止本协议, 并不负担任何责任。
5.2 本服务使用过程中, 对于甲方自行提供并使用软件, 甲方应确保该等软件正当性和不侵权。如任何第三方主张甲方所使用软件侵犯其全部权或者知识产权等正当权益, 甲方应负责处理, 并赔偿乙方就此而负担一切费用和损失。
5.3 甲方使用云业务服务所引发一切后果由甲方负担。如因甲方使用云业务服务中所涉行为或内容不正当或侵权而造成乙方负担责任或对乙方造成损失, 甲方应负责处理, 并赔偿乙方由此遭受全部损失; 同时乙方有权终止本协议。
5.4在本协议使用期内, 甲方对由乙方分配IP地址含有使用权, 且不能够任何方法转由她人使用。甲方不得私自使用乙方未分配给甲方IP地址。甲方不再使用本服务时, 则相关IP地址使用权由乙方收回。
5.5对于甲方使用云业务服务过程中所涉本身信息和资料、 数据（包含但不限于商业机密等）、 最终用户及其她相关主体信息和资料、 数据等, 甲方负责保密, 并自行负担由此产生一切后果和责任。
第六条 乙方权利和义务
6.1 乙方负责根据本协议约定条件提供云业务服务及相关支撑服务。
6.2 乙方有权对甲方对外公布信息内容进行检验, 一旦发觉含有本协议约定任何违法或有违社会公序良俗内容、 超出经营许可或立案项目范围内容, 或指向这些内容链接数据或信息, 乙方有权要求甲方进行修改、 删除; 如甲方不予更正, 则乙方有权终止对甲方服务。
6.3 乙方有权依据相关法律法规要求及产品政策或服务功效随时拒绝甲方公布网站、 信息数据内容, 如甲方不一样意乙方拒绝其提交网站、 数据内容或不进行回复, 则乙方可终止甲方云业务服务。
6.4 乙方将消除甲方非人为操作所出现云计算资源、 云存放资源、 互联网接入故障, 但因甲方原因和/或不可抗力以及非乙方控制范围之内事项除外。
第七条. 用户数据保留、 销毁与下载
7.1. 为服务甲方目, 乙方可能经过使用甲方数据, 向甲方提供服务, 包含但不限于向甲方发出产品和服务信息、 或检测甲方数据及服务使用行为以向甲方提供数据分析等相关服务。
7.2. 甲方用户数据将在下述情况下部分或全部被披露:
7.2.1. 经甲方同意, 向第三方披露;
7.2.2. 依据法律相关要求, 或者行政或司法机构要求, 向第三方或者行政、 司法机构披露;
7.2.3. 假如甲方出现违反中国相关法律法规情况, 需要向第三方披露;
7.2.4. 为提供甲方所要求软件或服务, 而必需和第三方分享甲方数据。
7.3. 除法定及乙方和甲方另行约定外, 自本服务条款期满或因任何原因造成本服务条款提前终止之日起7个自然日内, 乙方应继续存放甲方数据, 逾期将不再保留甲方数据, 甲方需自行负担其数据被销毁后引发一切后果。
第八条 保密条款
8.1. 保密资料指由一方向另一方披露全部技术及非技术信息(包含但不限于产品资料, 产品计划, 价格, 财务及营销计划, 业务战略, 用户信息, 用户数据, 研发, 软件硬件, API应用数据接口, 技术说明, 设计, 特殊公式, 特殊算法等)。
8.2. 本服务条款任何一方同意对得悉对方之上述保密资料给予保密, 并严格限制接触上述保密信息职员遵守本条之保密义务。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外, 接收保密资料一方不得对外披露。
8.3. 本服务条款双方明确定可各自用户信息和业务数据等是各自关键资产及关键保密信息。本服务条款双方同意尽最大努力保护上述保密信息等不被披露。一旦发觉有上述保密信息泄露事件, 双方应合作采取一切合理方法避免或者减轻损害后果产生。
8.4. 本条款不因本服务条款终止而失效。
第九条 服务变更、 中止或终止
9.1乙方因技术进步或国家法律、 政策变动等原因可对云业务服务服务内容、 业务功效、 操作方法等做出调整, 但调整时应按本协议约定提前公告甲方并提供对应处理方案。
9.2如因系统维护或升级需要而暂停云业务服务, 乙方将尽可能事先以公告方法通知甲方等用户。
9.3 乙方依据本协议约定暂停向甲方提供本协议项下云业务服务, 应该通知甲方并通知暂停期间, 暂停期间届满乙方应该立刻恢复对甲方服务。其中, 非乙方原因造成服务暂停, 暂停期间甲方仍需正常付费。
9.4乙方依据本协议约定终止向甲方提供本协议项下云业务服务或终止本协议, 乙方有权立刻终止提供服务并不退还任何款项（包含甲方还未消费完成服务费用余额, 本协议另有约定除外）。
9.5 除法定或双方另行约定外, 自本协议期满或因任何原因造成本协议提前终止之日起7日内, 乙方应继续存放甲方数据。逾期乙方将不再保留甲方数据, 甲方需自行负担其数据被销毁后引发一切后果。
第十条 违约与赔偿
10.1双方应共同遵守本协议条款及对应附件要求, 如一方违约给对方造成损失, 违约方应赔偿守约方损失。
10.2甲方逾期付费, 除向乙方补缴欠费外, 每逾期1日应根据所欠金额千分之三向乙方支付违约金。
10.3 鉴于计算机、 互联网特殊性, 下述情况不属于乙方违约:
10.3.1. 乙方在进行服务器配置、 维护时, 需要短时间中止服务;
10.3.2. 因为Internet上通路阻塞造成甲方网站访问速度下降。
10.4假如因乙方本身及其控制范围内原因造成甲方不能按约定正常使用本服务, 包含云计算资源、 云存放资源、 互联网接入故障, 甲方有权要求乙方进行赔偿。假如因乙方原因造成甲方连续72小时不能按约定正常使用服务, 甲方有权终止云业务服务, 并要求乙方进行赔偿。乙方赔偿通常以延长服务时间形式实施, 赔偿标准参见附件《联通云企业沃云主机服务等级协议》。
10.5 在任何情况下, 乙方对本服务条款所负担违约赔偿责任总额不超出违约服务对应之服务费总额
10.6不管本协议其她条款是否有相反约定, 乙方对因本协议项下违约行为而造成甲方可得利益损失、 商业信誉损失以及数据丢失或损坏等其她损失不负担责任。
第十一条 知识产权
11.1. 甲方应确保提交乙方素材、 对乙方服务使用及使用乙方服务所产生结果未侵犯任何第三方正当权益。如有第三方基于侵犯版权、 侵犯第三人之权益或违反中国法律法规或其她适使用方法律等原所以向乙方提起索赔、 诉讼或可能向其提起诉讼,则甲方应赔偿乙方所以负担费用或损失, 并使乙方完全免责。
11.2. 假如第三方机构或个人对甲方使用乙方服务所包含相关素材知识产权归属提出质疑或投诉, 甲方有责任出具相关知识产权证实材料, 并配合乙方相关投诉处理工作。
11.3. 甲方认可乙方向甲方提供任何资料、 技术或技术支持、 软件、 服务等知识产权均属于乙方或第三方全部。除乙方或第三方明示同意外, 甲方无权复制、 传输、 转让、 许可或提供她人使用上述资源, 不然应负担对应责任。
11.4未得到对方书面许可, 一方均不得以广告或在公共场所使用或摹仿对方商业名称、 商标、 图案、 服务标志、 符号、 代码、 型号或缩写, 任何一方均不得声称对对方商业名称、 商标、 图案、 服务标志、 符号、 代码、 型号或缩写拥有全部权。
第十二条 不可抗力及免责
12.1甲方了解乙方根据"现实状况"和"可得到"状态向甲方提供本服务, 而且乙方对本服务不作任何明示或暗示确保, 包含但不限于服务适用性、 没有错误或疏漏、 连续性、 正确性、 可靠性、 适适用于某一特定用途。同时, 乙方不对本服务所包含技术及信息有效性、 正确性、 正确性、 可靠性、 质量、 稳定、 完整和立刻性做出任何承诺和确保。但乙方应尽职尽责、 老实信用完成本服务。
12.2如因为战争、 骚乱、 恐怖主义、 自然灾难、 国家法律法规或规章变动、 网络安全、 网络无法覆盖、 电力故障、 通信线路被人为破坏、 黑客攻击、 计算机病毒侵入或发作等不可抗力原因影响, 造成协议双方或一方无法继续推行协议时, 受影响方不负担违约责任, 但应立刻书面通知对方, 并协商合适延长协议期限。在影响消除后, 受影响方应立刻通知对方, 本协议继续实施。
12.3如政府管理部门提出要求, 乙方将暂停或终止提供对应服务, 且不负担任何责任。
第十三条 法律适用和争议处理
13.1本协议适用中国法律。
13.2全部因本协议引发或与本协议相关任何争议将经过双方友好协商处理。假如双方不能经过友好协商处理争议, 则任何一方均可将该争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会根据申请仲裁时该会仲裁规则进行仲裁。仲裁在北京进行仲裁语言为汉字。仲裁裁决是终局, 对双方都有约束力。仲裁费用由败诉方负担。
13.3仲裁或诉讼进行过程中, 双方将继续推行本协议未涉仲裁或诉讼其它部分。
第十四条 协议生效及其她
14.1甲方应向乙方提交实施本协议联络人和管理人员名单和联络方法。如以上人员发生变动, 甲方应立刻将变动后信息进行在线更新并立刻通知乙方。因甲方提供人员信息不真实、 不正确、 不完整, 以及因以上人员行为或不作为而产生结果, 均由甲方负责。
14.2双方同意, 附件为本协议不可分割部分, 本协议连同其附件将组成甲方和乙方之间相关本服务全部约定, 并替换任何双方之前就与本协议相关事项达成约定。若附件与协议正文有任何冲突, 以协议正文为准。
14.3本协议自用户申请服务之日起生效并遵行。终止以服务终止日期为准。
14.4假如本协议任何条款在任何时候被确定为不正当、 无效或不可强制实施时, 本协议其它条款效力和推行应不受影响。
14.5本协议任何内容不应被视为或解释为双方之间含有合资、 合作、 代理关系。
15.6本协议各条标题仅为提醒之用, 应以条文内容确定各方权利义务。
14.7附件为本协议不可分割部分。若附件与协议正文有任何冲突, 以协议正文为准。

本协议附件为:
附件一 《互联网云主机用户入网责任书》
附件二 《网络信息安全承诺书》
附件三 《联通云企业沃云主机服务等级协议》

附件一 《互联网云主机用户入网责任书》

互联网云主机用户入网责任书
经过互联网云主机接入联通公网用户（"用户"）必需认真阅读《互联网云主机用户入网责任书》（"《责任书》"）, 并自觉遵守《责任书》各项要求。
一、 用户接入联通公网, 应遵守国家相关法律、 法规和行政规章制度。
二、 用户确保含有从事互联网服务全部正当必需资质条件, 包含但不限于营业执照、 增值联通业务经营许可证、 广告经营许可证、 税务登记证、 非经营性互联网信息服务立案证实以及联通云企业要求提交其她资质证实, 方得以使用甲方所提供服务正当开展业务。用户并应于签署《联通云企业沃云主机服务协议》之前, 向联通云企业提供前述资质证实文件原件交联通云企业审核, 复印件（加盖公章; 自然人签字确定）提交联通云企业立案。其中:
1、 用户如从事电子公告、 新闻、 出版、 教育、 医疗保健、 药品和医疗器械、 文化、 广播电影电视节目等特殊互联网信息服务, 应该依据法律、 行政法规以及国家相关要求经相关主管部门审核同意, 推行同意或立案手续, 并取得相关通信管理部门同意或立案文件。
2、 用户如从事非经营性互联网信息服务, 确保已首先登录工业和信息化部立案管理系统推行互联网立案手续, 并按期推行年度审核手续。如当地通信管理部门要求推行非经营性互联网信息服务立案手续, 还应向其住所所在地通信管理部门推行非经营性互联网信息服务立案手续。
3、 用户如从事经营性互联网服务, 必需取得对应增值联通业务经营许可证。
4、 用户如从事经营性互联网服务, 应该在其网站主页显著位置标明其经营许可证编号; 用户如从事非经营性互联网服务, 用户网站开通时在主页底部中央位置标明其立案编号, 并在立案编号下方链接工业和信息化部立案管理系统网址, 供公众查询查对, 用户还需根据工业和信息化部立案管理系统要求, 将立案电子验证标识放置在其网站指定目录下。
5、 用户确保已推行其她法律、 法规及部门规章所要求手续或已取得相关资质证实文件。
三、 用户不能利用联通公网从事危害国家安全、 泄露国家机密等犯罪活动, 不能利用联通公网查阅、 复制和传输危害国家安全、 妨碍社会治安和淫秽黄色信息, 不能利用联通公网公布恶意、 向她人挑衅信息。若发觉这类信息, 联通云企业将立刻向相关部门汇报, 一切后果由用户自行负责。
四、 用户必需建立有效安全保密制度和技术确保方法, 有义务根据联通云企业要求提供网络使用情况和相关资料, 接收联通云企业网络安全管理和信息安全管理监控; 用户需要提供其信息服务有效检测手段, 包含测试账号和密码, 并在账号变更时书面知会联通云企业。
五、 用户在使用联通公网时, 不得从事危害她人信息系统和网络安全、 侵犯她人权益活动。当网络出现异常情况, 应主动配合联通云企业处理, 用户维护设备或进行设备配置参数调整必需接收机房维护管理约定以避免对其她用户造成影响。
六、 用户在进入联通云企业机房时, 应严格遵守机房各项管理要求。
七、 用户使用云主机, 不得以任何方法经营未经政府管理部门同意业务或《云主机服务协议》中未约定同意开展业务, 在协议使用期内对于联通云企业分配IP地址, 用户只有使用权。
八、 用户申请维护主机专线仅限用于对主机日常维护和更新主机内容, 不得用作其她用途, 不然联通云企业有权立刻中止此专线, 并追收损失。
九、 用户应遵照《云主机服务协议》以及联通云企业相关管理要求, 不然联通云企业有权实施相关处罚, 包含停机, 拆机处理, 直至追究法律责任。
十、 如用户违反上述确保, 联通云企业有权拒绝或停止提供服务或设施, 并要求用户在限期内更正。如用户在限期内未更正, 联通云企业有权终止双方间《云主机服务协议》, 并不负担任何责任; 用户存在前述情形给联通云企业造成损失, 并应该给予赔偿。
十一、 用户各级主管人员有责任教育、 监督本单位职员严格遵守上述条款。
十二、 用户承诺与最终用户参考签署这类《互联网云主机用户入网责任书》, 并督促最终用户推行对应责任, 不然, 用户负担连带责任。
作为互联网云主机用户, 同意遵守《互联网云主机用户入网责任书》中各项要求, 如违反要求, 愿意依据相关法律要求以及《云主机服务协议》和本文件相关要求负担违约等责任。

附件二 《网络信息安全承诺书》

网络信息安全承诺书
本单位郑重承诺遵守本承诺书相关条款, 如有违反本承诺书相关条款行为, 本单位负担由此带来一切民事、 行政和刑事责任。
一、 本单位承诺遵守《中国计算机信息系统安全保护条例》和《计算机信息网络国际联网安全保护管理措施》及相关法律、 法规和行政规章制度、 文件要求。
二、 本单位确保不利用网络危害国家安全、 泄露国家秘密, 不侵犯国家、 社会、 集体利益和第三方正当权益, 不从事违法犯罪活动。
三、 本单位承诺严格根据国家相关法律法规做好本单位网站信息安全管理工作, 按政府相关部门要求设置信息安全责任人和信息安全审查员, 信息安全责任人和信息安全审查员应在经过公安机关安全技术培训后, 持证上岗。
四、 本单位承诺健全各项网络安全管理制度和落实各项安全保护技术方法。
五、 本单位承诺接收公安机关监督和检验, 如实主动提供相关安全保护信息、 资料及数据文件, 主动帮助查处经过国际联网计算机信息网络违法犯罪行为。
六、 本单位承诺不经过互联网制作、 复制、 查阅和传输下列信息:
1、 反对宪法所确定基础标准。
2、 危害国家安全, 泄露国家秘密, 颠覆国家政权, 破坏国家统一。
3、 损害国家荣誉和利益。
4、 煽动民族仇恨、 民族歧视, 破坏民族团结。
5、 破坏国家宗教政策, 宣扬邪教和封建迷信。
6、 散布谣言, 扰乱社会秩序, 破坏社会稳定。
7、 散布淫秽、 色情、 赌博、 暴力、 凶杀、 恐怖或者教唆犯罪。
8、 欺侮或者诽谤她人, 侵害她人正当权益。
9、 含有法律法规严禁其她内容。
七、 本单位承诺不从事任何危害计算机信息网络安全活动, 包含但不限于:
1、 未经许可, 进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源。
2、 未经许可, 对计算机信息网络功效进行删除、 修改或者增加。
3、 未经许可, 对计算机信息网络中存放或者传输数据和应用程序进行删除、 修改或者增加。
4、 有意制作、 传输计算机病毒等破坏性程序。
5、 其她危害计算机信息网络安全。
八、 本单位承诺, 当计算机信息系统发生重大安全事故时, 立刻采取应急方法, 保留相关原始统计, 并在二十四小时内向政府监管部门汇报, 并书面知会贵单位。
九、 若违反本承诺书相关条款和国家相关法律法规, 本单位直接负担对应法律责任, 造成财产损失, 由本单位直接赔偿。同时, 贵单位有权暂停提供云主机服务直至解除双方间《云主机服务协议》。
十、 用户承诺与最终用户参考签署这类《网络信息安全承诺书》, 并督促最终用户推行对应责任, 不然, 用户负担连带责任。
十一、 本承诺书自签署之日起生效并遵行。

附件三 《联通云企业沃云主机服务等级协议》

联通云企业沃云主机服务等级协议
第一条 总则
联通云数据有限企业（以下称"云计算企业或乙方", 网址: ）根据本协议要求及其不时公布操作规则向用户（又称"甲方"）提供云主机服务（以下称"本服务"）。乙方保留随时更改服务等级协议（Service Level Agreement）条款权利。
第二条 服务承诺
乙方确保甲方云主机业务可用性在99.95%（百分之九十九点九五）以上。乙方确保交付给甲方云主机、 操作系统、 网络和公网IP地址可用。甲方收到乙方提供操作系统用户名和密码后, 立刻修改妥善保管, 进行验证后反馈乙方（2个工作日未反馈乙方, 默认为甲方已验证能正常使用）, 以后甲方对操作系统以及系统上安装应用程序全权负责。
第三条 服务说明
服务周期以月为单位, 不满15天, 不计算为一个服务周期, 满15天, 计算为一个服务周期。若无特殊说明, 一个月指43200分钟（即30天*二十四小时*60分钟）。
第四条 服务等级指标
4.1 数据存放持久性
沃云对象存放数据存放持久性不低于 99.9999999%, 数据持久性按服务周期统计。
沃云对象存放数据存放与沃云云存放数据采取同一个存放资源池, 数据存放持久性一致。
沃云对象存放数据存放对象包含用户文件, 镜像, 数据库及其她相关文件。
数据持久性计算公式: P=1- p1(k, T)*p2(k, T),即 持久性=1-各个节点副本1丢失概率*副本2丢失概率积。其中,

4.2 数据安全性及可销毁性
乙方有限保障甲方数据安全性。乙方不确保在不可抗力情况下甲方数据安全, 如地震灾难, 战争, 黑客等。但乙方会在有限条件下尽可能满足甲方对于数据安全性需求。
乙方确保内部人员在非授权情况下不接触任何甲方数据。在与甲方协议失效7个工作日以后, 如非甲方特殊要求, 云平台内不再保留甲方任何数据, 并采取不可逆算法对数据存放块进行根本删除, 不可恢复。
云服务所用设备在报废弃置、 委外维修或转售前, 乙方将对其物理磁盘采取消磁操作, 消磁过程全程视频监控并长久保留相关统计。乙方定时审计磁盘擦除统计和视频证据以满足安全合规要求。
4.3 数据可迁移性
对象存放对象以bucket度量, 文件类型维持原有格式不变。用户使用时, 可随时访问、 下载其文件, 并依据需要自行保留或迁出。
4.4 数据私密性
甲方可在沃云平台开通对象存放服务, 乙方为用户分配access key和一个哈希信息验证码（secure key）安全加密对, 从对象存放访问接口上进行权限控制和隔离, 保障用户数据私密性。
4.5 数据知情权
甲方数据假如存放在乙方多个数据中心, 甲方有权利知道数据所在存放数据中心位置及备份存放数据中心等相关信息。甲方有权利知道数据存放方法、 方法、 备份数、 备份状态（冷、 热备份）等相关信息。
现在乙方数据中心分别位于北京、 廊坊、 呼和浩特、 杭州、 成都、 太原等, 在线用户在开通云服务时标准上选择呼和浩特数据中心, 线下用户开通云服务时, 可在上述数据中心选择, 数据将存放在其指定数据中心。
乙方云服务含有自动数据备份功效, 备份数量详见相关技术文档, 备份数据默认与源数据存放在同一个数据中心。用户无需指定数据自动备份数量及自动备份数据所存放位置。
乙方数据中心将遵守当地相关法律法规, 用户对此含有知情权, 并可联络沃云云主机用户服务人员取得详尽信息。
除应该地法律法规、 或政府监管部门监管、 审计要求, 甲方全部数据、 应用及行为日志不会提供给第三方。除用于沃云云主机产品运行状态统计分析, 甲方行为日志不会对外展现甲方个人信息数据。甲方在乙方中国境内数据中心全部数据不会被存在境外数据中心, 也不会被用于境外业务或数据分析。
4.6 数据可审查性
依据现行法律法规或依据政府监管部门监管、 安全合规、 审计或取证调查等原因需要, 在符合步骤和手续完备情况下, 乙方能够提供用户所使用服务相关信息, 包含关键组件运行日志、 运维人员操作统计、 用户操作统计等信息。
4.7 服务功效
沃云云主机关键服务功效包含: 自助服务、 端口配置、 配置变更、 网站服务、 流量监测及安全控制等。具体功效详见产品介绍及相关操作手册等。
4.8 服务可用性
沃云云主机服务可用性不低于: 99.95%。
4.8.1云主机可用性统计业务单元为单个用户单台云主机。
4.8.2服务不可用定义: 所提供服务在连续10分钟内不可使用（没有达成乙方所承诺可用性指标）, 低于10分钟不可用不计入不可用时间。不可用时间时长需提供可信第三方检测汇报或双方认可测试方法取得结果。
4.8.3云主机业务可用性概率计算方法需考虑基础设施与软件可用性:
基础设施架构可用性＝IDC机房可用性×服务器可用性×网络设备可用性
软件可用性＝虚拟化软件可用性×虚拟化管理软件可用性×集群软件可用性
4.9 服务资源调配能力
甲方可弹性调配乙方资源包含云主机、 云存放、 网络、 IP地址及相关服务。乙方所提供给甲方全部可调配服务及资源最高调配频率可达成天天, 不过如需频繁调配资源, 甲方需与乙方先沟通好, 做好相关预案。云主机资源以1核2G内存为最小单位调配, 最大额度可约定; 云存放以最小10G为单位调配, 最大额度可约定; 网络带宽1M为最小单位调配, 最大额度可约定; IP地址以1个IP地址为最小单位, 最大额度可约定。乙方需提供最少2个云数据中心作为甲方选择资源池可选条件。而且确保全部可选云资源池之间网络互联性和可扩容性。在甲方提前提供相关需求预案等条件下, 乙方服务资源调配能力需能满足甲方合理需求。
4.10 故障恢复能力
乙方为付费用户云服务提供7×二十四小时运行维护, 并以在线QQ、 邮件和电话报障等方法提供技术支持, 含有完善故障监控、 自动告警、 快速定位、 快速恢复等一系列故障应急响应机制。
4.11 网络接入性能
乙方网络为联通单线网络, 接入联通169互联网骨干网, 保障用户接入带宽质量。乙方提供网络带宽及性能需满足甲方需求, 可经过甲方测试需求。乙方需能提