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策略性商务谈判技术答案27
单选题
1.依据谈判对手特点, 可将谈判对手分为牛头犬型、 狐狸型、 驯鹿型和利益建立者四种, 其中“随和、 缺乏安全感、 不愿轻易让步”属于( ) 回复: 错误
1. A 狐狸型
2. B 牛头犬型
3. C 驯鹿型
4. D 利益建立者
2.在( )阶段, 情报能够起到建立制高点作用 回复: 正确
1. A 布局
2. B 发展
3. C 应变
4. D 缔结
3.在( )阶段能够采取强化筹码计划 回复: 正确
1. A 布局
2. B 展开
3. C 应变
4. D 缔结
4.通常来说, 管理谈判焦点是( ) 回复: 正确
1. A 职员升迁或者加薪是否
2. B 行政关系
3. C 公平对待
4. D 效率提升
5.发明时间筹码有( )种基础技巧 回复: 正确
1. A 两
2. B 三
3. C 四
4. D 五
6.以下不属于情报兵法是( ) 回复: 正确
1. A 围魏救赵
2. B 趁火打劫
3. C 借刀杀人
4. D 无中生有
7.依据谈判对手特点, 可将谈判对手分为牛头犬型、 狐狸型、 驯鹿型和利益建立者四种, 其中“喜好发号施令, 肢体语言多, 说话大声”属于( ) 回复: 正确
1. A 狐狸型
2. B 牛头犬型
3. C 驯鹿型
4. D 利益建立者
8.时间是( )筹码 回复: 正确
1. A 具体存在
2. B 选择时机
3. C 发明衍生
4. D 谈判第一
9.通常来说, 商业谈判分为( )大步骤 回复: 正确
1. A 两
2. B 三
3. C 四
4. D 五
10.在谈判过程中, 假如当你向谈判对手发出第二个提问后, 对方眼神闪烁且吞咽口水, 那么( ) 回复: 错误
1. A 这表示其信心不足、 压力很大, 这就是你乘胜追击好时机
2. B 这说明她防备不严, 你能够大胆地采取进攻战术, 多提条件
3. C 要切忌直截了当, 最好语言委婉, 不给对方太大压力
4. D 以上都不对
11.以下符合谈判发展历史阶段是( ) 回复: 正确
1. A 零和谈判→双赢谈判→加值谈判→竞合谈判
2. B 零和谈判→加值谈判→双赢谈判→竞合谈判
3. C 零和谈判→竞合谈判→加值谈判→双赢谈判
4. D 加值谈判→零和谈判→加值谈判→双赢谈判
12.以下不属于加值谈判关键要素是( ) 回复: 正确
1. A 争取好感
2. B 集中注意搜寻利益
3. C 从选择双赢方案着手
4. D 发散思维
13.加值谈判第一要素是( ) 回复: 正确
1. A 争取好感
2. B 集中注意搜寻利益
3. C 从选择双赢方案着手
4. D 发散思维
14.以下不属于加值谈判宗旨是( ) 回复: 错误
1. A 温和
2. B 合作
3. C 富有创意地思索和满足对方需求
4. D 巧妙向对方加压
15. 在谈判( )阶段, 能够采取威吓对方、 拉拢对方方法来发明权势筹码 回复: 正确
1. A 布局
2. B 展开
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