招聘与录用试卷AB.doc

招聘与录用试卷AB

《招聘与录用》试卷A
一、单项选择题（共20分，每小题2分）

1、（ ）是企业为了填补岗位空缺而进行一系列人力资源管理活动总称。
A 竟聘上岗 B 人员招聘 C 工作调换 D 内部晋升
2、（ ）是制订招聘计划主要内容，也是确保招聘成功必要准备工作。
A 招聘需求信息 B 提出招聘需求 C 确定招聘人员 D 制订薪酬计划
3、（ ）是应用最为普遍、最为广泛人员招募方法之一。
A 校园招聘 B 人员招聘广告 C 猎头企业 D 企业内部晋升
4、以下关于招聘申请表说法正确是（ ）
A 不一样单位招聘中使用申请表项目是相同
B 某一个单位在招聘中只能使用一个招聘申请表
C 不一样岗位招聘申请表内容设计上要完全相同
D 招聘申请表内容要依照职务说明书来进行设计
5、以动作活动方式固定下来给验系统被称为（ ）
A 知识 B 动机 C 技能 D 注意力
6、人员甄选过程中使用个人简历评价法应该注意是，个人简历（ ）
A 通常都有严格、统一规格 B 在招聘过程中作用不大
C 有利于求职者充分进行自我表示
D 通常能够系统、全方面地提供企业所关注全部信息
7、关于人力资源选拔，正确陈说是（ ）
A 这一阶段中对应聘者绩效准确预期是最为关键性事情
B 这一阶段主要依据管理者判断，技术性含量不高
C 组织所需要人员一定是最优异人
D 最终录用决议应该由人力资源部门做出
8、面试法和专业笔试相比具备优势是（ ）
A 能够大规模地进行测试和评价，费时少，效率高
B 应试者心理压力小，相对来说更轻易发挥正常水平
C 成绩评定较为客观
D 能够让评定人员与应试者进行互动，更为直观、灵活、深入
9、以下原因中（ ）属于智力原因
A 情绪 B 注意力 C 人格 D 动机
10、评价中心通常在招聘（ 　）人员时采取
A 高层管理人员 B 中层管理人员 C 基层管理人员 D 通常员工
二、多项选择（共30分，每小题3分）
1、经过发放和编制企业介绍，对应聘者产生作用包含（ ）
A 传达企业价值观
B 使其进行自我筛选
C 提升工作满意度
D 全方面介绍企业概况
E 提升工作效率
2、校园招聘小组中应包含需求人才部门主管人员，负责（ ）
A 着重考查应聘者能力 B 控制招聘流程、安排细节
C 对应聘者疑问进行解答 D对人才做出较准确地判断
E 决定是否录用应聘人员
3、在招聘录用阶段，员工岗位安排应综合考虑（ ）
A 招聘要求 B 应聘者应聘要求
C 领导要求 D上级主管单位要求
E 个人要求
4、员工信息保管，主要包含（ ）
A 员工信息编号 B 员工信息接收和登记
C 员工信息存放 D员工信息检验和保密
E 员工信息转移
5、一张完整申请表应该使组织了解到个体（ ）
A 受教育程度 B 个人隐私
C 申请人离职原因 D 原工作单位商业秘密
6、关于面试工作流程，正确陈说是（ ）
A 面试之前确定面试目标
B 在面试深入阶段表示面试者观点非常主要
C 在开始阶段，面试者要努力创造一个友好面谈气氛
D 在结束阶段制订面试评价表
7、投射方法主要用于测量（ ）
A 智力 B 感情 C 欲望 D 思想
8、关于胜任特征模型，冰山水下部分是（ ）
A 知识 B 动机 C 技能 D 社会角色
9、关于结构性面试，错误陈说是（ ）
A 灵活性比较大 B 采取专门题库
C 面试者会提出无限制问题
D 没有应遵照尤其形式
10、人员招聘与选拔基础是（ ）
A 岗位评价 B 人力资源预测 C 工作分析 D 人力资源规划
三、 简答题（共20分，每小题10分）

1、 招聘与选拔流程是什么（画出流程图）？（10分）
答：

2、招聘广告通常包含哪些内容？
答：

四、案例分析题（共10分，每小题5分）

技术部王经理拿起笔在一份新员工试用期评价表上沉重地写下自己意见：不能胜任软件开发工作职责，不予转正！回顾最初面试情景，这名员工却是他最喜欢一位——本科毕业，具备两年软件开发工作经验，穿着得体，人很精神，和自己一样喜欢下围棋，而且还是老乡，面试或言谈话语很是投缘，草草地又问了两个专业问题便当即决定录用。一样情景最近已经是每三次发生了。
1、王经理面试错误原因是（ ）
A、采取了结构性面试方法
B、面试进程比较随意
C、面试前没有分析与掌握职位对应要求能力
D、没有建立信任、亲密面谈气氛
2、对该企业软件开发工作而言，人员筛选过程中主要考查内容有（ ）
A 动机与岗位匹配性 B 专业知识和技术性能力
C 组织、管理能力 D 举止仪表

五、操作题（共20分，每小题20分）

1、广州市某物业管理有限企业人力资源部3月收到各部分招聘需求表，详细情况：工程技术部（电工5人），行政部（行政文员1人），培训部（培训主管1人），财务部（核实员1人），上述人员必须在2个月内到岗位，请你为该企业招聘经理制订一份可行招聘计划！

《人员招聘》试卷A答案
一、单项选择题（共20分，每小题2分）
1—5 B B B D C 6—10 　C A D B A
二、多项选择题（共30分，每小题3分）
1、ABD 2、ADE 3、AB 4、ABCD 5、AC
6、ABC 7、BCD 8、BD 9、ACD 10、CD
三、简答题（共20分，每小题10分）
1、 招聘与选拔流程是什么？（10分）
人力资源规划

招聘计划
计划审批
招聘宣传
应聘者申请

工作分析

筛选简历、发面试通知

甄选
体检（含背景调查）
笔试
首次面试

安排
正式录用
试用

评定

人员招聘选拔总体流程图（Ⅰ）
2、招聘广告通常包含哪些内容？（10分）
（1）广告题目
（2）企业介绍
（3）审批机关
（4）招聘岗位
（5）人事政策
（6）联络方试
四、案例分析（共10分，每小题5分）
1、BC 2、AB
五、操作题（共20分，每小题20分）
（一）招聘计划内容
1、 获取人员需求信息，列出招聘人员需求清单，主要内容有：招聘岗位名称、招聘人数，应聘人员任职资格要求等。
人员需求通常发生在以下几个情况：
（1）人力资源计划中明确要求人员需求信息；
（2）企业在职人员离职产生空缺；
（3）部门经理递交招聘申请，并经相关领导同意。
2、 选择招聘信息公布时间与公布渠道；
3、 初步确定招聘小组组员，界定各自职责和分工；
4、 初步确定选择考评方案；
5、 明确招聘预算；
6、 编写招聘工作时间表，详细招聘过程及招聘面试或笔试等相关测试详细安排，如出题人、面试小组组员、考场地点、时间等；
7、 草拟招聘广告样稿。

招聘与录用B
一、 单项选择题（20分，每小题1分）
1．广义人员招聘程序包含招聘准备、（ ）和招聘评定三个阶段。
A．招聘实施 B．筛选 C．录用 D．招募
2．人员招聘前提有两个：一是人力资源规划，二是（ ）。
A．绩效考评 B．工作描述与工作说明书
C．任务书 D．薪酬计划
3．（ ）是以企业需要、岗位空缺为出发点，依照岗位对任职者资格要求来选择人员。
A．因事择人 B．任人唯贤 C．用人不疑 D．严爱相济
4．预防低效招聘，应该从（ ）做起。
A．招聘标准 B．提升福利待遇 C．招聘渠道 D．培训
5．（ ）也称为电子招聘，是指经过利用技术伎俩，帮助企业人力资源经理完成招聘过程。
A．猎头企业 B．人才招聘会 C．网络招聘 D．职业介绍所
6．（ ）能够反应出每个职务业务范围，信息、资源流进和流出，动态地反应出职务特点。
A．组织结构图 B．职务分布图 C．资源结构图 D．业务流程图
7．（ ）是经过分析判断并借助于想象来推测未来一个能力。
A．专业素质 B．表示能力 C．协调能力 D．预见能力
8．跨国企业招聘人才方法很多，较常见是采取测试或（ ）方法进行。
A．演讲 B．座谈 C．面试 D．笔试
9．人事匹配是一个组织与（ ）之间动态结合过程。
A．企业 B．个人 C．另一个组织 D．政府
10．劳务外派与引进是指作为生产要素劳动力国际流动，经过提供劳动和服务，收取酬劳一个（ ）。
A．招聘行为 B．用人行为 C．人事行为 D．商业行为
11．人员招聘前提有两个：一是人力资源规划，二是（ ）。
A．绩效考评 B．工作描述与工作说明书
C．任务书 D．薪酬计划
12．（ ）是指经过考试竞争和考评判别，确定人员优劣和取舍。
A．公平竞争标准 B．效率优先标准
C．双向选择标准 D．能级相宜标准
13 对于专业技术人才来讲，从（ ）进行招聘无疑是一个明智选择。
A．校园 B．网上
C．猎头企业 D．企业内部
14．（ ）也称为电子招聘，是指经过利用技术伎俩，帮助企业人力资源经理完成招聘过程。
A．猎头企业 B．人才招聘会 C．网络招聘 D．职业介绍所
15. 用笔试测评知识，可从（ ）、了解、应用三个层次上进行。
A记忆 B．掌握 C．语言表示 D．分析
16．（ ）是进行职务评价时最简便方法，即按照一定规则对各个职务从总体上进行主要性排序。
A．卡片排队法 B．配对比较法 C．定标套级法 D．总体排序法
17.（ ）是现在应用最广泛一个职务评价方法
A . 总体排序法 B. 定标套级法 C. 原因比较法 D. 加权计分法
18.（ ）这个阶段是整个面试过程中最高潮，并具决定性影响力。
A.热身 B. 进入正题 C.查明背景资料 D.评审应聘者是否适合
19.人力资源（ ）是指其在不一样地域分布百分比组成。
A.地域结构 B. 职业结构 C.城镇结构 D.区域结构
20．（ ）是员工与工作相适应，即按照工作需要挑选最适宜员工，达成工作岗位和员工工作能力之间最好组合。
A．权责利一致 B．人事相符
C．德才兼备、任人唯贤 D．用人所长、容人所短

二、 多项选择题（10分，每小题1分）
1．人员招聘内部原因包含（ ）。
A．企业声望 B．企业招聘政策
C．企业福利待遇 D．招聘成本和时间
E．企业发展阶段
2．招聘决议通常主要包含（ ）。
A．确定招聘人数和岗位 B．确定招聘方式和渠道。
C．确定招聘时间 D．确定招聘信息公布
E．确定招聘预算
3．招聘前准备包含（ ）。
A．岗位确定 B．岗位分析 C．岗位规范 D．岗位描述
4．招聘备选方案通常包含（ ）。
A．兼职员工和暂时工 B．员工租赁
C．增加现有员工工作时间 D．策略性外包
5．内部招聘方法主要包含（ ）。
A．内部提升 B．竞争考试
C．猎头企业 D．布告招标
E. 网络测评
6．面试特点主要包含（ ）。
A．对象单一性 B．内容灵活性
C．信息复合性 D．交流直接互动性
E. 判断直觉性
7．职务分析目标是搞清（ ）。
A．工作输出特征 B．工作输入特征
C．工作转换特征 D．工作关联特征
E. 工作终端特征
8．原因比较法步骤包含（ ）。
A．选择评价要素
B．确定经典职务
C. 对评价要素进行分析和评价
D．对经典职务进行要素分析和评价
E．对照经典职务价值排列对其余职务进行评价
9．原因比较法步骤包含（ ）。
A．选择评价要素
B．确定经典职务
C. 对评价要素进行分析和评价
D．对经典职务进行要素分析和评价
E．对照经典职务价值排列对其余职务进行评价
10．面试评分关键点包含（ ）。
A．智力结构 B．能力结构 C．工作动机和愿望 D．心理特征
E. 仪表、仪态与风度

三、 简答题（24分，每小题6分）
1．简述什么是面试？
2．利用加权计分法进行职务评价时，其步骤是什么？
3．人力资源配置需注意问题有哪些？
4．简明回答人事匹配内容。

四、 阐述题（13分）
1. 请阐述企业战略与招聘策略之间关系？

五、 案例分析（13分）
理查德·萨耶用人之道
理查德·萨耶靠小生意创办了美国著名萨耶·卢贝克百货企业。他一生最大优点，也是他成功最主要原因，就是善于发觉和使用人才。萨耶最初在明尼苏达州一条铁路上当运输货物代理商。为了扩大规模，他找到了一个名叫卢贝克人做搭档，就这么，以两人姓氏为名世界性大企业“萨耶·卢贝克企业”诞生了。企业第一年营业额就比萨耶独自一人时增加紧要10倍，达40万美元。第二年发展更加快，两人始料未及，面对这一切，他俩感到力不从心了。经过商议，他俩决定为自己生意找个老板。在一次偶然机会中，萨耶发觉了一个名叫路华德小布贩子，推销伎俩十分高明。见面后，萨耶开门见山地说：“我们想请你参加我们生意，坦白地说，想请你去当总经理。”路华德要求给他三天时间考虑。“能够是能够，但你要确保，不能再接收其余企业邀请。”萨耶严厉地说。就这么，萨耶又一次表现出他思维灵敏和办事周到。果然，第二天就有两家化装品企业请路德华去主持推销方面业务，假如不是有言在先，萨耶抢先一步，企业历史可能就要重写了。
当上总经理路华德为报知遇之恩，天天废寝忘食地工作，终于做出了惊人成绩。萨耶·卢贝克企业生意兴隆，之中，营业额竞增加了600多倍。现在，该企业拥有30万员工，每年销售额快要70亿美元。
案例思索题
1．你从理查德·萨耶成功中得到哪些启示？
2．你认为理查德·萨耶成功关键是什么？

招聘与录用B参考答案
一、
1~5.ABADC 6~10.DDCBC 11~15.BABCA 16~20.DDDAB
二、
1. ABCDE 2. ABCDE 3. ABCDE 4. ABCDE 5. ABD
6.ABCDE 7. ABCD 8. ABDE 9. ABDE 10. ABCDE
三、
1. 面试是一个经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生面对面交谈与观察为主要伎俩，由表及里测评考生知识、能力、经验等关于素质一个考试活动。
2.（1）选择评价要素。要素选择是非常主要，因为它是衡量职务价值基本依据
（2）评价要素定义。
（3）评价要素权重。
（4）评价要素等级划定。
（5）各要素等级测分。
3.（1）人力资源配置必须符合国家以及地域、部门总体经济、社会发展战略要求，把握好中长久规划中人力资源内涵。
（2）人力资源配置必须处理好同物质资源关系，选择符合国情产业结构和技术结构，强化对自然资源深度开发与数次利用，以保持生态环境平衡。
（3）人力资源配置必须把握好其追加投向，确保经济重点项目标人力资源供给，并兼顾通常；
（4）人力资源配置必须确保一定区域内人力资源合理流动与地域间人力资源迁移，以改进人力资源同物质资源结合情况。
另外，对于大于需求人力资源供给部分，除了将其部分转化为非可供资源外，还必须注意继续投入部分投向，使其达成对全局效益影响最小。
4.人事匹配最少有4个方面主要内容：（1）每个工作岗位都有特殊要求，如做公共关系工作要善于待人接物。（2）个人想胜任某一工作岗位，必须具备一定知识、技能和才能，还要有动力。（3）怎样把工作岗位特征同个人优势对接，有一个匹配适宜度问题。（4）对每一个人事匹配来说，都意味着某种结果。
四、 企业战略决定招聘策略。企业战略能够分为防御型、探索型、分析型三种类型。
（1）防御型。在低层次职位上，应尽可能采取从外部招聘新手方法，而对于高层次职位，则应该采取从内部提拔方法。
（2）探索型。倾向于在全部层次职位上都聘用有经验员工，因而应重视从外部招聘人员。
（3）分析型。招聘中注意发掘那些具备应用研究才能、市场开发才能和创造才能人，因而在招聘中必须既要重视内部招聘，又要重视外部招聘。
五、 1取得成功需要不拘一格选才，详细伎俩上要考虑利用多个方式，视角去选才，竞争渠道上要考虑利用多个管道选才，以愈加好适应企业对高级专门人才需求。“不拘一格用人才”，是人才工作一个高境界，是由必定向自由飞跃。实现这一飞跃，达成人尽其才、才尽其用境界，这对于我们国家用人单位能够起到很借鉴作用，这要求我们需要观念更新，需要制度创新，需要方方面面细致而艰辛努力。我们人才工作要做到不拘一格用人才还任重而道远。
2.理查德·萨耶靠做小生意创办了美国著名萨耶·卢贝克百货企业。他一生最大优点，也是他成功最主要原因，就是他善于发觉和启用人才。