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工程咨询服务承诺书
【篇一: 工程咨询服务承诺】

工程咨询服务承诺
第一部分 发挥本身优势 提倡有偿服务
一、 基础优势
江苏正源工程项目管理有限企业（原宿迁正源工程咨询有限企业）现有专业人员36人, 高工6人, 注册造价咨询、 监理和评定人员26人, 设总工办从事投资工作30多年资深教授。
企业现含有招标代理、 造价咨询、 工程咨询、 项目管理四块资质, 工程监理和房产评定已审报待批等工作。
企业坐落于市政府广场南侧, 市财政局西侧群众大楼五楼, 距市行政服务中心、 市建设局、 市招办相近, 地处城市中心, 交通便利, 办事效率高, 为用户提供满意服务。
企业依法经营, 规范管理, 发明一流业绩, 扩大专业规模, 项目优惠收费。
企业含有中层以上管理人员16名, 为项目运作提供强力技术保障, 有专员帮助业主办理主管部门相关手续, 同时无偿提供信息服务。
二、 提供有偿服务, 提升办事效率
1、 工程咨询组成人员:
2、 确定咨询方案
工程咨询业务所需材料:
可行性研究汇报、 项目提议书
需提供材料:
1.建设单位介绍; 2.项目工艺步骤; 3.设备清单; 4.土地使用协议; 5.计划用地红线图; 6.设计计划关键点; 7.总平面图; 8.企业法人营业执照（副本）; 9.需提供其她材料。
3、 设项目估算额分档收费标准
计价格【1999】1283号
单位: 万元
3000万元以下收费标注
研究汇报估算总投资额.
2、 建设项目具体收费标准, 依据估算总投资额在相对应区间内插入法计算.
3、 依据行业特点和各行业内部不一样类别工程复杂程度, 计算咨询费用时可分别乘以行业调整系数和工程复杂程度调整系数.
分档调整系数
第二部分 服务承诺
1、 严格遵守国家法律法规和省、 市政府相关要求。在业务活动中坚持公平、 公开、 公正和诚信标准, 严守工程建设管理规章制度。
2、 严格实施工程建设法律、 法规和强制性标准与规范, 依据协议负担中介咨询服务业务。
3、 企业对接收委托项目不管大小, 均认真对待。依据委托任务不一样, 企业任命有咨询师资格且含有丰富实践经验人员负责, 在企业技术责任人领导下, 对项目咨询结果质量和咨询服务工作负责。在完成每一项委托任务后, 都由企业技术责任人组织交流, 总结经验及教训, 对已完项目定时进行回访, 并随时解答委托方提出相关工程咨询方面问题。
4、 企业恪守独立、 客观、 公正标准, 严守商业秘密, 以人为本, 努力提升人员素质, 利用专业技术知识, 在建设工程咨询服务领域, 架立一座连接业主和发改委桥梁, 客观公正、 实事求是地完成工程咨询业务。
5、 服务人员, 在项目责任人领导下, 各专业明确分工, 专员负责, 提升办事效率。
附: 工程咨询资质证书、 营业执照复印件。
三月
【篇二: 工程造价咨询服务承诺】

工程造价咨询服务承诺
工程造价咨询质量是多个原因综合作用结果,质量控制步骤也很多。只有把质量意识落实一直,加强法规和建筑工程专业知识学习,提升审计人员技术和职业道德水平,才能使每一个工程造价咨询项目都成为精品,同时为工程造价审计工作发明一个良好发展环境。
我企业郑重承诺工程造价咨询质量达成委托方满意, 为此制订严格质量确保体系。
一、 我企业具体业务质量控制层次分为: 项目组内部复核、 项目经理质量控制复核和技术责任人审核。
第一 项目组内部复核
项目责任人是指项目组中负责某项业务及其实施, 并代表本企业在业务汇报上签字注册造价师。本企业要求选派含有一定资历、 经验、 能力和执业道德注册造价师作为项目责任人。项目责任人应对分配每个业务项目总体质量负责。
项目责任人应该在业务全部阶段, 经过行动示范和信息传达, 向项目组其她组员强调下列事项关键性, 以确保业务质量:
（一）根据法律法规、 职业道德规范和审计准则要求实施业务项目;
（二）遵守适用工程造价咨询行业质量控制政策和程序;
（三）依据具体情况出具合适审计汇报。
另外, 项目责任人还应负责组织、 协调和管理好整个项目组各成职员作。项目组内部复核并非全部都由项目责任人实施, 项目责任人能够委派项目组内经验较多人员去复核经验较少人员所实施工作。但项目责任人应对复核负责。
在项目组内部复核时, 复核关键内容包含:
（一）工作是否已根据法律法规、 职业道德规范和审计准则要求实施;
（二）重大事项是否已提请深入考虑;
（三）相关事项是否已进行合适咨询, 由此形成结论是否得到统计和实施;
（四）是否需要修改已实施工程造价咨询工作性质、 时间和范围;
（五）已实施工程造价咨询工作是否支持形成结论, 并已得到合适统计;
（六）获取工程造价咨询依据是否充足、 合适;
（七）工程造价咨询程序目标是否实现。在出具工程造价咨询汇报前, 项目责任人应该经过复核工程造价咨询工作底稿和与项目组讨论, 确信获取审计证据已经充足、 合适, 足以支持形成结论和拟出具工程造价咨询汇报。
项目责任人应该在工程造价咨询过程合适阶段立刻实施复核, 以使重大事项在出具工程造价咨询汇报前能够得到满意处理。
项目责任人复核内容包含对关键领域所作判定, 尤其是实施业务过程中识别出疑难问题或争议事项、 尤其风险以及项目责任人认为关键其她领域。项目组内部以及项目责任人应该对复核范围和时间给予合适统计。
第二 项目经理质量控制复核
项目经理在出具汇报前, 对项目组作出重大判定和在准备汇报时形成结论作出客观评价过程。
本企业通常指派独立于该业务注册造价师负责从事项目质量控制复核工作。
项目质量控制复核制度, 充足表现分类控制、 突出关键质量控制理念。项目质量控制复核人应对复核内容负责, 但不减轻、 不替换项目责任人责任。 在实施项目质量控制复核时, 复核人员应该对以下全部或部分内容进行复核:
（一）项目组就具体业务对独立性作出评价;
（二）在工程造价咨询过程中识别尤其风险以及采取应对方法;
（三）作出判定, 尤其是相关关键性和尤其风险判定;
（四）是否已就存在意见分歧、 其她疑难问题或争议事项进行合适咨询, 以及咨询得出结论;
（五）在工程造价咨询中识别已更正和未更正错报关键程度及处理情况;
（六）拟与管理层、 治理层以及其她方面沟通事项;
（七）所复核工程造价咨询工作底稿是否反应了针对重大判定实施工作, 是否支持得出结论;
（八）拟出具工程造价咨询汇报合适性。
项目质量控制复核人员应该在业务过程中合适阶段立刻实施复核, 以使重
大事项在出具汇报前得到满意处理。
假如项目责任人不接收项目质量控制复核人员提议, 而且重大事项未得到满意处理, 项目责任人不应该出具汇报。只有在根据工程造价咨询行业处理意见分歧程序处理重大事项后, 项目责任人才能出具汇报。
对下列项目质量控制复核情况应统计在工作底稿中:
（一）相关项目质量控制复核政策所要求程序已得到实施;
（二）项目质量控制复核在出具汇报前业已完成;
（三）复核人员没有发觉任何还未处理事项, 使其认为项目组作出重大判定及形成结论不合适。
第三 企业技术责任人终极审核
技术责任人对质量控制制度负担最终责任。本所要求技术责任人对具体业务进行终止复核工作。终级复核关键内容包含:
1.审计约定事项及审计计划完成情况;
2.关键造价、 关键审计领域测试是否充足;
3.审计调整事项是否合适;
4.审计意见确定是否合适, 审计汇报表述是否规范。
第四 意见分歧
在业务实施中, 时常可能会出现项目组内部、 项目组与被咨询者之间以及项目责任人与项目质量控制复核人员之间意见分歧。对业务问题意见出现分歧是正常现象。 本企业要求:
1.由本企业项目组内部、 质量控制复核人员进行广泛、 充足讨论, 寻求处理分歧措施;
2.也可向合适其她执业者、 其她工程造价咨询单位、 行业协会或监管机构进行咨询, 以处理这些分歧;
3.如上述路径仍然无法明确处理分歧, 主任注册造价师应遵照谨慎性标准提出处理分歧最终方法。
只有意见分歧问题得四处理, 项目责任人才能出具汇报。
二、 监管方法
对质量控制政策和程序遵守情况监控意在评价:
（一）遵遵法律法规、 职业道德规范和业务准则情况;
（二）质量控制制度设计是否合适, 运行是否有效;
（三）质量控制政策和程序应用是否适当, 方便本企业和项目责任人能够依据具体情况出具合适业务汇报。
本企业由技术责任人推行监控责任, 或由技术责任人委派部门主任推行监控责任。监控内容包含质量控制制度设计合适性和运行有效性。
本所要求从下列方面对质量控制制度进行连续考虑和评价:
（一）确定质量控制制度完善方法, 包含要求对相关教育与培训政策和程序提供反馈意见;
（二）与本企业合适人员沟通已识别质量控制制度在设计、 了解或实施方面存在缺点;
（三）由本企业合适人员采取追踪方法, 以对质量控制政策和程序立刻作出必需修正。
对质量控制制度连续考虑和评价还包含分析下列事项:
（一）法律法规、 职业道德规范和业务准则新改变, 以及本企业政策和程序怎样合适反应这些改变;
（二）相关独
立性政策和程序遵守情况书面确定函;
（三）职业发展, 包含培训;
（四）与接收和保持用户关系及具体业务相关决议。
本所周期性地选择已完成业务进行检验, 周期最长不得超出二年。在每个周期内, 应对每个项目责任人业务最少选择一项进行检验。
本企业在选择单项业务进行检验时, 能够不事先通知相关项目组。
参与业务实施或项目质量控制复核人员不应负担该项业务检验工作。在确定检验范围时, 本企业能够考虑外部独立检验范围或结论, 但这些检验并不能替换本身内部监控。
本企业能够利用含有合适资格外部人员或工程造价咨询单位实施业务检验及其她监控程序。
本企业评价实施监控程序发觉缺点影响, 并确定这些缺点属于下列哪种情况:
（一）该缺点并无须定表明质量控制制度不足以合理确保工程造价咨询单位所遵遵法律法规、 职业道德规范和业务准则要求, 以及本所和项目责任人依据具体情况出具合适汇报;
（二）该缺点是系统性、 反复出现或其她需要立刻纠正重大缺点。我企业将实施监控程序发觉缺点及提议采取合适补救方法, 通知相关项目责任人及其她合适人员。
本所在评价多种缺点后, 应该提出下列改善方法:
（一）采取与某项业务或某个组员相关合适补救方法;
（二）将监控发觉缺点通知负责培训和职业发展人员;
（三）改善质量控制政策和程序;
（四）对违反工程造价咨询行业政策和程序人员, 尤其是对反复违规人员实施惩戒。
假如实施监控程序结果表明出具汇报可能不合适, 或在实施业务过程中遗漏了应有程序, 本企业确定采取合适深入行动, 以遵遵法律法规、 职业道德规范和相关业务准则要求。同时, 应该考虑咨询法律意见。
本所每年最少六个月一次将质量控制制度监控结果, 传达给项目责任人及工程造价咨询单位内部其她合适人员, 以使本企业及其相关人员能够在其职责范围内立刻采取合适行动。 传达信息应该包含:
（一）已实施监控程序;
（二）实施监控程序得出结论;
（三）系统性、 反复出现或其她重大缺点及其整改方法。
向相关项目责任人以外人员传达已发觉缺点, 通常不指明包含具体业务, 除非指明具体业务对这些人员合适推行职责是必需。
本所合适统计下列监控事项:
（一）制订监控程序, 包含选择已完成业务进行检验程序;
（二）对监控程序实施情况评价;
（三）识别出缺点, 对其影响评价, 是否采取行动及采取何种行动依据。
对监控程序实施情况评价统计包含下列方面:
【篇三: 造价咨询服务承诺】

服务承诺
工程造价咨询质量是多个原因综合作用结果,质量控制步骤也很多。只有把质量意识落实一直,加强法规和建筑工程专业知识学习,提升审计人员技术和职业道德水平,才能使每一个工程造价咨询项目都成为精品,同时为工程造价审计工作发明一个良好发展环境。
我企业郑重承诺工程造价咨询质量达委托方满意, 为此制订严格质量确保体系。
我企业具体业务质量控制层次分为: 项目组内部复核、 项目经理质量控制复核和技术责任人审核。
第一 项目组内部复核
项目责任人是指项目组中负责某项业务及其实施, 并代表本所在业务汇报上签字注册造价师。本所要求选派含有一定资历、 经验、 能力和执业道德注册造价师作为项目责任人。项目责任人应对分配每个业务项目总体质量负责。
项目责任人应该在业务全部阶段, 经过行动示范和信息传达, 向项目组其她组员强调下列事项关键性, 以确保业务质量:
（一）根据法律法规、 职业道德规范和审计准则要求实施业务项目;
（二）遵守适用工程造价咨询行业质量控制政策和程序;
（三）依据具体情况出具合适审计汇报。
另外, 项目责任人还应负责组织、 协调和管理好整个项目组各成职员作。
项目组内部复核并非全部都由项目责任人实施, 项目责任人能够委派项目组内经验较多人员去复核经验较少人员所实施工作。但项目责任人应对复核负责。
在项目组内部复核时, 复核关键内容包含:
（一）工作是否已根据法律法规、 职业道德规范和审计准则要求实施;
（二）重大事项是否已提请深入考虑;
（三）相关事项是否已进行合适咨询, 由此形成结论是否得到统计和实施;
（四）是否需要修改已实施工程造价咨询工作性质、 时间和范围;
（五）已实施工程造价咨询工作是否支持形成结论, 并已得到合适统计;
（六）获取工程造价咨询依据是否充足、 合适;
（七）工程造价咨询程序目标是否实现。
在出具工程造价咨询汇报前, 项目责任人应该经过复核工程造价咨询工作底稿和与项目组讨论, 确信获取审计证据已经充足、 合适, 足以支持形成结论和拟出具工程造价咨询汇报。
项目责任人应该在工程造价咨询过程合适阶段立刻实施复核, 以使重大事项在出具工程造价咨询汇报前能够得到满意处理。
项目责任人复核内容包含对关键领域所作判定, 尤其是实施业务过程中识别出疑难问题或争议事项、 尤其风险以及项目责任人认为关键其她领域。
项目组内部以及项目责任人应该对复核范围和时间给予合适统计。
第二 项目经理质量控制复核
项目经理在出具汇报前, 对项目组作出重大判定和在准备汇报时形成结论作出客观评价过程。 本所通常指派独立于该业务合作人或由主任注册造价师授权部门责任人从事项目质量控制复核工作。
项目质量控制复核制度, 充足表现分类控制、 突出关键质量控制理念。项目质量控制复核人应对复核内容负责, 但不减轻、 不替换项目责任人责任。
在实施项目质量控制复核时, 复核人员应该对以下全部或部分内容进行复核:
（一）项目组就具体业务对独立性作出评价;
（二）在工程造价咨询过程中识别尤其风险以及采取应对方法;
（三）作出判定, 尤其是相关关键性和尤其风险判定;
（四）是否已就存在意见分歧、 其她疑难问题或争议事项进行合适咨询, 以及咨询得出结论;
（五）在工程造价咨询中识别已更正和未更正错报关键程度及处理情况;
（六）拟与管理层、 治理层以及其她方面沟通事项;
（七）所复核工程造价咨询工作底稿是否反应了针对重大判定实施工作, 是否支持得出结论;
（八）拟出具工程造价咨询汇报合适性。
项目质量控制复核人员应该在业务过程中合适阶段立刻实施复核, 以使重大事项在出具汇报前得到满意处理。
假如项目责任人不接收项目质量控制复核人员提议, 而且重大事项未得到满意处理, 项目责任人不应该出具汇报。只有在根据工程造价咨询行业处理意见分歧程序处理重大事项后, 项目责任人才能出具汇报。
对下列项目质量控制复核情况应统计在工作底稿中:
（一）相关项目质量控制复核政策所要求程序已得到实施;
（二）项目质量控制复核在出具汇报前业已完成;
（三）复核人员没有发觉任何还未处理事项, 使其认为项目组作出重大判定及形成结论不合适。
第三 企业技术责任人终极审核
技术责任人对质量控制制度负担最终责任。
本所要求技术责任人对具体业务进行终止复核工作。终级复核关键内容包含:
1.审计约定事项及审计计划完成情况;
2.关键造价、 关键审计领域测试是否充足;
3.审计调整事项是否合适;
4.审计意见确定是否合适, 审计汇报表述是否规范。
第四 意见分歧
在业务实施中, 时常可能会出现项目组内部、 项目组与被咨询者
之间以及项目责任人与项目质量控制复核人员之间意见分歧。对业务问题意见出现分歧是正常现象。
本所要求:
1.由本所项目组内部、 质量控制复核人员进行广泛、 充足讨论, 寻求处理分歧措施;
2.也可向合适其她执业者、 其她工程造价咨询单位、 行业协会或监管机构进行咨询, 以处理这些分歧;
3.如上述路径仍然无法明确处理分歧, 主任注册造价师应遵照谨慎性标准提出处理分歧最终方法。
只有意见分歧问题得四处理, 项目责任人才能出具汇报。
二、 监管方法
对质量控制政策和程序遵守情况监控意在评价:
（一）遵遵法律法规、 职业道德规范和业务准则情况;
（二）质量控制制度设计是否合适, 运行是否有效;
（三）质量控制政策和程序应用是否适当, 方便本所和项目责任人能够依据具体情况出具合适业务汇报。
本所由技术责任人推行监控责任, 或由技术责任人委派部门主任推行监控责任。监控内容包含质量控制制度设计合适性和运行有效性。
本所要求从下列方面对质量控制制度进行连续考虑和评价:
（一）确定质量控制制度完善方法, 包含要求对相关教育与培训政策和程序提供反馈意见;