宝供物流企业文化构建研究毕业论文开题报告.doc

毕业论文(设计)开题报告 题目：宝供物流企业文化构建研究 一、课题研究的目的、意义企业文化作为宝供物流企业的重要部分，创建良好的文化氛围对于自身企业长远发展显得尤为重要,构建合理的物流企业文化体系,对实现现代化物流企业有着重要的现实意义。宝供物流企业文化在构建在多方面中体现出其先进性和可行性，为深入揭示物流理论文化的内涵，研究现代物流运作模式，改革和更新物流理念，宝供投入相当资金创办一流的物流学校和一流的物流研究中心，进行广泛的物流研究与学术交流。企业发展核心竞争力致力于形成包括供应链物流、快运业务、流通配送为主体的三大物流体系和服务网络，以提升宝供集团的整体竞争力和企业价值。面对21世纪物流业的挑战，宝供集团积极研究制定了新世纪的发展战略，坚持以观念领先战略来指导物流实践；科技支持战略，运用现代化工具与技术改革、整合、规划和设计客户物流体系；服务创新战略，将货运公司、仓储公司以及社会资源进行物流资料整合为客户提供差异型、个性化的物流特色服务；人才战略建设自己的知识型人才队伍；通过联盟发展战略的力量在供应链的诸节点之间获得竞争优势。本文的研究意义可大致归纳为如下几点：1. 宝供集团是国内第一家将工业化管理标准应用于物流服务系统的企业，并全面推行GMP质量保证体系和SOP标准操作程序，宝供集团的整个物流运作自始至终处于严密的质量跟踪及控制之下，确保了物流服务的可靠性、稳定性和准确性为其他物流企业在实现现代化企业的服务系统管理提供更加可行的保证。2宝供集团以其雄厚的实力及现代物流经营理念，在2004年取得当时国内唯一广州行邮特快专列的独家经营权，提供括储存、包装、装卸、配送、物流加工、信息咨询等一体化的综合物流服务。提供我国其他物流企业实现规模化学习的榜样。3. 宝供向来重视员工交流与沟通渠道的建设，提倡互信互爱，相互尊重的价值观和工作原则，不断强化宝供团队的凝聚力和整体协作能力。优秀团队组织的建设为公司业务的不断拓展和建设物流企业文化发挥至关重要的作用。二、本课题国内外研究的历史、现状和研究目标物流文化研究领域在国外向来都受到企业的关注,对于物流这一新兴产业来说，更加备受重视。随着物流业的快速发展，物流文化这一议题逐渐成为企业或者各大学者所研究。国内外学者、物流企业、国家等研究该领域多个方面的问题,如决定企业发展定位的企业文化战略文化、增强企业实力的企业核心竞争力文化、再者是引领物流业未来健康发展方向的绿色物流等等。（一）国内外关于物流企业战略文化的研究传统的物流企业战略犹如许多美国企业七十年代采用综合物流思想，开始把运输管理、仓储、库存控制，采购等传统的业务职能整合为单一的组织部门所进行的决策经常被视作一种企业战略。到七十年代末和八十年代初，综合物流思想广泛普及，物流企业战略的说法与传统的市场细分方法变得类似。近十几年以来，不断变化的国际经济环境和新型物流营销策略的确立已使得物流企业在战略内容上不断创新、求变，追求竞争优势。现代物流行业给物流企业战略下的定义为为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全性的规划和谋略。宝供集团认为战略实施过程中需要四大支持,科技支持战略,21世纪是知识和科技的时代，专业经、细致化、科学化的物流知识将成为客户物流体系改革、整合、规划和设计的重要依据。创新服务战略,适应21世纪个性化消费和个性化服务的需要，改变传统企业的单一成本竞争策略为差异型、个性化的物流特色服务原则。 人才效益战略,公司将遵循发挥“以人为本”的经营理念，突出“人才效益”优势，建设一支灵活精干、协作高效的知识型人才队伍。联盟发展战略,宝供将在其他第三方物流企业、客户服务群、相关行业之间广泛寻找战略合作伙伴，通过联盟的力量获得竞争优势。 对于物流企业文化战略，笔者认为传统的说法不够全面，内容和研究仅限于物流企业运作的表面，而现代物流企业战略的新阐述就在原来的基础上将战略涉及的范围扩大。通过宝供集团对于战略的诠析，物流战略的内容更加真实客观和容易理解。（二）国内外关于物流企业核心竞争力文化的研究根据美国学者普兰哈拉德与赫梅二（1990）提出的理论将可以将物流核心竞争力定义为：组织中积累性的经过整合了的知识技能，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机整合不同技术的知识和技能，是能使公司为顾客带来特别利益的一种技能。对于影响物流企业核心竞争力的因素，国内研究学者王莉（2010）认为第三方物流企业的核心竞争力实际上受到很多因素的影响，可将这些因素分成几个方面。从基础方面来讲，包括企业文化、企业理念、企业的价值观、企业本身的形象、企业的创新能力、企业的特色、企业人才的状况、企业的信息获得和用等等。从载体方面来讲，包括企业的结构、企业的机制、企业的规模、企业的战略、品牌、关系、制度等等。它决定了处于其中的第三方物流企业在培育自身核心竞争力的过程中需要克服多大外界压力和阻力。我国学者孙春华等人在2008年国际物流企业文化提出优秀的企业文化可以推动企业发展，提高企业的核心竞争力。核心竞争力体现在企业文化在企业中的一切活动，企业发展企业文化建设，目的就是通过文化教育传播来提高企业员工的整体素质，在企业内部形成一系列被广大员工认可和接受的意识、观念、道德标准、行为规范等。从而在员工中形成与企业同甘苦的整体意识，开发员工的智力因素，调动广大员工的工作积极性、主动性和创造性，以增强企业的凝聚力，提高企业管理水平，不断更新企业产品，实现企业进步，进而增强企业的实力，因此企业核心竞争力就顺势而成。对于物流企业文化中重要的部分核心竞争力，对于影响竞争力的因素我认为学者王莉的讲述是比较完整和客观的。笔者认为发展企业文化不仅是促进了企业的赢利，同时极大程度上将员工与企业的整体发展联系在一起，学者孙春华的等人的观点正与本文相符。（三）国内外关于绿色物文化的研究 绿色物流是近几年提出的一个新概念，目前还没有完全成熟的定义。但是在国际上，绿色物流已作为继绿色制造、绿色消费之后的又一个新的绿色热点，受到广泛的关注。由A.M.布鲁尔、K.J.巴顿和D.A.亨舍尔合著的供应链管理和物流手册一书中，认为由“绿色（Green）”和“物流（Logistics）”组合在一起的“绿色物流”一词，代表着与环境相协调的高效运输配送系统。对于绿色物流的研究我国或国际上都有得到大量的关注，其中在2001年我国出台的新综合物流实施大纲中就提出发展绿色物流就是要减少大气污染排放，加强地球环境保护，对可利用的资源进行再生利用，实现资源、生态和社会经济良性循环，建立适应环保要求的新型物流体系。而欧洲货代组织（FFE）对运输、装卸、管理过程制订出相应的绿色标准，加强政府和企业协会对绿色物流的引导和规划作用，同时鼓励企业运用绿色物流的全新理念（重点在于规划和兴建物流设施时，应该与环境保护结合起来;要限制危害人类生态最烈的公路运输的发展，大力推进铁路电气化运输）来经营物流活动，加大对绿色物流新技术的研究和应用，如对运输规划进行研究，积极开发和试验绿色包装材料等。面对着跨国物流企业纷纷抢滩中国市场的经济环境中，笔者认为无论政府还是企业必须要加快物流的绿色化建设从而为参与全球物流业竞争打下良好基础，同时加快物流的绿色化建设，是实现社会的可持续发展，实现向生态工业文明跨越，培育出人与自然、人与人双重和谐的生态文明的前提基础（四）本课题研究目标结合以上所述，由于目前物流企业文化方面构建还存在很多不足以及需要完善之处，为了使我国其他物流企业今后在当今社会的激烈的竞争中得以长远发展，在世界物流横流中独具一帜,所以本文将从宝供物流集团的文化组成要素、作用和其文化特色等多方面入手，对宝供物流企业文化进行了深入研究。1.探讨宝供物流企业文化的对企业自身的生存和对我国物流业的影响程度，从企业竞争力、形象、经济成本、可持续发展和对社会的标榜贡献方面展开分析。2.分析宝供物流企业文化构建过程应处理的几个关系，集中在本土与借鉴、领导与员工、个人与集体等方面理解。3研究宝供物流业文化的结构模型，结合企业文化结构雷达模型的和企业文化体系的内容的组成部分形成新的宝供物流文化模型。4.探讨宝供物流企业文化构建过程中的优点，结合企业文化具体情况,在相关理论指导下进行了深入分析。结合宝供物流企业文化体系的构成，探讨构建中注意的要点，将其作用明显化后以确保企业的战略发展目标能准确确定，从而有效提高企业的运营效率，在激烈的市场竞争中始终保持领先优势，给现代物流企业文化构建提供一定的借鉴和参考。三、本课题研究的基本内容和方法（一）基本内容：本课题包含以下内容：1. 问题的提出。主要分析物企我国物流企业的现状和提出我国物流企业在寻找生机的过程中有哪些国内优秀企业的文化借鉴？2. 探讨宝供物流企业文化的重要性。结合物流企业具体情况,在相关理论指导下进行了深入分析以及宝供物流企业的文化的特点对我国物流行内外的影响进行了解。3. 宝供物流企业文化的构建的具体实施内容。内容包括宝供物流文化构建过程处理的四个关系，企业文化的目标，客户服务创新，企业规章制度，具体文化宣传策略，企业管理文化，品牌文化建设。（二）研究方法：1文献资料法。这是利用各种渠道对文献和资料进行合理的搜集与分析从而获得间接理论知识的一种方法。本人在撰写过程中是通过在中国期刊网上检索自己所需要的资料和数据，并在前言研究的基础上经过自身的思考、判断和筛选，归纳出自己的看法，并用恰当的文字语言表达出来，形成书面资料。对宝供物流文化的进一步认识，研究构建宝供物流文化过程中的成功措施以及对我国物流业的重要作用。2归纳总结法。这种方法主要是总结事物的特征。文章中许多观点或者是模型早已有学者提出，但是他们都只说了某一方面，或是说的不完整。在这篇文章中笔者对多位学者的研究成果进行了归纳、改进与总结，形成自己的观点。作为具有一定结构功能的整体，从多方面的动态联系中考察研究对象，以求达到最佳目标。整体性、综合性和最优化是系统方法的主要特点。四、课题研究的步骤及进度安排12010.10.26-2010.11.20：深入企业调研，收集相关的一手和二手资料。尽可能多的收集与企业核心竞争力相关的已发表的论文，在掌握相关研究现状的同时为开题报告做好准备。22010.11.20-2011.1.4：在指导教师指导下撰写好开题报告，并经过反复修改过程，掌握论文开题报告写法。32011.1.5-2011.1.15：开题报告修改并定稿。42011.1.15-2011.3.20：在占有尽可能多的论文写作材料的基础上撰写并完成论文初稿，并接受指导教师的指导。52011.3.21-2011.4.5：配合指导教师完成毕业论文指导和写作工作的中期检查，完成二稿和三稿的修改。62011.4.6-2011.4.19：论文定稿。72011.4.20-2011.4.30：将完成的论文按要求整理装订成册，和有关的参考资料、宿舍笔记、社会调查记录、实验数据原始记录等超过材料交给指导教师，并提出答辩。82011.5.4-2011.5.15：经过系论文指导小组审阅通过后做好论文定稿和印刷、装订工作。92011.5.16-2011.5.17：进行答辩。102011.5.18-：按答辩意见进行修改并定稿。按指导教师要求收集相关的需要上交毕业论文资料。五、课题的成果形式 、以论文形式上交。六、其他有关问题或保障机制（一）其它有关问题：首先是搜索到相关外国参考文献资料困难。其次物流企业文化构建研究在我国属于一个较新的研究领域，国内在这方面研究的理论资料还不是很全面，该问题的探讨对于笔者来说是个较为新颖的课题，很多方面都缺乏较深入的知识结构和分析能力，较难达到比较高的研究水平。（二）保障机制：由于知识面不够全面，在提纲构思和内容设定方面存在问题，需要指导老师的协助。同时,本人应广泛收集参考文献和资料数据,寻求指导老师的指导,为论文写作提供必要的资料上的保证。指导教师意见 指导教师签名： 月 日专业教研室意见 教研室主任签名： 月 日 系（部）意见系主任签名： 月 日可另加附页7