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《企业经营管理》试卷试题.doc

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《企业经营管理》试卷 题号 1 2 3 4 总分 得分 一、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确的打“√”,错误的打“×”。) 得 分 评卷人 1、 一家自来水公司归国家所有,所以它不是企业。 ( ) 2、 独资企业不可发行股票。 ( ) 3、 公司制企业对债务承担无限责任。 ( ) 4、 商业信用不包括欠帐方式。 ( ) 5、 “生产观念”认为:企业应该以市场为中心。 ( ) 6、 我国合同法对于合同形式不允许当事人采取口头形式。 ( ) 7、 商务谈判的实质在于谈判双方利益的相互交换和切割,即双方权利义务的确定。 ( ) 8、支票分为现金支票、转帐支票和银行本票三种。 ( ) 9、如果一个企业的销售增长率大于0,则说明这个企业有很强的赢利能力。( ) 10、企业的资产负债率一般在50%--60%之间比较合适。 ( ) 二、名词解释(共6题,每题3分,共18分) 得 分 评卷人 1、多元化经营战略: 2、市场营销观念: 3、差异化战略: 4、连锁经营: 5、商品配送: 6、代销: 三、问答题(共3题,每题7分,共21分。) 得 分 评卷人 1、配送中心的功能有哪些? 2、企业广告的作用有哪些? 3、为什么对买方来说开盘价必须是最低的? 四、应用题(共2题,每题8分,共16分。) 得 分 评卷人 1、试运用SWOT分析方法,对白云学院进行综合分析。 2、某企业2005年完成销售额2 000万元,2006年销售额为2 500万元,2006年总资产为3 000万元,总负债2 500万元,净利润100万元,求2006年度销售增长率。 五、案例分析题(共2题,第1题17分,第2题18分,共35分) 得 分 评卷人 1、王军为何未被提升? 广州信息系统有限责任公司软件工程部王军2000年7月毕业于某著名大学计算机科学系,专业为软件工程。几年来,王军工作积极,待人真诚,是软件部公认的业务骨干。王军希望有一天自己能晋升到经理的职位,并为此奋发进取。令人意想不到的是,当软件经理职位空缺时,王军未能如愿以偿。荣升经理的是一位资历、年龄、技术都比不上他的同事。王军极度失望。一位长辈告诉他,如果想在事业上有所发展,就应该提高自己的人际交往能力。 思考与分析 该案例说明了什么问题?请谈谈你的感想。 2、沃尔玛的竞争法宝之一——天天低价 提起沃尔玛,中国的消费者并不陌生,它是美国著名的零售企业。沃尔玛被惊叹为世界零售业的一大奇迹,它总结了三大竞争法宝:顾客导向、天天地价和激励员工。而其中的“天天低价”更让每一位亲临消费的顾客眷顾不已,最终成为它的忠实顾客。 沃尔玛一直特别注重价格竞争,长期奉行薄利多销的经营方针。它提出了一个响亮的口号:“销售的商品总是最低的价格”,为实现这一承诺,沃尔玛想尽一切办法从进货渠道、分销方式及营销费用、行政开支等各方面节省资金,把利润让给顾客。(1)争取低廉进价。沃尔玛避开了一切中间环节直接从工厂进货,其雄厚的经济实力使之具有强大的议价能力。并且重视与供应商的协作关系,保护其利益,对供应商品平均29天付款,比美国第三大零售商凯马特提前16天。(2)完善的物流管理系统。沃尔玛独特的配送体系,大大降低了成本,加速了存货周转,成为“天天低价”的最有力的支持。(3)营销成本的有效控制。沃尔玛的广告开支仅为美国第二大连锁店西尔斯的1/3,每平方英尺销售额比凯马特每平方英尺销售额比高一倍。沃尔玛的营销成本仅占销售额的1.5%,而一般美国零售商店这两项指标分别高达5%和2%。 请分析沃尔玛公司的竞争战略。 3 第 3 页 共 3 页
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